Để bảo vệ tài khoản Play Console, Google cung cấp nhiều công cụ và phương pháp hay nhất có thể giúp giữ an toàn cho tài khoản của bạn.
Theo Thỏa thuận phân phối dành cho nhà phát triển, bạn chịu trách nhiệm bảo vệ an toàn thông tin khách hàng của mình.
Dưới đây là một số cách để bảo vệ tài khoản nhà phát triển của bạn:
Tạo mật khẩu an toàn
Khi tạo mật khẩu, bạn hãy sử dụng mật khẩu duy nhất (mật khẩu khác với các mật khẩu bạn sử dụng trên các trang web khác) bao gồm cả chữ cái, số và ký hiệu. Ngoài ra, bạn hãy thường xuyên thay đổi mật khẩu để ngăn chặn hành vi truy cập trái phép.
Để biết các mẹo về cách thiết lập mật khẩu mạnh, hãy truy cập Trung tâm trợ giúp về Tài khoản Google.
Đừng chia sẻ mật khẩu của bạn
Nếu bạn dùng Gmail hoặc Trung tâm thanh toán của Google bằng chính Tài khoản Google bạn dùng trong Play Console, thì việc chia sẻ mật khẩu có thể dẫn đến việc người khác truy cập được vào các tài khoản khác của bạn.
Khi bạn chia sẻ mật khẩu, người khác có thể truy cập vào thông tin tài chính lưu trữ trong Tài khoản Google và email của bạn trong Gmail, trong đó có thể có thông tin nhạy cảm về người dùng hoặc doanh nghiệp của bạn.
Nếu những người khác cần quyền truy cập vào Play Console thì chủ sở hữu tài khoản có thể thêm người dùng vào tài khoản nhà phát triển.
Quản lý quyền truy cập tài khoản
Thay vì chia sẻ tài khoản, chủ sở hữu tài khoản có thể thêm người dùng khác vào tài khoản nhà phát triển. Sau khi bạn thêm người dùng vào tài khoản của mình, họ có thể đăng nhập vào Play Console bằng địa chỉ email riêng của họ.
Chủ sở hữu tài khoản nên thường xuyên xem xét những người có quyền truy cập vào tài khoản nhà phát triển trên Google Play. Ngoài ra, hãy xây dựng chính sách cho nhóm của bạn để xóa nhanh những người dùng không còn cần quyền truy cập vào tài khoản nhà phát triển của bạn nữa.
Sử dụng tài khoản khác cho tài khoản nhà phát triển của bạn
Nếu tài khoản nhà phát triển được liên kết với Tài khoản Google cá nhân của bạn thì bạn hãy cân nhắc việc tạo tài khoản mới để sử dụng cho tài khoản nhà phát triển của mình. Bằng cách này, nếu một tài khoản bị xâm phạm thì tài khoản còn lại vẫn có thể được an toàn.
Nếu bạn đã đăng ký, nhóm hỗ trợ của chúng tôi có thể chuyển các ứng dụng của bạn sang tài khoản mới. Để chuyển ứng dụng sang tài khoản khác, hãy đăng ký tài khoản nhà phát triển mới, sau đó chuẩn bị và gửi yêu cầu chuyển đến nhóm hỗ trợ của chúng tôi.
Lưu ý: Nếu bạn đóng tài khoản cũ, chúng tôi sẽ hoàn lại $25 phí đăng ký ban đầu của bạn.
Duy trì cập nhật địa chỉ email của bạn
Bên cạnh Tài khoản Google bạn sử dụng để đăng ký tài khoản nhà phát triển, bạn cũng nên sử dụng địa chỉ email khác để khách hàng liên hệ với bạn về ứng dụng của bạn. Khi bạn sử dụng hai tài khoản khác nhau, nếu một tài khoản bị xâm phạm thì tài khoản còn lại vẫn có thể được an toàn.
Trên trang Trang thông tin trên Cửa hàng Play của ứng dụng, trong phần "Thông tin liên hệ", bạn có thể cập nhật địa chỉ email mà bạn cung cấp cho người dùng trên Google Play.
Nếu cần, Google sẽ sử dụng địa chỉ email dùng để đăng ký tài khoản nhà phát triển để liên hệ với bạn. Để đảm bảo bạn không bỏ lỡ bất kỳ thông báo quan trọng nào, hãy thường xuyên kiểm tra email cho tài khoản nhà phát triển của bạn.
Tránh các email lừa đảo
Lừa đảo là hành vi sử dụng email, tin nhắn, quảng cáo lừa đảo hoặc trang web giả mạo trông giống với các trang web bạn đã sử dụng hòng lấy cắp thông tin cá nhân hoặc xâm nhập tài khoản trực tuyến. Ví dụ: Một email giả mạo có thể trông giống như email do ngân hàng của bạn gửi và yêu cầu bạn cung cấp thông tin riêng tư về tài khoản ngân hàng của bạn.
Thư hoặc nội dung lừa đảo có thể:
- Yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân hoặc thông tin tài chính của bạn.
- Yêu cầu bạn nhấp vào đường liên kết hoặc tải phần mềm xuống.
- Mạo danh một tổ chức uy tín như ngân hàng của bạn, một trang mạng xã hội mà bạn sử dụng hoặc nơi bạn làm việc.
- Mạo danh một người bạn biết, chẳng hạn như thành viên gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp.
- Có hình thức giống hệt như thư được gửi từ tổ chức hoặc người mà bạn tin tưởng.
Xin lưu ý rằng chúng tôi chỉ dùng địa chỉ email kết thúc bằng @google.com để gửi cho bạn các email hỗ trợ về tài khoản và cập nhật về chính sách.
Nếu đã cung cấp thông tin Tài khoản Google của mình cho các trang web được liên kết từ một thông báo đáng ngờ, bạn nên đổi mật khẩu ngay lập tức. Bạn có thể làm theo hướng dẫn trong Trung tâm trợ giúp về Tài khoản Google để đổi mật khẩu Tài khoản Google.
Bạn nên truy cập vào Trung tâm trợ giúp về Gmail để tìm hiểu thêm về cách tránh và báo cáo các email lừa đảo.
Tài khoản bị xâm nhập
Nếu bạn cho rằng tài khoản của mình đã bị xâm nhập, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi và gửi kèm mọi thông tin bạn có. Nhóm hỗ trợ của chúng tôi sẽ kiểm tra tài khoản của bạn để phát hiện dấu hiệu của hoạt động trái phép.
Để giúp điều tra và lấy lại quyền truy cập vào tài khoản của bạn, hãy truy cập Trung tâm trợ giúp về Gmail để được trợ giúp về tài khoản bị xâm nhập.
Lưu ý: Nếu tài khoản của bạn đã bị xâm nhập, bạn nên bảo vệ tài khoản của mình để ngăn chặn các sự cố về tài khoản trong tương lai. Bạn có thể giữ an toàn cho tài khoản nhà phát triển và người dùng của bạn bằng cách bật tính năng xác minh 2 bước.
Vấn đề về tên người dùng và mật khẩu
Nếu gặp sự cố khi đăng nhập vào tài khoản, bạn có thể truy cập trang Khôi phục Tài khoản Google để được trợ giúp.
Truy cập trang Khôi phục Tài khoản GoogleBảo mật tài khoản bổ sung
Xác minh 2 bướcMột cách hiệu quả giúp bảo vệ tài khoản nhà phát triển của bạn là bật tính năng Xác minh 2 bước cho tất cả các tài khoản có quyền truy cập vào tài khoản của bạn trên Play Console.
Khi bật tính năng Xác minh 2 bước, bạn sử dụng thiết bị di động hoặc số điện thoại để lấy mã xác minh bắt buộc mỗi khi đăng nhập vào tài khoản của mình bằng thiết bị mới. Bạn có thể cấp phép cho nhiều thiết bị và thiết lập các tuỳ chọn sao lưu.
Ngoài ra, nếu đang sử dụng tài khoản Google Apps, quản trị viên của bạn có thể thiết lập tính năng Xác minh 2 bước cho miền của bạn. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập Trung tâm trợ giúp Google Apps.
Bạn có thể giám sát hoạt động trong tài khoản của mình theo nhiều cách:
- Trang tổng quan Google: Xem thời điểm gần nhất bạn sử dụng một sản phẩm của Google.
- Để biết các mẹo về cách sử dụng Trang tổng quan của bạn, hãy truy cập Trung tâm trợ giúp về Tài khoản Google.
- Hoạt động gần đây: Xem lại hoạt động gần đây trong tài khoản của bạn.
- Nếu thấy hoạt động bất thường trên tài khoản của mình, hãy truy cập Trung tâm trợ giúp Tài khoản Google để biết thêm thông tin.
- Nhật ký hoạt động: Xem lại các thay đổi gần đây đối với tài khoản nhà phát triển của bạn để biết các hoạt động bất thường.
- Để xem những thay đổi mà các thành viên trong nhóm đã thực hiện đối với ứng dụng và tài khoản của bạn, hãy mở Play Console và chuyển đến phần Nhật ký hoạt động.
Bạn hãy nhớ đăng ký tính năng ký ứng dụng của Google Play hoặc sao lưu kho khoá của bạn ở một nơi an toàn và bảo mật. Không có keystore, bạn sẽ không thể cập nhật ứng dụng bởi vì bạn luôn cần phải ký tất cả các phiên bản ứng dụng của mình bằng cùng một khóa.
Mẹo: Nếu muốn sao lưu keystore của mình (Drive, Gmail, v.v.) bằng Tài khoản Google, bạn hãy sử dụng một Tài khoản Google khác với tài khoản bạn sử dụng cho tài khoản nhà phát triển. Việc sao lưu keystore bằng tài khoản khác có thể giúp giảm thiểu rủi ro mất keystore nếu tài khoản nhà phát triển của bạn bị chiếm đoạt.
Nội dung liên quan
- Tìm hiểu thêm các thông tin cơ bản về tài khoản nhà phát triển trên Google Play trong Học viện Ứng dụng thành công.