Ustvarjanje in upravljanje naročnin

Maja 2022 smo uvedli spremembe v načinu določanja in upravljanja naročniških izdelkov v Konzoli Play. Če imate obstoječe naročnine in želite izvedeti, kako te spremembe vplivajo nanje, preberite članek Nedavne spremembe naročnin v Konzoli Play.

Na tej strani je pojasnjeno, kako ustvarite in upravljate naročnine v Konzoli Play. Priporočamo, da pred nadaljevanjem preberete ta članek, da se seznanite s koncepti, predmeti in funkcijami naročnin.

Če uporabljate Konzolo Play, morate naročnine, osnovne pakete in ponudbe konfigurirati in upravljati ločeno, in sicer v tem vrstnem redu.

Razpoložljivost

Če ste na lokaciji, na kateri je podprta registracija trgovca, lahko uporabite plačilni sistem Googla Play.

Če ste na podprti lokaciji in želite v aplikacijah začeti uporabljati funkcije plačilnega sistema Googla Play, nastavite profil za plačila in preglejte dokumentacijo za API Fakturiranja Google Play.

Ustvarjanje in upravljanje naročnin

Kliknite spodnji razdelek, če ga želite razširiti ali strniti.

Ustvarjanje nove naročnine

Preden ustvarite naročnino, skrbno načrtujte ID-je izdelka. ID-ji izdelka morajo biti edinstveni za aplikacijo, po ustvarjanju pa jih ni mogoče spremeniti ali znova uporabiti.

• ID-ji izdelkov se morajo začeti s številko ali malo črko, lahko vsebujejo tudi podčrtaje (_) in pike (.), imajo pa lahko največ 40 znakov.
• Opomba: ID izdelka android.test ni na voljo za uporabo, kakor tudi niso na voljo vsi ID-ji izdelka, ki se začnejo z android.test.

Razumevanje odgovornosti

Preden ustvarite naročnino, preberite pravilnik o naročninah. Pomembno je, da ga v celoti razumete in se ga držite. Ponudba mora biti uporabnikom pregledno predstavljena. Izrecno morate opisati pogoje ponudbe, stroške naročnine in pogostost obračunavanja ter to, ali je naročnina potrebna za uporabo aplikacije. Od uporabnikov ne smete zahtevati kakršnih koli dodatnih dejanj, da bi si lahko ogledali informacije.

Poleg tega morajo imeti aplikacije z naročniškimi storitvami ali vsebino jasen uporabniški vmesnik oziroma jasno uporabniško izkušnjo, ki zagotavlja, da lahko uporabniki zlahka najdejo in izberejo želeno možnost. Če na primer v aplikacijah prodajate naročnine, morate poskrbeti, da bo v aplikacijah jasno razkrito, kako lahko uporabnik upravlja ali prekliče svojo naročnino. V aplikacije morate vključiti tudi dostop do spletnega načina za preklic naročnine, ki ga je preprosto uporabljati.

Naročnino ustvarite tako:

1. Odprite Konzolo Play in stran Naročnine (Monetizacija > Izdelki > Naročnine).
2. Kliknite Ustvari naročnino.
3. Vnesite podrobnosti naročnine.
   • ID izdelka: ID izdelka se mora začeti s številko ali malo črko, lahko vsebuje tudi podčrtaje (_) in pike (.), ima pa lahko do 40 znakov.
   • Ime: Kratko ime za naročnino, dolgo največ 55 znakov. Uporabnikom bo to prikazano v e-poštnih sporočilih in središču za naročnine.
     • Kot razvijalec morate pregledno predstaviti morebitne naročniške storitve ali vsebino, ki jih oziroma jo ponujate v svoji aplikaciji.
     • Ime naročnine mora natančno odražati ponudbo. Naročnine na primer ne poimenujte »Brezplačni preizkus«.
4. Kliknite Ustvari.
5. Kliknite Urejanje podrobnosti naročnine, če si želite ogledati in urediti stran »Podrobnosti o naročnini«. Tukaj lahko dodate več podatkov.
6. Zraven »Ugodnosti« kliknite + Dodaj ugodnost in vnesite opis funkcije naročnine. Dodate lahko največ 4 ugodnosti (do 40 znakov za posamezno ugodnost).
   • Ugodnosti morajo poudariti funkcije, da bodo imeli uporabniki boljšo predstavo o tem, kaj naročnina ponuja, na primer »Celoten katalog TV-oddaj in filmov«.
   • Ker vsi uporabniki ne bodo primerni za promocijsko ceno ali brezplačni preizkus, ugodnost ne sme omenjati brezplačnega preizkusa ali cene; besedilo »Preizkušajte 7 dni brezplačno« na primer ni dovoljeno.
7. Zraven »Opis« vnesite izbirni opis za naročnino. To je zgolj za vašo interno uporabo in ni prikazano uporabnikom v Googlu Play.
8. Zaradi potrošniške zakonodaje ali obdavčitve boste morda morali navesti podatke o izdelku, ki ga distribuirate. V tem primeru se pomaknite do razdelka »Davki in skladnost« in kliknite Upravljanje nastavitev. Preberite več o nastavitvah davkov in skladnosti.
9. Kliknite Shrani spremembe.

Če želite dati naročnino na voljo uporabnikom Googla Play, ustvarite in aktivirajte vsaj en osnovni paket. Upoštevajte, da naročnine ne morete več izbrisati, ko ustvarite osnovni paket. Namesto tega morate naročnino arhivirati, ko jo nehate prodajati.

Urejanje obstoječe naročnine

1. Odprite Konzolo Play in stran Naročnine (Monetizacija > Izdelki > Naročnine).
2. Zraven naročnine, ki jo želite urediti, kliknite puščico desno, če si želite ogledati podrobnosti naročnine.
3. Kliknite Urejanje podrobnosti naročnine in izvedite spremembe.
4. Kliknite Shrani spremembe.

Ustvarjanje in upravljanje osnovnih paketov

Kliknite spodnji razdelek, če ga želite razširiti ali strniti.

Ustvarjanje in aktiviranje osnovnega paketa

Preden ustvarite osnovni paket, skrbno načrtujte ID-je osnovnih paketov. ID-ji osnovnih paketov morajo biti edinstveni v okviru naročnine za aplikacijo, po aktiviranju osnovnega paketa pa jih ni mogoče spremeniti ali znova uporabiti.

ID-ji osnovnih paketov se morajo začeti s številko ali malo črko. Uporabite lahko številke (0–9), male črke (a–z) in vezaje.

Osnovni paket ustvarite tako:

1. Odprite Konzolo Play in stran Naročnine (Monetizacija z Googlom Play > Izdelki > Naročnine).
2. Zraven naročnine, za katero želite ustvariti osnovni paket, kliknite puščico desno, če si želite ogledati podrobnosti naročnine.
3. Kliknite Dodaj osnovni paket.
4. Vnesite ID osnovnega paketa. ID osnovnega paketa mora biti edinstven v okviru naročnine, po aktiviranju osnovnega paketa pa ga ni mogoče spremeniti ali znova uporabiti.
5. Izberite vrsto:
   • Samodejno podaljšanje: Samodejno se podaljša, razen če uporabnik prekliče.
   • Predplačniško: Uporabniki bodo za podaljšanje paketa morali opraviti ročno plačilo.
   • Obroki (na voljo v izbranih državah/regijah): Uporabniki plačajo fiksni mesečni znesek v določenem obdobju brez možnosti odpovedi za pridobitev upravičenosti do naročnine v obdobju brez možnosti odpovedi. Ta osnovni paket je trenutno na voljo samo v naslednjih državah: Brazilija, Francija, Italija in Španija.
6. (Samo osnovni paket s samodejnim podaljšanjem) Če ustvarjate osnovni paket s samodejnim podaljšanjem, opredelite to:
   • Obračunsko obdobje: Izberite trajanje upravičenosti do naročnine. Razpoložljiva obračunska obdobja so:
     • Tedensko
     • Vsake 4 tedne
     • Mesečno
     • Vsaka 2 meseca
     • Vsake 3 mesece
     • Vsake 4 mesece
     • Vsakih 6 mesecev
     • Vsakih 8 mesecev
     • Letno
   • Obdobje dovoljene zamude: Izberite najdaljše obdobje, v katerem uporabniki obdržijo ugodnosti naročnine, do katerih so upravičeni v njenem sklopu, medtem ko je zavrnjeno plačilo za podaljšanje nerešeno.
   • Zadržanje računa: Izberite najdaljše obdobje, preden naročnina poteče zaradi nerazrešene težave s plačilom podaljšanja. To obdobje zadržanja računa se začne po poteku obdobja dovoljene zamude. Med zadržanjem računa uporabniki ne smejo imeti dostopa do ugodnosti naročnine, do katerih so upravičeni v njenem sklopu.
   • Spremembe obračunskega paketa in ponudbe: Izberite, kako želite uporabiti morebitne preostale plačane dni, ko uporabniki zamenjajo ponudbo.
   • Vnovično naročanje: Če je ta možnost aktivna, lahko uporabniki v Trgovini Play znova kupijo poteklo naročnino s samodejnim podaljšanjem.
7. (Samo predplačniški osnovni paket) Če ustvarjate predplačniški osnovni paket, opredelite to:
   • Trajanje: Izberite trajanje upravičenosti do naročnine. Na voljo so te možnosti trajanja:
     • 1 dan
     • 3 dnevi
     • 1 teden
     • 4 tedni
     • 1 mesec
     • 2 meseca
     • 3 meseci
     • 4 meseci
     • 6 mesecev
     • 8 mesecev
     • 1 leto
   • Dovoli podaljšanje: Če je ta možnost aktivna, lahko uporabniki podaljšajo trajanje aktivne predplačniške naročnine v Trgovini Play.
8. (Samo osnovni paket na obroke) Če ustvarjate osnovni paket na obroke, opredelite to:
   • Obdobje brez možnosti odpovedi: Vnesite obdobje brez možnosti odpovedi v mesecih (mora biti med 3 in 24).
   • Vrsta podaljšanja: Izberite Samodejno se podaljša mesečno ali Samodejno se podaljša za isto trajanje.
   • Obdobje dovoljene zamude: Izberite najdaljše obdobje, v katerem uporabniki obdržijo ugodnosti naročnine, do katerih so upravičeni v njenem sklopu, medtem ko je zavrnjeno plačilo za podaljšanje nerešeno.
   • Zadržanje računa: Izberite najdaljše obdobje, preden naročnina poteče zaradi nerazrešene težave s plačilom podaljšanja. To obdobje zadržanja računa se začne po poteku obdobja dovoljene zamude. Med zadržanjem računa uporabniki ne smejo imeti dostopa do ugodnosti naročnine, do katerih so upravičeni v njenem sklopu.
   • Spremembe obračunskega paketa in ponudbe: Izberite, kako želite uporabiti morebitne preostale plačane dni, ko uporabniki zamenjajo pakete. Če želite to narediti za osnovni paket na obroke, obiščite spletno mesto Android Developers, če želite izvedeti več.
   • Vnovično naročanje: Če je ta možnost aktivna, lahko uporabniki v Trgovini Play znova kupijo poteklo naročnino s samodejnim podaljšanjem.
9. (Izbirno) Dodajte oznake za označevanje osnovnega paketa ali ponudbe v API-ju. Uporabljati jih je mogoče za določanje, katero ponudbo prikazati, če uporabnik izpolnjuje pogoje za več kot eno. Dodate lahko do 20 oznak.
10. V zgornjem desnem kotu razdelka »Cena in razpoložljivost« kliknite Upravljanje razpoložljivosti po državah/regijah. Če želite izbrati lokacije, na katerih bo na voljo osnovni paket:
    • Uporabniki lahko vaše naročnine kupijo samo v regijah, v katerih je na voljo osnovni paket. Uporabnikova država v Googlu Play se uporablja za ugotavljanje, kateri osnovni paketi so mu na voljo.
    • Če se odločite, da bo osnovni paket naročnine na voljo v kategoriji »Nove države/regije«, bo vaš osnovni paket samodejno na voljo, ko bo Google dodal podporo za novo valuto kupca v državi, v kateri že distribuirate aplikacijo. Preberite več o ponujanju aplikacij v več valutah.
    • Če izberete vrsto osnovnega paketa, ki je na voljo samo uporabnikom v določenih državah/regijah, na primer osnovni paket na obroke, je mogoče izbrati samo te države/regije.
11. Ko izberete želene nastavitve, kliknite Uporabi.

Če želite nastaviti ceno osnovnega paketa v več državah/regijah hkrati:

1. Kliknite Posodobi cene in izberite države/regije, za katere želite nastaviti cene v velikem obsegu.
2. Kliknite Nastavi ceno.
3. Vnesite ceno brez davka in valuto, ki jo želite uporabiti.
   • Ta cena bo pretvorjena v ustrezno valuto za vsako državo/regijo. Davek bo dodan za sodne pristojnosti, v katerih mora cena vsebovati davek, cena pa je oblikovana tako, da je skladna z lokalnimi običaji.
4. Kliknite Posodobi.
5. Kliknite Shrani.

Nastavitev cene osnovnega paketa v eni državi/regiji:

1. Kliknite ikono svinčnika v stolpcu »Cena« v tabeli, da vnesete ceno za to lokacijo.
   • Davki bodo samodejno uporabljeni po vnosu cene.
   • V regijah, kjer Google Play ne podpira lokalne valute, lahko določite razpoložljivost osnovnega paketa v USD ali EUR.
2. Kliknite Shrani.

Osnovni paket aktivirate tako:

1. Kliknite Shrani.
2. Če želite, da bo osnovni paket na voljo uporabnikom, kliknite Aktiviraj.

Urejanje obstoječega osnovnega paketa

Če želite spremeniti cene osnovnega paketa, najprej preberite več o spreminjanju cen osnovnega paketa in ponudb.

Osnovni paket uredite tako:

1. Odprite Konzolo Play in stran Naročnine (Monetizacija z Googlom Play > Izdelki > Naročnine).
2. Zraven naročnine, ki jo želite urediti, kliknite puščico desno, če si želite ogledati podrobnosti naročnine.
3. V razdelku »Osnovni paketi in ponudbe« kliknite puščico desno zraven osnovnega paketa, ki ga želite urediti.
4. Po koncu urejanja kliknite Shrani spremembe.

Opomba: Če želite regijo odstraniti iz osnovnega paketa, morate najprej odstraniti regijo iz vseh ponudb osnovnega paketa. Ko je regija odstranjena, osnovni paket ni več na voljo uporabnikom v tej regiji za nove nakupe. Obstoječi naročniki na osnovni paket s samodejnim podaljšanjem se še naprej samodejno podaljšujejo, tudi če je njihova regija odstranjena iz osnovnega paketa.

 

Deaktiviranje ali vnovično aktiviranje osnovnega paketa

Osnovni paket lahko deaktivirate, če želite preprečiti nove nakupe. To ne vpliva na obstoječe naročnine. Osnovni paket deaktivirate tako:

Pomembno: Če deaktivirate osnovni paket, deaktivirate tudi vse njegove ponudbe.

Osnovni paket deaktivirate tako:

1. Odprite Konzolo Play in stran Naročnine (Monetizacija z Googlom Play > Izdelki > Naročnine).
2. Zraven naročnine, ki jo želite urediti, kliknite desno puščico zraven osnovnega paketa, ki ga želite deaktivirati.
3. V razdelku »Osnovni paketi in ponudbe« kliknite puščico desno, če si želite ogledati podrobnosti osnovnega paketa.
4. V zgornjem desnem kotu strani kliknite Deaktiviraj.

Če želite znova aktivirati osnovni paket in znova omogočiti nove nakupe:

1. Odprite Konzolo Play in stran Naročnine (Monetizacija z Googlom Play > Izdelki > Naročnine).
2. Zraven naročnine, ki jo želite urediti, kliknite puščico desno, če si želite ogledati podrobnosti naročnine.
3. V razdelku »Osnovni paketi in ponudbe« kliknite puščico desno zraven osnovnega paketa, ki ga želite znova aktivirati.
4. Na dnu strani kliknite Aktiviraj.

Ustvarjanje in upravljanje ponudb

Kliknite spodnji razdelek, če ga želite razširiti ali strniti.

Ustvarjanje in aktiviranje ponudbe

Preden ustvarite ponudbo, skrbno načrtujte ID-je ponudb. ID-ji ponudb morajo biti edinstveni v okviru osnovnega paketa, po aktiviranju ponudbe pa jih ni mogoče spremeniti ali znova uporabiti.

ID-ji ponudb se morajo začeti s številko ali malo črko. Uporabite lahko številke (0–9), male črke (az) in vezaje.

Preden začnete ustvarjati ponudbo, upoštevajte to:

• V morebitnih promocijah v aplikaciji ali na pozdravnih zaslonih morate jasno predstaviti, kaj ponujate.
• Nazorno morate opisati pogoje ponudbe, rok izteka ponudbe, vključno s stroški, pogostostjo obračunskega obdobja, načini za preklic ter informacijami o tem, ali je naročnina potrebna za uporabo aplikacije. Od uporabnikov ne smete zahtevati kakršnih koli dodatnih dejanj, da bi si lahko ogledali informacije.
• Ponudbe niso obvezne; ni vam treba ustvariti ponudbe za osnovni paket, če želite, da je ta na voljo.
• Če želite ustvariti ponudbo, morate imeti shranjen osnovni paket (v stanju osnutka ali aktiven). Ponudba je vedno povezana z enim osnovnim paketom.
• Ponudbe so privzeto na voljo v istih regijah kot povezani osnovni paket. V okviru ponudbe lahko izbirno omejite razpoložljivost na podskupino regij osnovnega paketa.

Ponudbo ustvarite tako:

1. Odprite Konzolo Play in stran Naročnine (Monetizacija > Izdelki > Naročnine).
2. Zraven naročnine, ki jo želite urediti, kliknite puščico desno, če si želite ogledati podrobnosti naročnine.
3. V razdelku »Osnovni paketi in ponudbe« kliknite Dodaj ponudbo.
4. Na spustnem seznamu izberite osnovni paket, kateremu želite dodati ponudbo, in kliknite Dodaj ponudbo.
   • Upoštevajte, da je ponudbe mogoče dodati samo v osnovne pakete s samodejnim podaljšanjem.
5. Vnesite ID ponudbe. ID ponudbe mora biti edinstven v okviru osnovnega paketa, po aktiviranju ponudbe pa ga ni mogoče spremeniti ali znova uporabiti.
6. Vaša ponudba samodejno podeduje razpoložljivost osnovnega paketa, s katerim je povezana. Če želite to spremeniti, kliknite Upravljanje razpoložljivosti po državah/regijah. Izberete lahko samo regije, na katere cilja vaš osnovni paket.
7. Izberite merila za ustreznost ponudbe, da določite, katerim strankam je ponudba na voljo: Pridobivanje novih strank, Nadgradnja ali Določa razvijalec. Preberite več o ustreznosti za ponudbe.
8. Pri ponudbi za pridobivanje novih strank izberite eno od teh možnosti:
   • Nikoli niso sklenili te naročnine: Ta ponudba bo na voljo uporabnikom, ki še nikoli niso imeli te naročnine.
   • Niso sklenili nobene naročnine: Ta ponudba bo na voljo uporabnikom, ki v vaši aplikaciji še nikoli niso imeli nobene naročnine.
9. Pri ponudbi za nadgradnjo izpolnite ta polja:
   • Trenutna naročnina: Ponudba je na voljo samo uporabnikom, ki trenutno imajo to naročnino.
   • Obstoječe obračunsko obdobje: Ponudba je na voljo samo uporabnikom s tem obračunskim obdobjem. To je na primer uporabno, če želite ustvariti letno ponudbo za nadgradnjo za uporabnike, ki imajo trenutno kateri koli mesečni paket ali ponudbo.
   • Omejitev unovčenj: Kolikokrat lahko uporabnik kupi to ponudbo (enkrat ali neomejeno).
10. Pri ponudbi, ki jo določi razvijalec, v aplikaciji določite logiko za ustreznost. Med primeri so brezplačni preizkusi v okviru druge priložnosti ali ponudbe za vnovično osvojitev nekdanjih uporabnikov.
11. (Izbirno) Dodajte oznake za označevanje osnovnega paketa ali ponudbe v API-ju. Uporabljati jih je mogoče za določanje, katero ponudbo prikazati, če uporabnik izpolnjuje pogoje za več kot eno. Dodate lahko do 20 oznak.

Če želite ponudbi dodati faze:

1. Pri »Faze« kliknite Dodaj fazo, če želite dodati faze z brezplačnim preizkusom in/ali faze z otvoritveno ceno. Ponudba mora vsebovati vsaj eno fazo določanja cen.
2. Izberite vrsto faze določanja cen:
   • Vrsta: Izberite vrsto faze med temi možnostmi:
     • Enkratno plačilo: Naročniki plačajo vnaprej za določeno obdobje.
     • Ponavljajoče se plačilo: Naročniki plačajo vsako obdobje za določeno število obdobij.
     • Brezplačni preizkus: Naročniki so prejeli določeno število dni, tednov, mesecev ali let brez stroškov.
       • Brezplačni preizkusi morajo trajati od 3 dni do 3 let.
   • Trajanje: Pri brezplačnih preizkusih in enkratnih plačilih vnesite število dni, tednov ali mesecev.
   • Obračunska obdobja: Če je vrsta ponavljajoče se plačilo, izberite število obračunskih obdobij.
   • Preglasitev cen: Za enkratna ali ponavljajoča se plačila izberite vrsto preglasitve cene med temi:
     • Fiksni znesek: Nastavljeni znesek, na primer 5 USD
     • Odstotek popusta: Popust na osnovno ceno v odstotkih, na primer 50 %
     • Absolutni popust: Fiksni popust na osnovno ceno, na primer 1 USD popusta

Če želite nastaviti ceno ali popust v več državah/regijah hkrati:

1. Kliknite Posodobi vse popuste/posodobi vse cene in izberite države/regije, za katere želite nastaviti cene v velikem obsegu.
2. Kliknite Nastavi ceno/nastavi popust.
3. Vnesite ceno brez davka in valuto, ki jo želite uporabiti.
   • Ta cena bo pretvorjena v ustrezno valuto za vsako državo/regijo. Davek bo dodan za sodne pristojnosti, v katerih mora cena vsebovati davek (samo pri ponudbah s fiksnim zneskom), cena pa je oblikovana tako, da je skladna z lokalnimi običaji.
4. Kliknite Posodobi.
5. Kliknite Uporabi.

Če želite določiti ceno ali popust za eno državo/regijo:

1. Kliknite ikono svinčnika v stolpcu »Cena« v tabeli, da vnesete ceno za to lokacijo.
   • Davki se samodejno uporabijo po vnosu cene.
   • V regijah, kjer Google Play ne podpira lokalne valute, lahko določite razpoložljivost osnovnega paketa v USD ali EUR.
2. Kliknite Uporabi.

Ponudbo aktivirate tako:

1. Ko dodate faze, kliknite Shrani.
2. Če želite, da bo ponudba na voljo uporabnikom, ki izpolnjujejo pogoje, kliknite Aktiviraj.

Urejanje obstoječe ponudbe

Če želite spremeniti cene ponudbe, najprej preberite več o spreminjanju cen osnovnega paketa in ponudb.

Ponudbo uredite tako:

1. Odprite Konzolo Play in stran Naročnine (Monetizacija z Googlom Play > Izdelki > Naročnine).
2. Zraven naročnine, ki jo želite urediti, kliknite puščico desno, če si želite ogledati podrobnosti naročnine.
3. V razdelku »Osnovni paketi in ponudbe« kliknite puščico desno zraven ponudbe, ki jo želite urediti.
4. Po koncu urejanja kliknite Shrani spremembe.
5. Kliknite Shrani spremembe.

Deaktiviranje ali vnovično aktiviranje ponudbe

Ponudbo lahko deaktivirate, da preprečite nove nakupe. Kljub temu bodo imeli obstoječi naročniki še naprej koristi od ponudbe.

Ponudbo deaktivirate tako:

1. Odprite Konzolo Play in stran Naročnine (Monetizacija z Googlom Play > Izdelki > Naročnine).
2. Zraven naročnine, ki jo želite urediti, kliknite puščico desno, če si želite ogledati podrobnosti naročnine.
3. V razdelku »Osnovni paketi in ponudbe« kliknite puščico desno zraven ponudbe, ki jo želite deaktivirati.
4. V zgornjem desnem kotu strani kliknite Deaktiviraj.

Če želite znova aktivirati ponudbo in znova omogočiti nove nakupe:

1. Odprite Konzolo Play in stran Naročnine (Monetizacija z Googlom Play > Izdelki > Naročnine).
2. Zraven naročnine, ki jo želite urediti, kliknite puščico desno, če si želite ogledati podrobnosti naročnine.
3. V razdelku »Osnovni paketi in ponudbe« kliknite puščico desno zraven ponudbe, ki jo želite znova aktivirati.
4. Na dnu strani kliknite Aktiviraj.

Prekinitev uporabe starejših cenovnih kohort

Pri osnovnih paketih s samodejnim podaljšanjem se lahko odločite za prekinitev uporabe starejših cenovnih kohort in začetek uporabe trenutne cene osnovnega paketa za te uporabnike. Preden to naredite, morate prebrati in v celoti razumeti razdelek o spreminjanju osnovnega paketa in cen ponudb.

Prekinitev uporabe starejše cenovne kohorte

Če želite končati starejšo cenovno kohorto:

1. Odprite Konzolo Play in stran Naročnine (Monetizacija > Izdelki > Naročnine).
2. Zraven ustrezne naročnine kliknite puščico desno, če si želite ogledati podrobnosti naročnine.
3. V razdelku »Osnovni paketi in ponudbe« kliknite ikono treh pik zraven osnovnega paketa, ki vsebuje starejšo cenovno kohorto, ki jo želite nehati uporabljati, in izberite Ogled starejših izbranih cen.
   • Opomba: Če nimate možnosti izbire Ogled starejših izbranih zneskov, pomeni, da nimate več starejših cenovnih kohort. Ko začnete selitev, povezane starejše cenovne kohorte ne bodo več prikazane v Konzoli Play (tudi če selitev še ni končana).
4. Izberite začetni datum kohorte, ki jo želite nehati uporabljati.

• Pomembno: Če nehate uporabljati starejšo cenovno kohorto, se nehajo uporabljati tudi vse prejšnje kohorte za isti osnovni paket in države/regije. Ker ima vsaka kohorta lahko drugačno ceno, gre lahko za drugo vrsto spremembe cene (zvišanje cene brez zahtevane privolitve, zvišanje cene z zahtevano privolitvijo ali znižanje cene).

5. Izberite države/regije, v katerih želite nehati uporabljati kohorto.

• Pomembno: Če katera koli kohorta z zvišanjem cene ne izpolnjuje zgoraj opisanih meril za regijo, pogostost ali znesek, bodo prikazane opozorilne ikone, ki nakazujejo, da bo zvišanje cene z zahtevano privolitvijo. Razloge si lahko ogledate tako, da miškin kazalec premaknete na te ikone. Lahko nadaljujete s temi zvišanji cen z zahtevano privolitvijo ali ohranite te kohorte pri trenutni ceni tako, da počistite izbiro države/regije ali izberete drug začetni datum.

6. Če želite nadaljevati, kliknite Pregled selitve.
7. Preglejte število držav/regij in podatke o spremembah cen. Če je ena ali več kohort primernih za zvišanje cene brez zahtevane privolitve in želite, da se uporabljajo zvišanja cene brez zahtevane privolitve, kadar je to mogoče, morate pregledati zahteve in potrditi, da so izpolnjene, in sicer tako, da izberete povezano možnost. Upoštevajte: Tudi če je izbrana možnost zvišanja cene brez zahtevane privolitve, bodo kohorte, ki niso primerne za zvišanje brez zahtevane privolitve, samodejno deležne zvišanja cene z zahtevano privolitvijo.

• Če te zahteve niso izpolnjene ali ne želite zvišanj cene brez privolitve, izberite Vedno uporabite zvišanja cene z zahtevano privolitvijo. Če v določenih regijah ne želite možnosti zvišanja cene brez zahtevane privolitve, izvedite ločeno selitev, ki bo vsebovala samo te regije.

8. Kliknite Začni selitev.
   • Opomnik: Ko začnete selitev, povezane starejše cenovne kohorte ne bodo več prikazane v Konzoli Play (tudi če selitev še ni končana).

Omogočanje ali onemogočanje začasne zaustavitve naročnine

Če v nastavitvah naročnine omogočite začasno zaustavitev, lahko uporabniki namesto preklica začasno zaustavijo naročnino. Upoštevajte naslednje:

• Začasna zaustavitev naročnine ni na voljo za brezplačen preizkus ali letne naročnine.
• Začasne zaustavitve naročnine ni mogoče omogočiti za naročnine s ponavljajočimi se obdobji, daljšimi od treh mesecev.
• Omejitve začasne zaustavitve naročnine enega tedna in treh mesecev se lahko kadar koli spremenijo.

Preberite več o začasnih zaustavitvah naročnin in zahtevah za izvedbo začasne zaustavitve na spletnem mestu za razvijalce za Android.

Če želite omogočiti ali onemogočiti začasno zaustavitev naročnine:

1. Odprite Konzolo Play in odprite stran Nastavitev monetiziranja (Monetizacija > Nastavitev monetiziranja).
2. V razdelku »Nastavitve naročnine« zraven »Začasno zaustavi« izberite Ustvari ali Onemogoči.
3. Kliknite Shrani spremembe.

Sorodna vsebina

• Nedavne spremembe naročnin v Konzoli Play
• Razumevanje naročnin
• Pregled uspešnosti naročnin v aplikaciji