我們在 2022 年 5 月變更了「Play 管理中心」訂購產品的定義和管理方式。如現時有訂閱並想瞭解有關變更對此有何影響,請參閱「Play 管理中心」訂閱的最近變更。
此頁面說明在「Play 管理中心」建立和管理訂閱的方式。建議您先閱讀此文章,熟習訂閱概念、物件和功能後再繼續。
使用「Play 管理中心」時,您需要按次序分別設定和管理訂閱、基本計劃和優惠。
供應情況
如果你位於支援商家註冊的地點,便可使用 Google Play 付款服務。
如果你位於支援的地區,並想開始在應用程式內使用 Google Play 帳單系統功能,請設定付款設定檔,並查看 Google Play 帳單系統 API 說明文件。
建立和管理訂閱
按一下以展開或收合以下部分
建立新訂閱建立訂閱之前,請務必仔細編寫您的產品 ID。產品 ID 在你的應用程式內必須獨一無二,且在建立後不得變更或重複使用。
- 產品 ID 必須以數字或小寫字母開頭,亦可以包含底線 (_) 和句號 (.),長度不可超過 40 個字元。
- 注意:產品 ID
android.test
及所有以android.test
開頭的產品 ID 無法使用。
瞭解您的責任
建立訂閱之前,請參閱我們的《訂閱政策》。請務必完全瞭解並依循此政策。你必須向使用者提供透明公開的優惠資訊,包括清楚說明您的優惠條款、訂閱的價格、結算週期頻率,以及訂閱是否需要使用應用程式。您不應要求使用者執行其他操作才能查看這些資訊。
此外,含有訂閱服務或內容的應用程式必須提供明確的使用者介面/使用者體驗,以確保使用者輕易找到並選擇選項。例如,如果在應用程式內出售訂閱項目,您必須確保應用程式清楚披露使用者管理或取消訂閱的方法。您亦必須在應用程式內提供易用的網上取消訂閱方法。
如何建立訂閱:
- 開啟「Play 管理中心」並前往「訂閱」頁面 (按一下 [營利] > [產品] > [訂閱])。
- 按一下 [建立訂閱]。
- 輸入你的訂閱詳情。
- 產品 ID:產品 ID 必須以數字或小寫字母開頭,亦可以包含底線 (_) 和句號 (.),長度不可超過 40 個字元。
- 名稱:訂閱的簡稱,長度不可超過 55 個字元。使用者會在電郵和訂閱中心看到此名稱。
- 開發人員必須公開應用程式中提供的任何訂閱服務或內容。
- 訂閱名稱必須準確反映優惠內容,例如不要為訂閱取名「免費試用」。
- 按一下 [建立]。
- 按一下 [編輯訂閱詳情] 以查看和編輯「訂閱詳情」頁面。你可選擇在此新增更多資料。
- 按一下「禮遇」旁邊的 [+ 新增禮遇],然後輸入訂閱功能的描述。你可新增最多 4 項禮遇 (每項長度不超過 40 個字元)。
- 禮遇應突顯功能,讓使用者更瞭解訂閱的內容,例如「盡情觀看所有電視節目和電影」。
- 由於並非所有使用者符合資格可享宣傳價格或免費試用,說明禮遇時不應提及免費試用或價格,例如不可使用「免費試用 7 天」等描述。
- 你可選擇在「描述」旁邊輸入訂閱描述。有關描述只供內部使用,不會向 Google Play 使用者顯示。
- 你可能需要基於消費者法例或稅務目的提供發行產品的資料。如需要,請捲動至「稅務和法規遵循」部分,然後按一下 [管理設定]。進一步瞭解稅務和法規遵循設定。
- 按一下 [儲存變更]。
如要為 Google Play 使用者提供訂閱,您需要建立和啟用最少一個基本計劃。請注意,建立基本計劃後就無法刪除該訂閱。如果您停止銷售有關訂閱,則需要封存該訂閱。
- 開啟「Play 管理中心」並前往「訂閱」頁面 (輕按 [營利] > [產品] > [訂閱])。
- 在需要編輯的訂閱旁邊,按一下向右箭咀以查看訂閱詳情。
- 按一下 [編輯訂閱詳情] 以變更內容。
- 按一下 [儲存變更]。
建立和管理基本計劃
按一下以展開或收合以下部分。
建立和啟用基本計劃建立基本計劃之前,請務必仔細編寫你的基本計劃 ID。應用程式訂閱內的基本計劃 ID 必須獨一無二,且在基本計劃啟用後不能變更或重複使用。
基本計劃 ID 必須以數字或小寫字母開頭,可以使用數字 (0-9)、小寫字母 (a-z) 和連字號。
如要建立基本計劃:
- 開啟「Play 管理中心」並前往「訂閱」頁面 (輕按 [營利] > [產品] > [訂閱])。
- 在需要建立基本計劃的訂閱旁邊,按一下向右箭咀以查看訂閱詳情。
- 按一下 [新增基本計劃]。
- 輸入基本計劃 ID。訂閱內的基本計劃 ID 必須獨一無二,且在基本計劃啟用後不能變更或重複使用。
- 選擇續購類型:
- 自動續購:除非使用者取消,否則會自動續購。
- 預先付款:使用者將需要手動付款以延長計劃。
- 如要建立自動續購基本計劃,請定義以下項目:
- 帳單結算期:選取訂閱權益的時間長度。可供選擇的帳單結算期為:
- 1 星期
- 4 星期
- 1 個月
- 3 個月
- 6 個月
- 1 年
- 寬限期:選取使用者在續訂付款被拒仍未解決前可保留訂閱權益的最長時限。
- 帳戶暫停使用:選取續訂付款問題未解決以致訂閱過期的最長時限。帳戶暫停使用期會在寬限期結束後開始。帳戶暫停使用期間,使用者不應享有訂閱權益。
- 變更帳單結算計劃和優惠:選擇如何在使用者變更優惠時收取剩餘天數的費用。
- 重新訂閱:如啟用,使用者可以在「Play 商店」重新購買已到期的自動續購訂閱。
- 帳單結算期:選取訂閱權益的時間長度。可供選擇的帳單結算期為:
- 如要建立預先付款基本計劃,請定義以下項目:
- 時間長度:選取訂閱權益的時間長度。可供選擇的時間長度為:
- 1 天
- 3 天
- 1 星期
- 4 星期
- 1 個月
- 2 個月
- 3 個月
- 4 個月
- 6 個月
- 8 個月
- 1 年
- 允許延期:如啟用,使用者可以在「Play 商店」延長有效預付訂閱的時期。
- 時間長度:選取訂閱權益的時間長度。可供選擇的時間長度為:
- (可選) 新增標籤以識別 API 中的基本計劃或優惠。當使用者符合多於一個優惠的使用資格時,系統就會透過相應標籤來決定顯示哪個優惠。你可加入最多 20 個標籤。
- 在「價格和供應情況」部分的右上角,按一下 [管理國家/地區的供應情況] 以選取提供基本計劃的地區:
- 使用者只可在您提供基本計劃的地區購買訂閱。系統會利用使用者於 Google Play 的國家/地區來決定他們可購買的基本計劃。
- 如果你選擇在「新國家/地區」提供訂閱基本計劃,當 Google 在你已發行應用程式的國家/地區支援新的買家貨幣時,亦將會自動提供基本計劃。進一步瞭解如何以多種貨幣出售應用程式。
- 完成選擇後,請按一下 [套用]。
如要同時為多個國家/地區的基本計劃設定價格:
- 按一下 [更新價格],然後選取需要同時設定價格的國家/地區。
- 按一下 [設定價格]。
- 輸入不包括稅項的價格和想使用的貨幣。
- 此價格將會轉換至各個國家/地區適合的貨幣,並會為需支付稅項的司法管轄區加入稅項,然後有關價格將會根據當地關稅加以調整。
- 按一下 [更新]。
- 按一下 [儲存]。
如要為單一國家/地區的基本計劃設定價格:
- 按一下表格「價格」欄的鉛筆圖示,輸入該地區的價格。
- 輸入價格後,系統會自動加入稅項。
- 您可以在 Google Play 不支援當地貨幣的地區指定基本計劃收取美元或歐元。
- 按一下 [儲存]。
如要啟用基本計劃:
- 按一下 [儲存]。
- 按一下 [啟用] 即可向使用者提供基本計劃。
如果你想變更基本計劃價格,請先詳閱「變更基本計劃和優惠價格」。
如何編輯基本計劃:
- 開啟「Play 管理中心」並前往「訂閱」頁面 (輕按 [營利] > [產品] > [訂閱])。
- 在需要編輯的訂閱旁邊,按一下向右箭咀以查看訂閱詳情。
- 在「基本計劃和優惠」下,按一下需要編輯基本計劃旁邊的向右箭咀。
- 變更內容後,按一下 [儲存變更]。
注意:當你從基本計劃移除個別地區時,有關地區的使用者將無法再購買該新的基本計劃。然而,即使您從基本計劃移除個別地區,該地區的自動續購基本計劃現有訂閱者仍可繼續自動續購。
您可以停用基本計劃以停止新交易,但不會影響任何現有的訂閱。如要停用基本計劃:
重要事項:停用基本計劃亦會停用其所有優惠。
如要停用基本計劃:
- 開啟「Play 管理中心」並前往「訂閱」頁面 (輕按 [營利] > [產品] > [訂閱])。
- 在需要編輯的訂閱旁邊,按一下需要停用基本計劃旁邊的向右箭咀。
- 在「基本計劃和優惠」下,按一下向右箭咀以查看基本計劃詳情。
- 在頁面右上角,按一下 [停用]。
如要重新啟用基本計劃並再次接受新交易:
- 開啟「Play 管理中心」並前往「訂閱」頁面 (輕按 [營利] > [產品] > [訂閱])。
- 在需要編輯的訂閱旁邊,按一下向右箭咀以查看訂閱詳情。
- 在「基本計劃和優惠」下,按一下需要重新啟用基本計劃旁邊的向右箭咀。
- 在頁面底部,按一下 [啟用]。
建立和管理優惠
按一下以展開或收合以下部分。
建立和啟用優惠建立優惠前,請務必仔細編寫你的優惠 ID。基本計劃內的優惠 ID 必須獨一無二,且在優惠啟用後不能變更或重複使用。
優惠 ID 必須以數字或小寫字母開頭,可以使用數字 (0-9)、小寫字母 (a-z) 和連字號。
開始建立優惠之前,請注意以下事項:
- 請務必在所有應用程式內宣傳廣告或啟動畫面中提供清楚明確的優惠資訊。
- 你必須清楚說明優惠條款和優惠期限,包括使用者收費、結算週期頻率、取消方法,以及是否需要訂閱才能使用應用程式。你不應要求使用者執行其他操作才能查看這些資訊。
- 優惠並非必要,您無需建立優惠便可提供基本計劃。
- 您必須有已儲存的基本計劃 (草稿或有效) 以建立優惠。優惠需要連結至單一基本計劃。
- 根據預設,系統會在相關基本計劃的地區提供優惠。您可以選擇只在部分的基本計劃地區提供優惠。
如要建立優惠:
- 開啟「Play 管理中心」並前往「訂閱」頁面 (輕按 [營利] > [產品] > [訂閱])。
- 在需要編輯的訂閱旁邊,按一下向右箭咀以查看訂閱詳情。
- 在「基本計劃和優惠」部分中,按一下 [新增優惠]。
- 從下拉式清單中選取需要新增優惠的基本計劃,然後按一下 [新增優惠]。
- 請注意,您只可為自動續購基本計劃新增優惠
- 請輸入優惠 ID。基本計劃內的優惠 ID 必須獨一無二,且在優惠啟用後不能變更或重複使用。
- 你的優惠會自動採用相關基本計劃的相同供應情況。如要變更供應情況,按一下 [管理國家/地區供應情況]。您只可選取基本計劃已指定的地區。
- 選取優惠的使用資格以決定可獲得優惠的客戶;「吸納新客戶」、「升級」或「開發人員自訂」。進一步瞭解優惠使用資格。
- 如為吸納新客戶的優惠,請選取以下其中一個選項:
- 從未訂閱此項目:系統將會向從未訂閱此項目的使用者提供此優惠。
- 從未訂閱任何項目:系統將會向從未訂閱您應用程式中任何項目的使用者提供此優惠。
- 如為升級優惠,請填妥以下欄位:
- 目前的訂閱:系統只會向目前訂閱此項目的使用者提供優惠。
- 現有帳單結算期:系統只會向此帳單結算期的使用者提供優惠。此選項可方便您為目前有任何月費基本計劃或優惠的使用者建立年費升級優惠。
- 兌換上限:使用者可購買此優惠的上限次數 (一次或無上限)
- 如為開發人員自訂優惠,你可在應用程式中決定資格邏輯。例如,你可提供第二次免費試用優惠,或為已流失的訂閱者提供再購買優惠。
- (可選) 新增標籤以識別 API 中的基本計劃或優惠。當使用者符合多於一個優惠的使用資格時,系統就會透過相應標籤來決定顯示哪個優惠。您可加入最多 20 個標籤。
如要為優惠增加階段:
- 在「階段」下,按一下 [新增階段] 以新增免費試用及/或體驗價階段。優惠必須包含最少一個價格階段。
- 選取價格階段類型:
- 類型:選擇以下的階段類型:
- 單次付款:訂閱者為特定時期預先付款
- 定期付款:訂閱者在特定期間為每個時期付款
- 免費試用:訂閱者無需付費便可在特定日數、週數、月數或年數內存取訂閱內容。
- 免費試用時間長度必須為 3 天至 3 年。
- 時間長度:階段類型如為免費試用或單次付款,請輸入天數、週數或月數。
- 帳單結算期:階段類型如為定期付款,請選取帳單結算期數量。
- 價格覆寫:階段類型如為單次付款或定期付款,請選擇以下價格覆寫類型:
- 固定金額:固定金額,例如 $5
- 百分比折扣:基本價格的百分比折扣,例如 50% 折扣優惠
- 定額折扣:基本價格的定額折扣,例如減 $1
- 類型:選擇以下的階段類型:
如要同時為多個國家/地區設定價格或折扣:
- 按一下 [更新所有折扣/更新所有價格],然後選取需要同時設定價格的國家/地區。
- 按一下 [設定價格/設定折扣]。
- 輸入不包括稅項的價格和想使用的貨幣。
- 此價格將會轉換至各個國家/地區適合的貨幣,並會為需支付稅項的司法管轄區加入稅項,而對於固定金額優惠,有關價格將會根據當地關稅加以調整。
- 按一下 [更新]。
- 按一下 [套用]。
如要為單一國家/地區設定價格或折扣:
- 按一下表格「價格」欄的鉛筆圖示,輸入該地區的價格。
- 輸入價格後,系統會自動加入稅項。
- 您可以在 Google Play 不支援當地貨幣的地區指定基本計劃收取美元或歐元。
- 按一下 [套用]。
如要啟用優惠:
- 在你新增階段之後,按一下 [儲存]。
- 按一下 [啟用] 即可向合資格使用者提供優惠。
如要變更優惠價格,請先詳閱「變更基本計劃和優惠價格」。
如要編輯優惠:
- 開啟「Play 管理中心」並前往「訂閱」頁面 (輕按 [營利] > [產品] > [訂閱])。
- 在需要編輯的訂閱旁邊,按一下向右箭咀以查看訂閱詳情。
- 在「基本計劃和優惠」下,按一下需要編輯優惠旁邊的向右箭咀。
- 變更內容後,按一下 [儲存變更]。
- 按一下 [儲存變更]。
你可以停用優惠以停止新交易,但任何現有的訂閱者仍可享有相關優惠。
如要停用優惠:
- 開啟「Play 管理中心」並前往「訂閱」頁面 (輕按 [營利] > [產品] > [訂閱])。
- 在需要編輯的訂閱旁邊,按一下向右箭咀以查看訂閱詳情。
- 在「基本計劃和優惠」下,按一下需要停用優惠旁邊的向右箭咀。
- 在頁面右上角,按一下 [停用]。
如要重新啟用優惠並再次接受新交易:
- 開啟「Play 管理中心」並前往「訂閱」頁面 (輕按 [營利] > [產品] > [訂閱])。
- 在需要編輯的訂閱旁邊,按一下向右箭咀以查看訂閱詳情。
- 在「基本計劃和優惠」下,按一下需要重新啟用優惠旁邊的向右箭咀。
- 在頁面底部,按一下 [啟用]。
停用舊的價格組別
在自動續購基本計劃方面,您可決定停用舊有的價格組別,並將原有的使用者轉移至當前最新的基本計劃價格。但請注意以下事項:
- 停用舊的價格組別只會影響基本計劃價格;你無法在交易結束後變更任何優惠階段的價格。
- 舊的組別只能轉移到目前的基本計劃的價格上,無法移至任何其他價格。
如要停用舊的價格組別:
- 開啟「Play 管理中心」並前往「訂閱」頁面 (輕按 [營利] > [產品] > [訂閱])。
- 在需要編輯的訂閱旁邊,按一下向右箭咀以查看訂閱詳情。
- 在「基本計劃和優惠」下,按一下需要停用舊的價格組別旁邊的三點圖示 ,然後選取 [轉移舊的價格點]。
- 選取需要停用價格組別的國家/地區,然後按一下 [選擇日期並轉移]
- 選取需要停用舊的價格組別的日期,然後按一下 [確認轉移]。
- 在此日期或之前訂閱的使用者將轉移至目前價格。
啟用或停用暫停訂閱功能
在訂閱設定中啟用暫停功能後,使用者可暫停而不是取消訂閱。請注意以下事項:
- 暫停訂閱功能不適用於免費試用或按年訂閱。
- 三個月以上的定期訂閱不可啟用暫停訂閱功能。
- 一星期和三個月的暫停訂閱限制可能會隨時改變。
如何啟用或停用暫停訂閱功能:
- 開啟「Play 管理中心」並前往「營利設定」頁面 (按一下 [營利] > [營利設定])。
- 在「訂閱設定」部分中,選擇「暫停」旁邊的 [建立] 或 [停用]。
- 按一下 [儲存變更]。