Besoin de plus de temps pour valider votre compte de développeur?
Vous pouvez maintenant demander une prolongation de 90 jours de votre date limite de validation. En savoir plusEn juillet 2023, nous avons annoncé des exigences de validation pour toute personne créant un compte de développeur Play Console afin de renforcer la confiance et la transparence sur Google Play, et de garantir que les développeurs respectent la politique relative aux exigences de Play Console mise à jour.
Nous déployons actuellement ces exigences de validation auprès de tous les développeurs Google Play existants, qui ont créé leur compte Play Console avant l'annonce de ces modifications. Cet article présente des conseils sur les démarches à effectuer et les délais à respecter.
Renseignements relatifs à l'échéancier
Nous prévoyons l'échéancier suivant pour le déploiement dans Play Console. Notez que cet échéancier est susceptible d'être modifié; nous mettrons à jour cet article pour refléter les renseignements les plus récents en cas de modification.
| Date | Mise à jour |
| 12 juillet 2023 |
Nous avons mis à jour la politique relative aux exigences de Play Console en y ajoutant de nouvelles exigences en matière de validation du compte. Tous les titulaires de nouveaux comptes de développeur doivent effectuer ces validations supplémentaires avant de pouvoir publier des applications sur Google Play. |
| Du 8 novembre 2023 au 29 février 2024 |
Les développeurs qui doivent effectuer la validation (la plupart des comptes créés avant septembre 2023) pourront choisir la date limite qu'ils souhaitent pour terminer la validation de leur compte dans Play Console. Accédez à la section Dates limites de validation dans Play Console pour en savoir plus. |
| De mai 2024 à février 2025 |
Les développeurs peuvent finaliser la validation dans Play Console 60 jours avant leur date limite individuelle. Les développeurs qui ont besoin de plus de temps peuvent prolonger ce délai de validation de 90 jours s'ils ont besoin de plus de temps. Les développeurs doivent effectuer la validation de leur compte avant la date limite choisie ou demander une prolongation pour éviter que leurs applis et leur profil de développeur soient retirés de Google Play. Accédez à la section Comment valider votre compte de développeur dans Play Console pour en savoir plus sur les renseignements que vous devrez fournir lorsque la validation du compte sera accessible dans Play Console. |
Dates limites de validation dans Play Console
Nous savons que les développeurs, de tous types et de toutes tailles, ont des priorités et des échéanciers différents. Nous savons également que la validation prendra plus de temps pour certains développeurs que pour d'autres. Dans cette optique, nous avons testé et affiné nos flux de validation avec les développeurs dans le but de les rendre plus simples et plus accessibles. Nous avons constaté que les développeurs préféraient nettement choisir leur propre date limite pour terminer la validation du compte.
À partir de novembre 2023, les dates limites ont été fixées selon le principe du premier arrivé, premier servi. Si vous n'avez pas choisi de date limite avant le 29 février 2024, nous vous en avons automatiquement attribué une. Vous pouvez la consulter sur la page Détails du compte dans Play Console.
Quels sont les avantages de valider mon compte de développeur plus tôt?
Les renseignements relatifs au compte validé sont affichés sur Google Play pour les développeurs qui ont validé leur compte de développeur. Cela crée un climat de confiance et permet aux utilisateurs d'en savoir plus sur vous et de télécharger vos applications et vos jeux en toute confiance. Apprenez-en plus sur les renseignements affichés sur Google Play.
Après avoir réservé une date limite de validation, le propriétaire du compte et tous les administrateurs du compte recevront un courriel de confirmation. Le courriel contient également des renseignements rsur les prochaines étapes à suivre, notamment sur la manière dont vous pouvez demander un numéro DUNS si nécessaire. Si vous ne savez pas si une date limite de validation a été choisie pour votre compte, vous pouvez consulter le Journal d'activité dans Play Console.
Vous pouvez lancer la validation du compte dans Play Console 60 jours avant la date limite choisie. Si vous ne parvenez pas à effectuer la validation d'ici la date limite choisie, vos applis et votre profil de développeur seront retirés de Google Play.
Puis-je prolonger mon délai de validation?
Si vous avez besoin de plus de temps pour terminer le processus de validation, vous pouvez prolonger votre délai de validation de 90 jours. Si vous ne terminez pas le processus de validation dans le délai prolongé, vos applis et votre profil de développeur seront retirés de Google Play.
Suivez les étapes ci-dessous pour prolonger votre délai de validation.
Valider votre compte de développeur dans Play Console
Lorsque la validation du compte est offerte dans Play Console, vous devez fournir certains renseignements qui nous permettront de valider votre identité. Ces renseignements diffèrent entre les comptes personnels et les comptes organisationnels.
Renseignements requis pour valider un compte de développeur personnel
Lorsque la validation du compte est offerte dans Play Console, vous devez fournir ce qui suit :
- Nom légal (affiché sur Google Play)
- Adresse légale (pays affiché sur Google Play)
- Une adresse de courriel et un numéro de téléphone privés permettant à Google de communiquer avec vous (vérifiés à l'aide d'un mot de passe à usage unique)
- Paramètres régionaux préférés pour les communications par courriel
- Numéro de téléphone de la personne-ressource (vérifié à l'aide d'un mot de passe à usage unique)
- Une adresse courriel qui sera affichée sur Google Play dans votre profil du développeur public. Vous pouvez fournir une adresse courriel différente pour les demandes d'assistance relatives aux applis sur la page Paramètres de la boutique (Augmenter le nombre d'utilisateurs > Présence dans la boutique > Paramètres de la boutique) dans Play Console.
Renseignements supplémentaires pour les comptes de développeurs personnels :
- Site Web du développeur (facultatif)
Renseignements requis pour valider le compte de développeur organisationnel
Lorsque la validation du compte est offerte dans Play Console, vous devez fournir ce qui suit :
- Nom légal (affiché sur Google Play)
- Adresse légale (affichée sur Google Play)
- Une adresse de courriel et un numéro de téléphone privés permettant à Google de communiquer avec vous (vérifiés à l'aide d'un mot de passe à usage unique)
- Paramètres régionaux préférés pour les communications par courriel
- Une adresse courriel et un numéro de téléphone qui seront affichés sur Google Play dans votre profil de développeur public. Vous pouvez fournir une adresse courriel différente pour les demandes d'assistance relatives aux applis sur la page Paramètres de la boutique (Augmenter le nombre d'utilisateurs > Présence dans la boutique > Paramètres de la boutique) dans Play Console.
- Document de l'organisation. Il doit s'agir d'une preuve d'enregistrement d'entreprise qui confirme l'existence actuelle de l'organisation. Notez les points suivants :
- Le nom indiqué sur le document d'enregistrement d'entreprise doit correspondre au nom indiqué sur le profil Dun & Bradstreet de l'entreprise.
- Tous les documents d'entreprise doivent être émis par une autorité fiable, comme un gouvernement fédéral/d'État/municipal, une institution publique (autorité fiscale, Securities and Exchange Commission, etc.), une chambre de commerce, un registre des entreprises, etc.
- Dans le cas d'une organisation gouvernementale, vous pouvez soumettre un document portant l'en-tête de votre gouvernement comme preuve si les documents d'entreprise ci-dessus ne sont pas disponibles.
- Important : La soumission de documents non pris en charge est la principale raison des échecs de vérification des développeurs.
Renseignements supplémentaires pour les organisations :
- Type d'organisation
- Entreprise
- Organisme sans but lucratif
- Établissement d'enseignement
- Gouvernement
- Taille de l'organisation
- 1 à 10 employés
- 11 à 50 employés
- 51 à 100 employés
- 101 à 1 000 employés
- Plus de 1 000 employés
- Numéro de téléphone de l'organisation
- Site Web de l'organisation
Exigences supplémentaires pour les développeurs qui gagnent de l'argent grâce au système de facturation de Google Play
Si vous gagnez de l'argent sur Google Play grâce au système de facturation de Google Play, vous devrez également valider vos détails de mode de paiement de marchand. Les développeurs dont les comptes bancaires ne sont pas validés verront leur présence en tant que développeurs et leurs applis retirées de Google Play. Cette mesure s'inscrit dans le cadre d'un effort continu visant à assurer la sécurité des utilisateurs de Google Play. Apprenez-en plus sur la gestion de vos renseignements relatifs à votre compte marchand et sur la validation de votre compte bancaire.
Dans certaines régions, les développeurs sont tenus de fournir des renseignements supplémentaires qui peuvent être affichés sur Google Play, comme leur numéro de téléphone ou leur adresse complète. Consultez cet article du centre d'aide pour en savoir plus.
Étapes pour valider votre compte
Avant de commencer à valider votre compte, vous pouvez vous préparer en vous renseignant sur les exigences de validation introduites pour les comptes de développeur personnels et organisationnels. Vous pouvez également en savoir plus sur les renseignements requis pour les nouveaux développeurs souhaitant créer un compte de développeur Play Console.
Pour valider votre compte de développeur :
- Ouvrez la page Accueil de Play Console dans les 60 jours suivant la date limite de validation.
- Conseil : Si vous ne connaissez pas votre date limite ou que vous ne vous en souvenez pas, vous pouvez la trouver sur la page Détails du compte.
- Vous verrez une notification en haut de la page vous invitant à valider votre compte. Au bas de la notification, cliquez sur Commencer. Notez que si vous essayez de valider votre compte plus de 60 jours avant votre date limite de validation, cette notification ne sera pas encore visible.
- L'écran suivant répertorie les sections que vous devrez remplir pour valider votre compte :
- Confirmer votre type de compte
- Associer un profil de paiement
- Fournir des renseignements sur le compte
- Fournir des coordonnées
Pour lancer le processus de validation, cliquez sur Commencer.
- Confirmez votre type de compte en sélectionnant Compte organisationnel ou Compte personnel. Cliquez sur Suivant. Cette sélection détermine la validation que vous devez effectuer et ne peut pas être modifiée ultérieurement. Apprenez-en plus sur les deux types de comptes.
- Sélectionnez un profil de paiement et cliquez sur Continuer. Si vous n'en avez pas encore un, cliquez sur Créer un profil de paiement et suivez les instructions à l'écran. Apprenez-en plus sur la création d'un profil de paiement. Apprenez-en plus ci-dessous sur la façon de sélectionner un profil de paiement.
- Important : Si vous disposez d'un compte organisationnel, vous devez saisir le numéro DUNS de votre organisation lors de la création de son profil de paiement. Assurez-vous d'avoir un numéro DUNS le plus tôt possible, car cela peut prendre 30 jours ou plus pour en obtenir un.
- Remarque : Les organisations ou agences gouvernementales sans numéro DUNS peuvent effectuer une validation sans fournir un tel numéro. Cette option a déjà été activée pour certaines organisations gouvernementales connues. Si vous êtes une organisation gouvernementale et que cette option n'est pas disponible lorsque vous créez ou sélectionnez un profil de paiement, communiquez avec notre équipe d'assistance.
- Vérifiez que les détails du profil de paiement indiqués sont corrects, puis cliquez sur Suivant.
- Suivez les instructions à l'écran pour fournir les renseignements sur le compte. Ces renseignements sont uniquement utilisés par Google pour communiquer avec vous et ne sont pas affichés sur Google Play. Consultez cet article du centre d'aide pour en savoir plus. Cliquez sur Suivant.
- Suivez les instructions à l'écran pour fournir les renseignements sur le compte. Ces renseignements sont affichés sur Google Play afin que les utilisateurs puissent communiquer avec vous. Consultez cet article du centre d'aide pour en savoir plus. Cliquez sur Suivant.
- Vérifiez les renseignements sur le profil. Pour terminer, cliquez sur Confirmer et enregistrer.
- Important : Pour finaliser la validation de votre identité, vous serez peut-être invité à valider votre identité et celle de votre organisation à l'aide d'une pièce d'identité valide et de documents officiels.
Après que vous nous avez fourni les renseignements requis pour valider votre compte, nous examinerons et traiterons votre soumission. Le propriétaire du compte recevra un courriel une fois la validation achevée. Ce processus peut prendre quelques jours.
Étapes pour prolonger votre délai de validation
Si vous avez besoin de plus de temps pour terminer le processus de validation, vous pouvez prolonger votre délai de validation de 90 jours :
- Ouvrez la page d'accueil de Play Console dans les 60 jours suivant la date limite de validation.
- Conseil : Si vous ne connaissez pas votre date limite ou que vous ne vous en souvenez pas, vous pouvez la trouver sur la page Détails du compte.
- Dans la notification en haut de la page d'accueil de Play Console, cliquez sur Obtenir une prolongation de 90 jours.
Votre délai sera prolongé de 90 jours. Si vous ne terminez pas le processus de validation dans le délai prolongé, vos applis et votre profil de développeur seront retirés de Google Play.
Sélectionner un profil de paiement lors de la création ou de la validation d'un compte de développeur Play Console
Pour créer un nouveau compte de développeur Play Console ou valider un compte existant, vous devez créer ou sélectionner un profil de paiement. Ce profil valide votre identité. Les profils de paiement peuvent être individuels ou organisationnels. Seul le profil de paiement d'une organisation peut être partagé avec plusieurs personnes.
Si votre organisation possède plusieurs comptes de développeur qui partagent les mêmes détails d'identité, vous pouvez envisager de réutiliser le même profil de paiement pour l'ensemble de ces comptes afin de simplifier le processus de vérification.
Important : Assurez-vous de bien comprendre les implications du partage d'un profil de paiement avec d'autres personnes avant de les ajouter en tant qu'administrateurs. L'octroi de l'accès administrateur signifie qu'ils auront la possibilité d'utiliser les détails du mode de paiement qui font partie du profil de paiement.
Partager un profil de paiement
Pour partager un profil de paiement entre plusieurs comptes de développeur, procédez comme suit.
Étape 1 : Accorder l'accès au profil de paiement
Chaque propriétaire de compte Play Console doit être un administrateur du profil de paiement. Un administrateur de profil existant doit ajouter le propriétaire du compte au profil de paiement sur la page Paramètres du centre de paiement Google. Pour ce faire, procédez comme suit :
- Ouvrez la page Paramètres du centre de paiement Google.
- Important : Si vous disposez de plusieurs profils de paiement, assurez-vous de sélectionner le bon profil dans le menu déroulant situé dans le coin supérieur droit.
- Sous « utilisateurs du profil de paiement », cliquez sur Gérer les utilisateurs du profil de paiement.
- Cliquez sur Ajouter un nouvel utilisateur.
- Entrez le nom et l'adresse de courriel de l'utilisateur, puis sélectionnez « Administrateur avec toutes les autorisations ».
- Choisissez une option de préférences de courriel et cliquez sur Inviter.
- (Facultatif) Répétez l'opération pour chaque propriétaire de compte supplémentaire.
Étape 2 : Accepter l'invitation
Chaque propriétaire de compte recevra un courriel de payments-noreply@google.com. Il doit accepter l'invitation pour être ajouté au profil de paiement.
Étape 3 : Sélectionner le profil dans Play Console
Une fois ajoutés au profil de paiement, les propriétaires de compte peuvent le sélectionner lors de la validation de leur compte de développeur dans Play Console.