หากต้องการจัดจำหน่ายแอปในบางประเทศหรือภูมิภาค คุณอาจต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดเพิ่มเติมเพื่อให้เป็นไปตามกฎระเบียบของหน่วยงานกำกับดูแล
หมายเหตุ: รายการนี้ไม่ใช่รายการข้อกำหนดทางกฎหมายที่ครอบคลุมทั้งหมดสำหรับการเผยแพร่แอปใน Google Play ข้อกำหนดเหล่านี้ให้ไว้เพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิงและไม่ควรใช้เป็นสิ่งเดียวในการตัดสินว่าแอปปฏิบัติตามกฎหมายหรือนโยบายของ Google Play หรือไม่
ข้อกำหนดสำหรับการจัดจำหน่ายแอปในบราซิล
ข้อกำหนดสำหรับผู้ขาย
ผู้ขายที่ขายในบราซิลจะต้องให้ข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับธุรกิจและเจ้าหน้าที่ในบริษัทเพื่อรับการชำระคืนจากการขายในบราซิล
สำคัญ: ข้อกำหนดด้านการยืนยันสำหรับผู้ขายเหล่านี้เกี่ยวข้องกับผู้ขายทั้งหมดทั่วโลก ซึ่งรวมถึงผู้ที่ประกอบการและจดทะเบียนอยู่ในบราซิล ตลอดจนการขายทั้งหมด (การขายแอป การซื้อในแอป และอื่นๆ) ใน Google Play ในบราซิล
ข้อกำหนด
ผู้ขายที่ขายใน Google Play ในบราซิลจะต้องให้ข้อมูลทางธุรกิจและเอกสารประกอบต่อไปนี้
- ชื่อ
- ที่อยู่
- ผู้รับประโยชน์: บุคคลธรรมดาทั้งหมดที่เป็นเจ้าของหรือควบคุมหุ้นหรือสิทธิในการออกเสียงของธุรกิจมากกว่า 25% หากธุรกิจของคุณเป็นบริษัทในเครือของธุรกิจอื่น ผู้รับประโยชน์ที่แท้จริงคือบุคคลธรรมดาจากบริษัทแม่
- ผู้บริหาร: บุคคลธรรมดาทั้งหมดที่ปฏิบัติหน้าที่ควบคุมการจัดการด้านการบริหารหรือการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับ Google Play ของบริษัท
- ตัวแทนที่ได้รับอนุญาต: บุคคลธรรมดาที่มีหน้าที่รับผิดชอบและมีอำนาจตามกฎหมายในการดำเนินการในนามของธุรกิจนั้น
- การตรวจสอบที่อยู่: เอกสารแสดงหลักฐานที่อยู่ธุรกิจ
- ข้อมูลอื่นๆ: คุณอาจต้องให้ข้อมูลเพิ่มเติม เช่น วันเกิดหรือเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่าย
- ธุรกิจในบราซิลต้องส่งข้อมูลต่อไปนี้ด้วย
- CPF (Cadastro de Pessoas Físicas): เอกสารประจำตัวการจดทะเบียนผู้เสียภาษีบุคคลธรรมดา
- CNPJ (Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica): หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีที่ออกโดยบริษัทในบราซิล
วิธีให้ข้อมูล
หากคุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎระเบียบเหล่านี้ เราจะติดต่อคุณผ่านทางอีเมลที่ใช้บรรทัดเรื่องว่า "ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี Google" เพื่อขอข้อมูลที่คุณต้องให้ นอกจากนี้คุณจะเห็นแบนเนอร์ใน Play Console และ payments.google.com ที่เตือนให้คุณให้ข้อมูลที่จำเป็น
ข้อกำหนด ECA แบบดิจิทัล
บราซิลได้ผ่านกฎหมายว่าด้วยเด็กและวัยรุ่นในยุคดิจิทัล (Digital Child and Adolescent Statute หรือ Digital ECA) ซึ่งระบุภาระหน้าที่ใหม่สำหรับนักพัฒนาแอป บทบัญญัติที่สำคัญมีดังนี้
- กำหนดให้นักพัฒนาแอปที่มีเป้าหมายเป็นเด็กและวัยรุ่นหรือมีแนวโน้มที่เด็กและวัยรุ่นจะเข้าถึงต้องส่งข้อมูลช่วงอายุจาก App Store และ
- ห้ามมีลูทบ็อกซ์ในเกมที่มีกลุ่มเป้าหมายเป็นเด็กและวัยรุ่น หรือมีแนวโน้มที่เด็กและวัยรุ่นจะเข้าถึง
กฎหมายนี้จะมีผลตั้งแต่วันที่ 17 มีนาคม 2026 เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการเพื่อพิจารณาว่า Digital ECA มีผลบังคับใช้กับแอปของคุณหรือไม่และอย่างไร รวมถึงทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนด
Age Signals API
Play Age Signals API (เบต้า) อาจใช้เพื่อรับข้อมูลช่วงอายุของผู้ใช้ในบราซิลตาม Digital ECA ของบราซิล โดย API นี้จะแสดงช่วงอายุเมื่อผู้ใช้หรือผู้ปกครองของผู้ใช้ภายใต้การควบคุมดูแลยินยอมที่จะแชร์ช่วงอายุดังกล่าวกับแอป หากมีแผนที่จะใช้ API ให้ใช้ Play Age Signals API (เบต้า) เวอร์ชันไลบรารี 0.0.3 ขึ้นไปเพื่อรับการตอบกลับแบบเรียลไทม์สำหรับผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง อ่านเอกสารประกอบเกี่ยวกับ API ซึ่งมีตัวอย่างการตอบกลับสำหรับผู้ใช้ในบราซิล
แอปและเกมที่จัดประเภทเป็น 18+
ตั้งแต่เดือนมีนาคม 2026 เป็นต้นไป Google Play จะเริ่มบล็อกหรือกรองแอปและเกมที่มีการจัดประเภทเป็น 18+ สำหรับผู้ใช้ในบราซิลที่ระบบระบุว่าเป็นผู้เยาว์ตามที่อธิบายไว้ที่นี่
สหพันธ์การจัดประเภทตามอายุสากล (IARC) เป็นผู้กำหนดการจัดประเภทตามอายุใน Play Store ปัจจุบันเรากำลังอัปเดตการจัดประเภทตามอายุของ ClassInd สำหรับบราซิล คุณอาจต้องส่งแบบสอบถามการจัดประเภทเนื้อหาใน Play Console อีกครั้งเพื่อให้ได้รับการจัดประเภท ClassInd ที่อัปเดตจาก IARC ภายใต้การจัดประเภทใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแอปหรือเกมของคุณเสนอลูทบ็อกซ์แก่ผู้ใช้ในบราซิล หากมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดประเภทแอป คุณติดต่อ IARC โดยตรงได้ คุณมีหน้าที่ในการทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของ Digital ECA
ข้อกำหนดสำหรับการจัดจำหน่ายแอปในสหภาพยุโรป
หากคุณจัดจำหน่ายแอปในสหภาพยุโรป (EU) โปรดอย่าใช้การบล็อกทางภูมิศาสตร์ที่ไม่ชอบธรรมเพื่อเลือกปฏิบัติต่อผู้ใช้โดยอิงตามสัญชาติ ประเทศที่พำนักอาศัย หรือสถานประกอบการของผู้ใช้ (โปรดดูกฎระเบียบด้านการบล็อกทางภูมิศาสตร์ (EU) 2018/302) ตัวอย่างเช่น แอปควรเข้าถึงได้ทั่วสหภาพยุโรปโดยขึ้นอยู่กับกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องและเว้นแต่ในกรณีที่ฟีเจอร์หลักของบริการคือการให้สิทธิ์เข้าถึงและใช้ผลงานที่ได้รับการคุ้มครองลิขสิทธิ์หรือเรื่องอื่นๆ ที่ได้รับการคุ้มครอง ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ของคณะกรรมาธิการยุโรป
ตรวจสอบประเทศ/ภูมิภาคที่แอปของคุณพร้อมให้บริการ
คุณตรวจสอบประเทศและภูมิภาคที่แอปพร้อมให้บริการและทำการแก้ไขได้ดังนี้
- เปิด Play Console เลือกแอปที่ต้องการ จากนั้นไปที่หน้าเวอร์ชันที่ใช้งานจริง
- ในส่วน "แดชบอร์ดรุ่น" ให้ตรวจสอบว่ากำลังเลือกเวอร์ชันล่าสุดของแอปอยู่
- เลือกแท็บประเทศ/ภูมิภาค
- ตรวจสอบรายชื่อประเทศที่พร้อมให้บริการ หากต้องการเปลี่ยนแปลงประเทศและภูมิภาคที่แอปพร้อมให้บริการ ให้คลิกนำประเทศ/ภูมิภาคออกหรือเพิ่มประเทศ/ภูมิภาค
ข้อกำหนดสำหรับการจัดจำหน่ายแอปในญี่ปุ่น
นักพัฒนาแอปที่จัดจำหน่ายแอปใน Google Play อาจต้องให้ข้อมูลเพิ่มเติมผ่านทาง Play Console เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายของญี่ปุ่น
ข้อกำหนด
หากคุณหรือธุรกิจของคุณเผยแพร่แอปที่ต้องซื้อหรือมีการซื้อในแอปให้แก่ผู้บริโภคในญี่ปุ่น คุณต้องแสดงข้อมูลบางอย่างแก่ผู้บริโภคตามที่กำหนดโดย Tokuteishotorihiki-ho (พระราชบัญญัติธุรกรรมพาณิชย์) ซึ่งรวมถึงชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่จริงของผู้ดำเนินธุรกิจ
บัญชีนักพัฒนาแอปที่สร้างก่อนวันที่ 31 สิงหาคม 2023หากคุณสร้างบัญชีนักพัฒนาแอป Play Console ก่อนวันที่ 31 สิงหาคม 2023 ให้เพิ่มข้อมูลที่จําเป็นผ่านทางหน้าต่อไปนี้ใน Play Console
- รายละเอียดบัญชี: ชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ดำเนินธุรกิจ
- หน้าสำหรับนักพัฒนาแอป: ที่อยู่จริงของผู้ดำเนินธุรกิจ
หมายเหตุ: คุณสามารถเพิ่มที่อยู่ของเว็บไซต์ซึ่งมีข้อมูลตามที่กำหนดลงในข้อมูลสินค้าใน Store แทนได้
เพิ่มข้อมูลบัญชีที่จำเป็นใน Play Console
คุณเพิ่มข้อมูลบัญชีที่จำเป็นใน Play Console ได้โดยทำดังนี้
- เปิด Play Console แล้วไปที่หน้ารายละเอียดบัญชี
- ป้อนข้อมูลติดต่อที่จำเป็น
- คลิกบันทึก
- ไปที่หน้าสำหรับนักพัฒนาแอป
- พิมพ์ข้อมูลที่จำเป็น
- คลิกบันทึก
หมายเหตุ: ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์หน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภค
หากคุณสร้างบัญชีนักพัฒนาแอป Play Console หลังวันที่ 31 สิงหาคม 2023 เราจะนำข้อมูลนี้มาจากโปรไฟล์การชำระเงินด้วยบริการของ Google ที่คุณเลือกไว้เมื่อสร้างบัญชีนักพัฒนาแอปนี้ คุณจัดการข้อมูลนี้โดยการอัปเดตโปรไฟล์การชำระเงินด้วยบริการของ Google ดังกล่าวได้หากจําเป็น
นอกจากนี้ คุณยังต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในญี่ปุ่น (เช่น กฎหมายบริการการชำระเงิน) เมื่อจัดจำหน่ายแอปในญี่ปุ่น หากคุณยังไม่ได้ส่งหรือลงทะเบียนข้อมูลตามที่กฎหมายบริการการชำระเงินกำหนด โปรดดูการแจ้งเตือนที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ของหน่วยงานกำกับการให้บริการทางการเงิน (ภาษาญี่ปุ่น/ภาษาอังกฤษ) ในกรณีที่เป็นนักพัฒนาเกม คุณต้องแจ้งหน่วยงานของญี่ปุ่น (สำนักงานการเงินท้องถิ่น) ตามกฎหมายบริการการชำระเงิน และโปรดดูเว็บไซต์ของหน่วยงานกำกับการให้บริการทางการเงิน โปรดใช้มาตรการที่เหมาะสมสำหรับการใช้แอปของผู้เยาว์ เนื่องจากในญี่ปุ่นมีการรักษาสิทธิในการยกเลิกของผู้เยาว์อย่างกว้างขวางตามประมวลกฎหมายแพ่งของญี่ปุ่น
ข้อกำหนดสำหรับการจัดจำหน่ายแอปในเกาหลี
ข้อกำหนดสำหรับนักพัฒนาแอปทุกคน
คณะกรรมการบริหารและจัดระดับความเหมาะสมของเกมในเกาหลี (GRAC): เกมGRAC ของเกาหลีเป็นหน่วยงานที่ตรวจสอบและออกใบอนุญาตให้กับเกมในเกาหลี ตามกฎหมายของเกาหลี เกมที่ไม่เหมาะสำหรับผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 19 ปีจะเผยแพร่ได้ก็ต่อเมื่อมีใบรับรองการจัดระดับที่ออกโดย GRAC เท่านั้น
ในส่วนเกมสำหรับผู้มีวุฒิภาวะสูง คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดในการจัดระดับและการเปิดเผยข้อมูลอื่นๆ ภายใต้ พรบ. การส่งเสริมอุตสาหกรรมเกมของเกาหลี (Game Industry Promotion Act of Korea) หาก GRAC พิจารณาว่าเกมของคุณไม่ได้มีเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ (อายุตั้งแต่ 19 ปีขึ้นไป) คุณก็ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดที่ระบุนี้
ต่อไปนี้คือหมวดหมู่ของเนื้อหาที่ GRAC จะตรวจสอบเพื่อตัดสินว่าเกมเหมาะสำหรับผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 19 ปีหรือไม่
- กิจกรรมทางเพศ
- ความรุนแรง
- อาชญากรรมและยาเสพติด
- ภาษาที่ไม่เหมาะสม
- การพนัน
การพนันและเกมในรูปแบบคาสิโน
เกมใดๆ ก็ตามที่มีฟังก์ชันการทำงานเป็นการพนันจำลองจะได้รับการพิจารณาว่าไม่เหมาะสำหรับผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 19 ปี
หากเกมของคุณมีองค์ประกอบที่เป็นการพนันหรือมีรูปแบบเป็นคาสิโน คุณต้องส่งคำขอรับใบรับรองการจัดระดับจาก GRAC ก่อนเผยแพร่เกมในประเทศเกาหลี
หากคุณยังไม่ได้รับใบรับรองการจัดระดับจาก GRAC ก่อนจัดจำหน่ายเกมในเกาหลี คุณอาจไม่มีสิทธิ์จัดจำหน่ายเกมในเกาหลีหรืออาจมีการนำเกมออกจาก Google Play
ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ GRAC
ข้อกำหนดสำหรับเกมที่มีกลไกในการรับไอเทมเสมือนแบบสุ่มจากการซื้อ
ภายใต้นโยบายการชำระเงินของ Google Play แอปและเกมที่มีกลไกในการรับไอเทมเสมือนแบบสุ่มจากการซื้อ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง "ลูทบ็อกซ์" ต้องเปิดเผยโอกาสของการได้รับไอเทมดังกล่าวอย่างชัดเจนล่วงหน้า และใกล้กับการซื้อนั้นอย่างทันท่วงที นอกจากนี้ ภายใต้รัฐกำหนดการบังคับใช้พรบ. การส่งเสริมอุตสาหกรรมเกมของสาธารณรัฐเกาหลี เกมที่เสนอ "ไอเทมที่เป็นไปได้" จะต้องเป็นไปตามเนื้อหาและวิธีการแสดง รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับความน่าจะเป็นของข้อเสนอสำหรับไอเทมที่เป็นไปได้แต่ละประเภท โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่รัฐกำหนดการบังคับใช้พรบ. การส่งเสริมอุตสาหกรรมเกม และ "หลักเกณฑ์การเปิดเผยข้อมูลความน่าจะเป็น" ซึ่งมีอยู่ในเว็บไซต์คณะกรรมการบริหารและจัดระดับความเหมาะสมของเกมในเกาหลี (GRAC)
MOGEF เป็นหน่วยงานรัฐบาลที่ควบคุมดูแลและบังคับใช้กฎระเบียบและนโยบายด้านเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความเสมอภาคทางเพศ ครอบครัว และเยาวชนในเกาหลี ภายใต้ พรบ. การคุ้มครองเด็กและเยาวชนของเกาหลี (Juvenile Protection Act of Korea) ผู้ให้บริการแอปหรือเนื้อหาทั้งหมดที่ MOGEF ระบุว่า "เป็นภัยต่อเด็กและเยาวชน" ต้องมีการยืนยันอายุและชื่อจริงของผู้ใช้ก่อนให้สิทธิ์เข้าถึงเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่
หากคุณมีเนื้อหาในแอปที่ได้รับการพิจารณาว่า "เป็นภัยต่อเด็กและเยาวชน" คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดในการจัดประเภทและการเปิดเผยข้อมูลอื่นๆ ภายใต้ พรบ. การคุ้มครองเด็กและเยาวชนของเกาหลี
Google Play ได้นำเอาระบบการยืนยันอายุมาใช้ในเกาหลี ซึ่งกำหนดให้ผู้ใช้ยืนยันอายุและชื่อจริงของตนก่อนเข้าถึงแอปหรือเนื้อหาที่มีการระบุว่า "เป็นภัยต่อเด็กและเยาวชน"
หากแอปของคุณเป็นไปตามนโยบายสำหรับนักพัฒนาแอป Google Play แต่ MOGEF ได้กำหนดว่าแอป "เป็นภัยต่อเด็กและเยาวชน" ผู้ใช้ชาวเกาหลีอาจยังเข้าถึงแอปได้หากสามารถยืนยันว่าตนเองมีอายุ 19 ปีขึ้นไป หากมีการระบุว่าแอปหรือเนื้อหาเหมาะกับระดับผู้ใหญ่ที่ขัดต่อกฎหมายของเกาหลี แอปหรือเนื้อหานั้นจะไม่มีสิทธิ์จัดจำหน่ายในเกาหลีหรือถูกนำออกจาก Google Play
ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ MOGEF
KCC เป็นหน่วยงานรัฐบาลที่ควบคุมดูแลและบังคับใช้ข้อกำหนดและนโยบายที่เกี่ยวกับด้านโทรคมนาคมและการกระจายเสียงและแพร่ภาพในเกาหลี ภายใต้ พรบ. การคุ้มครองและการใช้ข้อมูลตำแหน่งของเกาหลี (Location Information Protection and Usage Act of Korea) นักพัฒนาแอปที่รวบรวมข้อมูลตำแหน่งจากผู้ใช้ชาวเกาหลีเพื่อให้การบริการตามสถานที่ต้องได้รับใบอนุญาตจาก KCC ก่อน
หากคุณได้รับหรือใช้ข้อมูลตำแหน่งเพื่อให้บริการตามตำแหน่ง คุณต้องรายงานรายละเอียดการให้บริการไปยัง KCC ซึ่งข้อมูลดังกล่าวจะรวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องของบริการตำแหน่ง รายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลตำแหน่ง และค่าธรรมเนียมใดๆ ก็ตามที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจและบริการที่เกี่ยวข้อง
ตามกฎหมายของประเทศเกาหลี นักพัฒนาแอปมีหน้าที่รับผิดชอบที่จะต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ชาวเกาหลีเมื่อทำการรวบรวมข้อมูลตำแหน่งหรือให้การบริการตามสถานที่
ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ KCC
ข้อมูลติดต่อเพิ่มเติมที่นักพัฒนาแอปในเกาหลีต้องระบุ
นักพัฒนาแอปในเกาหลีต้องให้ข้อมูลเพิ่มเติมผ่าน Play Console เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายของเกาหลี
ปัจจุบันวิธีที่นักพัฒนาแอปให้ข้อมูลนี้จะแตกต่างกันไปตามเวลาที่สร้างบัญชีนักพัฒนาแอป Play Console คลิกส่วนด้านล่างที่ตรงกับบัญชีนักพัฒนาแอปของคุณเพื่อขยายหรือยุบ
บัญชีนักพัฒนาแอปที่สร้างก่อนวันที่ 31 สิงหาคม 2023ข้อกำหนด
หากคุณเป็นนักพัฒนาแอปที่อยู่ในเกาหลี ก็จะต้องระบุข้อมูลเพิ่มเติมต่อไปนี้ในหน้ารายละเอียดบัญชีและหน้าบัญชีนักพัฒนาแอปของ Play Console เพื่อให้ผู้ใช้ติดต่อคุณได้ในกรณีที่มีคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
- ธุรกิจ: ที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อ
- บุคคลธรรมดา: หมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อ
หมายเหตุ: หากคุณหรือธุรกิจของคุณจัดจำหน่ายแอปที่ต้องซื้อหรือแอปที่มีการซื้อในแอปด้วย คุณต้องระบุข้อมูลต่อไปนี้ด้วย
- หมายเลขการจดทะเบียนธุรกิจ
- หมายเลขใบอนุญาตอีคอมเมิร์ซ
- ชื่อหน่วยงานที่ออกใบอนุญาตอีคอมเมิร์ซ
เพิ่มข้อกำหนดลงในหน้ารายละเอียดบัญชีและหน้าสำหรับนักพัฒนาแอป
คุณเพิ่มข้อมูลบัญชีที่จำเป็นใน Play Console ได้โดยทำดังนี้
- เปิด Play Console แล้วไปที่หน้ารายละเอียดบัญชี
- ป้อนข้อมูลติดต่อที่จำเป็น
- คลิกบันทึก
- ไปที่หน้าสำหรับนักพัฒนาแอป
- พิมพ์ข้อมูลที่จำเป็น
- คลิกบันทึก
หมายเหตุ: ข้อมูลที่เพิ่มในหน้าสำหรับนักพัฒนาแอปจะแสดงในข้อมูลสินค้าใน Store ของแอปบน Google Play สำหรับผู้ใช้ในเกาหลีเท่านั้น
ข้อกำหนด
สำหรับนักพัฒนาแอปในเกาหลีซึ่งเผยแพร่แอปที่ต้องซื้อหรือแอปที่มีการซื้อในแอป โปรดระบุข้อมูลต่อไปนี้
- หมายเลขการจดทะเบียนธุรกิจ
- หมายเลขใบอนุญาตอีคอมเมิร์ซ
- ชื่อของตัวแทนที่ออกใบอนุญาตอีคอมเมิร์ซ
นอกจากข้อมูลที่รวบรวมสําหรับบัญชีนักพัฒนาแอปที่สร้างหลังวันที่ 31 สิงหาคม 2023 แล้ว บัญชีส่วนตัวทั้งหมดที่นักพัฒนาแอปชาวเกาหลีสร้างยังต้องระบุและยืนยันหมายเลขโทรศัพท์นักพัฒนาแอปด้วย ซึ่งจะแสดงใน Google Play และมีไว้เพื่อให้ผู้ใช้ติดต่อคุณได้ในกรณีที่พบปัญหาเกี่ยวกับแอป
วิธีอัปเดตข้อมูลที่เชื่อมโยงกับบัญชีนักพัฒนาแอป
- เปิด Play Console แล้วไปที่บัญชีนักพัฒนาแอป
- ในหน้าเกี่ยวกับคุณ ให้ป้อนข้อมูลที่จำเป็นต่อไปนี้
- หมายเลขการจดทะเบียนธุรกิจ
- หมายเลขใบอนุญาตอีคอมเมิร์ซ
- ชื่อของตัวแทนที่ออกใบอนุญาตอีคอมเมิร์ซ
- คลิกบันทึก
- ในหน้าติดต่อคุณ ให้ระบุและยืนยันหมายเลขโทรศัพท์นักพัฒนาแอป
- คลิกบันทึก
ข้อกำหนด
หากคุณเป็นนักพัฒนาแอปที่อยู่ในเกาหลี ก็จะต้องระบุข้อมูลเพิ่มเติมต่อไปนี้ในหน้ารายละเอียดบัญชีและหน้าบัญชีนักพัฒนาแอปของ Play Console คุณต้องระบุข้อมูลนี้เพื่อให้ผู้ใช้ติดต่อคุณได้ในกรณีที่มีคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
- ธุรกิจ: ที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อ
- บุคคลธรรมดา: หมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อ
หมายเหตุ: หากคุณหรือธุรกิจของคุณจัดจำหน่ายแอปที่ต้องซื้อหรือแอปที่มีการซื้อในแอปด้วย คุณต้องระบุข้อมูลต่อไปนี้ด้วย
- หมายเลขการจดทะเบียนธุรกิจ
- หมายเลขใบอนุญาตอีคอมเมิร์ซ
- ชื่อหน่วยงานที่ออกใบอนุญาตอีคอมเมิร์ซ
เพิ่มข้อกำหนดลงในหน้ารายละเอียดบัญชีและหน้าสำหรับนักพัฒนาแอป
คุณเพิ่มข้อมูลบัญชีที่จำเป็นใน Play Console ได้โดยทำดังนี้
- เปิด Play Console แล้วไปที่หน้ารายละเอียดบัญชี
- ป้อนข้อมูลติดต่อที่จำเป็น
- คลิกบันทึก
- ไปที่หน้าสำหรับนักพัฒนาแอป
- พิมพ์ข้อมูลที่จำเป็น
- คลิกบันทึก
หมายเหตุ: ข้อมูลที่เพิ่มในหน้าสำหรับนักพัฒนาแอปจะแสดงในข้อมูลสินค้าใน Store ของแอปบน Google Play สำหรับผู้ใช้ในเกาหลีเท่านั้น
ข้อกำหนดสำหรับการจัดจำหน่ายเกมในเวียดนาม
ตั้งแต่วันที่ 25 ธันวาคม 2024 เป็นต้นไป กฤษฎีกาที่ 147/2024/ND-CP เกี่ยวกับการจัดการ จัดหา และใช้บริการอินเทอร์เน็ตและข้อมูลออนไลน์จะแทนที่ข้อกำหนดในการออกใบอนุญาตเกมออนไลน์ที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน
ข้อกำหนด
หากจัดจำหน่ายเกมอิเล็กทรอนิกส์ออนไลน์ในเวียดนาม คุณต้องขอเอกสารใบอนุญาตที่เกี่ยวข้องจากหน่วยงานที่รับผิดชอบและแสดงข้อมูลที่กำหนดไว้ในกฤษฎีกา โปรดปรึกษาหน่วยงานท้องถิ่น เช่น หน่วยงานกำกับดูแลการแพร่ภาพกระจายเสียงและข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ของเวียดนาม (Vietnam Authority of Broadcasting and Electronic Information หรือ ABEI) (https://abei.gov.vn/ และ https://giayphep.abei.gov.vn/) ตลอดจนที่ปรึกษาด้านกฎหมายเพื่อระบุประเภทเอกสารใบอนุญาตที่ต้องใช้และข้อมูลที่จำเป็นต้องแสดงซึ่งเกี่ยวข้องกับแอปของคุณ
หลังจากได้รับเอกสารอย่างเป็นทางการแล้ว ให้เก็บสำเนาดิจิทัลไว้ให้พร้อมใช้งาน เราอาจขอให้คุณแสดงเอกสารเพื่อแสดงให้เห็นว่าคุณปฏิบัติตามกฤษฎีกา
ข้อมูลที่ให้ไว้ที่นี่มีไว้สำหรับใช้อ้างอิงเท่านั้น และไม่ควรใช้เป็นสิ่งเดียวในการตัดสินว่าเกมของคุณเป็นไปตามกฎหมายเวียดนามหรือนโยบายของ Google Play หรือไม่
ข้อกำหนดสำหรับการจัดจำหน่ายเกมในอิสราเอล
เพื่อให้เป็นไปตามกฎระเบียบด้านการออกใบอนุญาตในท้องถิ่นภายใต้กฎหมายผู้ให้บริการชำระเงิน (PSP) ของอิสราเอล Google มีหน้าที่ตามกฎหมายในการยืนยันตัวตน (Know Your Customer หรือ KYC) สำหรับนักพัฒนาแอปที่ดำเนินการและรับการชำระเงินในภูมิภาคนี้
นักพัฒนาแอปที่มีที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินในอิสราเอลต้องยืนยันข้อมูลระบุตัวตนให้เสร็จสมบูรณ์ภายในไทม์ไลน์ที่ขอ หากไม่ดำเนินการดังกล่าว ระบบจะบล็อกบัญชีของคุณ ซึ่งจะระงับการชำระเงินและจำกัดการเผยแพร่และการขายแอปใน Google Play
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลกับนักพัฒนาแอป Google Play ทุกคนในอิสราเอล การยืนยันตัวตนที่ดียิ่งขึ้น (ระดับ 2 Know Your Customer (KYC)) เป็นข้อบังคับสำหรับบัญชีบุคคลธรรมดาหรือบัญชีขององค์กรที่สร้างรายได้มากกว่า 50,000 ILS ในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา
ข้อกำหนด
ส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามประเภทบัญชีของคุณ ดังนี้
- บุคคลธรรมดา: บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายซึ่งออกโดยหน่วยงานราชการที่ยังไม่หมดอายุ 2 รูปแบบแยกกัน (เช่น บัตรประจำตัวประชาชนของอิสราเอล หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่)
- ผู้ที่ไม่ได้เป็นพลเมืองอิสราเอล บุคคลในหมวดหมู่นี้จะต้องส่งหนังสือเดินทางระหว่างประเทศพร้อมกับเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายอีกรูปแบบหนึ่ง (เช่น บัตรประจำตัวประชาชนหรือใบขับขี่)
- Organizations
- รายละเอียดการจดทะเบียนธุรกิจ (เช่น ใบสำคัญแสดงการจดทะเบียนบริษัทหรือหนังสือรับรองการจดทะเบียนนิติบุคคลอย่างเป็นทางการ)
- เอกสารที่พิสูจน์การเป็นตัวแทนที่ได้รับอนุญาต
- แบบฟอร์มประกาศของผู้รับบริการและผู้ถือหุ้นที่มีอำนาจควบคุมที่ดาวน์โหลด พิมพ์ และลงนามด้วยลายมือ
นักพัฒนาแอปที่มีที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินในอิสราเอลต้องยืนยันข้อมูลระบุตัวตนให้เสร็จสมบูรณ์ภายในไทม์ไลน์ที่ขอ หากไม่ดำเนินการดังกล่าว ระบบจะบล็อกบัญชีของคุณ ซึ่งจะระงับการชำระเงินและจำกัดการเผยแพร่และการขายแอปใน Google Play
สำคัญ: หากคุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ คุณต้องยืนยันข้อมูลระบุตัวตนให้เสร็จสมบูรณ์ภายในไทม์ไลน์ที่ขอ หากไม่ดำเนินการดังกล่าว ระบบจะบล็อกบัญชีของคุณ โดยจะระงับการชำระเงินชั่วคราวและจำกัดความสามารถในการเผยแพร่แอปหรือทำการขายใหม่ใน Google Play
หมายเหตุ: หน่วยงานกำกับดูแลในท้องถิ่นจะไม่ยอมรับลายเซ็นดิจิทัล ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ หรือลายเซ็นที่พิมพ์โดยเด็ดขาด คุณต้องลงนามในแบบฟอร์มด้วยลายมือจริงก่อนที่จะสแกนและอัปโหลด
- การยืนยันตัวตนแบบเรียลไทม์: ผู้ดูแลบัญชีหรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาตต้องทำการโทรผ่าน Google Meet กับตัวแทนการยืนยันเพื่อยืนยันตัวตนแบบเรียลไทม์เป็นเวลา 10 นาทีให้เสร็จสมบูรณ์เพื่อตรวจสอบบัญชีให้เสร็จสิ้น
วิธีให้ข้อมูล
หากคุณต้องผ่านการยืนยันนี้ Google จะติดต่อคุณผ่านคำเชิญทางอีเมลพร้อมวิธีการ นอกจากนี้ คุณจะเห็นแบนเนอร์แจ้งเตือนภายใน Google Play Console ซึ่งจะนำคุณไปยังพอร์ทัลการยืนยันการชำระเงินเพื่อส่งเอกสารและกำหนดเวลาการโทรเพื่อยืนยันตัวตน
คำถามที่พบบ่อย
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการยืนยันสำหรับผู้ขายหากไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการยืนยันสำหรับผู้ขาย เราอาจไม่ชำระเงินให้คุณและบัญชีของคุณอาจถูกระงับ
เราจะใช้เอกสารเหล่านี้ให้สอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google
Google Payments Brazil จะต้องรวบรวมข้อมูลและเอกสารประกอบนี้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายของบราซิล
คุณควรให้รหัสผู้ขายของบัญชีที่ได้รับการชำระคืนและการจ่ายเงินจาก Google Play Store ซึ่งจะดูได้ในบัญชี payments.google.com
คุณดูรหัสผู้ขายได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้
โปรดติดต่อทีมสนับสนุนที่ด้านล่าง
ติดต่อทีมสนับสนุน
หากคุณมีคำถามอื่นๆ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา
ติดต่อทีมสนับสนุน