In bestimmten Google Play-Apps können Sie kostenpflichtige Premium-Dienste und -Funktionen abonnieren.
Wenn Sie ein Abo abschließen, gilt Folgendes:
- Das Abo läuft auf unbestimmte Zeit und Ihnen wird zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums entsprechend den Abobedingungen, z. B. wöchentlich oder jährlich, ein bestimmter Betrag in Rechnung gestellt.
- Wenn Sie ein Probeabo abschließen, werden Sie vor Ablauf des Testzeitraums eine E‑Mail erhalten.
- Mit dem Ende des Testzeitraums beginnt der erste Abrechnungszeitraum und Ihnen wird automatisch der in den Nutzungsbedingungen Ihres Abos angegebene Betrag in Rechnung gestellt.
- Falls Sie das Abo nicht fortsetzen möchten, kündigen Sie es vor Ablauf des Testzeitraums, um die entsprechenden Kosten zu vermeiden.
- Es kann sein, dass Sie bis zu 24 Stunden vor Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums in den Informationen für Ihre Zahlungsmethode eine Zahlungsautorisierung finden. Die tatsächliche Belastung findet jedoch erst am Tag der Aboverlängerung statt. Wenn Sie die Zahlungsautorisierung entfernen möchten, kündigen Sie das Abo vor Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums.
- Sie können Ihr Abo jederzeit bei Google Play unter „Abos“ kündigen. In diesem Fall verlieren Sie am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums den Zugriff auf das Abo, es sei denn, Sie haben das Abo mit einem Abrechnungsmodell abgeschlossen. Informationen zur Kündigung von Abrechnungsmodellen finden Sie unten im Abschnitt „Automatische Verlängerung eines Abrechnungsmodells beenden“.
- In einigen Gerichtsbarkeiten haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Sie können Ihr Abo mit sofortiger Wirkung kündigen und verlieren daraufhin den Zugriff.
- Sie können das Abo zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums kündigen. Informationen zur Kündigung von Abos
- Sie können in Ihrem Google Play-Konto auch eine zweite Zahlungsmethode angeben. Das hilft dabei, Unterbrechungen des Abodiensts in Fällen zu vermeiden, in denen Ihre primäre Zahlungsmethode abläuft oder eine Zahlung mit ihr fehlschlägt. Informationen zum Hinzufügen einer sekundären Zahlungsmethode
- Sollte Ihre Zahlung fehlschlagen, wird Ihnen möglicherweise ein Kulanzzeitraum gewährt, in dem Sie Ihre Zahlungsmethode aktualisieren können. Während des Kulanzzeitraums können Sie Ihr Abo unter Umständen weiterhin nutzen. Nach dem Fehlschlagen Ihrer Zahlung und dem Ablauf eines etwaigen Kulanzzeitraums kann Ihr Konto bis zu 60 Tage lang gesperrt werden. In diesem Zeitraum können Sie das Abo nicht nutzen. Während des Kulanzzeitraums und der Kontosperre versucht Google Play in regelmäßigen Abständen noch einmal, den Betrag abzubuchen. Wenn das Zahlungsproblem nicht vor Ablauf des Kulanzzeitraums und der Kontosperre behoben wird, wird das Abo automatisch gekündigt.
- Für einige Apps und Spiele gilt eine Altersfreigabe, weil ihr Inhalt für Nutzer ab 18 Jahren vorgesehen ist oder weil die App-Entwickler festgelegt haben, dass sie nicht für Nutzer unter 18 Jahren verfügbar gemacht haben. Diese Apps werden nur Nutzern mit dem erforderlichen Mindestalter angezeigt und können nur von solchen Nutzern gekauft oder abonniert werden. Entwickler können die Altersfreigabe für ihre Produkte jederzeit ändern und Abos können gekündigt werden, wenn sich Ihre Kontoeinstellungen oder die Entwicklereinstellungen ändern und die Kriterien nicht mehr erfüllt sind.
- Weitere Informationen finden Sie in den Hilfeartikeln Altersfreigaben für Apps und Spiele bei Google Play und Jugendschutzeinstellungen bei Google Play einrichten.
- Google behält sich vor, Entwicklern Abodaten bereitzustellen, die keine Rückschlüsse auf Ihre Identität zulassen. Das hilft diesen Entwicklern dabei, Abos anzubieten.
Tipp: Wenn Sie ein Chromebook haben und die Google Play Store App installiert ist, tippen Sie auf "Android".
Wichtige Informationen für PayTM-Nutzer in Indien
Wichtig: Ab dem 15. Juli wird PayTM-E‑Wallet bei Google Play nicht mehr als Zahlungsmittel akzeptiert.
Nutzern wird empfohlen, in ihrem Google Play-Konto ein alternatives Zahlungsmittel hinzuzufügen. Wir empfehlen Nutzern außerdem, ihre bestehenden Abos mit der alternativen Zahlungsmethode zu aktualisieren, um Unterbrechungen zu vermeiden. Informationen zur Verwaltung Ihrer Zahlungsmethoden finden Sie hier. Die Liste der akzeptierten Zahlungsmittel bei Google Play für Indien finden Sie in diesem Artikel.
Wichtige Informationen für Nutzer der Abrechnung über den Mobilfunkanbieter in Indien
Wichtig: Ab dem 31. Juli 2024 wird die Abrechnung über Idea und Vodafone Mobile nicht mehr als Zahlungsmittel bei Google Play akzeptiert.
Nutzern wird empfohlen, in ihrem Google Play-Konto ein alternatives Zahlungsmittel hinzuzufügen. Wir empfehlen Nutzern außerdem, ihre bestehenden Abos mit der alternativen Zahlungsmethode zu aktualisieren, um Unterbrechungen zu vermeiden. Informationen zur Verwaltung Ihrer Zahlungsmethoden finden Sie hier. Die Liste der akzeptierten Zahlungsmittel bei Google Play für Indien finden Sie in diesem Artikel.
Dienste und Inhalte für Apps abonnieren
- Öffnen Sie auf Ihrem Android-Smartphone oder -Tablet die Google Play Store App .
- Gehen Sie sicher, dass Sie im richtigen Google-Konto angemeldet sind.
- Suchen und öffnen Sie die gewünschte App mit den kostenpflichtigen Premium-Diensten.
- Tippen Sie auf die entsprechende Schaltfläche zum Abonnieren.
- Wählen Sie die gewünschte Abooption aus und prüfen Sie das Abo und die Abodetails.
- Wählen Sie eine Zahlungsmethode aus.
- Tippen Sie auf die entsprechende Schaltfläche zum Abonnieren.
Hinweis: Falls Sie das Abo nicht fortsetzen möchten, kündigen Sie es vor Ablauf des Testzeitraums, um Gebühren zu vermeiden.
App mit einem Gutscheincode abonnieren
Es gibt zwei Arten von Gutscheincodes.
Codes, die Wörter und Zahlen enthalten, z. B. HAPPYHOLIDAYS2020- Laden Sie die App auf Ihr Android-Smartphone oder -Tablet herunter und installieren Sie sie.
- Suchen Sie in der App nach dem Abo, für das der Code gilt.
- Schließen Sie den Bezahlvorgang bis zu dem Punkt ab, an dem die Zahlungsmethode aufgeführt wird.
- Wenn Sie keine Zahlungsmethode festgelegt haben, fügen Sie eine hinzu.
- Tippen Sie neben der Zahlungsmethode auf den Rechtspfeil .
- Tippen Sie auf Code einlösen.
- Geben Sie Ihren Code ein und folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm.
- Prüfen Sie, ob der Code für das ausgewählte Abo gilt.
- Tippen Sie auf Abonnieren.
- Öffnen Sie die Google Play App .
- Tippen Sie rechts oben auf das Profilsymbol.
- Tippen Sie auf Zahlungen & Abos Gutscheincode einlösen.
- Geben Sie den Code ein.
- Tippen Sie auf Einlösen.
- Laden Sie die App für Ihr Abo herunter und installieren Sie sie.
- Suchen Sie in der App nach der Art von Abo, für die der Code gilt.
- Prüfen Sie in Ihrem Einkaufswagen, dass beim Kauf der Gutscheincode verwendet wird.
- Folgen Sie der Anleitung in der App.
- Öffnen Sie die App, um das Abo abzuschließen.
Wenn Sie Ihren Gutscheincode nicht einlösen können, erfahren Sie hier, wie Sie Probleme mit Codes beheben.
Staffelpass abonnieren
Ein Staffelpass ist ein wiederkehrendes oder einmaliges Abo, mit dem Sie auf Inhalte zugreifen können, die in Staffeln angeboten werden. Wiederkehrende Staffelpässe verlängern sich automatisch zu Beginn der nächsten Staffel am vom Entwickler festgelegten Datum. Manche Staffelpässe können mit einem Abrechnungsmodell erworben werden.
Ein Staffelpass ist jederzeit kündbar. Wenn Sie Ihren Staffelpass kündigen, endet Ihr Abo am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums. Wenn Sie Ihr Abo mit einem monatlichen Abrechnungsmodell abgeschlossen haben, endet Ihr Abo mit dem Ablauf dieses Abrechnungsmodells. Weitere Informationen zur Kündigung von Staffelpässen mit Abrechnungsmodell finden Sie unten im Abschnitt „Automatische Verlängerung eines Abrechnungsmodells beenden“.
Weitere Informationen zu Ihrem Staffelpass erhalten Sie bei Google Play unter „Abos“ oder vom App-Entwickler.Abo mit Abrechnungsmodell abschließen
Wenn Sie Inhalte über ein Abrechnungsmodell abonnieren, verpflichten Sie sich zu mehreren Zahlungen innerhalb eines bestimmten Zeitraums. Wenn Sie sich für ein Abrechnungsmodell mit wiederkehrender Zahlung entscheiden, wird dieses am Verlängerungsdatum automatisch verlängert.
Informationen zu verfügbaren Abrechnungsmodellen finden Sie unter Standortvoraussetzungen für die Abrechnungsmodelle von Abos. Wenn Sie ein Abrechnungsmodell nutzen, finden Sie bei Google Play unter „Abos“ oder auf Ihrem E-Mail-Beleg Informationen zu Ihrem Modell. Die Abrechnungsmodelle unterliegen den Nutzungsbedingungen für das Google Play-Abrechnungsmodell.Automatische Verlängerung eines Abrechnungsmodells beenden
Sobald für ein Abrechnungsmodell die festgelegte Zahlungsmethode belastet wurde, können Sie keine verbleibenden Zahlungen für dieses Abrechnungsmodell mehr stornieren. Sie können aber die automatische Verlängerung des Abrechnungsmodells deaktivieren. Das bedeutet, dass am nächsten Verlängerungsdatum für das Abo keine erneuten Kosten in Rechnung gestellt werden. Dies sehen Sie bei Google Play unter „Abos“ oder auf Ihrem E‑Mail-Beleg. Bis dahin haben Sie weiterhin Zugriff auf Ihre Inhalte. Wenn Sie die Verlängerung Ihres Abrechnungsmodells beenden, müssen Sie trotzdem weiterhin die verbleibenden Zahlungen im Rahmen Ihres aktuellen Abrechnungsmodells leisten. Google Play gewährt nur dann Erstattungen, wenn diese gemäß den Erstattungsrichtlinien von Google Play vorgesehen sind.
Mit einem Prepaid-Tarif abonnieren
Prepaid-Tarife sind Abos, die nur für eine bestimmte Zeitspanne gelten. Sie werden nur von einigen Apps angeboten und nicht automatisch verlängert. Wenn Ihre Zahlungsmethode keine wiederkehrenden Abos unterstützt, ist ein Prepaid-Tarif möglicherweise eine gute Alternative.
Im Gegensatz zu normalen Abos bieten Prepaid-Tarife nur für einen bestimmten Zeitraum Zugriff auf die abonnierten Inhalte. Nach Ablauf dieser Laufzeit verlieren Sie den Zugriff.
Wenn Sie das Abo weiterhin nutzen möchten, können Sie Folgendes tun:
- Verlängern Sie den Prepaid-Tarif oder
- wechseln Sie zu einem wiederkehrenden Abo.
Nicht alle Apps sind mit einem Prepaid-Tarif erhältlich und für Prepaid-Tarife gibt es keinen kostenlosen Testzeitraum.
So abonnieren Sie einen Prepaid-Tarif:
- Öffnen Sie die Google Play App .
- Gehen Sie sicher, dass Sie im richtigen Google-Konto angemeldet sind.
- Suchen und öffnen Sie eine App, die mit Prepaid-Tarifen angeboten wird.
- Tippen Sie auf Abonnieren.
- Wählen Sie den Prepaid-Tarif aus, den Sie kaufen möchten.
- Wählen Sie eine unterstützte Zahlungsmethode aus.
- Tippen Sie auf Kaufen.
Abo auf einer Website abschließen
- Wählen Sie auf der Website, auf der das Abo angeboten wird, Über Google-Konto abonnieren oder Abonnieren mit Google aus.
- Gehen Sie sicher, dass Sie im richtigen Google-Konto angemeldet sind.
- Wählen Sie einen der angebotenen Abotypen aus, z. B. jährlich oder monatlich.
- Bestätigen Sie Ihre Zahlungsmethode und Rechnungsadresse.
Hier erfahren Sie, wie Sie ein bestehendes Abo in Ihr Google-Konto aufnehmen.