Informationen i den här artikeln gäller endast för utvecklarkonton som skapats efter den 31 augusti 2023. Läs den här artikeln om du skapade ditt utvecklarkonto före den 31 augusti 2023.
Läs mer i bloggen för Android-utvecklare.
Du kan uppdatera uppgifterna i utvecklarkontot via Google Play Console. Det är bara kontots ägare som kan ändra uppgifterna du anger i utvecklarkontot och uppgifterna måste följa Google Plays programpolicy för utvecklare.
Obs! I syfte att skydda Google Play-användarna måste du se till att informationen om utvecklarkontot alltid är korrekt. Om din utvecklaridentitet eller dina kontaktuppgifter ändras ska du uppdatera uppgifterna i utvecklarkontot i Play Console för att undvika att ditt konto begränsas och att dina appar tas bort från Google Play. Läs mer om hur du håller uppgifterna i utvecklarkontot aktuella.
Hantera allmänna uppgifter i utvecklarkontot (alla utvecklarkonton)
Utvecklare med alla typer av konton (personliga konton och organisationskonton) kan tillhandahålla, visa och hantera uppgifterna nedan genom att utöka avsnitten och följa anvisningarna.
Kontaktuppgifter för butiksuppgifternaSå här uppdaterar du kontaktuppgifterna för butiksuppgifterna:
- Öppna Play Console och sidan Butiksinställningar.
- Under Kontaktuppgifter för butiksuppgifterna anger du e-postadressen, telefonnumret och webbplatsen där det går att kontakta dig. En e-postadress krävs för att publicera eller uppdatera appar på Google Play.
- Spara ändringarna.
Informationen visas på appens sida med butiksuppgifter på Google Play.
- Öppna Play Console.
- Öppna sidan för utvecklare.
- Under Utvecklarens namn skriver du det utvecklarnamn som ska visas på Google Play.
- Spara ändringarna.
Så här uppdaterar du utvecklarnamnet:
- Öppna Play Console och sidan Om dig (Utvecklarkonto > Om dig).
- Under Utvecklarens namn skriver du det utvecklarnamn som ska visas på Google Play.
- Spara ändringarna. Det uppdaterade utvecklarnamnet visas på Google Play när vi har granskat och godkänt det.
I enlighet med konsumentskyddslagstiftningen måste säljarkonton (utvecklarkonton med appar som genererar intäkter via betalappar eller köp i appar) visa sin fullständiga adress på Google Play. Adressen som används hämtas från den Google-betalningsprofil som är länkad till ditt utvecklarkonto på Google Play.
Du kan visa de här uppgifterna på sidan Kontouppgifter (Utvecklarkonto > Kontouppgifter)
Om du vill ändra de här uppgifterna måste du uppdatera din Google-betalningsprofil.
Hantera personliga uppgifter i utvecklarkontot
Om ditt utvecklarkonto är ett personligt konto kan du visa och hantera uppgifterna för utvecklarkontot genom att besöka sidan Kontouppgifter ( Utvecklarkonto > Kontouppgifter ), ange aktuella uppgifter och spara dina ändringar.
På sidan Kontouppgifter ordnas dina uppgifter på två flikar: Om dig och Kontaktuppgifter. Utöka avsnitten nedan för att se vilka uppgifter du kan hantera på varje flik.
Om dig- Kontotyp (skrivskyddat): Den typ av utvecklarkonto på Google Play som du valde vid registreringen. Läs mer om kontotyper.
- Konto-id (skrivskyddat): Ditt unika 19-siffriga id för utvecklarkontot på Google Play. Uppge detta id om du behöver kontakta Google Plays support för utvecklare.
- Utvecklarens namn: Visas på Google Play för att identifiera din utvecklarprofil och dina appar.
Så kontaktar Google dig
Google använder endast den här informationen för att kontakta dig och den visas inte på Google Play:
- Namn på kontaktperson: Det är den personen vi vänder oss till om vi behöver prata med någon om ditt konto.
- E-postadress till kontaktperson: Det är den e-postadress vi använder för att kontakta dig. Den måste verifieras med ett engångslösenord.
- Önskat språk: Ditt önskade språk för e-postkommunikation.
- Telefonnummer till kontaktperson: Telefonnumret i internationellt format som vi använder för att kontakta dig vid behov. Telefonnumret måste verifieras med ett engångslösenord.
Telefonnummer i internationellt format börjar med ett plustecken (+) följt av landskod, riktnummer och telefonnummer:
+[landskod] [riktnummer] [telefonnummer]
Exempel: +14155552671, +461234567890
Så kontaktar användarna dig
Google använder endast den här informationen för att kontakta dig och den visas inte på Google Play:
- (Endast utvecklare baserade i Sydkorea) Utvecklarens telefonnummer: Telefonnumret i internationellt format som användarna använder för att kontakta dig vid behov. Telefonnumret måste verifieras med ett engångslösenord. Läs mer om kraven för att distribuera appar i Sydkorea.
Telefonnummer i internationellt format börjar med ett plustecken (+) följt av landskod, riktnummer och telefonnummer:
+[landskod] [riktnummer] [telefonnummer]
Exempel: +14155552671, +461234567890
- Utvecklarens e-postadress: Den e-postadress som användarna använder för att kontakta dig vid behov. Den måste verifieras med ett engångslösenord.
Tips! På sidan Utvecklarprofil kan du se alla uppgifter som kan visas offentligt på Google Play.
Hantera uppgifter i utvecklarkontot för en organisation
Om ditt utvecklarkonto tillhör en organisation kan du visa och hantera uppgifterna för utvecklarkontot genom att besöka sidan Kontouppgifter ( Utvecklarkonto > Kontouppgifter ), ange aktuella uppgifter och spara dina ändringar.
På sidan Kontouppgifter ordnas dina uppgifter på två flikar: Om dig och Kontaktuppgifter. Utöka avsnitten nedan för att se vilka uppgifter du kan hantera på varje flik.
Om dig- Kontotyp (skrivskyddat): Den typ av utvecklarkonto på Google Play som du valde vid registreringen. Läs mer om kontotyper.
- Konto-id (skrivskyddat): Ditt unika 19-siffriga id för utvecklarkontot på Google Play. Uppge detta id om du behöver kontakta Google Plays support för utvecklare.
- Utvecklarens namn: Visas på Google Play för att identifiera din utvecklarprofil och dina appar.
- Organisationsuppgifter (skrivskyddat): Organisationens namn, adress och DUNS-nummer så som de anges i Google-betalningsprofilen. Läs mer om hur du uppdaterar din Google-betalningsprofil.
- Tips! Klicka på Visa betalningsprofil för att öppna betalningsprofilen.
- Organisationstyp: Används för att anpassa hur vi verifierar din organisation. Detta visas inte på Google Play. Du kan välja den typ som passar bäst i rullgardinsmenyn.
- Organisationens storlek: Antalet anställda i organisationen. Detta visas inte på Google Play. Du kan välja antal i rullgardinsmenyn.
- Organisationens telefonnummer: Det primära telefonnumret som är kopplat till organisationen i internationellt format.
Telefonnummer i internationellt format börjar med ett plustecken (+) följt av landskod, riktnummer och telefonnummer:
+[landskod] [riktnummer] [telefonnummer]
Exempel: +14155552671, +461234567890
- Organisationens webbplats: Webbadressen till organisationens primära webbplats. Detta visas inte på Google Play.
Ytterligare information för utvecklare i Sydkorea
Utvecklare i Sydkorea måste ange ytterligare information:
- företagets registreringsnummer
- licensnumret för e-handel
- licensbyrån för e-handel.
Informationen visas för användare med åtkomst till Google Play på koreanska. Läs mer om kraven för att distribuera appar i Sydkorea.
Så kontaktar Google dig
Google använder endast den här informationen för att kontakta dig och den visas inte på Google Play:
- Namn på kontaktperson: Det är den personen vi vänder oss till om vi behöver prata med någon om ditt konto.
- E-postadress till kontaktperson: Den e-postadress som vi använder för att kontakta dig vid behov och som
- måste verifieras med ett engångslösenord
- ska vara en annan än den e-postadress som är kopplad till ditt Google-konto
- ska matcha domänen för organisationens webbplats
- måste representera din organisation
- kan vara en e-postlista för en grupp.
- Önskat språk: Organisationens önskade språk för e-postkommunikation.
- Telefonnummer till kontaktperson: Telefonnumret i internationellt format som vi använder för att kontakta organisationen vid behov. Telefonnumret måste verifieras med ett engångslösenord.
Telefonnummer i internationellt format börjar med ett plustecken (+) följt av landskod, riktnummer och telefonnummer:
+[landskod] [riktnummer] [telefonnummer]
Exempel: +14155552671, +461234567890
Så kontaktar användarna dig
Informationen visas på Google Play så att användarna kan kontakta dig.
- Utvecklarens telefonnummer: Telefonnumret i internationellt format som användarna använder för att kontakta dig vid behov. Telefonnumret måste verifieras med ett engångslösenord.
Telefonnummer i internationellt format börjar med ett plustecken (+) följt av landskod, riktnummer och telefonnummer:
+[landskod] [riktnummer] [telefonnummer]
Exempel: +14155552671, +461234567890
- Utvecklarens e-postadress: Den e-postadress som användarna använder för att kontakta din organisation vid behov. Den måste verifieras med ett engångslösenord.
Tips! På sidan Utvecklarprofil kan du se alla uppgifter som kan visas offentligt på Google Play.
Hantera uppgifterna på sidan för utvecklare
Om du vill marknadsföra ditt varumärke och dina appar på Google Play kan du skapa en utvecklarsida som användarna kan besöka för att ta reda på mer om ditt varumärke och upptäcka dina appar. Läs den här artikeln i hjälpcentret om du vill veta mer om hur du skapar eller uppdaterar din sida för utvecklare.
Hantera betalningsprofilen som är länkad till ditt utvecklarkonto på Google Play
När en betalningsprofil väl har skapats och kopplats till utvecklarkontot i Play Console går det inte att länka till ett annat konto eller ändra inställningen för utbetalningsland.
Vissa uppgifter på sidan Kontouppgifter, som namn och adress, hämtas från den Google-betalningsprofil du valde när utvecklarkontot skapades.
Du kan läsa informationen på sidan Betalningsprofil (Utvecklarkonto > Kontouppgifter > Betalningsprofil). Om du vill ändra de här uppgifterna måste du uppdatera din Google-betalningsprofil.
Om du vill byta den betalningsprofil (som nämns ovan) som är kopplad till utvecklarkontot kan du skapa ett nytt utvecklarkonto och en ny betalningsprofil och koppla de nya kontona till varandra.
Konton med publicerade eller opublicerade appar
Läs vår checklista för appöverföring och följ anvisningarna noga om du vill överföra appar till ett nytt konto. Skicka sedan in din begäran.
Konton utan appar
Om du inte har publicerat några appar i ditt nuvarande konto på Play Console kan du skapa ett nytt konto och avsluta det gamla.
Hantera inställningar för roll och e-postaviseringar
Du kan ställa in eller uppdatera inställningarna för e-postaviseringar och dela information om din roll genom att utöka avsnitten nedan och följa anvisningarna.
Konfigurera eller uppdatera inställningarna för e-postaviseringKonfigurera inställningarna för e-postavisering
- Öppna Play Console och sidan Aviseringar (Inställningar > Aviseringar).
- Utöka varje avsnitt och välj E-postaviseringar på eller E-postaviseringar av beroende på vad du föredrar.
- Obs! E-postaviseringar på väljs automatiskt för Policy och Betalningar och skatt. Detta kan inte ändras. Om du väljer E-postavisreingar av för valfria ämnen som Tips, nyheter och möjligheter skickar vi ändå obligatoriska e-postmeddelanden, t.ex. obligatoriska meddelanden om tjänster, till den e-postadress som är kopplad till din utvecklarprofil.
- Spara ändringarna.
Om du vill uppdatera dina aviseringsinställningar i framtiden kan du följa stegen ovan och ändra dina val.
Byta kontots lösenord
- Öppna Säkerhet i Google-kontot.
- Klicka på Lösenord i avsnittet Så här loggar du in på Google.
- Följ anvisningarna på skärmen och spara ändringarna.
Tips! Om du inte kan logga in på kontot besöker du Googles kontoåterställning.
Överföra appar till ett annat konto
Läs vår checklista för appöverföring och följ anvisningarna noga om du vill överföra appar till ett annat konto. Skicka sedan in din begäran.
Radera ett utvecklarkonto
Om du inte har publicerat några apparOm du inte har publicerat några appar och vill avsluta utvecklarkontot eller överföra alla appar till ett annat konto kan du kontakta vårt supportteam. Utvecklarkontot raderas inte automatiskt om du raderar Google-kontot.
Om du har publicerat en app med ditt utvecklarkonto och vill radera kontot måste du göra följande:
- Logga in på det ursprungliga kontot och säkerhetskopiera eller ladda ned uppgifterna innan du begär att kontot raderas. När Play Console-kontot väl har raderats går det inte att använda längre.
- Kontakta vårt supportteam om du vill överföra apparna till ett annat konto.
- Svara på bekräftelsen om appöverföringen för att avsluta det befintliga kontot.
Obs!
- Om du vill använda samma utvecklarnamn i ett nytt konto måste du ändra utvecklarnamnet i det befintliga kontot. Utvecklarnamn får inte vara identiska.
-
Utvecklarkontot raderas inte automatiskt om du raderar Google-kontot.
Vanliga frågor
Kan jag ändra e-postadressen och landet för ägaren av utvecklarkontot på Google Play?Kontoägarens e-postadress och land kan inte ändras. I vissa fall kan du dock använda en annan e-postadress (ett annat användarnamn) med ditt Google-konto. Du kan även skapa ett nytt konto genom att använda en annan e-postadress eller ett annat land och överföra apparna till det nya kontot.
Konton med publicerade eller opublicerade appar
Läs vår checklista för appöverföring och följ anvisningarna noga om du vill överföra appar till ett nytt konto. Skicka sedan in din begäran.
Konton utan appar
Om du inte har publicerat några appar i ditt nuvarande konto på Play Console kan du skapa ett nytt konto och avsluta det gamla.