हमने Play Console में, शुल्क लेकर सदस्यता देने वाले प्रॉडक्ट तय करने और उन्हें मैनेज करने के तरीकों में बदलाव किए हैं. ये बदलाव मई 2022 में किए गए हैं. अगर आपने पहले से सदस्यताएं ली हुई हैं और आपको जानना है कि इन बदलावों से आपकी सदस्यताओं पर क्या असर पड़ेगा, तो Play Console में, सदस्यताओं से जुड़े हाल ही में किए गए बदलाव देखें.
इस पेज पर, Play Console में सदस्यताएं बनाने और उन्हें मैनेज करने का तरीका बताया गया है. हमारा सुझाव है कि आगे बढ़ने से पहले, आप यह लेख पढ़ें. इससे आपको सदस्यता के सिद्धांतों, मकसद, और इसके काम करने के तरीके के बारे में जानकारी मिलेगी.
Play Console का इस्तेमाल करते समय, आपको सदस्यताओं, बुनियादी प्लान, और ऑफ़र को इसी क्रम में अलग-अलग कॉन्फ़िगर और मैनेज करना होगा.
उपलब्धता
अगर आप किसी ऐसी जगह पर हैं जहां कारोबारी या कंपनी के रजिस्ट्रेशन की सुविधा उपलब्ध है, तो Google Play के बिलिंग सिस्टम का इस्तेमाल किया जा सकता है.
अगर आप किसी ऐसी जगह पर हैं जहां यह सुविधा उपलब्ध है और आपको अपने ऐप्लिकेशन में, Google Play के बिलिंग सिस्टम की सुविधाओं का इस्तेमाल करना है, तो पेमेंट्स प्रोफ़ाइल सेट अप करें. साथ ही, Google Play के बिलिंग सिस्टम से जुड़े एपीआई के दस्तावेज़ देखें.
सदस्यताएं बनाना और उन्हें मैनेज करना
यहां दिए गए किसी सेक्शन को बड़ा या छोटा करने के लिए, उस पर क्लिक करें.
नई सदस्यता बनानासदस्यता बनाने से पहले, पक्का करें कि आपने सभी प्रॉडक्ट आईडी को, बताए गए निर्देशों के मुताबिक तैयार किया हो. आपके ऐप्लिकेशन के प्रॉडक्ट आईडी यूनीक होने चाहिए. आईडी बनाने के बाद न तो उन्हें बदला जा सकता है और न ही किसी दूसरे ऐप्लिकेशन के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है.
- प्रॉडक्ट आईडी, किसी संख्या या अंग्रेज़ी के छोटे अक्षर से शुरू होने चाहिए. इनमें अंडरस्कोर (_) और पीरियड (.) भी शामिल किए जा सकते हैं. इसके अलावा, एक आईडी में ज़्यादा से ज़्यादा 40 वर्ण हो सकते हैं.
- ध्यान दें: प्रॉडक्ट आईडी
android.testऔरandroid.testसे शुरू होने वाले सभी प्रॉडक्ट आईडी, इस्तेमाल के लिए उपलब्ध नहीं हैं.
आपकी ज़िम्मेदारियां
सदस्यता बनाने से पहले, हमारी सदस्यताओं से जुड़ी नीति पढ़ें. यह ज़रूरी है कि आप इस नीति को अच्छी तरह से समझें और इसका पालन करें. आपको अपने ऑफ़र के बारे में उपयोगकर्ताओं को साफ़ तौर पर सब कुछ बताना होगा. इसमें अपने ऑफ़र की शर्तों, सदस्यता शुल्क, और बिलिंग साइकल के बारे में साफ़ तौर पर जानकारी देना शामिल है. इसके अलावा, आपको यह भी बताना होगा कि ऐप्लिकेशन इस्तेमाल करने के लिए सदस्यता लेना ज़रूरी है या नहीं. ऐसा इसलिए ज़रूरी है, ताकि लोगों को इस तरह की जानकारी देखने के लिए कुछ और न करना पड़े.
इसके अलावा, सदस्यताओं या कॉन्टेंट वाले ऐप्लिकेशन में यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई)/ उपयोगकर्ता अनुभव ऐसा होना चाहिए जिससे इंटरैक्शन करना आसान हो. साथ ही, उपयोगकर्ताओं को बेहतर अनुभव मिल सके. इससे यह पक्का होता है कि लोग, ऐप्लिकेशन में उपलब्ध विकल्पों में से किसी को भी आसानी से ढूंढ और चुन सकते हैं. उदाहरण के लिए, अगर आपके ऐप्लिकेशन में सदस्यताएं बेची जाती हैं, तो आपको यह पक्का करना होगा कि सदस्यता को मैनेज करने या रद्द करने के तरीके की जानकारी आपके ऐप्लिकेशन में साफ़ तौर पर दी गई हो. आपको अपने ऐप्लिकेशन में, सदस्यताएं रद्द करने के लिए ऐसे ऑनलाइन तरीके का ऐक्सेस भी देना चाहिए जिसे आसानी से इस्तेमाल किया जा सके.
सदस्यता बनाने के लिए:
- Play Console खोलें और सदस्यताएं पेज (Play का इस्तेमाल करके कमाई करें > प्रॉडक्ट > सदस्यताएं) पर जाएं.
- सदस्यता बनाएं पर क्लिक करें.
- सदस्यता की जानकारी डालें.
- प्रॉडक्ट आईडी: प्रॉडक्ट आईडी किसी संख्या या अंग्रेज़ी के छोटे अक्षर से शुरू होना चाहिए. इसमें अंडरस्कोर (_) और पीरियड (.) भी शामिल किए जा सकते हैं. इसके अलावा, एक आईडी में ज़्यादा से ज़्यादा 40 वर्ण हो सकते हैं.
- नाम: आपकी सदस्यता के लिए एक छोटा नाम, जिसमें ज़्यादा से ज़्यादा 55 वर्ण हों. यह नाम, उपयोगकर्ताओं को ईमेल में और सदस्यता केंद्र पर दिखेगा.
- डेवलपर के तौर पर, आपको अपने ऐप्लिकेशन में उपलब्ध कराई जाने वाली किसी भी सदस्यता सेवा या कॉन्टेंट के बारे में, सही और साफ़ तौर पर जानकारी देनी चाहिए.
- सदस्यता के नाम से, आपके ऑफ़र के बारे में सटीक जानकारी मिलनी चाहिए. उदाहरण के लिए, अपनी सदस्यता का नाम "मुफ़्त में आज़माना" न रखें.
- बनाएं पर क्लिक करें.
- "सदस्यता की जानकारी" वाला पेज देखने और उसमें बदलाव करने के लिए, सदस्यता की जानकारी में बदलाव करें पर क्लिक करें. यहां आपको ज़्यादा जानकारी जोड़ने का विकल्प मिलता है.
- "फ़ायदे" के बगल में, + फ़ायदा जोड़ें पर क्लिक करें और अपनी सदस्यता की किसी सुविधा का ब्यौरा डालें. यहां ज़्यादा से ज़्यादा चार फ़ायदे जोड़े जा सकते हैं. हर फ़ायदे की जानकारी ज़्यादा से ज़्यादा 40 वर्णों में होनी चाहिए.
- फ़ायदों में, उपयोगकर्ताओं को मिलने वाली सुविधाओं के बारे में बताएं. इससे वे आसानी से यह समझ सकेंगे कि सदस्यता लेने पर उन्हें कौनसी सुविधाएं मिलेंगी. जैसे, “फ़िल्मों और टीवी शो का पूरा कैटलॉग."
- सभी उपयोगकर्ता, प्रमोशन की अवधि के दौरान कीमत देकर या मुफ़्त में आज़माने की सुविधा पाने की ज़रूरी शर्तें पूरी नहीं करते. इसलिए, फ़ायदों की जानकारी में, प्रमोशन की अवधि के दौरान कीमत देकर या मुफ़्त में आज़माने की सुविधा के बारे में न बताएं. जैसे, "सात दिनों के लिए मुफ़्त में आज़माएं" न लिखें.
- "ब्यौरा" के बगल में, सदस्यता के बारे में जानकारी दें. हालांकि, ऐसा करना ज़रूरी नहीं है. यह जानकारी आपके इस्तेमाल के लिए होती है. यह Google Play के उपयोगकर्ताओं को नहीं दिखाई जाती.
- जो प्रॉडक्ट बेचा जा रहा है, आपको उसके बारे में जानकारी देनी पड़ सकती है. ऐसा आपको उपभोक्ता कानून या टैक्स के नियमों के तहत करना होगा. इसके लिए, "टैक्स और उससे जुड़े नियमों का पालन" सेक्शन तक स्क्रोल करें और सेटिंग मैनेज करें पर क्लिक करें. टैक्स और उससे जुड़े नियमों के पालन से जुड़ी सेटिंग के बारे में ज़्यादा जानें.
- बदलाव सेव करें पर क्लिक करें.
Google Play के उपयोगकर्ताओं को सदस्यता उपलब्ध कराने के लिए, आपको कम से कम एक बुनियादी प्लान बनाकर उसे चालू करना होगा. ध्यान रखें कि बुनियादी प्लान बनाने के बाद, सदस्यता को मिटाया नहीं जा सकता. सदस्यता को बेचना बंद करने के बाद, आपको उसे मिटाने के बजाय, संग्रहित करना होगा.
- Play Console खोलें और सदस्यताएं पेज (Play का इस्तेमाल करके कमाई करें > प्रॉडक्ट > सदस्यताएं) पर जाएं.
- आपको जिस सदस्यता में बदलाव करना है उसके बगल में बने राइट ऐरो पर क्लिक करके, सदस्यता की जानकारी देखें.
- सदस्यता की जानकारी में बदलाव करें पर क्लिक करें और अपने बदलाव करें.
- बदलाव सेव करें पर क्लिक करें.
बुनियादी प्लान बनाना और उन्हें मैनेज करना
यहां दिए गए किसी सेक्शन को बड़ा या छोटा करने के लिए, उस पर क्लिक करें.
बुनियादी प्लान बनाना और उसे चालू करनाबुनियादी प्लान बनाने से पहले, पक्का कर लें कि आपने उसके सभी आईडी, बताए गए निर्देशों के मुताबिक तैयार किए हों. आपके ऐप्लिकेशन की सदस्यता के लिए बुनियादी प्लान के आईडी यूनीक होने चाहिए. बुनियादी प्लान चालू होने के बाद, इन आईडी को बदला या फिर से इस्तेमाल नहीं किया जा सकता.
बुनियादी प्लान का आईडी किसी संख्या या अंग्रेज़ी के छोटे अक्षर से शुरू होने चाहिए. इसमें, संख्या (0 से 9 तक), अंग्रेज़ी के छोटे अक्षर (a से z तक), और हाइफ़न (-) इस्तेमाल किए जा सकते हैं.
बुनियादी प्लान बनाने का तरीका:
- Play Console खोलें और सदस्यताएं पेज (Play का इस्तेमाल करके कमाई करें > प्रॉडक्ट > सदस्यताएं) पर जाएं.
- आपको जिस सदस्यता के लिए बुनियादी प्लान बनाना है उसके बगल में बने राइट ऐरो पर क्लिक करके, सदस्यता के बारे में जानकारी देखें.
- बुनियादी प्लान जोड़ें पर क्लिक करें.
- बुनियादी प्लान का आईडी डालें. किसी सदस्यता में बुनियादी प्लान का आईडी यूनीक होना चाहिए. बुनियादी प्लान चालू होने के बाद, इस आईडी को बदला या फिर से इस्तेमाल नहीं किया जा सकता.
- टाइप चुनें:
- अपने-आप रिन्यू होने वाला प्लान: इसमें, सदस्यता तब तक अपने-आप रिन्यू होती रहेगी, जब तक उपयोगकर्ता इसे रद्द नहीं करते.
- प्रीपेड प्लान: इसमें, प्लान की अवधि बढ़ाने के लिए, लोगों को मैन्युअल पेमेंट करना होता है.
- किस्तों वाला प्लान (चुनिंदा देशों/इलाकों में उपलब्ध):: उपयोगकर्ता उस अवधि की महीने में तय की गई कीमत चुकाते हैं जिसमें सदस्यता रद्द नहीं की जा सकती. उपयोगकर्ताओं को इस अवधि के दौरान सदस्यता के फ़ायदे मिलते हैं. फ़िलहाल, यह बुनियादी प्लान सिर्फ़ इन देशों में उपलब्ध है: ब्राज़ील, फ़्रांस, इटली, और स्पेन.
- (सिर्फ़ अपने-आप रिन्यू होने वाला बुनियादी प्लान) अगर आपको अपने-आप रिन्यू होने वाला कोई बुनियादी प्लान बनाना है, तो इन बातों की जानकारी दें:
- बिलिंग अवधि: वह समयावधि चुनें जिस दौरान सदस्यता के फ़ायदे उपलब्ध कराने हैं. इन बिलिंग अवधियों में से किसी को चुना जा सकता है:
- हर हफ़्ते
- हर चार हफ़्तों में
- हर महीने
- हर दो महीनों में
- हर तीन महीनों में
- हर चार महीनों में
- हर छह महीनों में
- हर आठ महीनों में
- हर साल
- ग्रेस पीरियड: रिन्यूअल का पेमेंट अस्वीकार होने की समस्या हल न होने के दौरान, वह ज़्यादा से ज़्यादा अवधि चुनें जिसमें उपयोगकर्ताओं के पास सदस्यता के अधिकार बने रहेंगे.
- खाते पर रोक की अवधि: रिन्यूअल के लिए किए गए पेमेंट से जुड़ी किसी समस्या के हल न होने पर, सदस्यता खत्म होने से पहले सदस्यता का अधिकार बने रहने की ज़्यादा से ज़्यादा अवधि चुनें. खाते पर रोक की अवधि, ग्रेस पीरियड खत्म होने के बाद शुरू होती है. खाते पर रोक की अवधि में, उपयोगकर्ताओं के पास सदस्यता के तहत मिलने वाले अधिकारों का ऐक्सेस नहीं होना चाहिए.
- बिलिंग प्लान और ऑफ़र से जुड़े बदलाव: चुनें कि जब उपयोगकर्ता ऑफ़र में बदलाव करें, तब बाकी बचे दिनों को किस बिलिंग अवधि में शामिल किया जाए.
- फिर से सदस्यता लेना: अगर सदस्यता चालू हो, तो उपयोगकर्ता Play Store में जाकर अपने-आप रिन्यू होने वाली उस सदस्यता को फिर से खरीद सकते हैं जिसकी समयसीमा खत्म हो चुकी है.
- बिलिंग अवधि: वह समयावधि चुनें जिस दौरान सदस्यता के फ़ायदे उपलब्ध कराने हैं. इन बिलिंग अवधियों में से किसी को चुना जा सकता है:
- (सिर्फ़ प्रीपेड बुनियादी प्लान) अगर आपको कोई प्रीपेड बुनियादी प्लान बनाना है, तो इन बातों की जानकारी दें:
- अवधि: वह समयावधि चुनें जिसके लिए सदस्यता के फ़ायदे मिलेंगे. इन अवधियों को चुना जा सकता है:
- एक दिन
- तीन दिन
- एक हफ़्ता
- चार हफ़्ते
- एक महीना
- दो महीने
- तीन महीने
- चार महीने
- छह महीने
- आठ महीने
- एक साल
- सदस्यता की अवधि बढ़ाने की अनुमति दें: अगर यह सेटिंग चालू है, तो उपयोगकर्ताओं के पास Play Store में प्रीपेड सदस्यता की अवधि बढ़ाने का विकल्प रहेगा.
- अवधि: वह समयावधि चुनें जिसके लिए सदस्यता के फ़ायदे मिलेंगे. इन अवधियों को चुना जा सकता है:
- (सिर्फ़ किस्तों में पेमेंट का बुनियादी प्लान) अगर आपको किस्तों में पेमेंट का कोई बुनियादी प्लान बनाना है, तो इन बातों की जानकारी दें:
- वह अवधि जिसमें सदस्यता रद्द नहीं की जा सकती: वह अवधि डालें जिसमें सदस्यता रद्द नहीं की जा सकती. यह अवधि 3 से 24 महीनों के बीच होनी चाहिए.
- रिन्यूअल का टाइप: हर महीने अपने-आप रिन्यू हो या उसी अवधि के लिए अपने-आप रिन्यू हो को चुनें.
- ग्रेस पीरियड: रिन्यूअल का पेमेंट अस्वीकार होने की समस्या हल न होने के दौरान, वह ज़्यादा से ज़्यादा अवधि चुनें जिसमें उपयोगकर्ताओं के पास सदस्यता के अधिकार बने रहेंगे.
- खाते पर रोक की अवधि: रिन्यूअल के लिए किए गए पेमेंट से जुड़ी किसी समस्या के हल न होने पर, सदस्यता खत्म होने से पहले सदस्यता का अधिकार बने रहने की ज़्यादा से ज़्यादा अवधि चुनें. खाते पर रोक की अवधि, ग्रेस पीरियड खत्म होने के बाद शुरू होती है. खाते पर रोक की अवधि में, उपयोगकर्ताओं के पास सदस्यता के तहत मिलने वाले अधिकारों का ऐक्सेस नहीं होना चाहिए.
- बिलिंग प्लान और ऑफ़र से जुड़े बदलाव: चुनें कि जब उपयोगकर्ता ऑफ़र में बदलाव करें, तब बाकी बचे दिनों को किस बिलिंग अवधि में शामिल किया जाए. अगर किस्तों में पेमेंट के बुनियादी प्लान के लिए ऐसा किया जा रहा है, तो ज़्यादा जानकारी के लिए Android Developers साइट पर जाएं.
- फिर से सदस्यता लेना: अगर सदस्यता चालू हो, तो उपयोगकर्ता Play Store में जाकर अपने-आप रिन्यू होने वाली उस सदस्यता को फिर से खरीद सकते हैं जिसकी समयसीमा खत्म हो चुकी है.
- (ज़रूरी नहीं) एपीआई में मौजूद ऑफ़र या बुनियादी प्लान की पहचान करने के लिए टैग जोड़ें. टैग को यह तय करने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है कि उपयोगकर्ता को कौनसा ऑफ़र दिखाया जाए. ऐसा तब करना पड़ता है, जब उपयोगकर्ता कई ऑफ़र के लिए ज़रूरी शर्तें पूरी करता है. ज़्यादा से ज़्यादा 20 टैग जोड़े जा सकते हैं.
- "कीमत और उपलब्धता" सेक्शन के सबसे ऊपर दाईं ओर, मैनेज करें कि ऑफ़र किस देश/इलाके में उपलब्ध होगा पर क्लिक करके, उन जगहों को चुनें जहां आपका बुनियादी प्लान उपलब्ध होगा:
- उपयोगकर्ता सिर्फ़ उन देशों/इलाकों में आपकी सदस्यताएं खरीद सकते हैं जहां आपका बुनियादी प्लान उपलब्ध होगा. Google Play में दिए गए उपयोगकर्ता के देश के नाम से यह पता करने में मदद मिलती है कि उसके लिए कौनसे बुनियादी प्लान उपलब्ध हैं.
- अगर आपने "नए देशों/इलाकों" में अपनी सदस्यता के बुनियादी प्लान को उपलब्ध कराने का विकल्प चुना है, तो उसे अपने-आप वहां उपलब्ध करा दिया जाता है. ऐसा तब होता है, जब Google किसी ऐसे देश में खरीदारी के लिए नई मुद्रा स्वीकार करने लगता है जहां पहले से आपका ऐप्लिकेशन उपलब्ध हो. अपने ऐप्लिकेशन पर अलग-अलग मुद्राओं में पेमेंट पाने की सुविधा चालू करने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानें.
- अगर आपने किस्तों में पेमेंट का बुनियादी प्लान जैसा कोई बुनियादी प्लान चुना है जो खास देशों/इलाकों में उपलब्ध है, तो सिर्फ़ उन देशों/इलाकों को चुना जा सकता है.
- अपनी पसंद का विकल्प चुनने के बाद, लागू करें पर क्लिक करें.
कई देशों/इलाकों में बुनियादी प्लान की कीमत एक बार में सेट करने के लिए, यह तरीका अपनाएं:
- कीमतें अपडेट करें पर क्लिक करें. इसके बाद, उन देशों/इलाकों को चुनें जहां कीमतों को एक साथ सेट करना है.
- कीमत तय करें पर क्लिक करें.
- कीमत और वह मुद्रा डालें जिसमें आपको पेमेंट लेना है. कीमत में टैक्स शामिल नहीं होना चाहिए.
- इस कीमत को हर देश/इलाके की मुद्रा के हिसाब से बदल दिया जाएगा और उस देश/इलाके में लागू टैक्स को भी इसमें जोड़ दिया जाएगा. इसके बाद, स्थानीय कानून के मुताबिक कीमत तय की जाएगी.
- अपडेट करें पर क्लिक करें.
- सेव करें पर क्लिक करें.
किसी एक देश/इलाके में बुनियादी प्लान की कीमत सेट करने के लिए, यह तरीका अपनाएं:
- किसी जगह के हिसाब से कीमत डालने के लिए, टेबल के "कीमत" कॉलम में पेंसिल आइकॉन पर क्लिक करें.
- कीमत की जानकारी डालने के बाद, टैक्स अपने-आप लागू हो जाएंगे.
- जिन इलाकों में Google Play स्थानीय मुद्रा में पेमेंट स्वीकार नहीं करता वहां डॉलर या यूरो में अपने बुनियादी प्लान की कीमत तय की जा सकती है.
- सेव करें पर क्लिक करें.
बुनियादी प्लान को चालू करने के लिए, यह तरीका अपनाएं:
- सेव करें पर क्लिक करें.
- उपयोगकर्ताओं को बुनियादी प्लान की सुविधा देने के लिए, चालू करें पर क्लिक करें.
अगर आपको बुनियादी प्लान की कीमतों में बदलाव करना है, तो पहले बुनियादी प्लान और ऑफ़र की कीमतों में बदलाव करने के तरीके के बारे में पढ़ें.
बुनियादी प्लान में बदलाव करने के लिए, यह तरीका अपनाएं:
- Play Console खोलें और सदस्यताएं पेज (Play का इस्तेमाल करके कमाई करें > प्रॉडक्ट > सदस्यताएं) पर जाएं.
- आपको जिस सदस्यता में बदलाव करना है उसके बगल में बने राइट ऐरो पर क्लिक करके, सदस्यता के बारे में जानकारी देखें.
- "बुनियादी प्लान और ऑफ़र" में जाकर, उस बुनियादी प्लान के बगल में बने राइट ऐरो पर क्लिक करें जिसमें आपको बदलाव करना है.
- बदलाव करने के बाद, बदलाव सेव करें पर क्लिक करें.
ध्यान दें: बुनियादी प्लान से किसी इलाके को हटाने के लिए, आपको पहले उस इलाके को बुनियादी प्लान के सभी ऑफ़र से हटाना होगा. किसी इलाके को हटाने पर, उस इलाके के उपयोगकर्ता नई सदस्यताएं नहीं ले पाएंगे. हालांकि, अपने-आप रिन्यू होने वाले बुनियादी प्लान के मौजूदा सदस्यों की सदस्यता अपने-आप रिन्यू होती रहेगी. ऐसा तब भी होता है, जब बुनियादी प्लान से उनके इलाके को हटा दिया जाता है.
नई खरीदारी को रोकने के लिए, बुनियादी प्लान को बंद किया जा सकता है. इससे, किसी भी मौजूदा सदस्यता पर कोई असर नहीं पड़ता. बुनियादी प्लान को बंद करने के लिए, यह तरीका अपनाएं:
अहम जानकारी: बुनियादी प्लान को बंद करने पर, इसके सभी ऑफ़र भी बंद हो जाएंगे.
बुनियादी प्लान को बंद करने के लिए, यह तरीका अपनाएं:
- Play Console खोलें और सदस्यताएं पेज (Play का इस्तेमाल करके कमाई करें > प्रॉडक्ट > सदस्यताएं) पर जाएं.
- आपको सदस्यता के जिस बुनियादी प्लान को बंद करना है उसके आगे दिए गए राइट ऐरो पर क्लिक करें.
- बुनियादी प्लान की जानकारी देखने के लिए, "बुनियादी प्लान और ऑफ़र" में जाकर, राइट ऐरो पर क्लिक करें.
- पेज में सबसे ऊपर दाईं ओर, बंद करें पर क्लिक करें.
बुनियादी प्लान को फिर से चालू करने और नई खरीदारी की अनुमति देने के लिए, यह तरीका अपनाएं:
- Play Console खोलें और सदस्यताएं पेज (Play का इस्तेमाल करके कमाई करें > प्रॉडक्ट > सदस्यताएं) पर जाएं.
- आपको जिस सदस्यता में बदलाव करना है उसके बगल में बने राइट ऐरो पर क्लिक करके, सदस्यता के बारे में जानकारी देखें.
- "बुनियादी प्लान और ऑफ़र" में जाकर, उस बुनियादी प्लान के आगे मौजूद राइट ऐरो पर क्लिक करें जिसे आपको फिर से चालू करना है.
- पेज पर सबसे नीचे, चालू करें पर क्लिक करें.
ऑफ़र तैयार करना और उन्हें मैनेज करना
नीचे दिए गए किसी सेक्शन को बड़ा या छोटा करने के लिए, उस पर क्लिक करें.
ऑफ़र तैयार करना और उसे चालू करनाऑफ़र तैयार करने से पहले, अपना ऑफ़र आईडी बनाते समय ज़रूरी बातों का ध्यान रखें. बुनियादी प्लान में ऑफ़र आईडी यूनीक होने चाहिए. ऑफ़र चालू होने के बाद, इन ऑफ़र आईडी को बदला या फिर से इस्तेमाल नहीं किया जा सकता.
ऑफ़र आईडी किसी संख्या या अंग्रेज़ी के छोटे अक्षर से शुरू होने चाहिए. इनमें, संख्या (0-9), अंग्रेज़ी के छोटे अक्षर (a-z), और हाइफ़न शामिल किए जा सकते हैं.
ऑफ़र तैयार करने से पहले, इन बातों का ध्यान रखें:
- आपको अपने ऑफ़र की जानकारी, इन-ऐप्लिकेशन प्रमोशन में या स्प्लैश स्क्रीन पर साफ़ तौर पर देनी होगी.
- आपको अपने ऑफ़र की शर्तों और ऑफ़र के खत्म होने के बारे में भी साफ़ तौर पर बताना होगा. जैसे, लोगों से कितना शुल्क लिया जाएगा, आपके बिलिंग साइकल की फ़्रीक्वेंसी, ऑफ़र को रद्द करने का तरीका, और ऐप्लिकेशन इस्तेमाल करने के लिए सदस्यता ज़रूरी है या नहीं. लोगों को जानकारी देखने के लिए कुछ और करने की ज़रूरत नहीं होनी चाहिए.
- ऑफ़र उपलब्ध कराना ज़रूरी नहीं है. यह भी ज़रूरी नहीं है कि बुनियादी प्लान के साथ ऑफ़र उपलब्ध कराया जाए.
- ऑफ़र तैयार करने के लिए, यह ज़रूरी है कि आपका बुनियादी प्लान चालू हो या ड्राफ़्ट के तौर पर सेव हो. ऑफ़र को हमेशा किसी एक बुनियादी प्लान से जोड़ा जाता है.
- डिफ़ॉल्ट रूप से, ऑफ़र उन इलाकों में उपलब्ध होते हैं जहां उनसे जुड़े बुनियादी प्लान उपलब्ध हों. आपके पास अपने ऑफ़र को, अपने बुनियादी प्लान की उपलब्धता वाले कुछ क्षेत्रों तक सीमित रखने का विकल्प होता है.
ऑफ़र तैयार करने के लिए:
- Play Console खोलें और सदस्यताएं पेज (कमाई करना > प्रॉडक्ट > सदस्यताएं) पर जाएं.
- आपको जिस सदस्यता में बदलाव करना है उसके बगल में बने राइट ऐरो पर क्लिक करके, सदस्यता के बारे में जानकारी देखें.
- "बुनियादी प्लान और ऑफ़र" सेक्शन में, ऑफ़र जोड़ें पर क्लिक करें.
- ड्रॉप-डाउन सूची से वह बुनियादी प्लान चुनें जिसमें आपको ऑफ़र जोड़ना है. इसके बाद, ऑफ़र जोड़ें पर क्लिक करें.
- ध्यान दें कि ऑफ़र सिर्फ़ उन बुनियादी प्लान में जोड़े जा सकते हैं जो अपने-आप रिन्यू होते हैं
- ऑफ़र आईडी डालें. बुनियादी प्लान में, ऑफ़र आईडी यूनीक होना चाहिए. ऑफ़र चालू होने के बाद, इस ऑफ़र आईडी को बदला या दोबारा इस्तेमाल नहीं किया जा सकता.
- ऑफ़र की उपलब्धता, उसके बुनियादी प्लान की उपलब्धता के हिसाब से अपने-आप तय होती है. इसमें बदलाव करने के लिए, देश/इलाके के लिए उपलब्धता मैनेज करें पर क्लिक करें. उपलब्धता के लिए सिर्फ़ उन देशों/इलाकों को चुना जा सकता है जिन्हें आपके बुनियादी प्लान में टारगेट किया गया है.
- यह तय करने के लिए कि ऑफ़र किन ग्राहकों के लिए उपलब्ध होगा, ऑफ़र की ज़रूरी शर्त चुनें; नए ग्राहक के लिए, अपग्रेड हुए ग्राहक के लिए या डेवलपर के तय किए गए ग्राहक के लिए. ऑफ़र की ज़रूरी शर्तों के बारे में ज़्यादा जानें.
- नए ग्राहक हासिल करने में मदद करने वाला कोई ऑफ़र बनाने के लिए, इनमें से कोई एक विकल्प चुनें:
- कभी यह सदस्यता नहीं ली: यह ऑफ़र उन लोगों के लिए उपलब्ध होगा जिन्होंने कभी यह सदस्यता नहीं ली.
- कभी कोई सदस्यता नहीं ली: यह ऑफ़र उन लोगों के लिए उपलब्ध होगा जिन्होंने आपके ऐप्लिकेशन की कभी कोई सदस्यता नहीं ली.
- अपग्रेड करने में मदद करने वाला ऑफ़र बनाने के लिए, नीचे दिए गए फ़ील्ड भरें:
- मौजूदा सदस्यता: यह ऑफ़र सिर्फ़ उन लोगों के लिए उपलब्ध होगा जिनके पास फ़िलहाल यह सदस्यता है.
- मौजूदा बिलिंग अवधि: यह ऑफ़र सिर्फ़ उन लोगों के लिए उपलब्ध होगा जिनकी बिलिंग की अवधि चालू है. उदाहरण के लिए, यह विकल्प उन लोगों के लिए फ़ायदेमंद है जिनके पास फ़िलहाल, महीने के हिसाब से बुनियादी प्लान या ऑफ़र है और वे इसे साल भर के लिए अपग्रेड करना चाहते हैं.
- रिडीम करने की सीमा: एक उपयोगकर्ता इस ऑफ़र को कितनी बार खरीद सकता है (एक बार या जितनी बार चाहे उतनी बार)
- डेवलपर की मंज़ूरी वाले ऑफ़र के लिए, आपके पास अपने ऐप्लिकेशन में ज़रूरी शर्तें तय करने का विकल्प होता है. जैसे, मुफ़्त में आज़माने का एक और मौका देने या जिन उपयोगकर्ताओं की सदस्यता की अवधि खत्म हो गई है उन्हें सदस्यता वापस पाने का मौका देने का फ़ैसला आपका होगा.
- (ज़रूरी नहीं) एपीआई में मौजूद ऑफ़र या बुनियादी प्लान की पहचान करने के लिए टैग जोड़ें. टैग को यह तय करने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है कि उपयोगकर्ता को कौनसा ऑफ़र दिखाया जाए. ऐसा तब करना पड़ता है, जब उपयोगकर्ता कई ऑफ़र के लिए ज़रूरी शर्तें पूरी करता है. ज़्यादा से ज़्यादा 20 टैग जोड़े जा सकते हैं.
किसी ऑफ़र में फ़ेज़ जोड़ने के लिए:
- मुफ़्त में आज़माने की सुविधा और/या शुरुआती कीमत के फ़ेज़ जोड़ने के लिए, "फ़ेज़" में जाकर, फ़ेज़ जोड़ें पर क्लिक करें. ऑफ़र में, कीमत का कम से कम एक फ़ेज़ शामिल होना चाहिए.
- कीमत के फ़ेज़ का टाइप चुनें:
- टाइप: इनमें से फ़ेज़ का टाइप चुनें:
- एक बार पेमेंट करना: सदस्यों को किसी खास अवधि के लिए पहले ही पैसे चुकाने होंगे
- बार-बार पैसे चुकाना: सदस्यों को एक तय अवधि तक बार-बार पैसे चुकाने होंगे
- मुफ़्त में आज़माना: सदस्य, बिना किसी शुल्क के कुछ दिन, हफ़्ते, महीने या सालों तक सदस्यता का आनंद ले सकेंगे.
- मुफ़्त में आज़माने की अवधि तीन दिन से तीन साल के बीच होनी चाहिए.
- कुल समय: मुफ़्त में आज़माने और सिर्फ़ एक बार होने वाले पेमेंट के तरीके के लिए, दिन, हफ़्तों या महीनों की संख्या डालें.
- बिलिंग अवधि: बार-बार होने वाले पेमेंट के तरीके के लिए, बिलिंग अवधि की संख्या चुनें.
- कीमत में बदलाव: सिर्फ़ एक बार या बार-बार होने वाले पेमेंट के लिए, कीमत में बदलाव करने का तरीका चुनें:
- तय रकम: तय की गई रकम, जैसे कि 5 डॉलर
- छूट का प्रतिशत: मूल कीमत पर मिलने वाली छूट का प्रतिशत. उदाहरण के लिए, 50%
- कुल छूट: मूल कीमत पर तय रकम की छूट. उदाहरण के लिए, एक डॉलर की छूट
- टाइप: इनमें से फ़ेज़ का टाइप चुनें:
एक से ज़्यादा देशों/इलाकों में एक साथ कीमत या छूट तय करने के लिए
- सभी छूट अपडेट करें/सभी कीमतें अपडेट करें पर क्लिक करें. इसके बाद, उन देशों/इलाकों को चुनें जहां कीमतों को एक साथ सेट करना है.
- कीमत तय करें/छूट सेट करें पर क्लिक करें.
- कीमत और वह मुद्रा डालें जिसमें आपको पेमेंट लेनी है. कीमत में टैक्स शामिल नहीं होना चाहिए.
- इस कीमत को हर देश/इलाके की मुद्रा के हिसाब से बदल दिया जाएगा और उस देश/इलाके में लागू टैक्स को भी इसमें जोड़ दिया जाएगा. सिर्फ़ तय कीमत वाले ऑफ़र के लिए, कीमत को स्थानीय कानून के मुताबिक तय किया जाएगा.
- अपडेट करें पर क्लिक करें.
- लागू करें पर क्लिक करें.
किसी एक देश/इलाके में कीमत या छूट सेट करने के लिए:
- किसी जगह के हिसाब से कीमत डालने के लिए, टेबल के "कीमत" कॉलम में पेंसिल आइकॉन पर क्लिक करें.
- कीमत डालने के बाद, टैक्स अपने-आप लागू हो जाते हैं.
- जिन इलाकों में Google Play स्थानीय मुद्रा में पेमेंट स्वीकार नहीं करता वहां डॉलर या यूरो में अपने बुनियादी प्लान की कीमत तय की जा सकती है.
- लागू करें पर क्लिक करें.
ऑफ़र चालू करने के लिए:
- फ़ेज़ जोड़ने के बाद, सेव करें पर क्लिक करें.
- ज़रूरी शर्तें पूरी करने वाले उपयोगकर्ताओं को ऑफ़र उपलब्ध कराने के लिए, चालू करें पर क्लिक करें.
अगर आपको अपने ऑफ़र की कीमतें बदलनी हैं, तो सबसे पहले बुनियादी प्लान और ऑफ़र की कीमतें बदलने के बारे में पढ़ें.
ऑफ़र में बदलाव करने के लिए, यह तरीका अपनाएं:
- Play Console खोलें और सदस्यताएं पेज (Play का इस्तेमाल करके कमाई करें > प्रॉडक्ट > सदस्यताएं) पर जाएं.
- आपको जिस सदस्यता में बदलाव करना है उसके बगल में बने राइट ऐरो पर क्लिक करके, सदस्यता की जानकारी देखें.
- "ऑफ़र और बुनियादी प्लान" में जाकर, उस ऑफ़र के आगे मौजूद राइट ऐरो पर क्लिक करें जिसमें आपको बदलाव करना है.
- बदलाव कर लेने के बाद, बदलाव सेव करें पर क्लिक करें.
- बदलाव सेव करें पर क्लिक करें.
नई खरीदारी न हो, इसके लिए किसी ऑफ़र को बंद करने का विकल्प है. हालांकि, मौजूदा सदस्यों को इस ऑफ़र का फ़ायदा मिलता रहेगा.
किसी ऑफ़र को बंद करने के लिए, यह तरीका अपनाएं:
- Play Console खोलें और सदस्यताएं पेज (Play का इस्तेमाल करके कमाई करें > प्रॉडक्ट > सदस्यताएं) पर जाएं.
- आपको जिस सदस्यता में बदलाव करना है उसके बगल में बने राइट ऐरो पर क्लिक करके, सदस्यता की जानकारी देखें.
- "ऑफ़र और बुनियादी प्लान" में जाकर, उस ऑफ़र के आगे मौजूद राइट ऐरो पर क्लिक करें जिसे आपको बंद करना है.
- पेज पर सबसे ऊपर दाईं ओर, बंद करें पर क्लिक करें.
ऑफ़र को फिर से चालू करने और नई खरीदारी की अनुमति देने के लिए, यह तरीका अपनाएं:
- Play Console खोलें और सदस्यताएं पेज (Play का इस्तेमाल करके कमाई करें > प्रॉडक्ट > सदस्यताएं) पर जाएं.
- आपको जिस सदस्यता में बदलाव करना है उसके बगल में बने राइट ऐरो पर क्लिक करके, सदस्यता की जानकारी देखें.
- "ऑफ़र और बुनियादी प्लान" में जाकर, उस ऑफ़र के आगे मौजूद राइट ऐरो पर क्लिक करें जिसे आपको फिर से चालू करना है.
- पेज पर सबसे नीचे, चालू करें पर क्लिक करें.
पुरानी कीमत पर सदस्यता लेने वाले लोगों के ग्रुप को खत्म करना
अपने-आप रिन्यू होने वाले बुनियादी प्लान के लिए, आपके पास पुरानी कीमत पर सदस्यता लेने वाले लोगों के ग्रुप खत्म करके, उन्हें बुनियादी प्लान की मौजूदा कीमत पर सदस्यता लेने वाले लोगों के ग्रुप में शामिल करने का विकल्प होता है. ऐसा करने से पहले, बुनियादी प्लान और ऑफ़र की कीमतों में किए गए बदलावों को अच्छी तरह से समझ लेना ज़रूरी है.
पुरानी कीमत पर सदस्यता लेने वाले लोगों के ग्रुप खत्म करनापुरानी कीमत पर सदस्यता लेने वाले लोगों के ग्रुप खत्म करने के लिए:
- Play Console खोलें और सदस्यताएं पेज (कमाई करना > प्रॉडक्ट > सदस्यताएं) पर जाएं.
- अपनी सदस्यता के बारे में जानकारी देखने के लिए, उसके बगल में दिए गए राइट ऐरो पर क्लिक करें.
- "बुनियादी प्लान और ऑफ़र" में जाकर, उस बुनियादी प्लान के बगल में बने तीन बिंदु वाले आइकॉन
पर क्लिक करें जिसमें शामिल, पुरानी कीमत पर सदस्यता लेने वाले लोगों के ग्रुप को खत्म करना है. इसके बाद, लेगसी प्राइस पॉइंट देखें को चुनें.
- ध्यान दें: अगर आपके पास लेगसी प्राइस पॉइंट देखें को चुनने का विकल्प नहीं है, तो इसका मतलब है कि आपके पास पुरानी कीमत पर सदस्यता लेने वाले लोगों का कोई ग्रुप नहीं है. माइग्रेशन की प्रोसेस शुरू करने के बाद, Play Console में पुरानी कीमत पर सदस्यता लेने वाले लोगों का इससे जुड़ा ग्रुप नहीं दिखेगा. भले ही, माइग्रेशन की प्रोसेस पूरी न हुई हो.
- सदस्यता लेने वाले लोगों के ग्रुप को खत्म करने के लिए, वह तारीख चुनें जिस दिन इस ग्रुप को बनाया गया था.
पर क्लिक करें जिसमें शामिल, पुरानी कीमत पर सदस्यता लेने वाले लोगों के ग्रुप को खत्म करना है. इसके बाद, लेगसी प्राइस पॉइंट देखें को चुनें.
- अहम जानकारी: चुने गए बुनियादी प्लान और देश/इलाकों के लिए पुरानी कीमत पर सदस्यता लेने वाले लोगों के ग्रुप को खत्म करने से, उस प्लान और उन देशों/इलाकों में शामिल अन्य ग्रुप भी खत्म हो जाएंगे. सदस्यता लेने वाले लोगों के हर ग्रुप के लिए सदस्यता की कीमत अलग होती है. इसलिए, हो सकता है कि हर ग्रुप के लिए कीमत में अलग-अलग तरह से बदलाव हों. जैसे, कीमत बढ़ने पर ऑप्ट-आउट करने का विकल्प देना, ऑप्ट-इन करने पर कीमत बढ़ाना या कीमत घटाना.
- वे देश/इलाके चुनें जहां पुरानी कीमत पर सदस्यता लेने वाले लोगों के ग्रुप को खत्म करना है.
- अहम जानकारी: सदस्यता लेने वाले लोगों के जिस ग्रुप के लिए कीमत में बढ़ोतरी हुई है वह अगर देश/इलाके, फ़्रीक्वेंसी या कीमत के बारे में ऊपर बताई गई शर्तें पूरी नहीं करता है, तो आपको चेतावनी वाला आइकॉन दिखेगा. इससे पता चलेगा कि ऑप्ट-इन करने पर कीमत बढ़ाई जाएगी. इन आइकॉन पर कर्सर घुमाकर, चेतावनी मिलने की वजह देखी जा सकती हैं. आप चाहें, तो बढ़ाई गई कीमत के साथ ऑप्ट-इन किया जा सकता है या पुरानी कीमत पर सदस्यता लेने वाले लोगों के ग्रुप के लिए मौजूदा कीमत को सेट रहने दिया जा सकता है. हालांकि, इसके लिए आपको चुने गए देश/इलाके से चुने हुए का निशान हटाना होगा या शुरू होने की दूसरी तारीख चुननी होगी.
- आगे बढ़ने के लिए, माइग्रेशन की समीक्षा करें पर क्लिक करें.
- देशों/इलाकों की संख्या और कीमत में हुए बदलावों की जानकारी देखें. मान लें, सदस्यता लेने वाले लोगों के एक या इससे ज़्यादा ग्रुप, कीमत बढ़ने पर ऑप्ट-आउट करने के विकल्प की ज़रूरी शर्तें पूरी करते हैं. साथ ही, आपको यह विकल्प लागू करना है. ऐसे में, इसकी ज़रूरी शर्तें पढ़ें और दिए गए विकल्प को चुनकर यह पुष्टि करें कि सभी ज़रूरी शर्तें पूरी की गई हैं. ध्यान दें, अगर सदस्यता लेने वाले लोगों के ग्रुप ऑप्ट-आउट करने की शर्तें पूरी नहीं करते हैं, तो उन्हें कीमत बढ़ने पर ऑप्ट-इन करने का विकल्प अपने-आप मिलेगा. भले ही, उन्होंने ऑप्ट-आउट करने का विकल्प चुना हो.
- अगर ये ज़रूरी शर्तें पूरी नहीं होती हैं या आपको कीमत बढ़ने पर ऑप्ट-आउट करने का विकल्प नहीं देना है, तो ऑप्ट-इन करने पर कीमत लागू करने का विकल्प हमेशा इस्तेमाल करें को चुनें. अगर कीमत बढ़ने पर आपको कुछ देशों/इलाकों में ऑप्ट-आउट करने का विकल्प नहीं देना है, तो इसके लिए अलग से माइग्रेशन की प्रोसेस शुरू करें. इसमें सिर्फ़ वे देश/इलाके शामिल करें जहां ऑप्ट-आउट करने का विकल्प देना है.
- माइग्रेट करना शुरू करें पर क्लिक करें.
- रिमाइंडर: माइग्रेशन की प्रोसेस शुरू करने के बाद, Play Console में पुरानी कीमत पर सदस्यता लेने वाले लोगों का इससे जुड़ा ग्रुप नहीं दिखेगा. भले ही, माइग्रेशन की प्रोसेस पूरी न हुई हो.
सदस्यता रोकने की सुविधा को चालू या बंद करना
By enabling pause in your subscription settings, users can pause their subscription instead of canceling. Note the following:
- Subscription pause is not available for free trial or annual subscriptions.
- Subscription pause cannot be enabled for subscriptions with recurring periods longer than three months.
- Subscription pause limits of one week and three months are subject to change at any time.
Learn more about subscription pauses and pause implementation requirements on the Android Developers site.
To enable or disable subscription pause:
- Open Play Console and go to the Monetization setup page (Monetize > Monetization setup).
- In the "Subscription settings" section, choose Create or Disable next to "Pause."
- Click Save Changes.