Verificering af din Play Console-udviklerkonto (for konti oprettet før september 2023)

Har du brug for mere tid til at verificere din udviklerkonto?

Du kan nu anmode om at få forlænget deadlinen for verificering med 90 dage. Få flere oplysninger

I juli 2023 annoncerede vi nye verificeringskrav for alle, der opretter nye Play Console-udviklerkonti, for at skabe mere tillid og gennemsigtighed i Google Play og for at sikre, at udviklerne overholder den opdaterede politik vedrørende krav til Play Console.

Vi indfører nu disse verificeringskrav for alle eksisterende Google Play-udviklere, som har oprettet deres Play Console-konto, før disse ændringer blev annonceret. Denne artikel indeholder en vejledning i, hvad du skal gøre og hvornår.

Oplysninger om tidshorisonten

Vi forventer følgende tidshorisont for udrulning i Play Console. Vær opmærksom på, at tidshorisonten kan ændre sig. Vi opdaterer denne artikel, så den i tilfælde af ændringer afspejler de nyeste oplysninger.

Dato	Opdatering
12. juli 2023	Vi har opdateret politikken vedrørende krav til Play Console med nye krav til kontoverificering. Alle nye udviklerkonti skal gennemføre disse yderligere verificeringer, før de kan udgive apps i Google Play.
8. november 2023 til 29. februar 2024	Udviklere, der skal gennemføre verificeringer (de fleste konti, der blev oprettet før september 2023), kunne vælge deres foretrukne deadline, inden hvilken de skulle gennemføre kontoverificeringen i Play Console. Gå til sektionen Deadlines for verificering i Play Console for at få flere oplysninger.
Maj 2024 til februar 2025	Udviklere kan gennemføre verificeringer i Play Console 60 dage før deres individuelle deadline. Udviklere, der har brug for mere tid, kan forlænge deadlinen for verificering med 90 dage. Udviklerne skal gennemføre kontoverificeringer inden den valgte eller forlængede deadline for at forhindre, at deres udviklerprofil og apps fjernes fra Google Play. Gå til sektionen Sådan verificerer du din udviklerkonto i Play Console for at få flere oplysninger om de oplysninger, du skal angive, når kontoverificering er tilgængelig i Play Console.

Deadlines for verificering i Play Console

Vi er klar over, at udviklere af forskellige typer og størrelser har forskellige prioriteter og tidslinjer. Vi ved også, at det vil tage længere tid for nogle udviklere at gennemføre verificeringen end andre. Derfor har vi testet og justeret vores verificeringsprocesser for udviklere, så de er nemmere at gennemføre og lette at forstå. Vi fandt ud af, at udviklerne i høj grad foretrækker at vælge deres egen deadline, inden hvilken de skal gennemføre kontoverificeringen.

Fra og med november 2023 vil deadlines være tilgængelige efter først-til-mølle-princippet. Hvis du ikke har valgt en deadline inden den 29. februar 2024, har vi tildelt dig en deadline automatisk, som du kan se på siden Kontooplysninger i Play Console.

Hvad er fordelene ved at verificere min udviklerkonto i god tid?

Verificerede kontooplysninger vises i Google Play for udviklere, der har verificeret deres udviklerkonto. Dette hjælper brugerne med at få flere oplysninger om dig, skaber tillid og giver brugerne mere ro i sindet, når de downloader dine apps og spil. Få mere at vide om de oplysninger, der vises i Google Play.

Når du har reserveret en deadline for verificering, har kontoejeren og alle kontoadministratorer modtaget en bekræftelsesmail. Mailen indeholder også oplysninger om de næste trin, bl.a. hvordan du kan ansøge om et DUNS-nummer, hvis du har brug for et. Hvis du ikke ved, om du har valgt en deadline for verificering for din konto, kan du tjekke Aktivitetshistorik i Play Console.

Du kan starte kontoverificeringen i Play Console 60 dage før den valgte deadline. Hvis du ikke kan gennemføre verificeringer inden den valgte deadline, fjernes din udviklerprofil og dine apps fra Google Play.

Kan jeg forlænge min deadline for verificering?

Hvis du har brug for mere tid til at gennemføre verificeringsprocessen, kan du forlænge din deadline for verificering med 90 dage. Hvis du ikke gennemfører verificeringsprocessen inden den forlængede deadline, fjernes din udviklerprofil og dine apps fra Google Play.

Følg vejledningen nedenfor for at forlænge din deadline for verificering.

Verificering af din udviklerkonto i Play Console

Når kontoverificering er tilgængelig i Play Console, skal du angive visse oplysninger, der hjælper os med at verificere din identitet. Disse oplysninger er forskellige, alt efter om du har en personlig konto eller en organisationskonto.

Påkrævede oplysninger til verificering af en personlig udviklerkonto

Når kontoverificering er tilgængelig i Play Console, skal du angive følgende:

• Juridisk navn (vises i Google Play)
• Juridisk adresse (det land, der vises i Google Play)
• En privat mailadresse og et privat telefonnummer, som Google kan kontakte dig på (verificeres med en engangskode)
• Foretrukket sprog til mailkommunikation
• Kontakttelefonnummer (verificeres med en engangskode)
• En mailadresse, der vises i Google Play som en del af din offentlige udviklerprofil. Du kan angive en anden mailadresse, der kan bruges til supportspørgsmål, for hver af dine apps på siden Butiksindstillinger (Skab vækst > Butiksvisning > Butiksindstillinger) i Play Console.

Yderligere oplysninger til personlige udviklerkonti:

• Udviklerwebsite (valgfrit)

Påkrævede oplysninger til verificering af en organisations udviklerkonto

Når kontoverificering er tilgængelig i Play Console, skal du angive følgende:

• Juridisk navn (vises i Google Play)
• Juridisk adresse (vises i Google Play)
• En privat mailadresse og et privat telefonnummer, som Google kan kontakte dig på (verificeres med en engangskode)
• Foretrukket sprog til mailkommunikation
• En mailadresse og et telefonnummer, der vises i Google Play som en del af din offentlige udviklerprofil. Du kan angive en anden mailadresse, der kan bruges til supportspørgsmål, for hver af dine apps på siden Butiksindstillinger (Skab vækst > Butiksvisning > Butiksindstillinger) i Play Console.
• Organisationsdokument. Dette skal være et bevis for virksomhedsregistrering, der bekræfter, at organisationen aktuelt eksisterer. Vær opmærksom på følgende:
  • Det navn, der er angivet i virksomhedsregistreringsdokumentet, skal stemme overens med navnet på virksomhedens Dun & Bradstreet-profil.
  • Alle virksomhedsdokumenter skal være udstedt af en pålidelig myndighed, f.eks. en statslig/delstatslig/kommunal myndighed, en offentlig institution (skattemyndighed, børsmyndighed osv.), et handelskammer, et virksomhedsregister eller lignende.
  • Hvis du repræsenterer en offentlig myndighed, kan du indsende et dokument på din offentlige myndigheds brevpapir som bevis, hvis ovenstående virksomhedsdokumenter ikke er tilgængelige.
  • Vigtigt! Indsendelse af ikke-understøttede dokumenter er den primære årsag til, at udviklerverificeringen mislykkes.

Yderligere oplysninger om organisationer:

• Organisationstype
  • Virksomhed/selskab
  • Nonprofitorganisation
  • Akademisk institution
  • Offentlige myndighed
• Organisationens størrelse
  • 1-10
  • 11-50
  • 51-100
  • 101-1.000
  • Over 1.000 ansatte
• Organisationens telefonnummer
• Organisationens website

Tip! Hvis du er en del af en organisation og gerne vil have en bedre forståelse af verificeringsprocessen for konti, der er oprettet før september 2023, kan du downloade vores vejledning i verificering af organisationer for at få en trinvis vejledning.

Yderligere krav til udviklere, der tjener penge via Google Plays faktureringssystem

Hvis du tjener penge i Google Play ved hjælp af Google Plays faktureringssystem, skal du også verificere dine betalingsoplysninger som sælger. Udviklere med konti, der ikke er verificeret, får fjernet deres tilstedeværelse som udviklere og apps fra Google Play. Dette er en del af en løbende indsats med at beskytte Google Play-brugerne. Få flere oplysninger om administration af dine sælgerkontooplysninger og verificering af din bankkonto.

I visse regioner skal udviklerne angive yderligere oplysninger, som kan blive vist i Google Play, f.eks. deres telefonnummer eller fulde adresse. Gå til denne artikel i Hjælp for at få flere oplysninger.

Sådan verificerer du din konto

Før du begynder at verificere din konto, kan du forberede dig ved at læse om de krav til verificering, der blev indført for personlige udviklerkonti og organisationers udviklerkonti. Du kan også få mere at vide om de oplysninger, som nye udviklere skal angive for at oprette en Play Console-udviklerkonto.

Sådan verificerer du din udviklerkonto:

1. Åbn startsiden i Play Console inden for 60 dage før deadlinen for verificering.
   • Tip! Hvis du ikke ved eller husker, hvilken deadline du har, kan du finde den på siden Kontooplysninger.
2. Du får vist en underretning øverst på siden, som beder dig om at verificere din konto. Klik på Kom godt i gang nederst i notifikationen. Bemærk! Hvis du forsøger at verificere mere end 60 dage før din deadline for verificering, vil denne notifikation ikke være synlig.
3. Den næste skærm viser de sektioner, du skal gennemføre for at verificere din konto:
   • Bekræft din kontotype
   • Tilknyt en betalingsprofil
   • Angiv kontooplysninger
   • Angiv kontaktoplysninger

Klik på Start for at påbegynde verificeringsprocessen.

4. Bekræft din kontotype ved at vælge Organisationskonto eller Personlig konto. Klik på Næste. Dette valg afgør, hvilke verificeringer du skal gennemføre, og dette kan ikke ændres senere. Få flere oplysninger om de to kontotyper.
5. Vælg en betalingsprofil, og klik på Fortsæt. Hvis du ikke allerede har en betalingsprofil, skal du klikke på Opret ny betalingsprofil og følge vejledningen på skærmen. Få flere oplysninger om, hvordan du opretter en betalingsprofil. Få flere oplysninger om valg af betalingsprofil nedenfor.
   • Vigtigt! Hvis du har en organisationskonto, skal du angive din organisations DUNS-nummer som en del af oprettelsen af organisationens betalingsprofil. Sørg for, at du har et DUNS-nummer ved hånden så tidligt som muligt, da det kan tage 30 dage eller længere at anskaffe et.
   • Bemærk! Offentlige organisationer eller myndigheder uden et DUNS-nummer kan gennemføre verificeringer uden at angive et. Denne valgmulighed er allerede blevet aktiveret for visse kendte offentlige organisationer. Hvis du repræsenterer en offentlig myndighed, og denne valgmulighed ikke er tilgængelig, når du opretter eller vælger en betalingsprofil, kan du kontakte vores supportteam.
6. Tjek, om de angivne oplysninger for betalingsprofilen er korrekte, og klik på Næste.
7. Følg vejledningen på skærmen for at angive kontooplysninger. Disse oplysninger bruges kun af Google til at kontakte dig og vises ikke i Google Play. Gå til denne artikel i Hjælp for at få flere oplysninger. Klik på Næste.
8. Følg vejledningen på skærmen for at angive kontooplysninger. Disse oplysninger vises i Google Play, så brugerne kan kontakte dig. Gå til denne artikel i Hjælp for at få flere oplysninger. Klik på Næste.
9. Gennemgå dine profiloplysninger. Klik på Bekræft, og gem for at afslutte.
   • Vigtigt! For at gennemføre din identitetsverificering kan du blive bedt om at verificere din identitet og organisation ved hjælp af et gyldigt id og officiel dokumentation.

Når du har angivet de nødvendige oplysninger for at verificere din konto, gennemgår og behandler vi din indsendelse. Kontoejeren modtager en mail, når verificeringen er gennemført. Dette kan tage et par dage.

Sådan forlænger du din deadline for verificering

Hvis du har brug for mere tid til at gennemføre verificeringsprocessen, kan du forlænge din deadline for verificering med 90 dage:

1. Åbn startsiden i Play Console inden for 60 dage før deadlinen for verificering.
   • Tip! Hvis du ikke ved eller husker, hvilken deadline du har, kan du finde den på siden Kontooplysninger.
2. Klik på Få en forlængelse på 90 dage i notifikationen øverst på Play Console-startsiden.

Din deadline forlænges med 90 dage. Hvis du ikke gennemfører verificeringsprocessen inden den forlængede deadline, fjernes din udviklerprofil og dine apps fra Google Play.

Valg af en betalingsprofil, når du opretter eller verificerer en Play Console-udviklerkonto

Hvis du vil oprette en ny eller verificere en eksisterende Play Console-udviklerkonto, skal du oprette eller vælge en betalingsprofil. Denne profil verificerer din identitet. Betalingsprofiler kan enten være til enkeltpersoner eller organisationer. Det er kun organisationens betalingsprofil, der kan deles med flere personer.

Hvis din organisation har flere udviklerkonti med de samme identitetsoplysninger, kan du overveje at genbruge den samme betalingsprofil på disse konti for at forenkle verificeringsprocessen.

Vigtigt! Sørg for at sætte dig ind i konsekvenserne af at dele en betalingsprofil med andre, før du tilføjer dem som administratorer. Hvis du giver dem administratoradgang, kan de muligvis kan benytte de betalingsoplysninger, der er en del af betalingsprofilen.

Deling af en betalingsprofil

Følg nedenstående vejledning for at dele en betalingsprofil på tværs af flere udviklerkonti.

Trin 1: Giv adgang til betalingsprofilen

Hver Play Console-kontoejer skal være administrator af betalingsprofilen. En eksisterende profiladministrator skal føje kontoejeren til betalingsprofilen på siden Indstillinger i Googles betalingscenter. Sådan gør du:

1. Åbn siden Indstillinger i Googles betalingscenter.
   • Vigtigt! Hvis du har flere betalingsprofiler, skal du sørge for at vælge den korrekte profil i rullemenuen øverst til højre.
2. Klik på Administrer betalingsbrugere under "Betalingsbrugere".
3. Klik på Tilføj ny bruger.
4. Angiv brugerens navn og mailadresse, og vælg "Administrator med alle tilladelser".
5. Vælg en indstilling for mailpræferencer, og klik på Inviter.
6. (Valgfrit) Gentag dette for hver ekstra kontoejer.

Trin 2: Acceptér invitationen

Alle kontoejere modtager en mail fra [e-mail]. Kontoejerne skal acceptere invitationen for at blive føjet til betalingsprofilen.

Trin 3: Vælg profilen i Play Console

Når kontoejerne er føjet til betalingsprofilen, kan de vælge den, når de verificerer deres udviklerkonto i Play Console.