Jos yhden sovelluksen lataamisessa on ongelmia, tämä artikkeli sisältää vianetsintäohjeita, joiden avulla voit ratkaista ongelman. Ennen kuin kokeilet näitä lisävaiheita, suosittelemme, että yrität korjata sovellusten latausongelmat perustason vianetsintäohjeiden avulla.
Yksittäisen sovelluksen ongelmanratkaisu
Kokeile näitä ohjeita, jos sinulla on ongelmia tietyn sovelluksen lataamisessa.
Sovelluksen saatavuuden tarkistaminen- Avaa Google Play Kauppa ‑sovellus
.
- Valitse ladattava sovellus.
- Sovelluksen sivulla kerrotaan, onko sovellus saatavilla laitteellesi.
- Jos se ei ole saatavilla, et voi ladata sitä.
- Avaa Google Play Kauppa ‑sovellus
- Napauta oikeassa yläkulmassa olevaa profiilikuvaketta.
- Valitse Ylläpidä sovelluksia ja laitteita
Hallinnoi.
- Valitse sovellus, jonka haluat poistaa
- Asenna se uudelleen valitsemalla Asenna tai Ota käyttöön.
Hallinnoi.Jos sovelluksen lataaminen ei vieläkään onnistu, kokeile alla olevia ongelmanratkaisuohjeita.
Näin poistat Play Kauppa ‐sovelluspäivitykset:
- Etsi Google Play Kauppa ‐sovellus laitteen aloitusnäytöltä tai sovellusnäytöltä.
- Kosketa Google Play Kauppa ‐sovellusta
- Valitse Sovelluksen tiedot .
- Valitse oikeasta yläreunasta Lisää
- Tarkista tiedot ja valitse OK.
Play Kauppa ‐sovelluksen päivitysten asentaminen uudelleen:
- Avaa Google Play Kauppa ‑sovellus
- Napauta oikeassa yläkulmassa olevaa profiilikuvaa.
- Valitse Asetukset
- Valitse Play Kaupan versio ‐kohdasta Päivitä Play Kauppa.
Lisäohjeita
Jos yllä olevista ohjeista ei ollut apua, katso lisää vianetsintäohjeita alla olevasta linkistä.