Untuk melindungi akaun Play Console anda, Google menawarkan pelbagai alatan dan amalan terbaik yang dapat membantu untuk memastikan akaun anda selamat.
Sebagai sebahagian daripada Perjanjian Pengedaran Pembangun, anda bertanggungjawab untuk mengekalkan keselamatan dan privasi maklumat pelanggan anda.
Berikut ialah beberapa cara untuk melindungi akaun pembangun anda:
Buat kata laluan yang selamat
Apabila anda membuat kata laluan, gunakan kata laluan unik (yang berbeza daripada yang anda gunakan di tapak web lain) yang mempunyai gabungan huruf, nombor dan simbol. Selain itu, tukar kata laluan anda dengan kerap bagi menghalang akses tanpa kebenaran.
Untuk mendapatkan petua tentang penyediaan kata laluan yang kukuh, pergi ke Pusat Bantuan Akaun Google.
Jangan kongsi kata laluan anda
Jika anda menggunakan Gmail atau pusat pembayaran Google menggunakan Akaun Google sama yang anda gunakan untuk Play Console, berkongsi kata laluan anda akan turut memberi seseorang akses kepada akaun anda yang lain.
Berkongsi kata laluan boleh memberi orang lain akses kepada maklumat kewangan yang disimpan dalam Akaun Google dan e-mel anda dalam Gmail yang mungkin mengandungi maklumat sensitif tentang pelanggan atau perniagaan anda.
Jika orang lain memerlukan akses kepada Play Console, pemilik akaun boleh menambahkan pengguna pada akaun pembangun.
Urus akses akaun
Untuk mengelakkan berkongsi akaun, pemilik akaun boleh menambahkan pengguna lain pada akaun pembangun. Selepas pengguna ditambahkan pada akaun anda, pengguna boleh log masuk ke Play Console menggunakan alamat e-mel mereka sendiri.
Pemilik akaun disyorkan supaya menyemak pengguna yang mempunyai akses kepada akaun Pembangun Google Play anda dengan kerap. Selain itu, jadikan dasar pasukan anda untuk mengalih keluar pengguna yang tidak lagi memerlukan akses kepada akaun pembangun anda serta-merta.
Gunakan akaun lain untuk akaun pembangun anda
Jika akaun pembangun anda dipaut ke Akaun Google peribadi, sila pertimbangkan membuat akaun baharu untuk digunakan sebagai akaun pembangun anda. Dengan cara ini, jika satu akaun terjejas, akaun yang satu lagi masih selamat.
Jika anda telah mendaftar, pasukan sokongan kami boleh memindahkan apl anda ke akaun baharu. Untuk memindahkan apl anda ke akaun lain, daftarkan akaun pembangun yang baharu, kemudian sediakan dan minta pemindahan dengan pasukan sokongan kami.
Nota: Jika anda menutup akaun lama anda, kami akan membayar balik yuran pendaftaran asal $25 anda.
Pastikan alamat e-mel anda terkini
Selain Akaun Google yang anda gunakan untuk mendaftar akaun pembangun anda, kami mengesyorkan agar anda menggunakan alamat e-mel lain untuk pelanggan menghubungi anda tentang apl anda. Apabila anda menggunakan dua akaun yang berlainan, jika satu akaun terjejas, akaun yang satu lagi masih selamat.
Pada halaman Penyenaraian Gedung apl anda, di bawah "Butiran Hubungan," anda boleh mengemas kini alamat e-mel yang tersedia kepada pengguna di Google Play.
Jika perlu, Google akan menghubungi anda menggunakan alamat e-mel yang digunakan untuk mendaftarkan akaun pembangun anda. Semak e-mel akaun pembangun anda dengan kerap untuk memastikan anda tidak terlepas sebarang mesej penting.
Elakkan e-mel pancingan data
Pancingan data ialah percubaan untuk mencuri maklumat peribadi atau menceroboh akaun dalam talian menggunakan e-mel, mesej, iklan atau laman mengelirukan yang kelihatan serupa dengan laman yang sudah anda gunakan. Contohnya, e-mel pancingan data mungkin kelihatan seperti daripada bank anda dan meminta maklumat peribadi tentang akaun bank anda.
Mesej atau kandungan pancingan data mungkin:
- Meminta maklumat peribadi atau kewangan anda.
- Meminta anda mengklik pautan atau memuat turun perisian.
- Menyamar sebagai organisasi bereputasi baik, seperti bank anda, laman media sosial yang anda gunakan atau tempat kerja anda.
- Menyamar sebagai seseorang yang anda kenali, seperti ahli keluarga, rakan atau rakan sekerja.
- Kelihatan benar-benar seperti mesej daripada organisasi atau orang yang anda percayai.
Harap maklum, anda hanya akan menerima e-mel sokongan akaun dan kemaskinian dasar daripada e-mel yang berakhir dengan @google.com.
Jika anda telah memberikan maklumat akaun Google anda kepada mana-mana laman yang dipautkan daripada pemberitahuan yang mencurigakan, kami mengesyorkan agar anda menukar kata laluan anda dengan segera. Anda boleh mengikut arahan yang diberikan dalam Pusat Bantuan Google Account untuk menukar kata laluan Google Account anda.
Kami mengesyorkan agar anda melawati Pusat Bantuan Gmail untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara mengelakkan dan melaporkan e-mel pancingan data.
Akaun terjejas
Jika anda berpendapat bahawa akaun anda telah terjejas, hubungi pasukan sokongan kami dengan sebarang maklumat yang anda ada. Pasukan sokongan kami akan menyemak akaun anda untuk mengesan tanda-tanda aktiviti tanpa kebenaran.
Untuk membantu anda menyiasat dan mendapatkan semula akses kepada akaun anda, pergi ke Pusat Bantuan Gmail untuk bantuan berhubung akaun terjejas.
Nota: Jika akaun anda telah terjejas, anda hendaklah melindungi akaun anda untuk membantu dalam mencegah masalah akaun pada masa hadapan. Anda boleh membantu untuk memastikan akaun pembangun dan pengguna anda selamat dengan menghidupkan pengesahan 2 langkah.
Isu nama pengguna dan kata laluan
Jika anda menghadapi masalah untuk log masuk ke akaun anda, anda boleh melawati halaman Pemulihan Google Account untuk mendapatkan bantuan.
Pergi ke Pemulihan Akaun GoogleKeselamatan akaun tambahan
Pengesahan 2 LangkahSatu cara yang berkesan untuk membantu anda melindungi akaun pembangun ialah denganmenghidupkan Pengesahan 2 Langkah untuk semua akaun yang mempunyai akses kepada Play Console.
Dengan Pengesahan 2 Langkah, gunakan peranti mudah alih atau nombor telefon anda untuk mendapatkan kod pengesahan yang diperlukan setiap kali anda log masuk ke akaun menggunakan peranti baharu. Anda boleh membenarkan berbilang peranti dan menyediakan pilihan sandaran.
Selain itu, jika anda menggunakan akaun Google Apps, pentadbir anda boleh menyediakan Pengesahan 2 Langkah untuk domain anda. Untuk mendapatkan maklumat lanjut, pergi ke Pusat Bantuan Google Apps.
Anda boleh memantau aktiviti pada akaun anda dalam pelbagai cara:
- Papan Pemuka Google: Semak kali terakhir anda menggunakan produk Google.
- Untuk mendapatkan petua tentang cara menggunakan Papan Pemuka, pergi ke Pusat Bantuan Akaun Google.
- Aktiviti baru-baru ini: Semak aktiviti baru-baru ini pada akaun anda.
- Jika anda menemui aktiviti yang ganjil pada akaun anda, pergi ke Pusat Bantuan Akaun Google untuk mendapatkan maklumat lanjut.
- Log aktiviti: Semak perubahan baru-baru ini pada akaun pembangun anda jika terdapat aktiviti yang ganjil.
- Untuk melihat perubahan yang dilakukan oleh ahli pasukan terhadap apl dan akaun anda, buka Play Console dan pergi ke Log aktiviti.
Pastikan untuk mendaftar dalam Tandatangan Apl Google Play atau sandarkan stor kunci anda di tempat yang selamat dan terjamin. Tanpa stor kunci, anda tidak akan dapat mengemas kini apl kerana anda perlu menandatangani semua versi apl dengan kunci yang sama.
Petua: Jika anda ingin menyandarkan stor kunci (Drive, Gmail dan lain-lain) menggunakan Akaun Google, gunakan Akaun Google yang berlainan daripada yang anda gunakan untuk akaun pembangun anda. Menyandarkan stor kunci menggunakan akaun yang berlainan boleh membantu meminimumkan risiko kehilangan stor kunci jika akaun pembangun anda dirampas.
Kandungan berkaitan
- Ketahui lebih lanjut tentang asas akaun pembangun Google Play dalam Academy for App Success.