Avaldamisega seotud probleemid

Paljudele avaldamisrakendustega seotud küsimustele leiate vastused Play Console'i abikeskusest ning meie tugitiim võib teid aidata muude probleemide korral.

Küsimused rakenduste arendamise kohta

Androidi rakenduste arendamisel abi saamiseks on Androidi arendajate saidil saadaval tehnilised dokumendid, Android Studio tööriistad, arendajate juhendid ja õpetused esimese rakenduse loomiseks.

Kui arendate mängu, saate lisateabe hankimiseks kasutada Google Play mängude teenuseid. Kõik dokumendid on saadaval Google'i arendajate saidil.

Probleemid rakenduse üleslaadimise või üleslaadimisvõtmetega

Play rakenduse allkirjastamise kasutamiseks registreeritud rakendused

Kui registreerisite oma rakenduse Play rakenduse allkirjastamise kasutamiseks ja teil on vaja luua uus üleslaadimisvõti, võib teie konto omanik abi saamiseks meie tugitiimiga ühendust võtta.

Siin on mõned levinumad põhjused, miks on vaja luua uus üleslaadimisvõti.

  • Teie privaatvõti läks kaotsi või sattus ohtu.
  • Olemasoleva rakenduse jaoks ei ole üleslaadimisvõtit loodud.

Rakendused, mida ei ole Play rakenduse allkirjastamise kasutamiseks registreeritud

Kui võtmesalv läheb kaotsi, tuleb teil avaldada rakendus uue võtme ja paketinimega. Algset rakendust on soovitatav värskendada, et teavitada kasutajaid uuest rakendusest, ja tühistada algse rakenduse avaldamine, et vältida tulevasi allalaadimisi.

Märkus. Me ei saa rakendusi kustutada ega luba mitut sama paketinimega rakendust.

Lisateave sertifikaatide ja võtmesalvede kohta

Androidi arendajate saidilt leiate üksikasjalikku teavet sertifikaatide, võtmesalvede ja rakenduse allkirjastamise kohta.

Viga failide üleslaadimisel

Kui failide üleslaadimisega esineb probleeme, võivad need olla põhjustatud teie brauserist.

Play Console'i parima kasutuskogemuse huvides soovitame kasutada Chrome'i. Probleemide veaotsingu hõlbustamiseks veenduge, et kasutaksite brauseri uusimat versiooni.

Kui kasutate juba brauseri uusimat versiooni, on siin mõned lahendused sagedasematele probleemidele.

  • Tühjendage brauseri vahemälu ja kustutage küpsisefailid.
  • Kui te ei kasuta Chrome'i, proovige muud brauserit.
  • Kui olete installinud brauseri laiendusi või pistikprogramme, võivad need põhjustada konflikte Play Console'iga. Keelake laiendused või pistikprogrammid ja seejärel lubage need ükshaaval, et tuvastada võimalikke konflikte.
  • Kui olete installinud viirusetõrje- või tulemüüritarkvara, võib see põhjustada probleeme APK-failide või piltide üleslaadimisel. Kui teil on failide üleslaadimisega probleeme, keelake esmalt ajutiselt tarkvara ja laadige siis fail uuesti üles.

Rakenduse skannimine probleemide tuvastamiseks

Kui rakenduse üleslaadimisel esineb siiski probleeme, võite teenuse Android Lint abil skannida rakendust potentsiaalsete probleemide tuvastamiseks. Android Lint võimaldab otsida mitmesuguseid probleeme käsurealiidese või teenuste Eclipse või IntelliJ abil.

Rakenduse nõutavate funktsioonide testimine

Kui soovite näha, kuidas Google Play teie rakendust deklareeritud funktsioonide ja lubade alusel filtreerib, kasutage tööriista aapt, mis on saadaval Androidi SDK-s.

Tööriista aapt käsklus dump badging sõelub rakenduse manifesti ja kasutab samu reeglid mis Google Play, et tuvastada rakenduse nõutavad funktsioonid.

Kas probleemid ei lahenenud?

Kui te ei saa ikka faile üles laadida või ei leia oma rakendust, võtke ühendust meie tugitiimiga. Lisage probleemi üksikasjad, sh ekraanipildid, käsu aapt badging väljund ja oma APK-fail.

Avaldatud rakendust ei õnnestu Google Playst leida

Kui olete hiljuti avaldanud rakenduse või värskenduse, võib muudatuste kuvamiseks Google Plays kuluda mõni tund. Samuti veenduge, et rakendus oleks avaldatud tootmisrajal või avatud testversioonina.

Konkreetsete probleemide veaotsingu korral vaadake rakenduse nähtavuse ja avastamisega seotud probleeme.

Avaldatud rakenduse kustutamine

Arendaja levitamislepingu kohaselt võivad kasutajad kõiki Google Playst alla laaditud rakendusi piiramatult uuesti installida. Seetõttu ei saa installitud rakendusi jäädavalt kustutada. Selleks et takistada kasutajaid rakendust alla laadimast, võite aga selle avaldamise igal ajal tühistada.

Kui teie rakendust ei ole ühessegi seadmesse installitud, võtke ühendust meie tugitiimiga ja taotlege oma rakenduse andmete jäädavalt kustutamist.

Probleemid graafika üleslaadimisel

Graafika üleslaadimisega seotud vigade otsimisel veenduge, et üleslaaditavate failide suurus, mõõtmed ja tüüp vastab iga graafikatüübi nõuetele. Kui failid vastavad nõuetele, ent probleemid ei lahene, proovige kasutada muud brauserit.

Kui viirusetõrje- või tulemüüritarkvara on installitud, võib see mõnikord piltide üleslaadimisel probleeme põhjustada. Kui teil on failide üleslaadimisega probleeme, keelake esmalt ajutiselt tarkvara ja laadige siis fail uuesti üles.

Värskenduse avaldamine etapiviisilise levitamisega

Vaadake meie abikeskusest etapiviisilise levitamise artiklist teavet selle kohta, kuidas lasta välja rakenduse värskendus, mis jõuab ainult konkreetse ja aja jooksul suurendatava protsendini kasutajatest.

Uue või olemasoleva rakenduse testversiooni seadistamine

Vaadake meie abikeskusest avatud, suletud ja sisetestide seadistamise artiklist teavet selle kohta, kuidas testida rakendust konkreetsete gruppidega või käitada Google Play kasutajatele mõeldud avatud testi.

Kas see oli ab?

Kuidas saame seda täiustada?
Otsing
Kustuta otsing
Sule otsing
Peamenüü
10029402829083027267
true
Abikeskusest otsimine
true
true
true
true
true
92637
false
false