لا تنطبق المعلومات الواردة في هذه المقالة إلا على حسابات المطوّرين التي تم إنشاؤها بعد 31 آب (أغسطس) 2023. إذا أنشأت حساب المطوِّر قبل 31 آب (أغسطس) 2023، يُرجى الرجوع إلى هذه المقالة.
يمكنك الاطّلاع على مزيد من المعلومات على مدوّنة مطوّري تطبيقات Android.
يمكنك تعديل معلومات حساب المطوِّر باستخدام Google Play Console، مع العلم أنّه بإمكان صاحب الحساب فقط تغيير معلومات حساب المطوِّر التي تقدّمها، ويجب أن تكون هذه المعلومات متوافقة مع سياسات المطوّرين في Google Play.
ملاحظة مهمة: للحفاظ على أمان مستخدمي Google Play، عليك الحفاظ على دقة معلومات حساب المطوِّر. وإذا تغيّرت هوية المطوِّر أو معلومات الاتصال، يُرجى تعديل معلومات حساب المطوِّر وفقًا لذلك في Play Console لتجنُّب حظر حسابك وإزالة تطبيقاتك من Google Play. لمزيد من المعلومات، يُرجى قراءة مقالة الحرص دائمًا على تحديث معلومات حساب المطوّر.
إدارة المعلومات العامة لحساب المطوِّر (جميع حسابات المطوّرين)
يمكن للمطوّرين الذين لديهم أي نوع من أنواع الحسابات (شخصي أو تابع لمؤسسة) تقديم المعلومات المدرَجة أدناه وعرضها وإدارتها من خلال توسيع الأقسام واتّباع التعليمات.
تفاصيل الاتصال في بطاقة بيانات المتجرلتعديل تفاصيل الاتصال في بطاقة بيانات المتجر، اتّبِع الخطوات التالية:
- افتح Play Console وانتقِل إلى صفحة إعدادات "متجر Play".
- ضمن "تفاصيل الاتصال في بطاقة بيانات المتجر"، اكتب عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وموقعك الإلكتروني. يجب إدخال عنوان بريد إلكتروني لنشر التطبيقات أو تحديثها على Google Play.
- احفظ التغييرات.
ستظهر هذه المعلومات في صفحة بطاقة بيانات تطبيقك على "متجر Google Play".
- افتح Play Console.
- انتقِل إلى صفحة المطوِّر.
- بجانب "اسم المطوِّر"، اكتب اسم المطوِّر الذي تريد عرضه على Google Play.
- احفظ التغييرات.
لتعديل اسم المطوِّر، اتّبِع الخطوات التالية:
- افتح Play Console وانتقِل إلى صفحة لمحة عنك (حساب المطوِّر > لمحة عنك).
- بجانب "اسم المطوِّر"، اكتب اسم المطوِّر الذي تريد عرضه على Google Play.
- احفظ التغييرات. سيظهر اسم المطوِّر المعدَّل على Google Play بعد أن نراجعه ونوافق عليه.
للامتثال لقوانين حماية المستهلك، يجب أن تعرض حسابات التجّار (حسابات المطوّرين التي تتضمّن تطبيقات تحقّق الربح من خلال التطبيقات المدفوعة أو عمليات الشراء داخل التطبيقات) عنوانها الكامل على Google Play. العنوان المستخدَم هو العنوان المأخوذ من ملف الدفع في Google والمرتبط بحسابك كمطوِّر على Google Play.
يمكنك الاطّلاع على هذه المعلومات في صفحة تفاصيل الحساب (حساب المطوِّر > تفاصيل الحساب).
إذا أردت تغيير هذه المعلومات، عليك تعديل ملف الدفع في Google.
إدارة معلومات الحساب الشخصي للمطوِّر
إذا كان حساب المطوِّر شخصيًا، يمكنك عرض معلومات حساب المطوِّر وإدارتها من خلال الانتقال إلى صفحة تفاصيل الحساب (حساب المطوِّر > تفاصيل الحساب) وإدخال أحدث المعلومات وحفظ التغييرات.
يتم تنظيم معلوماتك في صفحة تفاصيل الحساب ضمن علامتَي التبويب: لمحة عنك وتفاصيل الاتصال. وسِّع الأقسام التالية للاطّلاع على المعلومات التي يمكنك إدارتها في كل علامة تبويب.
لمحة عنك- نوع الحساب (للقراءة فقط): يشير إلى نوع حساب المطوِّر على Google Play الذي اخترته أثناء إنشاء الحساب. مزيد من المعلومات عن أنواع الحسابات
- رقم تعريف الحساب (للقراءة فقط): يشير إلى رقم التعريف الفريد المكوّن من 19 رقمًا لحساب المطوِّر على Google Play. استخدِم رقم التعريف هذا إذا أردت التواصل مع فريق دعم المطوّرين على Google Play.
- اسم المطوِّر: يظهر على Google Play لتحديد الملف الشخصي للمطوِّر وتطبيقاته.
المعلومات التي ستتواصل Google معك من خلالها
لا تستخدِم Google هذه المعلومات إلا للتواصل معك ولا يتم عرضها على Google Play.
- اسم جهة الاتصال: هذا هو الشخص الذي سنطلب التحدث إليه بشأن حسابك عند الحاجة.
- عنوان البريد الإلكتروني لجهة الاتصال: هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سنستخدمه للتواصل معك، ويجب إثبات ملكيته باستخدام كلمة مرور صالحة لمرة واحدة.
- اللغة المفضَّلة: هي لغتك المفضَّلة للمراسلات عبر البريد الإلكتروني.
- رقم هاتف جهة الاتصال: هو رقم الهاتف بالتنسيق الدولي الذي سنستخدمه للتواصل معك عند الحاجة، ويجب إثبات ملكيته باستخدام كلمة مرور صالحة لمرة واحدة.
تبدأ أرقام الهاتف بالتنسيق الدولي بعلامة زائد (+)، متبوعة برمز البلد ورمز المنطقة ورقم الهاتف على النحو التالي:
+(رمز البلد)(رمز المنطقة)(رقم الهاتف)
أمثلة: 14155552671 ،+441234567890+
المعلومات التي سيتواصل معك المستخدمون من خلالها
لا تستخدِم Google هذه المعلومات إلا للتواصل معك ولا يتم عرضها على Google Play.
- (للمطوّرين في كوريا فقط) رقم هاتف المطوِّر: هو رقم الهاتف بالتنسيق الدولي الذي سيتواصل معك المستخدمون من خلاله عند الحاجة، ويجب إثبات ملكيته باستخدام كلمة مرور صالحة لمرة واحدة. مزيد من المعلومات عن متطلّبات توزيع التطبيقات في كوريا
تبدأ أرقام الهاتف بالتنسيق الدولي بعلامة زائد (+)، متبوعة برمز البلد ورمز المنطقة ورقم الهاتف على النحو التالي:
+(رمز البلد)(رمز المنطقة)(رقم الهاتف)
أمثلة: 14155552671 ،+441234567890+
- عنوان البريد الإلكتروني للمطوِّر: هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتواصل معك المستخدمون من خلاله عند الحاجة، ويجب إثبات ملكيته باستخدام كلمة مرور صالحة لمرة واحدة.
ملاحظة: للاطّلاع على جميع المعلومات التي قد تظهر بشكل علني على Google Play، انتقِل إلى صفحة الملف الشخصي للمطوِّر.
إدارة معلومات حساب المطوِّر التابع لمؤسسة
إذا كان حساب المطوِّر تابعًا لمؤسسة، يمكنك عرض معلومات حساب المطوِّر وإدارتها من خلال الانتقال إلى صفحة تفاصيل الحساب (حساب المطوِّر > تفاصيل الحساب) وإدخال أحدث المعلومات وحفظ التغييرات.
يتم تنظيم معلوماتك في صفحة تفاصيل الحساب ضمن علامتَي التبويب: لمحة عنك وتفاصيل الاتصال. وسِّع الأقسام التالية للاطّلاع على المعلومات التي يمكنك إدارتها في كل علامة تبويب.
لمحة عنك- نوع الحساب (للقراءة فقط): يشير إلى نوع حساب المطوِّر على Google Play الذي اخترته أثناء إنشاء الحساب. مزيد من المعلومات عن أنواع الحسابات
- رقم تعريف الحساب (للقراءة فقط): يشير إلى رقم التعريف الفريد المكوّن من 19 رقمًا لحساب المطوِّر على Google Play. استخدِم رقم التعريف هذا إذا أردت التواصل مع فريق دعم المطوّرين على Google Play.
- اسم المطوِّر: يظهر على Google Play لتحديد الملف الشخصي للمطوِّر وتطبيقاته.
- تفاصيل المؤسسة (للقراءة فقط): تشير إلى اسم مؤسستك وعنوانها ورقم D-U-N-S كما هو موضَّح في ملف الدفع في Google. تعرَّف على كيفية تعديل ملف الدفع في Google.
- ملاحظة: انقر على عرض ملف الدفع لفتح ملفك.
- نوع المؤسسة: يُستخدَم لتخصيص طريقتنا في إثبات ملكية مؤسستك. لن تظهر هذه المعلومات للمستخدمين على Google Play. يمكنك اختيار الطريقة الأنسب من القائمة المنسدلة.
- حجم المؤسسة: يشير إلى عدد الموظفين في مؤسستك. لن تظهر هذه المعلومات للمستخدمين على Google Play. يمكنك اختيار الرقم من القائمة المنسدلة.
- رقم هاتف المؤسسة: يشير إلى رقم الهاتف الرئيسي لمؤسستك بالتنسيق الدولي.
تبدأ أرقام الهاتف بالتنسيق الدولي بعلامة زائد (+)، متبوعة برمز البلد ورمز المنطقة ورقم الهاتف على النحو التالي:
+(رمز البلد)(رمز المنطقة)(رقم الهاتف)
أمثلة: 14155552671 ،+441234567890+
- موقع المؤسسة الإلكتروني: هو عنوان URL لموقع مؤسستك الإلكتروني الرئيسي. لن تظهر هذه المعلومات للمستخدمين على Google Play.
معلومات إضافية للمطوّرين في كوريا
على المطوّرين في كوريا تقديم المعلومات الإضافية التالية:
- رقم تسجيل النشاط التجاري
- رقم ترخيص مزاولة التجارة الإلكترونية
- الوكالة المانحة لترخيص مزاولة التجارة الإلكترونية
ستظهر هذه المعلومات لمستخدمي Google Play باللغة الكورية. مزيد من المعلومات عن متطلّبات توزيع التطبيقات في كوريا
المعلومات التي ستتواصل Google معك من خلالها
لا تستخدِم Google هذه المعلومات إلا للتواصل معك ولا يتم عرضها على Google Play.
- اسم جهة الاتصال: هذا هو الشخص الذي سنطلب التحدث إليه بشأن حسابك عند الحاجة.
- عنوان البريد الإلكتروني لجهة الاتصال: هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سنستخدمه للتواصل معك عند الحاجة. عند إضافة هذا العنوان، يُرجى مراعاة ما يلي:
- أن يتم إثبات ملكيته باستخدام كلمة مرور صالحة لمرة واحدة
- أن يكون مختلفًا عن عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على Google
- أن يتطابق مع نطاق موقع مؤسستك الإلكتروني
- أن يمثّل مؤسستك
- يمكن أن يكون قائمة بريدية جماعية
- اللغة المفضَّلة: هي اللغة المفضَّلة لمؤسستك عند إجراء مراسلات عبر البريد الإلكتروني.
- رقم هاتف جهة الاتصال: هو رقم الهاتف بالتنسيق الدولي الذي سنستخدمه للتواصل معك عند الحاجة، ويجب إثبات ملكيته باستخدام كلمة مرور صالحة لمرة واحدة.
تبدأ أرقام الهاتف بالتنسيق الدولي بعلامة زائد (+)، متبوعة برمز البلد ورمز المنطقة ورقم الهاتف على النحو التالي:
+(رمز البلد)(رمز المنطقة)(رقم الهاتف)
أمثلة: 14155552671 ،+441234567890+
المعلومات التي سيتواصل معك المستخدمون من خلالها
تظهر هذه المعلومات على Google Play لكي يتمكّن المستخدمون من التواصل معك.
- رقم هاتف المطوِّر: هو رقم الهاتف بالتنسيق الدولي الذي سيتواصل معك المستخدمون من خلاله عند الحاجة، ويجب إثبات ملكيته باستخدام كلمة مرور صالحة لمرة واحدة.
تبدأ أرقام الهاتف بالتنسيق الدولي بعلامة زائد (+)، متبوعة برمز البلد ورمز المنطقة ورقم الهاتف على النحو التالي:
+(رمز البلد)(رمز المنطقة)(رقم الهاتف)
أمثلة: 14155552671 ،+441234567890+
- عنوان البريد الإلكتروني للمطوِّر: هو عنوان البريد الإلكتروني الذي يمكن للمستخدمين التواصل مع مؤسستك من خلاله عند الحاجة، ويجب إثبات ملكيته باستخدام كلمة مرور صالحة لمرة واحدة.
ملاحظة: للاطّلاع على جميع المعلومات التي قد تظهر بشكل علني على Google Play، انتقِل إلى صفحة الملف الشخصي للمطوِّر.
إدارة معلومات صفحة المطوِّر
للمساعدة في الترويج لعلامتك التجارية وتطبيقاتك على Google Play، يمكنك إنشاء صفحة مطوِّر يمكن للمستخدمين زيارتها لمعرفة المزيد من المعلومات عن علامتك التجارية والاطّلاع على تطبيقاتك. يمكنك الانتقال إلى مقالة مركز المساعدة هذه للتعرّف على كيفية إنشاء صفحة المطوِّر أو تعديلها.
إدارة ملف الدفع المرتبط بحساب المطوِّر على Google Play
بعد إنشاء ملف الدفع وربطه بحساب المطوِّر على Play Console، لا يمكن تغيير الحسابين المرتبطَين وإعدادات بلد الدفع.
يتم الحصول على بعض المعلومات التي تظهر في صفحة تفاصيل الحساب، مثل اسمك وعنوانك، من ملف الدفع في Google الذي تم اختياره عند إنشاء حساب المطوِّر.
يمكنك الاطّلاع على هذه المعلومات في صفحة ملف الدفع (حساب المطوِّر > تفاصيل الحساب > ملف الدفع). إذا أردت تغيير هذه المعلومات، عليك تعديل ملف الدفع في Google.
إذا أردت تغيير ملف الدفع (المذكور أعلاه) المرتبط بحساب المطوِّر، يمكنك إنشاء حساب مطوِّر وملف دفع جديدَين وربط الحسابين الجديدَين.
الحسابات التي تتضمّن تطبيقات منشورة أو تم إلغاء نشرها
لنقل التطبيقات إلى حساب جديد، يمكنك الاطّلاع على قائمة التحقّق الخاصة بنقل التطبيقات واتّباع الخطوات بعناية وإرسال طلبك.
الحسابات التي لا تتضمّن تطبيقات
إذا لم تنشر أي تطبيقات باستخدام حسابك الحالي على Play Console، يمكنك إنشاء حساب جديد وإلغاء حسابك الحالي.
إدارة الإعدادات المفضَّلة للأدوار والإشعارات المرسَلة عبر البريد الإلكتروني
يمكنك ضبط أو تعديل الإعدادات المفضَّلة للإشعارات المرسَلة عبر البريد الإلكتروني، ومشاركة المعلومات حول دورك من خلال توسيع الأقسام أدناه واتّباع التعليمات.
ضبط أو تعديل الإعدادات المفضَّلة للإشعارات المرسَلة عبر البريد الإلكترونيضبط الإعدادات المفضَّلة للإشعارات المرسَلة عبر البريد الإلكتروني
- افتح Play Console وانتقِل إلى صفحة الإشعارات (الإعدادات > الإشعارات).
- وسِّع كل قسم واختَر تلقّي إشعارات البريد الإلكتروني أو عدم تلقّي إشعارات البريد الإلكتروني بناءً على إعداداتك المفضَّلة.
- ملاحظة: يتم تلقائيًا تفعيل خيار تلقّي إشعارات البريد الإلكتروني في قسمَي "السياسة" و"الدفعات والضرائب". ولا يمكن تغيير هذه الإعدادات. إذا اخترت عدم تلقّي إشعارات البريد الإلكتروني لمواضيع اختيارية مثل "نصائح وأخبار وفرص"، سنستمر في إرسال الرسائل الإلكترونية المهمة، مثل الإشعارات الإلزامية عن الخدمات، إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالملف الشخصي للمطوِّر.
- احفظ التغييرات.
لتعديل الإعدادات المفضَّلة للإشعارات بعد ذلك، يمكنك اتّباع الخطوات أعلاه وتغيير اختياراتك.
تغيير كلمة مرور الحساب
- في حسابك على Google، انتقِل إلى قسم الأمان.
- في قسم "كيفية تسجيل الدخول إلى Google"، انقر على كلمة المرور.
- اتّبِع الخطوات التي تظهر على الشاشة واحفظ التغييرات.
ملاحظة: إذا واجهت مشكلة في تسجيل الدخول إلى حسابك، انتقِل إلى استرداد حساب Google.
نقل التطبيقات إلى حساب مختلف
لنقل التطبيقات إلى حساب مختلف، اطّلِع على قائمة التحقّق الخاصة بنقل التطبيقات واتّباع الخطوات بعناية وإرسال طلبك.
حذف حساب مطوِّر
في حال لم تنشر أي تطبيقإذا لم تنشر أي تطبيقات باستخدام حساب المطوِّر وأردت حذفه أو نقل جميع تطبيقاتك إلى حساب آخر، يمكنك التواصل مع فريق الدعم. لن يؤدي حذف حساب Google إلى حذف حساب المطوِّر تلقائيًا.
إذا نشرت تطبيقًا باستخدام حساب المطوِّر وأردت حذف حسابك، عليك إجراء ما يلي:
- سجِّل الدخول إلى حسابك الأصلي للاحتفاظ بنسخة احتياطية من معلوماتك أو تنزيلها قبل طلب حذف الحساب. إذا حذفت حسابًا على Play Console، لن تتمكّن من استخدامه بعد ذلك.
- تواصَل مع فريق الدعم لنقل تطبيقاتك إلى حساب آخر.
- عليك الردّ على رسالة تأكيد نقل التطبيقات لإغلاق حسابك الحالي.
ملاحظة:
- إذا أردت استخدام اسم المطوّر نفسه في حساب جديد، عليك تغيير اسم المطوّر في حسابك الحالي إلى اسم مختلف. لا يمكن أن تكون أسماء المطوّرين متطابقة.
-
لن يؤدي حذف حساب Google إلى حذف حساب المطوِّر تلقائيًا.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني تغيير عنوان البريد الإلكتروني والبلد لصاحب حساب المطوِّر على Google Play؟لا يمكن تغيير عنوان البريد الإلكتروني والبلد لصاحب الحساب. مع ذلك، يمكنك استخدام عنوان بريد إلكتروني (اسم مستخدم) مختلف لتحديد حسابك على Google. يمكنك أيضًا إنشاء حساب جديد باستخدام عنوان بريد إلكتروني أو بلد مختلفَين ونقل تطبيقاتك إلى حسابك الجديد.
الحسابات التي تتضمّن تطبيقات منشورة أو تم إلغاء نشرها
لنقل التطبيقات إلى حساب جديد، يمكنك الاطّلاع على قائمة التحقّق الخاصة بنقل التطبيقات واتّباع الخطوات بعناية وإرسال طلبك.
الحسابات التي لا تتضمّن تطبيقات
إذا لم تنشر أي تطبيقات باستخدام حسابك الحالي على Play Console، يمكنك إنشاء حساب جديد وإلغاء حسابك الحالي.