Angaben in Ihrem Play Console-Entwicklerkonto bestätigen (vor September 2023 erstellte Konten)

Benötigen Sie mehr Zeit für die Bestätigung Ihres Entwicklerkontos?

Sie können jetzt eine Fristverlängerung von 90 Tagen beantragen. Weitere Informationen

Im Juli 2023 haben wir Bestätigungsanforderungen bekannt gegeben, die für alle Nutzer gelten, die neue Play Console-Entwicklerkonten erstellen. Mit diesen möchten wir das Vertrauen in Google Play stärken sowie die Transparenz verbessern und dafür sorgen, dass Entwickler die aktualisierte Richtlinie zu den Vorgaben zur Nutzung der Play Console einhalten.

Wir führen diese Bestätigungsanforderungen jetzt für alle bestehenden Google Play-Entwickler ein, die ihr Play Console-Konto vor Bekanntgabe dieser Änderungen erstellt haben. In diesem Artikel erfahren Sie, was Sie wann tun müssen.

Informationen zum Zeitplan

Wir gehen bei der Einführung in der Play Console von folgendem Zeitplan aus. Der genaue Zeitplan kann sich allerdings noch ändern. Wenn dieser Fall eintritt, aktualisieren wir diesen Artikel entsprechend.

Datum	Aktualisierung
12. Juli 2023	Wir haben die Richtlinie zu den Vorgaben zur Nutzung der Play Console um neue Anforderungen für die Kontobestätigung ergänzt. Alle neuen Entwicklerkonten müssen diese zusätzlichen Prüfungen erfolgreich durchlaufen, bevor sie Apps bei Google Play veröffentlichen können.
8. November 2023 bis 29. Februar 2024	Entwickler, die Bestätigungen vornehmen müssen (die meisten vor September 2023 erstellten Konten), konnten ihren bevorzugten Termin für die Kontobestätigung in der Play Console wählen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Bestätigungsfristen in der Play Console.
Mai 2024 bis Februar 2025	Entwickler können die Bestätigungen in der Play Console 60 Tage vor dem eigenen Termin vornehmen. Entwickler, die mehr Zeit benötigen, können diese Frist um 90 Tage verlängern. Sie müssen die Kontobestätigungen vor dem von ihnen gewählten Termin oder vor Ablauf der von ihnen gewählten verlängerten Frist abschließen, um zu verhindern, dass ihr Entwicklerprofil und ihre Apps aus Google Play entfernt werden. Im Abschnitt Entwicklerkonto in der Play Console bestätigen finden Sie weitere Informationen dazu, welche Informationen Sie zur Verfügung stellen müssen, wenn die Kontobestätigung in der Play Console verfügbar ist.

Bestätigungsfristen in der Play Console

Uns ist bewusst, dass es Entwicklerteams unterschiedlicher Arten und Größen gibt, die entsprechend unterschiedliche Prioritäten und Zeitpläne haben. Wir wissen auch, dass die Bestätigung für manche Entwickler mehr Zeit in Anspruch nimmt als für andere. Vor diesem Hintergrund haben wir unsere Bestätigungsabläufe mit Entwicklern getestet und optimiert, um sie einfacher und verständlicher zu gestalten. Wir haben festgestellt, dass Entwickler es eindeutig bevorzugen, einen eigenen Termin für die Kontobestätigung zu wählen.

Seit November 2023 werden Termine in der Reihenfolge eingegangener Reservierungen vergeben. Wenn Sie vor dem 29. Februar 2024 keinen Termin gewählt haben, haben wir Ihnen automatisch einen Termin zugewiesen, den Sie in der Play Console auf der Seite Kontodetails finden.

Welche Vorteile bietet die frühzeitige Bestätigung meines Entwicklerkontos?

Für Entwickler, die ihr Entwicklerkonto bestätigt haben, werden verifizierte Kontoinformationen bei Google Play angezeigt. So erfahren Nutzer mehr über Sie, Sie erscheinen vertrauenswürdiger und die Nutzer haben weniger Bedenken, Ihre Apps und Spiele herunterzuladen. Hier können Sie sich darüber informieren, was bei Google Play angezeigt wird.

Nachdem Sie einen Bestätigungstermin reserviert haben, erhielten der Kontoinhaber und alle Kontoadministratoren eine Bestätigungs-E‑Mail. Die E‑Mail enthält auch Informationen zu den nächsten Schritten, einschließlich dazu, wie Sie bei Bedarf eine D‑U‑N‑S-Nummer beantragen können. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob für Ihr Konto ein Termin für die Bestätigung gewählt wurde, können Sie im Aktivitätsprotokoll in der Play Console nachsehen.

Sie können die Kontobestätigung 60 Tage vor dem gewählten Termin beginnen. Wenn Sie die Bestätigungen nicht bis zum gewählten Termin abschließen können, werden Ihr Entwicklerprofil und Ihre Apps aus Google Play entfernt.

Kann ich die Bestätigungsfrist verlängern?

Sollten Sie mehr Zeit für die Bestätigung benötigen, können Sie die Frist um 90 Tage verlängern. Wenn Sie die Bestätigung nicht bis zum Ablauf der verlängerten Frist abschließen, werden Ihr Entwicklerprofil und Ihre Apps aus Google Play entfernt.

Folgen Sie den Schritten unten, um die Bestätigungsfrist zu verlängern.

Entwicklerkonto in der Play Console bestätigen

Wenn die Kontobestätigung in der Play Console verfügbar ist, müssen Sie bestimmte Angaben machen, anhand derer wir Ihre Identität bestätigen können. Diese Informationen sind für private Konten und Organisationskonten unterschiedlich.

Erforderliche Informationen zur Bestätigung eines privaten Entwicklerkontos

Wenn die Kontobestätigung in der Play Console verfügbar ist, müssen Sie folgende Informationen zur Verfügung stellen:

• Rechtsgültiger Name (bei Google Play angezeigt)
• Firmensitz (bei Google Play angezeigtes Land)
• Eine private E‑Mail-Adresse und Telefonnummer, unter der Google Sie kontaktieren kann (wird mit Einmalpasswort bestätigt)
• Bevorzugte Sprache für E‑Mail-Kommunikation
• Kontakttelefonnummer (wird mit Einmalpasswort bestätigt)
• Eine E‑Mail-Adresse, die bei Google Play als Teil Ihres öffentlichen Entwicklerprofils angezeigt wird. In der Play Console können Sie für jede Ihrer Apps eine andere E‑Mail-Adresse für App-Supportanfragen angeben. Öffnen Sie dazu die Seite Play Store-Einstellungen (Wachstum > App-Präsenz im Play Store > Play Store-Einstellungen).

Zusätzliche Informationen für private Entwicklerkonten:

• Entwicklerwebsite (optional)

Erforderliche Informationen zur Bestätigung des Entwicklerkontos einer Organisation

Wenn die Kontobestätigung in der Play Console verfügbar ist, müssen Sie folgende Informationen zur Verfügung stellen:

• Rechtsgültiger Name (bei Google Play angezeigt)
• Firmensitz (bei Google Play angezeigt)
• Eine private E‑Mail-Adresse und Telefonnummer, unter der Google Sie kontaktieren kann (wird mit Einmalpasswort bestätigt)
• Bevorzugte Sprache für E‑Mail-Kommunikation
• Eine E‑Mail-Adresse und Telefonnummer, die bei Google Play als Teil Ihres öffentlichen Entwicklerprofils angezeigt werden. In der Play Console können Sie für jede Ihrer Apps eine andere E‑Mail-Adresse für App-Supportanfragen angeben. Öffnen Sie dazu die Seite Play Store-Einstellungen (Wachstum > App-Präsenz im Play Store > die Play Store-Einstellungen).
• Organisationsdokument. Hierbei muss es sich um einen Nachweis der Gewerbeanmeldung handeln, der die aktuelle Existenz der Organisation bestätigt. Beachten Sie Folgendes:
  • Der Name im Dokument zur Gewerbeanmeldung muss mit dem Namen im Profil des Unternehmens bei Dun & Bradstreet übereinstimmen.
  • Alle Geschäftsdokumente müssen von einer offiziellen Behörde ausgestellt sein, z. B. der Bundes-, Landes- oder Kommunalverwaltung, einer öffentlichen Einrichtung (z. B. Steuer- oder Börsenaufsichtsbehörde), der Handelskammer oder dem Handelsregister.
  • Falls es sich bei der Organisation um eine Behörde handelt und die oben genannten Geschäftsdokumente nicht verfügbar sind, können Sie als Nachweis auch ein Dokument mit dem Briefkopf der Behörde einreichen.
  • Wichtig: Das Einreichen nicht unterstützter Dokumente ist der Hauptgrund für Fehler bei der Bestätigung von Entwicklerkonten.

Zusätzliche Informationen für Organisationen:

• Art der Organisation
  • Unternehmen
  • Nonprofit-Organisation
  • Akademische Einrichtung
  • Behörde
• Größe der Organisation
  • 1–10
  • 11–50
  • 51-100
  • 101–1.000
  • Über 1.000 Mitarbeiter
• Telefonnummer der Organisation
• Website der Organisation

Hinweis: Wenn Sie zu einer Organisation gehören und mehr über die Bestätigung für Konten erfahren möchten, die vor September 2023 erstellt wurden, empfehlen wir Ihnen, unseren Leitfaden zur Bestätigung von Organisationen herunterzuladen. Darin finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Zusätzliche Anforderungen für Entwickler, die Einnahmen über das Abrechnungssystem von Google Play erzielen

Wenn Sie bei Google Play Einnahmen über das Abrechnungssystem von Google Play erzielen, müssen Sie auch Ihre Händlerzahlungsdetails bestätigen. Entwickler, die ihr Bankkonto nicht bestätigen, erscheinen nicht mehr bei Google Play und ihre Apps werden entfernt. Das ist Teil unserer Bemühungen, die Google Play-Nutzer bestmöglich zu schützen. Weitere Informationen zum Verwalten der Informationen Ihres Händlerkontos und zum Bestätigen Ihres Bankkontos

In bestimmten Regionen müssen Entwickler zusätzliche Informationen angeben, die bei Google Play angezeigt werden können, beispielsweise ihre Telefonnummer oder vollständige Adresse. Weitere Informationen finden Sie in diesem Hilfeartikel.

Schritte zur Bestätigung Ihres Kontos

Bevor Sie mit der Bestätigung Ihres Kontos beginnen, können Sie sich vorbereiten, indem Sie sich mit den Bestätigungsanforderungen vertraut machen, die für private Entwicklerkonten und Entwicklerkonten von Organisationen eingeführt wurden. Auch können Sie nachlesen, welche Informationen für neue Entwickler zum Erstellen eines Play Console-Entwicklerkontos erforderlich sind.

So bestätigen Sie Ihr Entwicklerkonto:

1. Öffnen Sie innerhalb von 60 Tagen vor Ihrem Bestätigungstermin die Startseite der Play Console.
   • Tipp: Wenn Sie den Termin nicht kennen oder sich nicht daran erinnern können, finden Sie ihn auf der Seite Kontodetails.
2. Oben auf der Seite wird eine Benachrichtigung angezeigt, in der Sie aufgefordert werden, Ihr Konto zu bestätigen. Klicken Sie unten in der Benachrichtigung auf Jetzt loslegen. Wenn Sie versuchen, die Bestätigung mehr als 60 Tage vor dem Bestätigungstermin durchzuführen, wird diese Benachrichtigung noch nicht angezeigt.
3. Auf dem nächsten Bildschirm werden die Bereiche aufgeführt, die Sie zur Bestätigung Ihres Kontos ausfüllen müssen:
   • Kontotyp bestätigen
   • Zahlungsprofil verknüpfen
   • Kontoinformationen angeben
   • Kontaktdaten angeben

Klicken Sie auf Starten, um den Bestätigungsprozess zu starten.

4. Bestätigen Sie Ihren Kontotyp, indem Sie Organisationskonto oder Privates Konto auswählen. Klicken Sie auf Weiter. Diese Auswahl entscheidet darüber, welche Informationen Sie zur Bestätigung angeben müssen. Sie kann später nicht mehr geändert werden. Informationen zu den beiden Kontotypen
5. Wählen Sie ein Zahlungsprofil aus und klicken Sie auf Weiter. Falls Sie noch keines haben, klicken Sie auf Neues Zahlungsprofil erstellen und folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm. Weitere Informationen zum Erstellen eines Zahlungsprofils. Weitere Informationen zum Auswählen eines Zahlungsprofils.
   • Wichtig: Wenn Sie ein Organisationskonto haben, müssen Sie beim Erstellen des Zahlungsprofils die D‑U‑N‑S-Nummer Ihrer Organisation eingeben. Achten Sie darauf, dass Sie die D‑U‑N‑S-Nummer so früh wie möglich haben, da es 30 Tage oder länger dauern kann, bis sie eine erhalten.
   • Hinweis: Staatliche Organisationen und Behörden ohne D‑U‑N‑S-Nummer können Bestätigungen auch ohne Angabe einer solchen Nummer durchführen. Diese Option wurde bereits für einige bekannte staatliche Organisationen aktiviert. Wenn Sie eine staatliche Organisation sind und diese Option beim Erstellen oder Auswählen eines Zahlungsprofils nicht verfügbar ist, wenden Sie sich an unser Supportteam.
6. Prüfen Sie, ob die Details zum Zahlungsprofil korrekt sind, und klicken Sie auf Weiter.
7. Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, um Ihre Kontoinformationen anzugeben. Diese Informationen werden von Google ausschließlich verwendet, um Sie zu kontaktieren, und werden nicht bei Google Play angezeigt Weitere Informationen finden Sie in diesem Hilfeartikel. Klicken Sie auf Weiter.
8. Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, um Ihre Kontoinformationen anzugeben. Diese Informationen werden bei Google Play angezeigt, damit Nutzer Sie kontaktieren können. Weitere Informationen finden Sie in diesem Hilfeartikel. Klicken Sie auf Weiter.
9. Überprüfen Sie Ihre Profilinformationen. Klicken Sie abschließend auf Bestätigen und speichern.
   • Wichtig: Im Rahmen der Identitätsbestätigung werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihre Identität und Organisation mit einem gültigen amtlichen Ausweis und einem offiziellen Dokument zu bestätigen.

Nachdem Sie die zur Bestätigung Ihres Kontos erforderlichen Informationen angegeben haben, überprüfen und bearbeiten wir Ihre Einreichung. Der Kontoinhaber erhält eine E‑Mail, sobald die Überprüfung abgeschlossen ist. Das kann einige Tage dauern.

Frist für die Bestätigung verlängern

Sollten Sie mehr Zeit für die Bestätigung benötigen, können Sie die Frist um 90 Tage verlängern:

1. Öffnen Sie innerhalb von 60 Tagen vor Ihrem Bestätigungstermin die Startseite der Play Console.
   • Tipp: Wenn Sie den Termin nicht kennen oder sich nicht daran erinnern können, finden Sie ihn auf der Seite Kontodetails.
2. Klicken Sie in der Benachrichtigung, die Ihnen auf der Startseite der Play Console oben angezeigt wird, auf fordere eine 90‑tägige Verlängerung an.

Ihre Frist wird um 90 Tage verlängert. Wenn Sie die Bestätigung nicht bis zum Ablauf der verlängerten Frist abschließen, werden Ihr Entwicklerprofil und Ihre Apps aus Google Play entfernt.

Zahlungsprofil beim Erstellen oder Bestätigen eines Play Console-Entwicklerkontos auswählen

Wenn Sie ein neues Play Console-Entwicklerkonto erstellen oder ein vorhandenes Konto bestätigen möchten, müssen Sie ein Zahlungsprofil erstellen oder auswählen. Mit diesem Profil wird Ihre Identität bestätigt. Zahlungsprofile können entweder für Einzelpersonen oder Organisationen erstellt werden. Nur das Zahlungsprofil einer Organisation kann mit mehreren Personen geteilt werden.

Wenn Ihre Organisation mehrere Entwicklerkonten mit denselben Informationen zur Identität hat, kann es sinnvoll sein, dasselbe Zahlungsprofil für alle diese Konten zu verwenden, um die Identitätsbestätigung zu vereinfachen.

Wichtig: Informieren Sie sich über die Auswirkungen, die das Teilen eines Zahlungsprofils mit anderen Personen hat, bevor Sie sie als Administratoren hinzufügen. Wenn Sie Personen Administratorzugriff geben, können diese möglicherweise die Zahlungsdetails nutzen, die zum Zahlungsprofil gehören.

Zahlungsprofil teilen

Wenn Sie ein Zahlungsprofil für mehrere Entwicklerkonten verwenden möchten, gehen Sie so vor:

Schritt 1: Zugriff auf das Zahlungsprofil geben

Jeder Play Console-Kontoinhaber muss Administrator des Zahlungsprofils sein. Ein bestehender Profiladministrator muss den Kontoinhaber auf der Seite Einstellungen des Google-Zahlungscenters dem Zahlungsprofil hinzufügen. Vorgehensweise:

1. Öffnen Sie im Google-Zahlungscenter die Seite Einstellungen.
   • Wichtig: Wenn Sie mehrere Zahlungsprofile haben, achten Sie darauf, im Drop-down-Menü rechts oben das richtige Profil auszuwählen.
2. Klicken Sie unter „Nutzer des Zahlungsprofils“ auf „Nutzer des Zahlungsprofils verwalten“ und dann auf Nutzer des Zahlungsprofils verwalten.
3. Klicken Sie auf Neuen Nutzer hinzufügen.
4. Geben Sie Name und E‑Mail-Adresse des Nutzers ein und wählen Sie „Administrator mit allen Berechtigungen“ aus.
5. Wählen Sie eine Option für die E‑Mail-Einstellungen aus und klicken Sie auf Einladen.
6. Optional: Wiederholen Sie diese Schritte für jeden weiteren Kontoinhaber.

Schritt 2: Einladung annehmen

Jeder Kontoinhaber erhält eine E‑Mail von payments‑[e-mail]. Sie müssen die Einladung annehmen, um dem Zahlungsprofil hinzugefügt zu werden.

Schritt 3: Profil in der Play Console auswählen

Nachdem Kontoinhaber dem Zahlungsprofil hinzugefügt wurden, können sie es auswählen, wenn sie ihr Entwicklerkonto in der Play Console bestätigen.