Google za účelem ochrany vašeho účtu Play Console nabízí mnoho nástrojů a doporučených postupů, které pomáhají zvýšit míru zabezpečení účtu.
V rámci distribuční smlouvy pro vývojáře je vaší odpovědností zajistit zabezpečení a ochranu soukromí informací vašich zákazníků.
Účet vývojáře lze zabezpečit například následovně:
Vytvoření bezpečného hesla
Použijte jedinečné heslo (jiné než máte na ostatních webech), které se skládá z kombinace písmen, číslic a symbolů. Neoprávněnému přístupu můžete zabránit také tím, že heslo budete často měnit.
Tipy k vytvoření silného hesla naleznete v centru nápovědy účtů Google.
Heslo nikomu nesdělujte
Pokud pomocí stejného účtu Google používáte službu Play Console i Gmail nebo centrum plateb Google, sdělením hesla byste uživateli dali přístup do všech svých účtů.
Sdělením hesla byste ostatním uživatelům mohli umožnit přístup k finančním informacím uloženým ve vašem účtu Google a k e-mailům v Gmailu, které mohou obsahovat citlivé údaje o vaší firmě nebo zákaznících.
Pokud je třeba, aby se do služby Play Console přihlašovali i jiní uživatelé, vlastníci účtu mohou přidat uživatele do účtu vývojáře.
Správa přístupu k účtu
Spíše než sdílení účtu doporučujeme vlastníkům účtů přidat do účtu vývojáře další uživatele. Přidaní uživatelé se budou moci do služby Play Console přihlásit pomocí vlastních e-mailových adres.
Doporučujeme, aby vlastníci účtu pravidelně kontrolovali, kdo má k účtu vývojáře pro Google Play přístup. Také ve svém týmu zaveďte zásadu okamžitého odebrání všech uživatelů, kteří již přístup k účtu vývojáře nepotřebují.
Účet vývojáře vytvořte pomocí jiného účtu
Je-li s účtem vývojáře propojen váš soukromý účet Google, zvažte, zda by nebylo vhodné vytvořit nový účet, který použijete s účtem vývojáře. Pokud by došlo k prolomení jednoho účtu, druhý účet by zůstal zabezpečen.
Pokud jste již zaregistrováni, náš tým podpory může vaše aplikace převést do nového účtu. Chcete-li aplikace převést do jiného účtu, zaregistrujte si nový účet vývojáře a poté připravte převedení a požádejte o něj náš tým technické podpory.
Poznámka: Pokud svůj starý účet zrušíte, vrátíme vám původní registrační poplatek ve výši 25 $.
E-mailové adresy udržujte aktuální
Doporučujeme, abyste zákazníkům odesílali informace o aplikacích z jiné e-mailové adresy než té, jejíž účet Google jste použili k registraci účtu vývojáře. Pokud použijete dva různé účty a jeden by byl prolomen, druhý zůstane zabezpečen.
E-mailovou adresu, která bude k dispozici uživatelům na Google Play, můžete aktualizovat na stránce záznamu aplikace v obchodu v sekci Kontaktní údaje.
Google vás v případě potřeby bude kontaktovat na e-mailové adrese, kterou jste použili k registraci účtu vývojáře. Pokud nechcete propásnout důležité zprávy, pravidelně e-mail propojený s účtem vývojáře kontrolujte.
Ochrana před phishingovými e-maily
Phishingový útok je pokus o odcizení osobních údajů nebo prolomení online účtu s využitím podvodných e-mailů, zpráv, reklam nebo webů, které vypadají podobně jako stránky, které už používáte. Phishingový e-mail, který vás žádá o soukromé informace o vašem bankovním účtu, může například působit jako zpráva od vaší banky.
Phishingové zprávy nebo obsah můžou:
- požadovat vaše osobní nebo finanční údaje,
- vyzývat vás ke kliknutí na nějaký odkaz nebo stažení softwaru,
- předstírat identitu důvěryhodné organizace, například vaší banky nebo sociální sítě, kterou používáte, nebo vašeho zaměstnavatele,
- předstírat identitu někoho, koho znáte, jako je člen rodiny, přítel nebo kolega,
- vypadat úplně stejně jako zpráva od organizace nebo člověka, kterým důvěřujete.
E-maily od podpory k účtu a s oznámením o zásadách budete dostávat pouze z adresy, která končí na @google.com.
Pokud jste údaje z účtu Google poskytli webům, na které jste přešli z podezřelého oznámení, doporučujeme vám hned změnit heslo. Heslo účtu Google můžete změnit podle pokynů v centru nápovědy k účtům Google.
Další informace o tom, jak se vyhnout phishingovým e-mailům a jak je nahlásit, najdete v centru nápovědy služby Gmail.
Prolomené účty
Pokud se domníváte, že byl váš účet prolomen, kontaktujte tým podpory a sdělte mu všechny informace, které máte k dispozici. Tým podpory zkontroluje, zda na vašem účtu nedošlo k neoprávněné aktivitě.
Nápovědu k prolomeným účtům a rady ohledně kontroly a obnovení přístupu k účtu naleznete v centru nápovědy k Gmailu.
Poznámka: Pokud váš účet byl prolomen, doporučujeme jej zabezpečit, aby se zabránilo dalším potížím v budoucnu. Své uživatele a účet vývojáře můžete zabezpečit aktivací dvoufázového ověření.
Problémy s uživatelským jménem a heslem
Pokud máte s přihlášením k účtu problémy, nápovědu naleznete na stránce Obnovení účtu Google.
Přejít na stránku Obnovení účtu GoogleDodatečné zabezpečení účtu
Dvoufázové ověřeníÚčinným prostředkem ochrany účtu vývojáře je zapnutí dvoufázového ověření pro všechny účty, které mají přístup do vašeho účtu Play Console.
Při dvoufázovém ověření je třeba pomocí mobilního zařízení nebo telefonního hovoru získat ověřovací kód, který je vyžadován pokaždé, když se k účtu přihlásíte z nového zařízení. Můžete také autorizovat více zařízení a nastavit záložní možnosti.
Pokud používáte účet Google Apps, váš administrátor může dvoufázové ověření nastavit rovněž pro vaši doménu. Další informace naleznete v centru nápovědy služby Google Apps.
Aktivitu na účtu lze sledovat několika způsoby:
- Hlavní panel Google: Zkontrolujte, kdy jste naposledy použili některou službu Google.
- Tipy k používání Hlavního panelu naleznete v centru nápovědy Účtů Google.
- Nedávná aktivita: Zkontrolujte nedávnou aktivitu na svém účtu.
- Pokud na účtu zjistíte neobvyklou aktivitu, přejděte do centra nápovědy Účtů Google, kde naleznete další informace.
- Protokol aktivity: Zjistěte neobvyklou aktivitu zobrazením nedávných změn v účtu vývojáře.
- Pokud chcete zobrazit změny, které členové týmu provedli ve vašich aplikacích a účtu, otevřete službu Play Console a přejděte do protokolu aktivit.
Zaregistrujte se do programu podepisování aplikací ve službě Play nebo si úložiště klíčů zálohujte na bezpečné místo. Bez úložiště klíčů aplikace nebudete moci aktualizovat, protože všechny verze aplikace je vždy třeba podepsat stejným klíčem.
Tip: Chcete-li úložiště klíčů zálohovat (na Disku, v Gmailu apod.) pomocí účtu Google, použijte k tomu jiný účet Google než ten, který používáte pro účet vývojáře. Když budete úložiště klíčů zálohovat pomocí jiného účtu, pomůžete minimalizovat riziko ztráty úložiště klíčů, pokud by došlo ke krádeži účtu vývojáře.
Související obsah
- Základní informace o účtu vývojáře Google Play najdete v kurzu Academy for App Success.