Pentru a vă proteja contul din Play Console, Google oferă o varietate de instrumente și cele mai bune practici pentru a vă menține contul în siguranță.
Conform Acordului de distribuire pentru dezvoltatori, vă revine responsabilitatea menținerii siguranței și a confidențialității informațiilor despre clienți.
Iată câteva moduri de a vă proteja contul de dezvoltator:
Creați o parolă sigură
Când creați o parolă, folosiți o parolă unică (una diferită față de cele pe care le folosiți pe alte site-uri), care să conțină o combinație de litere, cifre și simboluri. Vă recomandăm să schimbați parola frecvent, pentru a împiedica accesul neautorizat.
Pentru sfaturi despre configurarea unei parole puternice, accesați Centrul de ajutor pentru Contul Google.
Nu permiteți accesul la parolă
În cazul în care folosiți Gmail sau centrul de plăți Google cu același Cont Google folosit pentru Play Console, atunci când permiteți accesul la parola dvs., le permiteți altor persoane accesul la celelalte conturi ale dvs.
Dacă permiteți accesul la parola dvs., le permiteți altor persoane acces la informațiile financiare stocate în Contul dvs. Google sau la e-mailurile din Gmail, care pot conține informații sensibile despre clienții sau despre compania dvs.
Dacă alte persoane doresc acces la Play Console, proprietarii contului pot adăuga utilizatori la un cont de dezvoltator.
Gestionați accesul la cont
În loc să permită accesul la un cont, proprietarii acestuia pot adăuga alți utilizatori la un cont de dezvoltator. După ce sunt adăugați în cont, utilizatorii se pot conecta la Play Console folosind propria adresă de e-mail.
Se recomandă ca proprietarii contului să verifice periodic persoanele care au acces la contul de dezvoltator Google Play. Faceți din eliminarea utilizatorilor care nu mai au nevoie de acces la contul de dezvoltator o politică standard a echipei dvs.
Folosiți alt cont pentru contul de dezvoltator
Dacă contul de dezvoltator este conectat la Contul Google personal, vă recomandăm să creați un cont nou pe care să îl folosiți pentru contul de dezvoltator. În acest fel, dacă un cont este compromis, celălalt rămâne în siguranță.
Dacă v-ați înregistrat deja, echipa noastră de asistență vă poate transfera aplicațiile în noul cont. Pentru a transfera aplicațiile în alt cont, înregistrați un nou cont de dezvoltator, apoi pregătiți și solicitați transferul cu ajutorul echipei noastre de asistență.
Notă: dacă vă închideți vechiul cont, vă vom rambursa taxa de înregistrare inițială în valoare de 25 USD.
Mențineți adresele de e-mail actualizate
Pe lângă Contul Google pe care îl folosiți la înregistrarea contului de dezvoltator, vă recomandăm să folosiți o adresă de e-mail diferită la care clienții să vă poată contacta în legătură cu aplicația. Când folosiți două conturi diferite, dacă un cont este compromis, celălalt rămâne în siguranță.
În pagina Înregistrare în magazin a aplicației, în secțiunea „Detalii de contact”, puteți actualiza adresa de e-mail disponibilă utilizatorilor pe Google Play.
Dacă este cazul, Google va folosi adresa de e-mail cu care ați înregistrat contul de dezvoltator, pentru a vă contacta. Pentru a te asigura că nu pierzi niciun mesaj important, verifică periodic adresa de e-mail folosită pentru contul de dezvoltator.
Evită e-mailurile de phishing
Phishingul reprezintă o tentativă de furt a informațiilor cu caracter personal sau de obținere în mod fraudulos a accesului la conturile online prin e-mailuri, mesaje, anunțuri sau site-uri înșelătoare, asemănătoare celor pe care le folosești deja. De exemplu, un e-mail de phishing poate să pară că este trimis de bancă și să solicite informații private despre contul tău bancar.
Este posibil ca mesajele sau conținutul de phishing:
- să solicite informații cu caracter personal sau informații financiare;
- să solicite să dai clic pe linkuri sau să descarci software;
- să uzurpe identitatea unei organizații respectabile, precum banca, un site de rețele sociale pe care îl folosești sau locul tău de muncă;
- să uzurpe identitatea unei persoane cunoscute, de exemplu, un membru al familiei, un prieten sau un coleg;
- să arate exact ca un mesaj de la o organizație sau de la o persoană de încredere.
Reține că vei primi e-mailuri de asistență pentru cont și cu actualizări ale politicilor numai de la adrese de e-mail care se termină cu @google.com.
Dacă ai trimis informații despre Contul tău Google unor site-uri accesate din notificări suspecte, îți recomandăm să schimbi imediat parola. Urmează instrucțiunile din Centrul de ajutor pentru Contul Google pentru a schimba parola Contului Google.
Îți recomandăm să accesezi Centrul de ajutor Gmail pentru a afla mai multe despre evitarea și raportarea e-mailurilor de phishing.
Conturile compromise
În cazul în care considerați că v-a fost compromis contul, contactați echipa noastră de asistență cu informațiile pe care le aveți la dispoziție. Echipa noastră de asistență va verifica dacă în cont există semne de activități neautorizate.
Pentru a ajuta la investigare și pentru a redobândi accesul la cont, accesați Centrul de ajutor Gmail pentru ajutor privind conturile compromise.
Notă: în cazul în care contul dvs. a fost compromis, protejați-l pentru a evita alte probleme în viitor. Puteți asigura securitatea utilizatorilor și a contului de dezvoltator activând verificarea în doi pași.
Probleme legate de numele de utilizator și de parolă
Dacă întâmpini probleme la conectarea la cont, accesează pagina Recuperarea Contului Google pentru ajutor.
Accesați pagina Recuperarea contului GoogleSecuritatea suplimentară a contului
Verificarea în doi pașiO modalitate eficientă de a vă proteja contul de dezvoltator este să activați verificarea în doi pași pentru toate conturile care au acces la Play Console.
Cu verificarea în doi pași, veți folosi un dispozitiv mobil sau un număr de telefon pentru a obține un cod de verificare care va fi solicitat când vă conectați la cont de pe un dispozitiv nou. Puteți să autorizați mai multe dispozitive și să stabiliți opțiuni de rezervă.
Dacă folosiți un cont Google Apps, administratorul poate configura verificarea în doi pași pentru domeniul dvs. Pentru mai multe informații, accesați Centrul de ajutor Google Apps.
Există mai multe modalități de a monitoriza activitatea din cont.
- Tabloul de bord Google: verificați când ați folosit ultima dată un produs Google.
- Pentru sfaturi despre folosirea Tabloului de bord, accesați Centrul de ajutor pentru Contul Google.
- Activitatea recentă: verificați activitatea recentă din cont.
- Dacă observi activități neobișnuite în cont, accesează Centrul de ajutor pentru Contul Google pentru mai multe informații.
- Jurnal de activități: verifică modificările recente din contul de dezvoltator pentru a detecta activități neobișnuite.
- Pentru a vedea modificările făcute de membrii echipei în aplicațiile și în contul tău, deschide Play Console și accesează Jurnalul de activități.
Asigurați-vă că vă înscrieți în Semnarea aplicațiilor Google Play sau că faceți backup directorului de chei într-un loc sigur. Fără depozitul de chei, nu veți putea să vă actualizați aplicațiile, deoarece trebuie să semnați întotdeauna toate versiunile aplicației cu aceeași cheie.
Sfat: dacă doriți să faceți backup depozitului de chei (în Drive, Gmail etc.) cu Contul Google, vă recomandăm să folosiți alt cont Google față de cel pe care îl folosiți pentru contul de dezvoltator. Dacă faceți backup depozitului de chei cu alt cont, veți minimiza riscul de a pierde depozitul de chei, în cazul în care vi se piratează contul de dezvoltator.
Conținut conex
- Află mai multe despre noțiunile de bază privind contul de dezvoltator Google Play în Academy for App Success.