I juli 2023 kunngjorde vi bekreftelseskrav for alle som oppretter nye utviklerkontoer i Play-konsollen. Dette ble gjort for å øke tilliten til og åpenheten på Google Play og for å sikre at utviklere overholder de oppdaterte retningslinjene og kravene for Play-konsollen.
Nå lanserer vi disse bekreftelseskravene for alle eksisterende Google Play-utviklere som opprettet kontoene sine i Play-konsollen før disse endringene ble kunngjort. I denne artikkelen finner du informasjon om hva du må gjøre, og når det må gjøres.
Informasjon om tidsplanen
Vi ser for oss den følgende tidsplanen for lanseringen i Play-konsollen. Vær oppmerksom på at dette kan endres. Vi oppdaterer denne artikkelen med den mest oppdaterte informasjonen ved eventuelle endringer.
| Dato | Oppdatering |
| 12. juli 2023 |
Vi har oppdatert retningslinjene og kravene for Play-konsollen med nye krav til kontobekreftelse. Alle nye utviklerkontoer må gjennomføre disse tilleggsbekreftelsene før de kan publisere apper på Google Play. |
| 8. november 2023 – 29. februar 2024 |
Utviklere som må gjennomføre bekreftelser (de fleste kontoer som ble opprettet før september 2023), kan velge en frist for å gjennomføre kontobekreftelsen i Play-konsollen. Gå til delen Frister for bekreftelse i Play-konsollen for å finne ut mer. |
| Mai 2024 – februar 2025 |
Utviklere kan gjennomføre bekreftelser i Play-konsollen 60 dager før fristen som gjelder for dem. Utviklere må gjennomføre kontobekreftelser før fristen for å unngå at utviklerprofilen og appene deres blir fjernet fra Google Play. Gå til delen Slik bekrefter du utviklerkontoen din i Play-konsollen for å finne ut mer om hvilken informasjon du må oppgi når kontobekreftelse er tilgjengelig i Play-konsollen. |
Frister for bekreftelse i Play-konsollen
Vi vet at utviklere av ulike typer og størrelser har forskjellige prioriteringer og tidsplaner. Vi vet også at det tar lengre tid å bekrefte noen utviklere enn andre. Derfor har vi testet og finstemt bekreftelsesprosessene våre sammen med utviklere for å gjøre prosessene enklere og lettere å forstå. Vi fant ut at utviklere ofte foretrekker å velge sin egen frist for kontobekreftelse.
Fra og med november 2023 ble tidsfrister gjort tilgjengelige etter førstemann-til-mølla-prinsippet. Hvis du ikke valgte noen frist før 29. februar 2024, har vi gitt deg en frist automatisk. Du kan se denne på Kontodetaljer-siden i Play-konsollen.
Hva er fordelene ved å bekrefte utviklerkontoen min tidlig?
Bekreftet kontoinformasjon vises på Google Play for utviklere som har bekreftet utviklerkontoene sine. Dermed blir det enklere for brukerne å finne ut mer om deg. I tillegg er det med på å bygge tillit, og brukerne blir tryggere på å laste ned appene og spillene dine. Finn ut mer om informasjonen som vises på Google Play.
Når du har reservert en bekreftelsesfrist, mottar kontoeieren og alle kontoadministratorene en e-postbekreftelse. E-posten inneholder også informasjon om de neste trinnene, blant annet hvordan du kan søke om et D-U-N-S-nummer hvis du trenger det. Hvis du er usikker på om du har valgt en bekreftelsesfrist for kontoen din, kan du sjekke aktivitetsloggen i Play-konsollen.
Du kan starte kontobekreftelsen i Play-konsollen 60 dager før den valgte fristen. Hvis du ikke kan gjøre ferdig bekreftelsene innen fristen du har valgt, blir utviklerprofilen din og appene dine fjernet fra Google Play.
Slik bekrefter du utviklerkontoen din i Play-konsollen
Når kontobekreftelse er tilgjengelig i Play-konsollen, må du oppgi visse opplysninger som hjelper oss med å bekrefte identiteten din. Denne informasjonen er forskjellig for personlige kontoer og organisasjonskontoer.
Informasjon som er nødvendig for å bekrefte en personlig utviklerkonto
Når kontobekreftelse er tilgjengelig i Play-konsollen, må du oppgi
- juridisk navn (vises på Google Play)
- juridisk adresse (landet som vises på Google Play)
- e-postadresse for kontakt (bekreftes med engangspassord)
- ønsket lokalitet for e-postkommunikasjon
- telefonnummer for kontakt (bekreftes med engangspassord)
- utvikler-e-postadresse (vises på Google Play)
Tilleggsinformasjon for personlige utviklerkontoer:
- utviklernettsted (valgfritt)
Informasjon som er nødvendig for å bekrefte utviklerkontoer for organisasjoner
Når kontobekreftelse er tilgjengelig i Play-konsollen, må du oppgi
- juridisk navn (vises på Google Play)
- juridisk adresse (vises på Google Play)
- e-postadresse for kontakt (bekreftes med engangspassord)
- ønsket lokalitet for e-postkommunikasjon
- telefonnummer for kontakt (bekreftes med engangspassord)
- utvikler-e-postadresse (bekreftes med engangspassord og vises på Google Play)
- utviklertelefonnummer (bekreftes med engangspassord og vises på Google Play)
Tilleggsinformasjon for organisasjoner:
- organisasjonstype
- selskap/bedrift
- ideell organisasjon
- akademisk institusjon
- offentlig administrasjon
- organisasjonens størrelse
- 1–10
- 11–50
- 51–100
- 101–1000
- over 1000 ansatte
- organisasjonens telefonnummer
- organisasjonens nettsted
Tilleggskrav for utviklere som tjener penger via faktureringssystemet for Google Play
Hvis du tjener penger på Google Play via faktureringssystemet for Google Play, må du også bekrefte betalingsopplysningene dine som selger. Utviklere med ubekreftede bankkontoer blir fjernet fra Google Play. Appene deres blir også fjernet. Dette er en del av arbeidet med å ivareta sikkerheten til Google Play-brukerne. Finn ut mer om hvordan du administrerer opplysningene til selgerkontoen din og bekrefter bankkontoen din.
Slik bekrefter du kontoen din
Før du begynner å bekrefte kontoen din, kan du forberede deg ved å finne ut mer om bekreftelseskravene som ble innført for personlige utviklerkontoer og utviklerkontoer for organisasjoner. Du kan også finne ut mer om informasjonen nye utviklere må oppgi for å opprette en utviklerkonto i Play-konsollen.
Slik bekrefter du utviklerkontoen din:
- Åpne startsiden i Play-konsollen når det gjenstår under 60 dager til bekreftelsesfristen.
- Tips: Hvis du ikke vet eller husker tidsfristen, finner du den på Kontodetaljer-siden.
- Du ser et varsel øverst på siden som ber deg om å bekrefte kontoen din. Klikk på Kom i gang nederst i varselet. Vær oppmerksom på at hvis du prøver å bekrefte kontoen mer enn 60 dager før bekreftelsesfristen, er ikke dette varselet synlig ennå.
- På den neste skjermen ser du delene du må fullføre for å bekrefte kontoen: Liste over deler:
- Bekreft kontotypen din
- Tilknytt en betalingsprofil
- Oppgi kontoinformasjon
- Oppgi kontaktinformasjon.
Klikk på Start for å begynne bekreftelsesprosessen.
- Bekreft kontotypen ved å velge Organisasjonskonto eller Personlig konto. Klikk på Neste. Dette valget avgjør hvilke bekreftelser du må gjennomføre, og du kan ikke endre dem senere. Finn ut mer om de to kontotypene.
- Velg en betalingsprofil, og klikk på Fortsett. Hvis du ikke har noen profil ennå, klikker du på Opprett en ny betalingsprofil og følger veiledningen på skjermen. Finn ut mer om hvordan du oppretter en betalingsprofil.
- Viktig: Hvis du har en organisasjonskonto, må du legge inn organisasjonens D-U-N-S-nummer når du oppretter en betalingsprofil. Du bør sørge for at du har et D-U-N-S-nummer så tidlig som mulig, siden det kan ta over 30 dager å få et.
- Sjekk at opplysningene i betalingsprofilen er riktige, og klikk på Neste.
- Følg veiledningen på skjermen for å oppgi kontoinformasjon. Denne informasjonen brukes bare av Google for å kontakte deg, og den vises ikke på Google Play. Du kan finne ut mer i denne brukerstøtteartikkelen. Klikk på Neste.
- Følg veiledningen på skjermen for å oppgi kontoinformasjon. Denne informasjonen vises på Google Play, slik at brukerne kan kontakte deg. Du kan finne ut mer i denne brukerstøtteartikkelen. Klikk på Neste.
- Gjennomgå profilinformasjonen din. Klikk på Bekreft og lagre for å fullføre prosessen.
- Viktig: For å fullføre identitetsbekreftelsen kan du bli bedt om å bekrefte identiteten og organisasjonen din med gyldig legitimasjon og offisiell dokumentasjon.
Når du har oppgitt informasjonen som kreves for å bekrefte kontoen, gjennomgår og behandler vi innsendingen. Kontoeieren mottar en e-post når bekreftelsen er ferdig. Dette kan ta noen dager.