Google udostępnia różne narzędzia i sprawdzone metody, aby pomóc chronić Twoje konto w Konsoli Play.
Zgodnie z Umową dystrybucyjną dla deweloperów odpowiadasz za bezpieczeństwo i prywatność danych swoich klientów.
Oto jak możesz chronić swoje konto dewelopera:
Utwórz bezpieczne hasło
Twoje hasło powinno być unikalne (tzn. różnić się od Twoich innych haseł) i powinno składać się z liter, cyfr oraz symboli. Zadbaj również o to, aby często je zmieniać – utrudnisz w ten sposób nieautoryzowany dostęp do konta.
Wskazówki dotyczące tworzenia silnego hasła znajdziesz w Centrum pomocy konta Google.
Nie udostępniaj swojego hasła
Jeśli w Gmailu lub Centrum płatności Google używasz tego samego konta Google co w Konsoli Play, podanie komuś hasła do tego konta pozwoli tej osobie na dostęp do Twoich innych kont.
Osoba ta będzie miała dostęp do danych finansowych przechowywanych na Twoim koncie Google oraz e-maili w Gmailu, które mogą zawierać poufne informacje o Twoich klientach i firmie.
Jeśli inni użytkownicy będą chcieli skorzystać z Konsoli Play, właściciele konta mogą dodać ich do konta dewelopera.
Zarządzaj dostępem do konta
Zamiast udostępniać konto dewelopera, właściciele konta mogą dodawać do niego innych użytkowników. Dodani użytkownicy mogą logować się w Konsoli Play przy użyciu własnych adresów e-mail.
Właściciele konta powinni regularnie sprawdzać listę użytkowników, którzy mają dostęp do konta dewelopera w Google Play. Zadbaj o to, aby jedną z zasad obowiązujących w Twoim zespole było szybkie usuwanie użytkowników, którzy nie potrzebują już dostępu do konta dewelopera.
Używanie innego konta jako konta dewelopera
Jeśli konto dewelopera jest połączone z Twoim osobistym kontem Google, zastanów się nad utworzeniem osobnego konta do tego celu. Dzięki temu, jeśli ktoś uzyska nieautoryzowany dostęp do jednego z kont, drugie pozostanie bezpieczne.
Jeśli jesteś już zarejestrowanym użytkownikiem, nasz zespół pomocy może przenieść Twoje aplikacje na nowe konto. Aby przenieść aplikacje na inne konto, zarejestruj nowe konto dewelopera, a potem przygotuj je i poproś nasz zespół o przeniesienie treści.
Uwaga: jeśli zlikwidujesz swoje stare konto, zwrócimy Ci opłatę rejestracyjną w wysokości 25 USD.
Aktualizuj swoje adresy e-mail
Oprócz konta Google, którego używasz do zarejestrowania konta dewelopera, zalecamy też używanie osobnego adresu e-mail dla klientów kontaktujących się z Tobą w sprawie aplikacji. Jeśli używasz 2 różnych kont i ktoś uzyska nieautoryzowany dostęp do jednego z nich, drugie pozostanie bezpieczne.
Na stronie Informacje o aplikacji w sekcji „Dane kontaktowe” możesz zaktualizować adres e-mail, który jest widoczny dla użytkowników Google Play.
W razie potrzeby Google będzie kontaktować się z Tobą, korzystając z adresu e-mail użytego do zarejestrowania konta dewelopera. Regularnie sprawdzaj pocztę na koncie dewelopera, aby nie przeoczyć żadnych ważnych informacji.
Unikanie e-maili wyłudzających informacje
Wyłudzanie informacji to próby kradzieży danych osobowych lub przejęcia kont online za pomocą e-maili, wiadomości, reklam lub stron wyglądających podobnie do tych, z których już korzystasz. Na przykład e-mail wyłudzający informacje może wyglądać, jakby został wysłany przez bank, i zawierać prośbę o podanie prywatnych informacji o Twoim koncie bankowym.
Wiadomości i treści wyłudzające informacje mogą:
- zawierać prośby o podanie danych osobowych lub finansowych;
- zawierać prośby o kliknięcie linków lub pobranie oprogramowania;
- podszywać się pod wiarygodne organizacje, takie jak bank, serwis społecznościowy, z którego korzystasz, lub Twoje miejsce pracy;
- podszywać się pod kogoś, kogo znasz, np. członka rodziny, znajomego lub współpracownika;
- wyglądać dokładnie jak wiadomości pochodzące od organizacji lub osoby, której ufasz.
Pamiętaj, że z adresu kończącego się na @google.com będziesz dostawać wyłącznie e-maile na temat aktualizacji zasad i pomocy z kontem.
Jeśli na jakiejkolwiek stronie, do której kierował link z podejrzanego powiadomienia, podasz informacje o koncie Google, zalecamy natychmiastową zmianę hasła. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi w Centrum pomocy konta Google.
Aby dowiedzieć się, jak unikać e-maili wyłudzających informacje oraz jak je zgłaszać, zalecamy odwiedzić Centrum pomocy Gmaila.
Przejęte konta
Jeśli uważasz, że ktoś mógł przejąć Twoje konto, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy i podaj wszystkie znane Ci informacje. Sprawdzimy, czy na Twoim koncie pojawiły się oznaki nieautoryzowanej aktywności.
Jeśli chcesz ułatwić nam zbadanie sprawy i odzyskać dostęp do konta, odwiedź Centrum pomocy Gmaila, aby uzyskać pomoc w przypadku przejęcia konta.
Uwaga: jeśli Twoje konto zostało przejęte, podejmij kroki, aby lepiej je chronić i uniknąć takiej sytuacji w przyszłości. Aby chronić swoje konto dewelopera oraz użytkowników, możesz włączyć weryfikację dwuetapową.
Problemy z nazwą użytkownika i hasłem
Jeśli nie możesz zalogować się na swoje konto, wejdź na stronę odzyskiwania konta Google, aby uzyskać pomoc.
Otwórz stronę odzyskiwania konta GoogleDodatkowa ochrona konta
Weryfikacja dwuetapowaSkuteczną metodą ochrony konta dewelopera jest włączenie weryfikacji dwuetapowej dla wszystkich kont, które mają dostęp do Twojej Konsoli Play.
Gdy używasz weryfikacji dwuetapowej, podczas każdego logowania na konto przy użyciu nowego urządzenia musisz użyć kodu weryfikacyjnego, który jest przesyłany na Twoje urządzenie mobilne lub telefon. Możesz autoryzować kilka urządzeń i skonfigurować opcje zapasowe.
Jeśli używasz konta Google Apps, Twój administrator może skonfigurować weryfikację dwuetapową dla Twojej domeny. Więcej informacji znajdziesz w Centrum pomocy Google Apps.
Aktywność na swoim koncie możesz sprawdzać na wiele sposobów:
- Panel Google: sprawdź, kiedy ostatnio zdarzyło Ci się korzystać z usługi Google.
- Wskazówki dotyczące używania Panelu znajdziesz w Centrum pomocy konta Google.
- Ostatnia aktywność: sprawdź ostatnią aktywność na swoim koncie.
- Jeśli zauważysz podejrzaną aktywność na koncie, odwiedź Centrum pomocy kont Google, aby uzyskać więcej informacji.
- Historia aktywności: sprawdź, czy w ostatnich zmianach na Twoim koncie dewelopera nie ma oznak podejrzanej aktywności.
- Aby zobaczyć zmiany wprowadzone przez członków zespołu w aplikacjach i na koncie, otwórz Konsolę Play i przejdź do Historii aktywności.
Pamiętaj, aby zarejestrować się w podpisywaniu aplikacji przez Google Play lub utworzyć kopię zapasową swojego magazynu kluczy w bezpiecznej lokalizacji. Jeśli utracisz magazyn kluczy, nie będziesz mieć możliwości aktualizowania aplikacji, ponieważ wszystkie wersje aplikacji trzeba podpisywać przy użyciu tego samego klucza.
Wskazówka: jeśli chcesz utworzyć kopię zapasową swojego magazynu kluczy (np. na Dysku, w Gmailu itp.), użyj innego konta Google niż to, które jest Twoim kontem dewelopera. Dzięki temu zminimalizujesz ryzyko utracenia magazynu kluczy, gdy ktoś się włamie na Twoje konto dewelopera.
Powiązane materiały
- Więcej podstawowych informacji o koncie dewelopera w Google Play znajdziesz w Akademii dla deweloperów aplikacji.