코로나19의 확산을 방지하고 지원 전문가의 건강을 지키기 위해 지원팀의 규모를 축소하여 운영하게 되었습니다. 지원팀에서 문의를 처리하는 데 평소보다 오랜 시간이 소요될 수 있으니 양해해 주시기 바랍니다. 추가 지원이 필요하면 고객센터를 참조하세요. 

구매 시 비밀번호 또는 인증 요구하기

자녀 혹은 다른 사람의 Google 월렛 계정에 본인의 신용카드 정보가 등록된 경우에는 아래의 방법으로 의도하지 않은 구매를 예방할 수 없습니다. 그러한 경우에는 계정에서 카드 정보를 삭제해주세요.

인증 기능을 설정하면 기기에서 가족 섹션에 속하지 않는 앱 및 게임을 통해 상품을 실수로 구매하는 것을 방지할 수 있습니다. 가족 섹션의 앱 및 게임을 구매할 때는 인증이 자동으로 요구됩니다.

인증이란 비밀번호와 같은 특정 정보를 기기에 입력해야 구매할 수 있다는 의미입니다. 필요한 경우 Google 계정 비밀번호를 변경하거나 재설정하세요.

Google 어시스턴트로 구매를 승인하려면 결제 정보 설정 방법을 알아보세요.

인증 사용 또는 사용 중지하기

play.google.com 설정 및 기기 전반에 적용되는 특정 Google 어시스턴트 설정을 제외하고, 인증 설정은 해당 설정을 지정한 기기에서 이용 중인 계정에만 적용됩니다. 2대 이상의 기기에서 Google 계정을 사용하는 경우 각각의 기기에서 아래 단계를 반복해야 하며, 기기에서 여러 계정을 사용하는 경우에는 계정마다 아래 단계를 반복해야 합니다.

휴대기기에서 인증 설정 변경하기
  1. Google Play 앱 Google Play을 엽니다.
  2. 오른쪽 상단에서 프로필 아이콘을 탭합니다.
  3. 설정 다음 인증 다음 구매 시 인증 필요를 탭합니다.
  4. 설정을 선택합니다.
  5. 화면에 표시되는 안내를 따릅니다.

도움말: 인증 설정을 변경하려면 Google 비밀번호가 필요합니다. 비밀번호가 기억나지 않는다면 계정 복구 페이지로 이동하세요. 

Google 어시스턴트 인증 설정 변경하기
  1. Android 휴대전화 또는 태블릿에서 "Hey Google, 어시스턴트 설정 열어 줘"라고 말합니다. 
  2. '인기 설정'에서  다음 결제를 탭합니다.
  3. 어시스턴트를 통해 결제를 사용 또는 사용 중지합니다.
  4. 지문 또는 얼굴로 확인Voice Match로 확인을 사용 또는 사용 중지합니다.

Voice Match로 결제하는 방법 알아보기

Chromebook에서 인증 설정 변경하기

Chromebook에서 Play 스토어 앱을 사용하는 경우 다음 단계를 따르세요.

  1. Google Play 스토어 앱 Google Play을 엽니다.
  2. '메뉴' 메뉴 다음 '설정'을 클릭합니다.
  3. '인증 환경설정'을 클릭합니다.
  4. 설정을 선택합니다.
  5. 화면에 표시된 안내를 따릅니다.

도움말:

  • 이 방법은 Chromebook에서 Google Play 스토어 앱을 사용하는 경우에만 적용됩니다. Chromebook에서 Google Play 스토어를 사용하는 방법을 자세히 알아보세요. 
  • 인증 설정을 변경하려면 Google 비밀번호가 필요합니다. 비밀번호가 기억나지 않는다면 계정 복구 페이지로 이동하세요.
디지털 지문 인증 설정하기(일부 기기)

지문 인증이 지원되는 기기에서는 지문으로 Google Play 구매를 승인할 수 있습니다.

앱에서 요구하는 경우 또는 위의 구매 인증 설정 단계를 따른 경우에만 디지털 지문 인증을 설정하라는 메시지가 표시됩니다.

  1. Google Play 앱 Google Play을 엽니다.
  2. 오른쪽 상단에서 프로필 아이콘을 탭합니다.
  3. 설정 다음 인증을 탭합니다.
  4. 생체 인식 인증을 사용 설정합니다.
  5. 비밀번호를 입력합니다. 
  6. 확인을 탭합니다.

도움말: 디지털 지문 인증을 설정하려면 Google 비밀번호가 필요합니다. 비밀번호가 기억나지 않는다면 계정 복구 페이지로 이동하세요. 

Android TV에서 인증 설정 변경하기

도움말:  인증 설정을 변경하려면 Google 비밀번호가 필요합니다. 비밀번호가 기억나지 않는다면 계정 복구 페이지로 이동하세요.

play.google.com에서 인증 설정 변경하기
이 설정은 play.google.com을 통해 구매하는 경우에만 적용됩니다. 웹을 통해 원격으로 앱을 설치할 때는 항상 인증을 받아야 합니다.
  1. 브라우저에서 play.google.com으로 이동합니다.
  2. '설정' 설정을 클릭합니다.
  3. '인증 환경설정'에서 설정을 선택합니다.
  4. 안내를 따릅니다.

이 설정은 Google Play를 통한 구매에 적용됩니다. 웹을 통해 원격으로 앱을 설치할 때는 항상 인증을 받아야 합니다. 

  1. play.google.com으로 이동합니다.
  2. 오른쪽 상단에서 프로필 아이콘을 클릭합니다.
  3. 설정 및 기기를 클릭합니다. 
  4. '인증 환경설정'에서 설정을 선택합니다.
  5. 업데이트를 클릭합니다.

이 설정은 Google Play를 통한 구매에 적용됩니다. 웹을 통해 원격으로 앱을 설치할 때는 항상 인증을 받아야 합니다. 

  1. play.google.com으로 이동합니다.
  2. 오른쪽 상단에서 프로필 아이콘을 클릭합니다.
  3. 설정 및 기기를 클릭합니다. 
  4. '인증 환경설정'에서 설정을 선택합니다.
  5. 업데이트를 클릭합니다.

도움말: 인증 설정을 변경하려면 Google 비밀번호가 필요합니다. 비밀번호가 기억나지 않는다면 계정 복구 페이지로 이동하세요.

인증 설정이란 무엇인가요?

구매 인증을 사용 중지하면 미승인 구매가 발생할 수 있습니다. 의도하지 않은 구매나 미승인 구매 등으로 청구되는 모든 비용은 사용자의 책임입니다.

Google Play를 통해 구매하는 데 사용할 결제 수단을 선택할 수 있습니다. Google Play에서 가족 그룹을 설정하고 관리하는 방법을 자세히 알아보세요.

도움말:

  • 만 12세 이하를 대상으로 하는 앱 또는 게임은 설정과 관계없이 구매할 때마다 인증해야 합니다.
  • Google Play에서 가족 그룹을 만들면 가족 구성원이 가족을 사용할 수 있습니다. 
모든 기기(play.google.com을 통한 구매 제외)

이 기기에서 Google Play를 통해 구매할 때마다 인증(기본 설정): Google Play를 통해 디지털 콘텐츠(인앱 상품 포함)를 구매할 때마다 인증이 필요합니다.

30분마다(휴대기기 전용): 구매를 인증한 후 30분 동안은 다시 인증하지 않고 Google Play를 통해 모든 형태의 디지털 콘텐츠(인앱 상품 포함)를 구매할 수 있습니다.

확인 안 함: 구매에 인증이 필요하지 않습니다.

play.google.com

이 설정은 기기에서 play.google.com에 로그인되어 있을 때 적용됩니다. play.google.com 외의 인증 설정에는 영향을 미치지 않습니다(예: 휴대기기에서 Google Play 앱을 사용 중인 경우).

play.google.com을 통한 모든 구매 및 앱 설치에 적용(기본 설정): play.google.com에서 Google 계정을 통해 모든 디지털 콘텐츠를 구매할 때마다 인증이 필요합니다.

play.google.com을 통한 앱 설치에만 해당: play.google.com에 로그인되어 있다면 유료 콘텐츠 및 인앱 상품 등의 디지털 콘텐츠 구매에는 인증이 요구되지 않습니다. play.google.com에서 Google 계정을 통해 원격으로 앱을 설치할 때는 인증이 필요합니다.

도움말: 기기를 다른 사람과 공유하거나 play.google.com을 통해 어린이가 사용 가능한 콘텐츠를 구매하지 못하도록 하려는 경우 구매 인증을 사용 설정하세요.
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