Bảo vệ tài khoản nhà phát triển của bạn

Để bảo vệ tài khoản Play Console, Google cung cấp nhiều công cụ và phương pháp hay nhất có thể giúp giữ an toàn cho tài khoản của bạn.

Theo Thỏa thuận phân phối dành cho nhà phát triển, bạn chịu trách nhiệm bảo vệ an toàn thông tin khách hàng của mình.

Dưới đây là một số cách để bảo vệ tài khoản nhà phát triển của bạn:

Tạo mật khẩu an toàn

Khi tạo mật khẩu, bạn hãy sử dụng mật khẩu duy nhất (mật khẩu khác với các mật khẩu bạn sử dụng trên các trang web khác) bao gồm cả chữ cái, số và ký hiệu. Ngoài ra, bạn hãy thường xuyên thay đổi mật khẩu để ngăn chặn hành vi truy cập trái phép.

Để biết các mẹo về cách thiết lập mật khẩu mạnh, hãy truy cập Trung tâm trợ giúp về Tài khoản Google.

Không chia sẻ mật khẩu của bạn

Nếu bạn sử dụng Gmail hoặc Trung tâm thanh toán của Google bằng chính Tài khoản Google mà bạn sử dụng cho Play Console, thì việc chia sẻ mật khẩu của bạn cũng sẽ cấp cho một người nào đó quyền truy cập vào các tài khoản khác của bạn.

Khi bạn chia sẻ mật khẩu, những người khác có thể truy cập được thông tin tài chính được lưu trữ trong Tài khoản Google cũng như các email có thể chứa thông tin nhạy cảm về khách hàng hoặc doanh nghiệp của bạn trong Gmail.

Nếu những người khác cần quyền truy cập vào Play Console thì chủ sở hữu tài khoản có thể thêm người dùng vào tài khoản nhà phát triển.

Quản lý quyền truy cập tài khoản

Thay vì chia sẻ tài khoản, chủ sở hữu tài khoản có thể thêm người dùng khác vào tài khoản nhà phát triển. Sau khi bạn thêm người dùng vào tài khoản của mình, họ có thể đăng nhập vào Play Console bằng địa chỉ email riêng của họ.

Chủ sở hữu tài khoản nên thường xuyên xem xét những người có quyền truy cập vào tài khoản nhà phát triển trên Google Play. Ngoài ra, hãy xây dựng chính sách cho nhóm của bạn để xóa nhanh những người dùng không còn cần quyền truy cập vào tài khoản nhà phát triển của bạn nữa.

Sử dụng tài khoản khác cho tài khoản nhà phát triển của bạn

Nếu tài khoản nhà phát triển được liên kết với Tài khoản Google cá nhân của bạn thì bạn hãy cân nhắc việc tạo tài khoản mới để sử dụng cho tài khoản nhà phát triển của mình. Bằng cách này, nếu một tài khoản bị xâm phạm thì tài khoản còn lại vẫn có thể được an toàn.

Nếu bạn đã đăng ký, nhóm hỗ trợ của chúng tôi có thể chuyển các ứng dụng của bạn sang tài khoản mới. Để chuyển ứng dụng sang tài khoản khác, hãy đăng ký tài khoản nhà phát triển mới, sau đó chuẩn bị và gửi yêu cầu chuyển đến nhóm hỗ trợ của chúng tôi.

Lưu ý: Nếu bạn đóng tài khoản cũ, chúng tôi sẽ hoàn lại $25 phí đăng ký ban đầu của bạn.

Duy trì cập nhật địa chỉ email của bạn

Bên cạnh Tài khoản Google bạn sử dụng để đăng ký tài khoản nhà phát triển, bạn cũng nên sử dụng địa chỉ email khác để khách hàng liên hệ với bạn về ứng dụng của bạn. Khi bạn sử dụng hai tài khoản khác nhau, nếu một tài khoản bị xâm phạm thì tài khoản còn lại vẫn có thể được an toàn.

Trên trang Trang thông tin trên Cửa hàng Play của ứng dụng, trong phần "Thông tin liên hệ", bạn có thể cập nhật địa chỉ email mà bạn cung cấp cho người dùng trên Google Play.

Nếu cần, Google sẽ sử dụng địa chỉ email được dùng để đăng ký tài khoản nhà phát triển để liên hệ với bạn. Để đảm bảo không bỏ qua bất kỳ thư quan trọng nào, bạn hãy thường xuyên kiểm tra email trong tài khoản nhà phát triển của mình.

Tài khoản bị xâm nhập

Nếu cho rằng tài khoản của mình đã bị xâm nhập, bạn hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi và gửi kèm mọi thông tin bạn có. Nhóm hỗ trợ của chúng tôi sẽ kiểm tra tài khoản của bạn để phát hiện dấu hiệu của hoạt động trái phép.

Để giúp điều tra và lấy lại quyền truy cập vào tài khoản của bạn, hãy truy cập Trung tâm trợ giúp về Gmail để được trợ giúp về tài khoản bị xâm nhập.

Lưu ý: Nếu tài khoản của bạn đã bị xâm nhập, bạn nên bảo vệ tài khoản của mình để ngăn chặn các sự cố về tài khoản trong tương lai. Bạn có thể giữ an toàn cho tài khoản nhà phát triển và người dùng của bạn bằng cách bật tính năng xác minh 2 bước.

Sự cố với tên người dùng và mật khẩu

Nếu bạn gặp sự cố khi đăng nhập vào tài khoản của mình, bạn có thể truy cập trang Khôi phục Tài khoản Google để được trợ giúp.

Truy cập trang Khôi phục Tài khoản Google

Bảo mật tài khoản bổ sung

Xác minh 2 bước

Một cách hiệu quả giúp bảo vệ tài khoản nhà phát triển của bạn là bật tính năng Xác minh 2 bước cho tất cả các tài khoản có quyền truy cập vào tài khoản của bạn trên Play Console.

Khi bật tính năng Xác minh 2 bước, bạn sử dụng thiết bị di động hoặc số điện thoại để lấy mã xác minh bắt buộc mỗi khi đăng nhập vào tài khoản của mình bằng thiết bị mới. Bạn có thể cấp phép cho nhiều thiết bị và thiết lập các tùy chọn sao lưu.

Ngoài ra, nếu đang sử dụng tài khoản Google Apps, quản trị viên của bạn có thể thiết lập tính năng Xác minh 2 bước cho miền của bạn. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập Trung tâm trợ giúp Google Apps.

Xem lại hoạt động tài khoản

Bạn có thể giám sát hoạt động trong tài khoản của mình theo một số cách:

Đăng ký tính năng ký ứng dụng của Google Play hoặc sao lưu kho khóa của bạn

Bạn hãy nhớ đăng ký tính năng ký ứng dụng của Google Play hoặc sao lưu kho khóa của bạn ở một nơi an toàn và bảo mật. Không có keystore, bạn sẽ không thể cập nhật ứng dụng bởi vì bạn luôn cần phải ký tất cả các phiên bản ứng dụng của mình bằng cùng một khóa.

Mẹo: Nếu muốn sao lưu keystore của mình (Drive, Gmail, v.v.) bằng Tài khoản Google, bạn hãy sử dụng một Tài khoản Google khác với tài khoản bạn sử dụng cho tài khoản nhà phát triển. Việc sao lưu keystore bằng tài khoản khác có thể giúp giảm thiểu rủi ro mất keystore nếu tài khoản nhà phát triển của bạn bị chiếm đoạt.

Các mẹo bảo mật khác
Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?

Bạn cần trợ giúp thêm?

Đăng nhập để xem thêm tùy chọn hỗ trợ giúp nhanh chóng giải quyết sự cố