Verifiera köp på Google Play

Viktigt! Google Play uppdaterar inställningarna för verifiering av köp i vissa regioner, och du kanske använder andra inställningar än andra i din region. Inställningarna för verifiering av köp ser lite olika ut för användare i Sydkorea och Israel.

Genom att aktivera verifiering av köp kan du förhindra obehöriga köp på enheten.

Om du inaktiverar inställningarna för verifiering av köp kan det leda till obehöriga köp. Du ansvarar för alla debiteringar, inklusive oavsiktliga eller obehöriga sådana.

Tips!

• Skydda ditt konto genom att granska och uppdatera dina inställningar för verifiering av köp.
• Verifieringsinställningarna gäller endast för köp som görs via Google Plays faktureringssystem på den enhet där inställningen har valts.
• I en familjegrupp på Google Play kan alla familjemedlemmar handla med familjens betalningsmetod via Google Plays faktureringssystem. Läs om hur du skapar en familj på Google och hanterar din familj på Google.
• Du kan ändra eller återställa lösenordet för Google-kontot om det behövs.

Två typer av verifiering

Beroende på region kan du bli ombedd att verifiera köpet på följande sätt när du gör köp via Google Play, oavsett vilken enhet du använder:

• Verifiering av köp på Google Play (till exempel pinkod, mönster, lösenord eller biometri): Den här verifieringen gäller för din specifika enhet och ditt Google Play-konto och tillhandahålls av Google.
• Verifiering via betalningsmetod: Vissa betalningsmetoder (till exempel UPI i Indien, Pix i Brasilien, betalning i närbutik eller med banköverföring) har en egen, separat verifieringsprocess, ofta via en app eller inloggning för den specifika betalningsmetoden. Google styr inte denna verifieringsprocess.

Biometrisk verifiering

Med biometri menas alla fingeravtryck och ansiktsmodeller som är lagrade på enheten. När biometri har aktiverats för verifiering av köp på Google Play kan det användas för att verifiera köp i stället för andra metoder som pinkod, mönster eller lösenord.

Tänk på att all biometri som är lagrad på enheten kan användas för verifiering. Om du delar enheten med andra och väljer biometri som verifieringsmetod måste det vara okej att all biometri som är lagrad på enheten kan användas för verifiering.

Aktivera eller inaktivera biometrisk verifiering (på utvalda enheter) 

När biometrisk verifiering är aktiverad blir du ombedd att använda fingeravtrycket eller ansiktet varje gång du gör ett köp för att identifiera din identitet.

Obs! All biometri som lagras på enheten kan användas för att verifiera köp som görs via ditt Google-konto. Tänk på det om du delar enheten med andra.

1. Öppna Google Play-appen .
2. Tryck på profilikonen uppe till höger.
3. Tryck på Betalningar och prenumerationer Verifiering av köp.
4. Aktivera eller inaktivera Biometrisk verifiering.

Tips! Du kan behöva ditt Google-lösenord för att aktivera Biometrisk verifiering på Google Play. Öppna Kontoåterställning om du har glömt lösenordet. För mobila enheter kan du bekräfta den ändrade inställningen med biometri.

Verifieringsinställning

Du kan välja att verifiera köp (1) utifrån verifieringsfrekvens eller (2) vilken betalningsmetod du använder (förutom på play.google.com och beroende på enhet och region).

Val för frekvensbaserad verifiering

Om du använder en frekvensbaserad inställning för verifiering väljer du hur ofta du vill att Google Play ska verifiera dina köp. Alternativen är:

• Alltid (standardinställning): Verifiering krävs för alla köp via Google Plays faktureringssystem, inklusive köp i appar.
• Var 30:e minut (endast mobila enheter): Varje gång du verifierar ett köp kan du handla via Google Plays faktureringssystem (inklusive i appar) i 30 minuter innan du behöver verifiera igen.
• Aldrig: Verifiering krävs inte för köp via Google Plays faktureringssystem.

Tips!

• Även om du har ställt in din verifiering på frekvensen Alltid eller Var 30:e minut är det möjligt att Google Play inte verifierar köpet för vissa betalningsmetoder, till exempel vid betalning i närbutik eller med banköverföring.
• Verifiering krävs alltid vid köp som görs via Google Plays faktureringssystem för appar och spel som riktar sig till barn upp till 12 år, även om du har valt andra inställningar. Den kan även göras för ovanlig aktivitet i kontot även om den inte omfattas av inställningen.

Val för betalningsmetodbaserad verifiering

Om du använder en betalningsmetodbaserad inställning kan du välja när du vill att Google Play ska verifiera dina köp. Med de här alternativen kan du välja att hoppa över verifieringen på Google Play om betalningsmetoden redan har en separat verifieringsprocess. Det kan förenkla köpupplevelsen och samtidigt hjälpa dig att skydda dina köp. Alternativen är:

• Alla betalningsmetoder: Du måste verifiera köp på Google Play utöver eventuell verifiering som krävs för betalningsmetoden.
• Endast de som saknar en separat verifieringsprocess: För betalningsmetoder som inte har en separat verifieringsprocess krävs verifiering på Google Play, medan det inte behövs för betalningsmetoder som har en separat process.
• Ingen: Du blir inte ombedd att verifiera på Google Play.

Tips!

• Verifiering krävs alltid vid köp som görs via Google Plays faktureringssystem för appar och spel som riktar sig till barn upp till 12 år, även om du har valt andra inställningar. Den kan även göras för ovanlig aktivitet i kontot även om den inte omfattas av inställningen.
• Om du kräver att köp verifieras för alla betalningsmetoder kanske du behöver verifiera dina köp två gånger för betalningsmetoder som har en separat verifieringsprocess – en gång med Google Play och en gång med betalningsmetoden.

Verifieringskrav i din region

Du kan se för vilka betalningsmetoder verifiering på Google Play krävs om du har valt inställningen Endast de som saknar en separat verifieringsprocess:

Betalningsmetod	Verifiering på Google Play krävs om du har valt inställningen Endast de som saknar en separat verifieringsprocess:
UPI (Unified Payments Interface)	Nej
Kredit- eller bankkort	Ja
Internetbank	Nej
Saldo i och presentkort till Google Play	Ja

Så väljer du verifieringsinställningar

Med undantag för inställningarna för play.google.com och vissa inställningar för Google Assistent, som gäller på olika enheter, gäller verifieringsinställningarna för Google Play bara det aktiva kontot på den enhet där du har angett dem. Om du använder ditt Google-konto på flera enheter upprepar du stegen nedan på alla enheter. Om du använder flera konton på enheten upprepar du stegen nedan för varje konto på enheten.

Tips! Genom att aktivera verifiering av köp får du ett ökat skydd på enheten mot oavsiktliga köp i appar och spel utanför familjeavdelningen. I appar och spel som är avsedda för barn upp till 12 år verifierar Google Play användaren på nytt innan hen kan köpa något i appen. Detta bidrar till att säkerställa att barnets köp godkänns av den person som är ekonomiskt ansvarig.

Ändra verifieringsinställningarna på en mobil enhet

1. Öppna Google Play-appen .
2. Tryck på profilbilden uppe till höger.
3. Tryck på Betalningar och prenumerationer Verifiering av köp Verifieringsfrekvens.
4. Välj ett alternativ.
5. Bekräfta ändringen.

Ändra verifieringsinställningarna för Google Assistent

1. På en telefon eller surfplatta med Android säger du ”Hey Google, öppna Assistent-inställningarna”.
2. Tryck på Du under Populära inställningar Betalningar.
3. Aktivera eller inaktivera Betala via assistenten.
4. Aktivera eller inaktivera Bekräfta med fingeravtryck eller ansikte och Bekräfta med Voice Match.

Läs mer om hur du betalar med Voice Match.

Ändra verifieringsinställningarna på Chromebook

Om du använder Play Butik-appen på en Chromebook:

1. Öppna Google Play Butik-appen .
2. Klicka på menyn Inställningar.
3. Klicka på Verifieringsinställningar.
4. Välj en inställning.
5. Följ anvisningarna på skärmen.

Tips!

• Det här fungerar bara om du använder appen Google Play Butik på en Chromebook. Läs mer om hur du använder Google Play Butik på Chromebook.
• Om du vill ändra verifieringsinställningarna behöver du ditt Google-lösenord. Besök sidan för kontoåterställning om du har glömt lösenordet.

Ändra verifieringsinställningarna på Android TV

Tips! Om du vill ändra verifieringsinställningarna behöver du ditt Google-lösenord. Om du har glömt lösenordet går du till Kontoåterställning.

Ändra verifieringsinställningarna på play.google.com

Den här inställningen gäller köp som görs via Google Plays faktureringssystem. Dessa inställningar påverkar inte verifieringsinställningarna utanför play.google.com (till exempel när du använder Google Play-appen på din mobila enhet). Verifiering krävs för alla fjärrinstallationer av appar som görs på webben.

1. Besök play.google.com.
2. Klicka på profilbilden uppe till höger.
3. Klicka på Inställningar.
4. Välj en inställning under Verifieringsinställningar.
5. Klicka på Uppdatera.

Alternativen är:

• Köp och appinstallationer via play.google.com (standardinställning): Verifiering krävs vid alla köp via Google-kontot på play.google.com.
• Endast appinstallationer via play.google.com: När du är inloggad på play.google.com krävs ingen verifiering vid köp av digitalt innehåll, som betalinnehåll eller köp i appar. Verifiering krävs för fjärrinstallationer av appar via ditt Google-konto på play.google.com.

Tips!

• Aktivera verifiering av köp om du delar dina enheter med andra eller vill förhindra köp av innehåll för barn på play.google.com.
• Verifieringsinställningarna gäller endast för köp som görs via Google Plays faktureringssystem.

Ändra verifieringsinställningarna på Google Play Spel på datorn

1. Öppna Google Play Spel på datorn.
2. Klicka på ditt spelarnamn högst upp.
3. Klicka på Inställningar .
4. Klicka på Återställ bredvid Verifiering av köp.

Relaterade resurser

• Rapportera debiteringar som du inte känner igen
• Godkänna köp på Google Play