デベロッパー アカウント情報の表示と管理(Google Play Console 要件に関する確認が済んだアカウント向け)

この記事の内容は、Google Play Console 要件に関するポリシーに準拠するための確認が完了したデベロッパー アカウントにのみ適用されます。アカウントの確認がまだ完了していない場合は、こちらの記事をご覧ください。

詳しくは、Android デベロッパー ブログをご覧ください。

デベロッパー アカウント情報は、Google Play Console で更新できます。入力されたデベロッパー アカウント情報は、アカウント所有者のみが変更できます。また、入力する情報は Google Play のデベロッパー プログラム ポリシーに準拠している必要があります。

重要: Google Play ユーザーの安全を確保するため、デベロッパーはデベロッパー アカウントの情報を常に正確にしておく必要があります。デベロッパー ID や連絡先情報に変更があった場合は、Google Play Console でデベロッパー アカウント情報を適宜更新し、アカウントが制限されたりアプリが Google Play から削除されたりしないようにしてください。詳しくは、デベロッパー アカウント情報を常に最新の状態に保つをご覧ください。

デベロッパー アカウント情報全般を管理する(すべてのデベロッパー アカウント)

アカウントの種類(個人、組織)にかかわらず、デベロッパーは、該当するセクションを開き、手順に沿って、以下の情報を提供、確認、管理できます。

ストアの掲載情報に表示する連絡先の詳細

ストアの掲載情報に表示する連絡先の詳細を更新するには:

  1. Google Play Console を開き、[ストアの設定] ページに移動します。
  2. [ストアの掲載情報に表示する連絡先の詳細] に、メールアドレス、電話番号、ウェブサイトを入力します。Google Play 上でアプリを公開、更新するには、メールアドレスが必須です。
  3. 変更内容を保存します。

この情報は、アプリの Google Play ストア掲載情報ページに表示されます。

デベロッパー名
  1. Google Play Console を開きます。
  2. [デベロッパー ページ] に移動します。
  3. [デベロッパー名] の横に、Google Play 上に表示するデベロッパー名を入力します。
  4. 変更内容を保存します。

デベロッパー名を更新するには:

  1. Google Play Console を開き、[あなたの情報] ページ([デベロッパー アカウント] > [あなたの情報])に移動します。
  2. [デベロッパー名] の横に、Google Play 上に表示するデベロッパー名を入力します。
  3. 変更内容を保存します。更新したデベロッパー名は、審査と承認が完了すると Google Play 上に表示されます。
正式な住所

消費者保護法を遵守するため、販売アカウント(有料アプリやアプリ内購入を介して収益を得るアプリを提供しているデベロッパー アカウント)は、Google Play 上に完全な住所を表示する必要があります。この住所には、Google Play デベロッパー アカウントにリンクされている Google お支払いプロファイルに登録されているものが使用されます。

この情報は [アカウントの詳細] ページ([デベロッパー アカウント] > [アカウントの詳細])で確認できます。

この情報を変更する場合は、Google お支払いプロファイルを更新する必要があります。

個人用のデベロッパー アカウント情報を管理する

デベロッパー アカウントが個人アカウントの場合は、[アカウントの詳細] ページ([デベロッパー アカウント] > [アカウントの詳細])でデベロッパー アカウント情報を確認、管理できます。ここに最新の情報を入力し、変更内容を保存してください。

[アカウントの詳細] ページでは、[あなたの情報] と [連絡先情報] の 2 つのタブに情報が整理されています。以下のセクションを開き、それぞれのタブで管理できる情報をご確認ください。

あなたの情報
  • アカウントの種類(読み取り専用): 登録時に選択した Google Play デベロッパー アカウントの種類です。アカウントの種類の詳細
  • アカウント ID(読み取り専用): 割り当てられた一意の 19 桁の Google Play デベロッパー アカウント ID です。Google Play デベロッパー サポートにお問い合わせの際はこちらの ID をご利用ください。
  • デベロッパー名: デベロッパー プロフィールやアプリを識別するために Google Play に表示されます。
連絡先情報

Google が組織に連絡する場合の手段

この情報は Google が組織に連絡を取る場合にのみ使用され、Google Play には表示されません

  • 担当者名: アカウントに関して何かお知らせする必要がある場合は、この連絡先に連絡を差し上げます。
  • 連絡先メールアドレス: Google がデベロッパーに連絡を取る場合に使用するメールアドレスです。ワンタイム パスワードを使用して確認する必要があります。
  • 使用する言語: メールでの連絡に使用する言語です。
  • 連絡先電話番号: Google が必要に応じてデベロッパーに連絡を取る場合に使用する、国際電話形式の電話番号です。ワンタイム パスワードを使用して確認する必要があります。

国際電話形式の電話番号は、次のように + 記号の後に国コード、市外局番、電話番号が続きます。

+(国コード)(市外局番)(電話番号)

例: +14155552671、+441234567890

ユーザーがデベロッパーに連絡する場合の手段

この情報は Google がデベロッパーに連絡を取る場合にのみ使用され、Google Play には表示されません

  • (韓国に拠点を置くデベロッパーのみ)デベロッパーの電話番号: ユーザーが必要に応じてデベロッパーに連絡を取る場合に使用する、国際電話形式の電話番号です。ワンタイム パスワードを使用して確認する必要があります。詳しくは、韓国でのアプリの販売 / 配布の要件をご覧ください。

国際電話形式の電話番号は、次のように + 記号の後に国コード、市外局番、電話番号が続きます。

+(国コード)(市外局番)(電話番号)

例: +14155552671、+441234567890

  • デベロッパーのメールアドレス: ユーザーが必要に応じてデベロッパーに連絡を取る場合に使用するメールアドレスです。ワンタイム パスワードを使用して確認する必要があります。

ヒント: Google Play で一般公開される可能性のある情報をすべて確認するには、[デベロッパー プロフィール] ページに移動してください。

組織のデベロッパー アカウント情報を管理する

デベロッパー アカウントが組織用の場合は、[アカウントの詳細] ページ([デベロッパー アカウント] > [アカウントの詳細])でデベロッパー アカウント情報を確認、管理できます。ここに最新の情報を入力し、変更内容を保存してください。

[アカウントの詳細] ページでは、[あなたの情報] と [連絡先情報] の 2 つのタブに情報が整理されています。以下のセクションを開き、それぞれのタブで管理できる情報をご確認ください。

あなたの情報
  • アカウントの種類(読み取り専用): 登録時に選択した Google Play デベロッパー アカウントの種類です。アカウントの種類の詳細
  • アカウント ID(読み取り専用): 割り当てられた一意の 19 桁の Google Play デベロッパー アカウント ID です。Google Play デベロッパー サポートにお問い合わせの際はこちらの ID をご利用ください。
  • デベロッパー名: デベロッパー プロフィールやアプリを識別するために Google Play に表示されます。
  • 組織の詳細(読み取り専用): Google お支払いプロファイルに登録されている組織の名称、住所、DUNS ナンバーです。詳しくは、Google お支払いプロファイルを更新する方法についての記事をご覧ください。 
    • ヒント: [お支払いプロファイルを表示] をクリックすると、お支払いプロファイルが表示されます。
  • 組織の種類: Google が組織を確認する方法を調整する場合に使用します。この情報が Google Play に表示されることはありません。プルダウン リストから最適な種類を選択してください。
  • 組織の規模: 組織の従業員数です。この情報が Google Play に表示されることはありません。プルダウン リストから人数を選択してください。
  • 組織の電話番号: 組織に関連付けられている、メインの国際電話形式の電話番号です。

国際電話形式の電話番号は、次のように + 記号の後に国コード、市外局番、電話番号が続きます。

+(国コード)(市外局番)(電話番号)

例: +14155552671、+441234567890

  • 組織のウェブサイト: 組織のメインのウェブサイトの URL です。この情報が Google Play に表示されることはありません。

韓国のデベロッパー向けの追加情報

韓国を拠点とするデベロッパーは、以下の追加情報を提供する必要があります。

  • 事業者登録番号
  • e コマース ライセンス番号
  • e コマース ライセンス発行機関 

この情報は、韓国の Google Play にアクセスするユーザーに表示されます。詳しくは、韓国でのアプリの販売 / 配布の要件をご覧ください。

連絡先情報

Google が組織に連絡する場合の手段

この情報は Google が組織に連絡を取る場合にのみ使用され、Google Play には表示されません

  • 担当者名: アカウントに関して何かお知らせする必要がある場合は、この連絡先に連絡を差し上げます。
  • 連絡先メールアドレス: Google が必要に応じて組織に連絡を取る場合に使用するメールアドレスです。連絡先メールアドレスには以下の要件が適用されます。
    • ワンタイム パスワードを使用して確認する必要がある
    • Google アカウントに関連付けられているメールアドレスとは異なる必要がある
    • 組織のウェブサイトのドメインと一致している必要がある
    • 組織を代表するものである必要がある
    • グループ メーリング リストでもよい
  • 使用する言語: メールでの連絡に使用する言語です。
  • 連絡先電話番号: Google が必要に応じて組織に連絡を取る場合に使用する、国際電話形式の電話番号です。ワンタイム パスワードを使用して確認する必要があります。

国際電話形式の電話番号は、次のように + 記号の後に国コード、市外局番、電話番号が続きます。

+(国コード)(市外局番)(電話番号)

例: +14155552671、+441234567890

ユーザーが組織に連絡する場合の手段

この情報は、ユーザーが組織に連絡できるように Google Play に表示されます。

  • デベロッパーの電話番号: ユーザーが必要に応じて組織に連絡を取る場合に使用する、国際電話形式の電話番号です。ワンタイム パスワードを使用して確認する必要があります。

国際電話形式の電話番号は、次のように + 記号の後に国コード、市外局番、電話番号が続きます。

+(国コード)(市外局番)(電話番号)

例: +14155552671、+441234567890

  • デベロッパーのメールアドレス: ユーザーが必要に応じて組織に連絡を取る場合に使用するメールアドレスです。ワンタイム パスワードを使用して確認する必要があります。

ヒント: Google Play で一般公開される可能性のある情報をすべて確認するには、[デベロッパー プロフィール] ページに移動してください。

デベロッパー ページの情報を管理する

Google Play でブランドやアプリを宣伝するための手段として、デベロッパー ページを作成できます。ユーザーはデベロッパー ページにアクセスして、ブランドの詳細を確認したり、アプリを見つけたりできます。デベロッパー ページを作成、更新する方法については、こちらのヘルプセンター記事をご覧ください。

Google Play デベロッパー アカウントにリンクされているお支払いプロファイルを管理する

お支払いプロファイルを作成して Google Play Console のデベロッパー アカウントにリンクした後で、リンクしたアカウントとペイメントの拠点国を変更することはできません。

名前や住所など、[アカウントの詳細] ページの一部の情報は、このデベロッパー アカウントの作成時に選択した Google お支払いプロファイルから取得されます。

この情報は、[お支払いプロファイル] ページ([デベロッパー アカウント] > [アカウントの詳細] > [お支払いプロファイル])で確認できます。この情報を変更する場合は、Google お支払いプロファイルを更新する必要があります。

デベロッパー アカウントにリンクされた上記のお支払いプロファイルを変更するには、新しいデベロッパー アカウントとお支払いプロファイルを作成し、この 2 つの新しいアカウントをリンクしてください。

アカウントでアプリを公開または公開停止している場合

新しいアカウントにアプリを移行するには、アプリの移行チェックリストをご確認のうえ、手順に沿ってリクエストを送信してください。

アカウントでアプリを公開していない場合

既存の Google Play Console アカウントでアプリを公開したことがない場合は、新しいアカウントを作成して、既存のアカウントを解約できます。

メール通知設定と職務設定を管理する

メール通知設定をセットアップ、更新したり、職務に関する情報を共有したりするには、以下のセクションを開き、手順に沿って操作してください。

メール通知設定をセットアップ、更新する

メール通知設定をセットアップする

  1. Google Play Console を開き、[通知] ページ([設定] > [通知])に移動します。
  2. 各セクションを開き、設定に応じて [メール通知オン] または [メール通知オフ] を選択します。
    • 注: [ポリシー] と [お支払いおよび税金] では、[メール通知オン] が自動的に選択されます。これは変更できません。[おすすめの方法、ニュース、マーケティング機会] など省略可能な項目で [メール通知オフ] を選択した場合も、サービスに関する重要なお知らせなどの必須メールは、デベロッパー プロフィールに関連付けられているメールアドレスにお届けします。
  3. 変更内容を保存します。

今後、通知設定を更新するには、上記の手順に沿って変更してください。

アカウントのパスワードの変更

  1. Google アカウントの [セキュリティ] に移動します。
  2. [Google にログインする方法] で、[パスワード] をクリックします。
  3. 画面上の手順に沿って、変更内容を保存します。

ヒント: アカウントにログインできない場合は、Google アカウントを復元してください。

別のアカウントへアプリを移行する

別のアカウントにアプリを移行するには、アプリの移行チェックリストをご確認のうえ、手順に沿ってリクエストを送信してください。

デベロッパー アカウントの削除

アプリを公開したことがない場合

アプリを公開したことがなく、デベロッパー アカウントを削除したい場合、またはすべてのアプリを別のアカウントに移行したい場合は、Google サポートチームに連絡してください。Google アカウントを削除しても、デベロッパー アカウントは自動的に削除されません。

アプリを公開したことがある場合

デベロッパー アカウントを使用してアプリを公開したことがある場合は、以下の手順に沿ってアカウントを削除します。

  1. 元のアカウントにログインして、情報をバックアップまたはダウンロードしてから、アカウントの削除をリクエストしてください。Google Play Console アカウントを削除すると、そのアカウントを一切使用できなくなります。
  2. Google サポートチームに連絡し、アプリを別のアカウントに移行します。
  3. アプリの移行の確認に返信し、既存のアカウントを閉鎖します。

注:

  • 元のプロファイルで使用しているデベロッパー名を新しいアカウントで使用する場合は、まず元のアカウントでデベロッパー名を変更する必要があります。2 つのアカウントで同じデベロッパー名を使用することはできません。
  • Google アカウントを削除しても、デベロッパー アカウントは自動的に削除されません。

よくある質問

アカウント所有者のメールアドレスと国は変更できません。ただし、Google アカウントを識別するメールアドレス(ユーザー名)は変更できます。なお、別のメールアドレスや国を指定して新しいアカウントを作成し、新しいアカウントにアプリを移行することは可能です。

アカウントでアプリを公開または公開停止している場合

新しいアカウントにアプリを移行するには、アプリの移行チェックリストをご確認のうえ、手順に沿ってリクエストを送信してください。

アカウントでアプリを公開していない場合

既存の Google Play Console アカウントでアプリを公開したことがない場合は、新しいアカウントを作成して、既存のアカウントを解約できます。

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