Việc bật chế độ xác minh giao dịch mua sẽ giúp ngăn chặn các giao dịch mua trái phép trên thiết bị của bạn.
Khi bạn tắt chế độ xác minh giao dịch mua, các giao dịch mua trái phép có thể xảy ra. Bạn chịu trách nhiệm thanh toán mọi chi phí, bao gồm cả giao dịch mua ngoài ý muốn hoặc trái phép. Nếu không nhận ra một giao dịch mua trên Google Play, bạn có thể báo cáo giao dịch đó. Tìm hiểu cách báo cáo khoản phí phát sinh không rõ nguồn gốc.
Lưu ý:
- Để giữ an toàn cho tài khoản của bạn, hãy xem xét và cập nhật chế độ xác minh giao dịch mua.
- Chế độ xác minh chỉ áp dụng cho những giao dịch mua thực hiện qua hệ thống thanh toán của Google Play, trên thiết bị mà chế độ cài đặt này được chọn.
- Khi bạn tạo một nhóm gia đình trên Google Play, các thành viên gia đình bạn có thể sử dụng phương thức thanh toán cho gia đình để thực hiện giao dịch mua qua hệ thống thanh toán của Google Play. Tìm hiểu cách tạo nhóm gia đình trên Google và quản lý nhóm gia đình trên Google.
- Nếu cần, bạn có thể thay đổi hoặc đặt lại mật khẩu Tài khoản Google của mình.
Hai loại chế độ xác minh
Tuỳ thuộc vào khu vực của bạn, khi mua hàng qua Google Play, bất kể bạn dùng thiết bị nào, bạn có thể được nhắc xác minh giao dịch mua theo những cách sau:
- Xác minh giao dịch mua trên Google Play (ví dụ: mã PIN, hình mở khoá, mật khẩu Tài khoản Google, dữ liệu sinh trắc học hoặc lời nhắc của Google): Quy trình xác minh này do Google cung cấp, nhằm xác minh thiết bị và tài khoản Google Play cụ thể của bạn.
- Xác minh phương thức thanh toán: Một số phương thức thanh toán (chẳng hạn như UPI ở Ấn Độ, Pix ở Brazil, thanh toán tại cửa hàng tiện lợi hoặc chuyển khoản ngân hàng, v.v.) có quy trình xác minh riêng, thường là thông qua một ứng dụng hoặc đăng nhập cho phương thức thanh toán cụ thể đó. Google không kiểm soát quy trình xác minh này.
Phương thức xác minh
Mật khẩu của Tài khoản Google
Trong phần Cài đặt trên Google Play, bạn luôn có thể chọn mật khẩu của Tài khoản Google làm phương thức ưu tiên để xác minh các giao dịch mua của mình qua Google Play. Mật khẩu của Tài khoản Google là một chuỗi bất kỳ gồm chữ cái, số và ký hiệu mà bạn dùng để đăng nhập vào các dịch vụ của Google. Tìm hiểu cách bảo mật tài khoản bằng mật khẩu mạnh. Quy trình xác minh này áp dụng theo thiết bị và mật khẩu có thể khác nhau tuỳ theo Tài khoản Google trên thiết bị.
Xác minh bằng sinh trắc học
Dữ liệu sinh trắc học là mọi mẫu vân tay hoặc khuôn mặt được lưu trữ trên thiết bị của bạn. Khi đã bật chế độ xác minh giao dịch mua trên Google Play, bạn có thể dùng dữ liệu sinh trắc học để xác minh giao dịch mua thay cho các phương thức khác dựa trên tài khoản, chẳng hạn như mật khẩu của Tài khoản Google. Quy trình xác minh này áp dụng theo từng thiết bị và áp dụng cho tất cả Tài khoản Google trên một thiết bị nhất định.
Xin lưu ý rằng mọi dữ liệu sinh trắc học được lưu trên thiết bị của bạn đều có thể dùng để xác minh cho tất cả Tài khoản Google được liên kết với thiết bị đó. Nếu bạn dùng chung thiết bị và chọn dữ liệu sinh trắc học làm phương thức xác minh, hãy chắc chắn rằng bạn yên tâm với mọi dữ liệu sinh trắc học lưu trên thiết bị dùng để xác minh cho tất cả Tài khoản Google trên thiết bị đó.
Khi bật tính năng xác minh bằng dữ liệu sinh trắc học, bạn sẽ được yêu cầu sử dụng vân tay hoặc khuôn mặt mỗi khi mua hàng để xác minh danh tính của mình.
Lưu ý quan trọng: Bạn có thể dùng tất cả dữ liệu nhận dạng sinh trắc học lưu trên thiết bị để xác minh giao dịch mua thực hiện qua Tài khoản Google của mình. Hãy lưu ý điều này nếu bạn dùng chung thiết bị với người khác.- Mở ứng dụng Google Play
.
- Ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào biểu tượng hồ sơ.
- Nhấn vào Thanh toán và gói thuê bao
Xác minh giao dịch mua.
- Bật hoặc tắt lựa chọn Xác minh bằng sinh trắc học.
.
Xác minh giao dịch mua.Xác minh bằng phương thức khoá màn hình
Người dùng đủ điều kiện có thể sử dụng mã PIN, hình mở khoá hoặc mật khẩu trên thiết bị Android để xác minh giao dịch mua qua Google Play. Nếu đủ điều kiện, bạn sẽ thấy lựa chọn này trong khi thanh toán. Bạn hiện không thể chọn chế độ này trong phần Cài đặt trên Google Play. Tuy nhiên, nếu chọn phương thức khoá màn hình để xác minh giao dịch mua, thì sau này bạn có thể thay đổi quyết định đó trong phần Cài đặt trên Google Play khi chọn phương thức xác minh bằng dữ liệu sinh trắc học hoặc mật khẩu của Tài khoản Google.
Phương thức khoá màn hình áp dụng theo thiết bị và áp dụng cho tất cả Tài khoản Google trên một thiết bị nhất định.
Nếu bạn chọn phương thức khoá màn hình làm phương thức xác minh, thì bất cứ ai biết mã PIN, hình mở khoá hoặc mật khẩu của thiết bị đều có thể dùng phương thức này để xác minh giao dịch mua qua Google Play cho mọi Tài khoản Google được liên kết với thiết bị. Hãy lưu ý điều này nếu bạn dùng chung thiết bị với người khác.
Lưu ý cho người dùng phương thức khoá màn hình: Nếu thiết lập dữ liệu sinh trắc học trên thiết bị và chọn dữ liệu sinh trắc học làm phương thức xác minh giao dịch mua trên Google Play, thì hiện tại, bạn có thể không chọn được phương thức khoá màn hình để xác minh giao dịch mua qua Google Play nữa.
Lời nhắc của Google
Lời nhắc của Google cho phép bạn xác minh danh tính bằng cách nhấn vào một thông báo do Google gửi đến một thiết bị khác.
Khi chơi trò chơi trên Google Play Games trên máy tính, bạn có thể xác minh bằng lời nhắc của Google (nếu đủ điều kiện) khi mua hàng. Một thông báo sẽ được gửi đến thiết bị đã ghép nối đáng tin cậy mà bạn đã đăng nhập. Tìm hiểu thêm về lời nhắc của Google.
Lưu ý: Bạn cũng sẽ thấy lựa chọn "thử cách khác" để xác minh giao dịch mua bằng các phương thức khác, chẳng hạn như mật khẩu của Tài khoản Google của bạn.
Thiết lập chế độ xác minh giao dịch mua
Ngoại trừ giao dịch mua qua play.google.com và Google Play Games trên máy tính, tuỳ thuộc vào thiết bị và khu vực của bạn, bạn sẽ thiết lập quy trình xác minh giao dịch mua (1) dựa trên tần suất xác minh hoặc (2) dựa trên phương thức thanh toán mà bạn sử dụng.
Các lựa chọn xác minh dựa trên tần suất
Nếu chế độ cài đặt của bạn dựa trên tần suất xác minh, bạn sẽ chọn tần suất mà bạn muốn Google Play xác minh giao dịch mua. Bạn có các lựa chọn sau:
- Luôn xác minh (chế độ cài đặt mặc định): Bạn phải xác minh mọi giao dịch mua qua hệ thống thanh toán của Google Play, kể cả giao dịch mua trong ứng dụng.
- Xác minh 30 phút một lần (chỉ dành cho thiết bị di động): Mỗi lần xác minh một giao dịch mua, bạn có thể tiếp tục mua hàng qua hệ thống thanh toán của Google Play (bao gồm cả giao dịch mua trong ứng dụng) trong vòng 30 phút tiếp theo mà không cần xác minh lại.
- Không bao giờ xác minh: Bạn không cần xác minh bất cứ giao dịch mua nào qua hệ thống thanh toán của Google Play.
Lưu ý:
- Ngay cả khi chế độ xác minh dựa trên tần suất là "Luôn xác minh" hoặc "Xác minh 30 phút một lần", Google Play có thể không xác minh giao dịch mua đối với một số phương thức thanh toán, chẳng hạn như thanh toán tại cửa hàng tiện lợi hoặc chuyển khoản ngân hàng.
- Bạn phải luôn xác minh mọi giao dịch mua ứng dụng hoặc trò chơi dành cho trẻ dưới 12 tuổi thực hiện qua hệ thống thanh toán của Google Play, cũng như khi có hoạt động bất thường tiềm ẩn với tài khoản, ngay cả khi bạn không thiết lập chế độ cài đặt như vậy.
Các lựa chọn xác minh dựa trên phương thức thanh toán
Nếu chế độ cài đặt của bạn dựa trên phương thức thanh toán, bạn có thể chọn thời điểm yêu cầu xác minh giao dịch mua trên Google Play. Các lựa chọn này giúp bạn có thể chọn bỏ qua quy trình xác minh trên Google Play trong trường hợp phương thức thanh toán của bạn đã có quy trình xác minh riêng. Điều này có thể đơn giản hoá trải nghiệm mua hàng của bạn mà vẫn giúp bạn đảm bảo an toàn cho giao dịch mua. Bạn có các lựa chọn sau:
- Mọi phương thức thanh toán: Bạn sẽ phải xác minh giao dịch mua trên Google Play bên cạnh mọi quy trình xác minh mà phương thức thanh toán của bạn yêu cầu.
- Chỉ những phương thức thanh toán không có quy trình xác minh riêng: Những phương thức thanh toán không có quy trình xác minh riêng sẽ phải xác minh trên Google Play, còn những phương thức thanh toán có quy trình xác minh riêng sẽ không phải xác minh trên Google Play.
- Không có: Google Play sẽ không yêu cầu bạn xác minh.
Lưu ý:
- Bạn phải luôn xác minh mọi giao dịch mua ứng dụng hoặc trò chơi dành cho trẻ dưới 12 tuổi thực hiện qua hệ thống thanh toán của Google Play, cũng như khi có hoạt động bất thường tiềm ẩn với tài khoản, ngay cả khi bạn không thiết lập chế độ cài đặt như vậy.
- Nếu yêu cầu xác minh giao dịch mua cho "Mọi phương thức thanh toán", thì bạn có thể phải hoàn tất quy trình xác minh giao dịch mua hai lần đối với những phương thức thanh toán có quy trình xác minh riêng: một lần với Google Play và một lần với phương thức thanh toán của bạn.
Yêu cầu về xác minh tại khu vực của bạn
Bạn có thể xem những phương thức thanh toán nào sẽ yêu cầu xác minh qua Google Play nếu chế độ cài đặt của bạn là "Chỉ những phương thức thanh toán không có quy trình xác minh riêng:"
|
Phương thức thanh toán |
Sẽ yêu cầu xác minh trên Google Play nếu bạn chọn "Chỉ những phương thức thanh toán không có quy trình xác minh riêng" |
|
Giao diện thanh toán hợp nhất (UPI) |
Không |
|
Thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ |
Có |
|
Ngân hàng trực tuyến |
Không |
|
Số dư trong tài khoản Google Play và thẻ Google Play |
Có |
Cách chọn chế độ xác minh
Xin lưu ý rằng cách áp dụng các phương thức xác minh có thể khác nhau giữa các thiết bị.
Dữ liệu sinh trắc học và phương thức khoá màn hình (nếu có) sẽ áp dụng cho mọi Tài khoản Google trên một thiết bị nhất định. Để sử dụng một trong các phương thức này cho nhiều thiết bị, bạn sẽ phải thiết lập cho từng thiết bị và chọn sử dụng dữ liệu sinh trắc học hoặc phương thức khoá màn hình làm phương thức xác minh giao dịch mua trên Play cho từng Tài khoản Google trên thiết bị.
Mật khẩu của Tài khoản Google áp dụng cho một Tài khoản Google duy nhất được liên kết trên một thiết bị. Điều này có nghĩa là trên một thiết bị cụ thể, bạn sẽ cần chọn mật khẩu của Tài khoản Google làm phương thức xác minh cho từng Tài khoản Google dùng chung thiết bị đó.
Cuối cùng, nếu bạn truy cập vào play.google.com, chế độ xác minh giao dịch mua trên Google Play sẽ áp dụng cho mọi trình duyệt mà bạn đăng nhập vào Google Play tại play.google.com hoặc cho các giao dịch mua trên Google Play Games trên máy tính thông qua play.google.com.
Lưu ý: Bạn có thể bật chế độ xác minh giao dịch mua để tránh mua nhầm trên thiết bị trong những ứng dụng và trò chơi được cung cấp bên ngoài phần Gia đình. Trong các ứng dụng hoặc trò chơi dành cho trẻ dưới 12 tuổi, Google Play sẽ xác minh lại người dùng trước khi họ có thể mua hàng trong ứng dụng. Việc này giúp đảm bảo rằng giao dịch mua của trẻ được người chịu trách nhiệm về tài chính phê duyệt.
- Mở ứng dụng Google Play
- Ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn.
- Nhấn vào Thanh toán và gói thuê bao
- Chọn một chế độ.
- Xác nhận thay đổi.
Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Cửa hàng Play trên Chromebook, hãy làm như sau:
- Mở ứng dụng cửa hàng Google Play
- Nhấp vào biểu tượng Trình đơi
- Nhấp vào Verification preferences (Tuỳ chọn xác minh).
- Chọn một tùy chọn cài đặt.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Lưu ý:
- Bạn chỉ dùng được cách này khi sử dụng ứng dụng Cửa hàng Google Play trên Chromebook. Hãy tìm hiểu thêm về cách sử dụng Cửa hàng Google Play trên Chromebook.
- Để thay đổi chế độ xác minh, bạn cần có mật khẩu Google. Hãy truy cập vào trang khôi phục tài khoản nếu bạn không nhớ mật khẩu của mình.
- Truy cập play.google.com.
- Ở trên cùng bên phải, hãy nhấp vào Ảnh hồ sơ của bạn.
- Nhấp vào Cài đặt.
- Trong phần "Lựa chọn ưu tiên về xác minh", hãy chọn một chế độ cài đặt.
- Nhấp vào Cập nhật.
Bạn có các lựa chọn sau:
- Giao dịch mua và lượt cài đặt ứng dụng qua play.google.com (chế độ cài đặt mặc định): Bạn phải xác minh mọi giao dịch mua thông qua Tài khoản Google trên play.google.com.
- Chỉ các lượt cài đặt ứng dụng qua play.google.com: Khi đăng nhập vào play.google.com, bạn không cần xác minh giao dịch mua nội dung kỹ thuật số (ví dụ: nội dung có tính phí và giao dịch mua hàng trong ứng dụng). Việc xác minh là bắt buộc đối với những lượt cài đặt ứng dụng từ xa qua Tài khoản Google trên play.google.com và đối với những lượt cài đặt trò chơi có tính phí qua Google Play Games trên máy tính.
Lưu ý:
- Nếu bạn dùng chung thiết bị với người khác hoặc muốn ngăn giao dịch mua nội dung dành cho trẻ em qua play.google.com, hãy bật chế độ xác minh giao dịch mua.
- Các chế độ cài đặt xác minh chỉ áp dụng cho những giao dịch mua thực hiện qua hệ thống thanh toán của Google Play.
- Trên máy tính, hãy mở Google Play Games
.
- Ở trên cùng, hãy nhấp vào tên người chơi của bạn.
- Nhấp vào biểu tượng Cài đặt
.
- Bên cạnh phần "Đặt lại chế độ xác thực giao dịch mua trên máy tính này", hãy nhấp vào Đặt lại.
.