Informace v tomto článku se týkají pouze účtů vývojářů, které prošly ověřením podle požadavků služby Play Console. Pokud jste svůj účet ještě neověřili, přejděte na tento článek.
Další informace najdete na blogu Android Developers.
Informace o účtu vývojáře můžete aktualizovat pomocí Google Play Console. Poskytnuté informace o účtu vývojáře může změnit pouze vlastník účtu a zadané údaje musí splňovat programové zásady služby Google Play pro vývojáře.
Důležité: Aby byla zajištěna bezpečnost uživatelů Google Play, musíte udržovat přesné informace o účtu vývojáře. Pokud se identita vývojáře nebo kontaktní údaje změní, nezapomeňte v Play Console odpovídajícím způsobem aktualizovat informace o účtu vývojáře, aby nedošlo k omezení vašeho účtu a odstranění vašich aplikací z Google Play. Přečtěte si, jak informace o účtu vývojáře udržovat aktuální.
Správa obecných informací o účtu vývojáře (všechny účty vývojáře)
Vývojáři bez ohledu na typ účtu (osobní nebo organizace) mohou poskytovat, zobrazit a spravovat níže uvedené informace. Stačí rozbalit příslušné sekce a postupovat podle pokynů.
Kontaktní údaje pro záznam v obchoduPostup aktualizace kontaktních údajů pro záznam v obchodu:
- Otevřete službu Play Console a přejděte na stránku Nastavení obchodu.
- V sekci Kontaktní údaje pro záznam v obchodu zadejte svou e-mailovou adresu, telefonní číslo a web. Pokud chcete na Google Play publikovat nebo aktualizovat aplikace, zadání e-mailové adresy je povinné.
- Změny uložte.
Tyto informace se budou zobrazovat na stránce záznamu aplikace v obchodu Google Play.
- Otevřete Play Console.
- Přejděte na stránku vývojáře.
- V sekci Jméno vývojáře zadejte jméno vývojáře, které chcete zobrazovat na Google Play.
- Změny uložte.
Postup aktualizace jména vývojáře:
- Otevřete Play Console a přejděte na stránku Informace o vás (Účet vývojáře > Informace o vás).
- V sekci Jméno vývojáře zadejte jméno vývojáře, které chcete zobrazovat na Google Play.
- Změny uložte. Aktualizované jméno vývojáře se bude zobrazovat na Google Play, jakmile ho zkontrolujeme a schválíme.
Právní předpisy na ochranu spotřebitelů vyžadují, aby účty obchodníků (účty vývojářů, které vydělávají peníze prostřednictvím placených aplikací nebo nákupů v aplikacích) na Google Play zobrazovaly celou adresu. Použitá adresa je adresa převzatá z platebního profilu Google propojeného s vaším účtem vývojáře Google Play.
Tyto informace najdete na stránce Podrobnosti o účtu (Účet vývojáře > Podrobnosti o účtu).
Pokud je chcete změnit, je nutné aktualizovat platební profil Google.
Správa informací o osobním účtu vývojáře
Pokud je váš účet vývojáře osobní, můžete informace o účtu zobrazit a spravovat na stránce Údaje o účtu (Účet vývojáře > Údaje o účtu) – zadejte aktuální informace a změny uložte.
Na stránce Podrobnosti o účtu jsou vaše údaje uspořádány na dvou kartách: Informace o vás a Kontaktní údaje. Rozbalením níže uvedených sekcí zobrazíte informace, které můžete na jednotlivých kartách spravovat.
Něco o mně- Typ účtu (pouze pro čtení): Typ účtu vývojáře Google Play, který jste vybrali při registraci. Další informace o typech účtů
- ID účtu (pouze pro čtení): Jedinečné 19místné ID účtu vývojáře Google Play. Pokud potřebujete kontaktovat podporu pro vývojáře na Google Play, uveďte toto ID.
- Jméno vývojáře: Zobrazuje se na Google Play k identifikaci vašeho profilu vývojáře a aplikací.
Jak vás společnost Google může kontaktovat
Tyto informace používá společnost Google pouze k tomu, aby vás mohla kontaktovat, a na Google Play se nezobrazují:
- Jméno kontaktu: Pokud o účtu budeme potřebovat s někým mluvit, budeme se ptát po této osobě.
- Kontaktní e-mailová adresa: E-mailová adresa, pomocí které vás budeme kontaktovat a která musí být ověřena pomocí jednorázového hesla.
- Preferovaný jazyk: Preferovaný jazyk pro e‐mailovou komunikaci.
- Kontaktní telefonní číslo: Telefonní číslo v mezinárodním formátu, na kterém vás v případě potřeby budeme kontaktovat a které musí být ověřeno pomocí jednorázového hesla.
Telefonní čísla v mezinárodním formátu začínají znaménkem plus (+) následovaným kódem země, kódem oblasti a telefonním číslem:
+(kód země)(kód oblasti)(telefonní číslo)
Příklady: +14155552671, +441234567890
Jak vás uživatelé mohou kontaktovat
Tyto informace používá společnost Google pouze k tomu, aby vás mohla kontaktovat, a na Google Play se nezobrazují:
- (Pouze pro vývojáře se sídlem v Koreji) Telefonní číslo vývojáře: Telefonní číslo v mezinárodním formátu, na kterém vás budou uživatelé v případě potřeby kontaktovat a které musí být ověřeno pomocí jednorázového hesla. Další informace o požadavcích na distribuci aplikací v Koreji
Telefonní čísla v mezinárodním formátu začínají znaménkem plus (+) následovaným kódem země, kódem oblasti a telefonním číslem:
+(kód země)(kód oblasti)(telefonní číslo)
Příklady: +14155552671, +441234567890
- E-mailová adresa vývojáře: E-mailová adresa, pomocí které vás budou uživatelé v případě potřeby kontaktovat a která musí být ověřena pomocí jednorázového hesla.
Tip: Pokud si chcete prohlédnout všechny informace, které se mohou veřejně zobrazovat na Google Play, přejděte na stránku Profil vývojáře.
Správa informací o účtu vývojáře v rámci organizace
Pokud je váš účet vývojáře součástí organizace, můžete informace o účtu zobrazit a spravovat na stránce Údaje o účtu (Účet vývojáře > Údaje o účtu) – zadejte aktuální informace a změny uložte.
Na stránce Podrobnosti o účtu jsou vaše údaje uspořádány na dvou kartách: Informace o vás a Kontaktní údaje. Rozbalením níže uvedených sekcí zobrazíte informace, které můžete na jednotlivých kartách spravovat.
Něco o mně- Typ účtu (pouze pro čtení): Typ účtu vývojáře Google Play, který jste vybrali při registraci. Další informace o typech účtů
- ID účtu (pouze pro čtení): Jedinečné 19místné ID účtu vývojáře Google Play. Pokud potřebujete kontaktovat podporu pro vývojáře na Google Play, uveďte toto ID.
- Jméno vývojáře: Zobrazuje se na Google Play k identifikaci vašeho profilu vývojáře a aplikací.
- Podrobnosti o organizaci (pouze pro čtení): Název, adresa a číslo DUNS organizace uvedené v platebním profilu Google. Jak aktualizovat platební profil Google
- Tip: Kliknutím na Zobrazit platební profil otevřete svůj platební profil.
- Typ organizace: Používá se k přizpůsobení ověření vaší organizace. Nezobrazuje se na Google Play. Odpovídající typ můžete vybrat z rozbalovacího seznamu.
- Velikost organizace: Počet zaměstnanců vaší organizace. Nezobrazuje se na Google Play. Číslo můžete vybrat z rozbalovacího seznamu.
- Telefonní číslo organizace: Hlavní telefonní číslo přidružené k vaší organizaci v mezinárodním formátu.
Telefonní čísla v mezinárodním formátu začínají znaménkem plus (+) následovaným kódem země, kódem oblasti a telefonním číslem:
+(kód země)(kód oblasti)(telefonní číslo)
Příklady: +14155552671, +441234567890
- Web organizace: Adresa URL hlavního webu organizace. Nezobrazuje se na Google Play.
Další informace pro vývojáře v Koreji
Vývojáři se sídlem v Koreji musí poskytnout další informace:
- Registrační číslo firmy
- Číslo licence k provozování elektronického obchodu
- Agentura poskytující licenci k provozování elektronického obchodu
Tyto informace se budou zobrazovat uživatelům, kteří Google Play používají v korejštině. Další informace o požadavcích na distribuci aplikací v Koreji
Jak vás společnost Google může kontaktovat
Tyto informace používá společnost Google pouze k tomu, aby vás mohla kontaktovat, a na Google Play se nezobrazují:
- Jméno kontaktu: Pokud o účtu budeme potřebovat s někým mluvit, budeme se ptát po této osobě.
- Kontaktní e-mailová adresa: E-mailová adresa, pomocí které vás budeme kontaktovat a která:
- Musí být ověřena pomocí jednorázového hesla
- Měla by se lišit od e‑mailové adresy přidružené k vašemu účtu Google
- Měla by odpovídat doméně webu vaší organizace
- Musí reprezentovat vaši organizaci
- Může se jednat o skupinový seznam adresátů
- Preferovaný jazyk: Preferovaný jazyk vaší organizace pro e‐mailovou komunikaci.
- Kontaktní telefonní číslo: Telefonní číslo v mezinárodním formátu, na kterém uživatelé v případě potřeby budou vaši organizaci kontaktovat a které musí být ověřeno pomocí jednorázového hesla.
Telefonní čísla v mezinárodním formátu začínají znaménkem plus (+) následovaným kódem země, kódem oblasti a telefonním číslem:
+(kód země)(kód oblasti)(telefonní číslo)
Příklady: +14155552671, +441234567890
Jak vás uživatelé mohou kontaktovat
Tyto údaje se zobrazují na Google Play, aby vás uživatelé mohli kontaktovat:
- Telefonní číslo vývojáře: Telefonní číslo v mezinárodním formátu, na kterém vás budou uživatelé v případě potřeby kontaktovat a které musí být ověřeno pomocí jednorázového hesla.
Telefonní čísla v mezinárodním formátu začínají znaménkem plus (+) následovaným kódem země, kódem oblasti a telefonním číslem:
+(kód země)(kód oblasti)(telefonní číslo)
Příklady: +14155552671, +441234567890
- E-mailová adresa vývojáře: E-mailová adresa, pomocí které budou uživatelé v případě potřeby vaši organizaci kontaktovat a která musí být ověřena pomocí jednorázového hesla.
Tip: Pokud si chcete prohlédnout všechny informace, které se mohou veřejně zobrazovat na Google Play, přejděte na stránku Profil vývojáře.
Správa informací na stránce vývojáře
Pokud chcete propagovat svou značku a aplikace na Google Play, můžete si vytvořit stránku vývojáře, kde uživatelé najdou další informace o vaší značce a objeví vaše aplikace. Informace o tom, jak vytvořit nebo aktualizovat stránku vývojáře, najdete v tomto článku centra nápovědy.
Správa platebního profilu propojeného s vaším účtem vývojáře Google Play
Jakmile vytvoříte profil plateb a propojíte jej s účtem vývojáře v Play Console, propojené účty a nastavenou zemi pro platby již nebude možné změnit.
Některé údaje na stránce Podrobnosti o účtu, například jméno a adresa, jsou převzaty z platebního profilu Google, který byl vybrán při vytvoření tohoto účtu vývojáře.
Tyto informace si můžete zobrazit na stránce Platební profil (Účet vývojáře > Podrobnosti o účtu > Platební profil). Pokud je chcete změnit, je nutné aktualizovat platební profil Google.
Pokud chcete změnit profil plateb (popsaný nahoře) propojený s účtem vývojáře, můžete vytvořit nový účet vývojáře i profil plateb a propojit je.
Účty s publikovanými aplikacemi nebo aplikacemi, jejichž publikování bylo zrušeno
Pokud chcete aplikace převést do nového účtu, přejděte na kontrolní seznam převedení aplikací, pečlivě postupujte podle pokynů a odešlete žádost.
Účty bez aplikací
Pokud jste pomocí stávajícího účtu Play Console nepublikovali žádné aplikace, můžete si vytvořit nový účet a stávající účet zrušit.
Správa nastavení e‐mailových oznámení a rolí
Pokud chcete nastavit nebo aktualizovat nastavení e-mailových oznámení a sdílet informace o své roli, rozbalte sekce níže a postupujte podle pokynů.
Nastavení nebo aktualizace předvoleb e‐mailových oznámeníNastavení předvoleb e-mailových oznámení
- Otevřete Play Console a přejděte na stránku Oznámení (Nastavení > Oznámení).
- Rozbalte jednotlivé sekce a podle svých preferencí vyberte Zapnuté e‐maily nebo Vypnuté e‐maily.
- Poznámka: V sekcích Zásady a Platby a daně je automaticky vybrána možnost Zapnuté e-maily. Toto nelze změnit. Pokud u volitelných předmětů, jako jsou „Tipy, novinky a příležitosti“, vyberete možnost Vypnuté e‐maily, na e‐mailovou adresu přidruženou k vašemu profilu vývojáře budeme nadále posílat povinné e‐maily (například povinná oznámení o službě).
- Změny uložte.
Pokud budete chtít nastavení oznámení v budoucnu aktualizovat, postupujte podle výše uvedených kroků a změňte výběr.
Změna hesla k účtu
- V účtu Google přejděte na Zabezpečení.
- V sekci „Jak se přihlašujete do Googlu“ klikněte na Heslo.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce a změny uložte.
Tip: Pokud máte s přihlášením k účtu potíže, přejděte na stránku Obnovení účtu Google.
Převedení aplikací do jiného účtu
Pokud chcete aplikace převést do jiného účtu, přejděte na kontrolní seznam převedení aplikací, pečlivě postupujte podle pokynů a odešlete žádost.
Smazání účtu vývojáře
Pokud jste nepublikovali žádné aplikacePokud jste nepublikovali žádné aplikace a chcete účet vývojáře smazat nebo všechny aplikace převést do jiného účtu, kontaktujte tým podpory. Smazáním účtu Google nedojde k automatickému smazání účtu vývojáře.
Pokud jste pomocí účtu vývojáře nějaké aplikace publikovali a chcete účet smazat, postupujte takto:
- Před odesláním žádosti o smazání se k účtu přihlaste a stáhněte si nebo zálohujte všechna potřebná data. Pokud účet Play Console smažete, už jej nebudete moci používat.
- Obraťte se na tým podpory s žádostí o převedení aplikací do jiného účtu.
- Zrušte stávající účet tak, že odešlete odpověď na e-mail s potvrzením převedení aplikací.
Poznámka:
- Chcete-li v novém účtu použít stejné jméno vývojáře, musíte jméno vývojáře ve stávajícím účtu změnit na jiné. Jméno vývojáře musí být unikátní.
-
Smazáním účtu Google nedojde k automatickému smazání účtu vývojáře.
Časté dotazy
Můžu změnit e-mailovou adresu a zemi vlastníka účtu vývojáře Google Play?E-mailovou adresu a zemi vlastníka účtu nelze změnit. Můžete ale použít k identifikaci svého účtu Google jinou e-mailovou adresu (uživatelské jméno). Můžete si také vytvořit nový účet s jinou e‑mailovou adresou nebo zemí a své aplikace do něj převést.
Účty s publikovanými aplikacemi nebo aplikacemi, jejichž publikování bylo zrušeno
Pokud chcete aplikace převést do nového účtu, přejděte na kontrolní seznam převedení aplikací, pečlivě postupujte podle pokynů a odešlete žádost.
Účty bez aplikací
Pokud jste pomocí stávajícího účtu Play Console nepublikovali žádné aplikace, můžete si vytvořit nový účet a stávající účet zrušit.