Předplacení služeb nebo obsahu

Na Google Play si u některých aplikací můžete předplatit prémiové služby a funkce.

Když si aktivujete předplatné:

Předplatné je časově neomezené. Bude vám účtován poplatek na začátku každého fakturačního období podle podmínek předplatného, například týdně, ročně nebo jinak.
Pokud přijmete nabídku zkušební verze, budete o blížícím se konci zkušebního období informováni e-mailem.
- Na konci zkušebního období začne první fakturační období a bude vám automaticky účtována platba dle podmínek předplatného.
- Pokud se chcete placení vyhnout, zrušte předplatné před uplynutím zkušebního období.
Na vaší platební metodě může být blokován vratný ověřovací poplatek až 48 hodin před začátkem dalšího období obnovení nebo až 5 dní před začátkem dalšího období obnovení, pokud sídlíte v Indii nebo Brazílii. Pokud chcete autorizaci platby odstranit, zrušte předplatné před začátkem dalšího fakturačního cyklu.
Předplatné můžete kdykoli zrušit v sekci Předplatné na Google Play. Když předplatné zrušíte, na konci aktuálního fakturačního období ztratíte k předplatnému přístup (pokud jste si ho nezakoupili v rámci platebního tarifu). Informace o tom, jak funguje zrušení platebních tarifů, najdete níže v sekci Ukončení automatického obnovování platebního tarifu.
V některých jurisdikcích máte tyto možnosti:
- Zrušit předplatné s okamžitou účinností a ztratit přístup.
- Zrušit předplatné na konci aktuálního fakturačního cyklu. Jak zrušit předplatné
Do účtu Google Play si můžete také přidat druhou platební metodu, aby se v případě vypršení platnosti nebo selhání primární platební metody předplacená služba nepřerušila. Jak přidat záložní platební metodu
Pokud se platba nezdaří, může být na aktualizaci platební metody poskytnuta dodatečná lhůta. Během ní můžete předplatné i nadále používat. Po skončení dodatečné lhůty (nebo pokud dodatečná lhůta není k dispozici) může být účet na 60 dnů pozastaven a předplatné nebudete moci používat. Během dodatečné lhůty a doby pozastavení účtu se služba Play bude pravidelně pokoušet zopakovat platbu. Pokud problém s platbou nebude vyřešen do konce dodatečné lhůty nebo termínu pozastavení účtu, předplatné se automaticky zruší.
Některé aplikace a hry jsou omezeny na základě hodnocení obsahu, protože cílí pouze na uživatele starší 18 let nebo protože se vývojáři rozhodli, že je nezpřístupní uživatelům mladším 18 let. To znamená, že viditelnost aplikace a nákupy, včetně registrací k předplatnému, jsou omezeny na uživatele, kteří splňují věková kritéria. Vývojáři můžou věková kritéria kdykoli změnit. Pokud se vaše nastavení účtu nebo vývojáře změní a už nebude odpovídat kritériím, může být předplatné zrušeno.
- Další informace o hodnocení obsahu aplikací a her na Google Play a nastavení rodičovské kontroly na Google Play
Google může s vývojáři sdílet data, která vás osobně neidentifikují, aby mohli nabízet předplatné.
Při zrušení předplatného přijdete o propagační slevy spojené s předplatným.

Tip: Pokud používáte Chromebook a máte nainstalovanou aplikaci Obchod Google Play, klepněte na Android.

Předplacení služeb a obsahu v aplikacích

Na telefonu či tabletu Android otevřete aplikaci Obchod Google Play .
Zkontrolujte, zda jste přihlášeni ke správnému účtu Google.
Najděte a otevřete aplikaci, která nabízí prémiové služby za poplatek.
Klepněte na Předplatit.
Zvolte možnost předplatného a zkontrolujte podrobnosti o předplatném a tarifu.
Vyberte platební metodu.
Klepněte na Předplatit.

Tip: Pokud chcete zrušit zkušební verzi předplatného, abyste nemuseli nic platit, zrušte předplatné před koncem zkušebního období.

Aktivování předplatného aplikace pomocí propagačního kódu

Existují dva typy propagačních kódů.

Kód tvořený slovy a číslicemi, například HAPPYHOLIDAYS2020

Do telefonu nebo tabletu Android si stáhněte aplikaci a nainstalujte ji.
V aplikaci vyhledejte předplatné, které se aktivuje kódem.
Projděte procesem platby až ke kroku, ve kterém se zobrazí platební metoda.
- Pokud platební metodu nemáte, přidejte ji.
Vedle platební metody klepněte na šipku vpravo .
Klepněte na Uplatnit kód.
Zadejte kód a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Potvrďte, že v nákupu chcete využít propagační kód.
Klepněte na Předplatit.

Otevřete aplikaci Google Play .
Vpravo nahoře klepněte na ikonu profilu.
Klepněte na Platby a předplatné Uplatnit kód.
Zadejte kód.
Klepněte na Uplatnit kód.
Stáhněte a nainstalujte aplikaci související s předplatným.
V aplikaci vyhledejte typ předplatného, které se aktivuje kódem.
V košíku zkontrolujte, zda byl propagační kód v nákupu uplatněn.
Postupujte podle pokynů v aplikaci.
Pokud chcete předplatné dokončit, otevřete aplikaci.

Pokud propagační kód nemůžete uplatnit nebo jej použít k zakoupení předplatného, přečtěte si, jak odstranit problémy s kódy.

Uhrazení ceny předplatného rozdělenou platbou

Co je to rozdělená platba za předplatné?

Při prvním předplacení služeb nebo obsahu nebo upgradu úrovně předplatného na Google Play můžete pomocí možnosti Rozdělit platbu uhradit cenu za registraci předplatného nebo za upgrade částečně z aktuálního zůstatku na Google Play a částečně jinou platební metodou, jako je kreditní karta nebo PayPal. K nákupu tak můžete využít případný zbývající zůstatek na Google Play.

Použití zůstatku na Google Play

Pokud cena za registraci nebo upgrade předplatného převyšuje váš aktuální zůstatek na Google Play, ve výchozím nastavení se počáteční platba uhradí z vašeho aktuálního zůstatku na Google Play. Zbývající dlužná částka vám bude naúčtována jinou platební metodou podle vašeho výběru.

Kombinace plateb

Zůstatek na Google Play můžete zkombinovat s jakoukoli jinou podporovanou platební metodou. Platbu však nelze rozdělit mezi dvě platební metody jiného typu, než je zůstatek na Google Play. Nelze použít jen část zůstatku na Google Play. Musíte využít celý aktuální zůstatek.

Úvodní platba vs. obnovení

Možnost rozdělení platby se vztahuje pouze na úvodní registraci předplatného nebo na platbu za upgrade. Všechny následné platby za obnovení předplatného budou účtovány pouze prostřednictvím primární platební metody nebo nakonfigurovaných záložních platebních metod. Rozdělená platební metoda se u nich už používat nebude.

Jak rozdělenou platbu použít

Otevřete aplikaci Google Play .
Zkontrolujte, zda jste přihlášeni ke správnému účtu Google.
Vyhledejte a otevřete aplikaci, kterou si chcete předplatit.
Klepněte na Předplatit.
Vyberte možnost předplatného.
Zkontrolujte podrobnosti o předplatném a tarifu.
Pokud máte k dispozici zůstatek na Google Play, měl by se automaticky zobrazit jako jedna ze dvou platebních metod v nákupním košíku.
Pokud se dostupný zůstatek na Google Play nezobrazuje a chcete použít rozdělenou platbu:
1. Klepnutím na zobrazenou platební metodu otevřete obrazovku pro výběr platebních metod.
2. Zapněte možnost Zůstatek na Google Play.
3. Pokud zůstatek na Google Play použít nechcete, tuto možnost vypněte.
Dokončete nákup klepnutím na Předplatit.

Kdy rozdělení platby nelze použít

Rozdělení platby není k dispozici u předplatných, která zahrnují zkušební období bez dalších poplatků nebo jinou slevu či promoakci, ani u předplacených tarifů.

Předplatné s permanentkou

Permanentka je předplatné, které se může nebo nemusí opakovat a poskytuje přístup k určité sérii obsahu. Pokud si zakoupíte opakovanou permanentku, automaticky se obnoví na začátku další sezóny k datu nastavenému vývojářem. Některé permanentky lze zakoupit v rámci platebního tarifu.

Permanentku můžete kdykoli zrušit. Když ji zrušíte, na konci aktuálního fakturačního období nebo na konci platebního tarifu (pokud jste si zakoupili předplatné s měsíčním platebním tarifem) přijdete o přístup k předplatnému. Další informace o rušení permanentky a platebních tarifů najdete níže v části Ukončení automatického obnovování platebního tarifu.

Další informace o permanentce najdete v článku Předplatné na Google Play, případně kontaktujte vývojáře aplikace.

Předplatné s platebním tarifem

Když si předplatíte obsah pomocí platebního tarifu, zavazujete se k několika platbám v určitém období. Pokud si zakoupíte tarif s opakovanými platbami, bude k datu obnovení automaticky obnoven. Celou částku můžete kdykoli splatit.

Informace o dostupnosti platebního tarifu najdete v článku o způsobilosti míst pro platební tarify předplatného. Pokud máte platební tarif, přečtěte si informace o tarifu v sekci Předplatné na Google Play nebo v e‐mailovém potvrzení. Na platební tarify se vztahují smluvní podmínky platebních tarifů Google Play.

Ukončení automatického obnovování platebního tarifu

Jakmile vám bude z platební metody stržena platba za tarif, nebude možné zrušit zbývající platby za daný tarif. Můžete se ale rozhodnout ukončit automatické obnovování platebního tarifu. To znamená, že k datu příštího obnovení předplatného (najdete ho v sekci Předplatné na Google Play nebo v e‐mailovém potvrzení) vám nebude nic účtováno a do té doby budete mít ke svému obsahu přístup. I v případě, že obnovování platebního tarifu ukončíte, budete nadále zodpovídat za zbývající platby aktuálního platebního tarifu. Google Play vám platbu nevrátí. Výjimkou jsou případy, kdy je v pravidlech Google Play pro vracení peněz uvedeno jinak.

Předplatné s předplaceným tarifem

Předplacené tarify jsou předplatná na pevně stanovenou dobu nabízená v některých aplikacích. Tato předplatná se neobnovují automaticky. Pokud vaše platební metoda opakované předplatné nepodporuje, je pro vás předplacený tarif vhodným řešením.

Na rozdíl od běžných předplatných se předplacené tarify používají k zakoupení přístupu k předplatnému na určitou dobu. Po skončení období ztratíte k předplatnému přístup.

Pokud chcete přístup k předplatnému zachovat i po skončení předplaceného období, můžete:

Prodloužit předplacený tarif.
Změnit tarif na opakované předplatné.

Předplacený tarif je dostupný jen u některých aplikací. Předplacené tarify nepodporují zkušební období bez dalších poplatků.

Registrace předplaceného tarifu:

Otevřete aplikaci Google Play .
Zkontrolujte, zda jste přihlášeni ke správnému účtu Google.
Najděte a otevřete aplikaci, která nabízí předplacené tarify za poplatek.
Klepněte na Přihlásit se k odběru.
Vyberte předplacený tarif, který chcete zakoupit.
Vyberte podporovanou platební metodu.
Klepněte na Koupit.

Automatické nákupy podle zůstatku

Jako alternativu k jednotlivým nákupům položek můžou někteří vývojáři nabízet tarif, který položku automaticky zakoupí na základě vašeho využití. Tyto automatické nákupní tarify můžete kdykoli zrušit v sekci Předplatné na Google Play. Další informace o automatických nákupech podle zůstatku

Zahájení předplatného z webu

Na webu, který nabízí předplatné, vyberte Předplatit pomocí účtu Google nebo Odebírat pomocí Googlu.
Zkontrolujte, zda jste přihlášeni ke správnému účtu Google.
Vyberte nabídku předplatného, například roční či měsíční (v závislosti na typu předplatného, které web nabízí).
Zadejte platební metodu a fakturační adresu.

Jak přidat existující předplatné do účtu Google