Informácie v tomto článku platia iba pre účty vývojárov, ktoré dokončili overenie na zaistenie súladu s pravidlami Požiadavky služby Play Console. Ak ste svoj účet ešte neoverili, prejdite na tento článok.
Viac sa dozviete v blogu Android Developers Blog.
Informácie o účte vývojára môžete aktualizovať pomocou nástroja Google Play Console. Informácie o účte vývojára, ktoré poskytnete, môže zmeniť iba vlastník účtu. Navyše musia spĺňať programové pravidlá pre vývojárov služby Google Play.
Dôležité: Ak chcete pomôcť zaistiť bezpečnosť používateľov služby Google Play, vaše informácie o účte vývojára musia byť stále presné. Ak sa vaša totožnosť či kontaktné údaje vývojára zmenia, aktualizujte náležite svoje informácie o účte vývojára v nástroji Play Console, aby ste predišli obmedzeniu účtu a odstráneniu vašich aplikácií zo služby Google Play. Prečítajte si, ako uchovávať aktuálne informácie o účte vývojára.
Správa všeobecných informácií o účte vývojára (všetky účty vývojára)
Vývojári s akýmkoľvek typom účtu (osobným a účtom organizácie) môžu poskytovať, zobrazovať a spravovať informácie uvedené nižšie, keď rozbalia sekcie a budú postupovať podľa pokynov.
Kontaktné údaje záznamu v obchodeAk chcete aktualizovať kontaktné údaje záznamu v obchode:
- Otvorte nástroj Play Console a prejdite na stránku Nastavenia obchodu.
- V sekcii Kontaktné údaje záznamu v obchode zadajte svoju e‑mailovú adresu, telefónne číslo a web. Zverejňovanie alebo aktualizovanie aplikácií na Google Play vyžaduje e‑mailovú adresu.
- Uložte zmeny.
Tieto informácie sa budú zobrazovať na stránke záznamu vašej aplikácie v Obchode Google Play.
- Otvorte Play Console.
- Prejdite na Stránku vývojára.
- Vedľa položky Meno vývojára zadajte meno vývojára, ktoré sa má zobrazovať na Google Play.
- Uložte zmeny.
Ak chcete aktualizovať meno vývojára:
- Otvorte nástroj Play Console a prejdite na stránku O vás (Účet vývojára > O vás).
- Vedľa položky Meno vývojára zadajte meno vývojára, ktoré sa má zobrazovať na Google Play.
- Uložte zmeny. Vaše aktualizované Meno vývojára bude po kontrole a schválení viditeľné na Google Play.
Účty obchodníkov (účty vývojárov s aplikáciami speňažujúcimi prostredníctvom platených aplikácií alebo nákupov v aplikácii) musia zobrazovať svoju úplnú adresu na Google Play, inak nebudú spĺňať zákony na ochranu spotrebiteľov. Použitá adresa pochádza z platobného profilu na Googli pripojeného k vášmu účtu vývojára Google Play.
Tieto informácie si môžete prečítať na stránke Podrobnosti účtu (Účet vývojára > Podrobnosti účtu)
Ak chcete tieto informácie zmeniť, musíte aktualizovať svoj platobný profil na Googli.
Správa informácií o osobnom účte vývojára
Ak ako vývojár používate osobný účet, môžete si zobraziť a spravovať informácie o svojom účte vývojára tak, že prejdete na stránku Podrobnosti účtu (Účet vývojára > Podrobnosti účtu), zadáte aktuálne informácie a zmeny uložíte.
Na stránke Podrobnosti účtu máte informácie usporiadané na dvoch kartách: O vás a Kontaktné údaje. Rozbalením sekcií nižšie si zobrazte informácie, ktoré môžete na oboch kartách spravovať.
O vás- Typ účtu (iba na čítanie): typ účtu vývojára Google Play, ktorý ste si vybrali počas registrácie. Ďalšie informácie o typoch účtov
- Číslo účtu (iba na čítanie): jedinečné 19-miestne číslo vášho účtu vývojára Google Play. Ak potrebujete kontaktovať podporu pre vývojárov Google Play, uveďte toto číslo.
- Meno vývojára: identifikuje na Google Play váš profil vývojára a aplikácie.
Ako vás môže Google kontaktovať
Pomocou týchto informácií vás bude Google kontaktovať, ale na Google Play sa zobrazovať nebudú:
- Kontaktná osoba: ak bude potrebné o vašom účte s niekým hovoriť, obrátime sa na túto osobu.
- Kontaktná e‐mailová adresa: e‐mailová adresa, na ktorej vás budeme kontaktovať a ktorá musí byť overená jednorazovým heslom.
- Preferovaný jazyk: preferovaný jazyk vašej e‐mailovej komunikácie.
- Kontaktné telefónne číslo: telefónne číslo v medzinárodnom formáte, na ktorom vás budeme v prípade potreby kontaktovať a ktoré musí byť overené jednorazovým heslom.
Telefónne čísla v medzinárodnom formáte sa začínajú znamienkom plus (+), za ktorým nasledujú kód krajiny, telefónna predvoľba a telefónne číslo:
+(kód krajiny)(telefónna predvoľba)(telefónne číslo)
Príklady: +14155552671, +441234567890
Ako vás môžu používatelia kontaktovať
Pomocou týchto informácií vás bude Google kontaktovať, ale na Google Play sa zobrazovať nebudú:
- (Iba vývojári so sídlom v Kórei) Telefónne číslo vývojára: telefónne číslo v medzinárodnom formáte, na ktorom vás budú používatelia v prípade potreby kontaktovať a ktoré musí byť overené jednorazovým heslom. Ďalšie informácie o požiadavkách na distribúciu aplikácií v Kórei
Telefónne čísla v medzinárodnom formáte sa začínajú znamienkom plus (+), za ktorým nasledujú kód krajiny, telefónna predvoľba a telefónne číslo:
+(kód krajiny)(telefónna predvoľba)(telefónne číslo)
Príklady: +14155552671, +441234567890
- E‑mailová adresa vývojára: e‑mailová adresa, na ktorej vás budú používatelia v prípade potreby kontaktovať a ktorá musí byť overená jednorazovým heslom.
Tip: Ak si chcete pozrieť všetky informácie, ktoré sa môžu verejne zobrazovať na Google Play, prejdite na stránku Profil vývojára.
Správa informácií o účte vývojára, ktorý patrí organizácii
Ak ako vývojár používate účet organizácie, môžete si zobraziť a spravovať informácie o svojom účte vývojára tak, že prejdete na stránku Podrobnosti účtu (Účet vývojára > Podrobnosti účtu), zadáte aktuálne informácie a zmeny uložíte.
Na stránke Podrobnosti účtu máte informácie usporiadané na dvoch kartách: O vás a Kontaktné údaje. Rozbalením sekcií nižšie si zobrazte informácie, ktoré môžete na oboch kartách spravovať.
O vás- Typ účtu (iba na čítanie): typ účtu vývojára Google Play, ktorý ste si vybrali počas registrácie. Ďalšie informácie o typoch účtov
- Číslo účtu (iba na čítanie): jedinečné 19-miestne číslo vášho účtu vývojára Google Play. Ak potrebujete kontaktovať podporu pre vývojárov Google Play, uveďte toto číslo.
- Meno vývojára: identifikuje na Google Play váš profil vývojára a aplikácie.
- Podrobnosti organizácie (iba na čítanie): názov, adresa a číslo D-U-N-S z vášho platobného profilu na Googli. Zistite, ako aktualizovať platobný profil na Googli.
- Tip: Kliknutím na Zobraziť platobný profil otvorte svoj platobný profil.
- Typ organizácie: pomocou tejto informácie sa prispôsobí overenie vašej organizácie. Na Google Play sa nezobrazuje. Môžete vybrať najvhodnejší typ v rozbaľovacom zozname.
- Veľkosť organizácie: počet zamestnancov vašej organizácie. Na Google Play sa nezobrazuje. Môžete vybrať počet v rozbaľovacom zozname.
- Telefónne číslo organizácie: hlavné telefónne číslo v medzinárodnom formáte spojené s vašou organizáciou.
Telefónne čísla v medzinárodnom formáte sa začínajú znamienkom plus (+), za ktorým nasledujú kód krajiny, telefónna predvoľba a telefónne číslo:
+(kód krajiny)(telefónna predvoľba)(telefónne číslo)
Príklady: +14155552671, +441234567890
- Web organizácie: webová adresa hlavného webu vašej organizácie. Na Google Play sa nezobrazuje.
Ďalšie informácie pre vývojárov v Kórei
Vývojári so sídlom v Kórei musia poskytnúť ďalšie informácie:
- registračné číslo firmy,
- číslo licencie na elektronický obchod,
- agentúra, ktorá udelila licenciu na elektronické obchodovanie.
Tieto informácie sa budú zobrazovať používateľom, ktorí používajú Google Play v kórejčine. Ďalšie informácie o požiadavkách na distribúciu aplikácií v Kórei
Ako vás môže Google kontaktovať
Pomocou týchto informácií vás bude Google kontaktovať, ale na Google Play sa zobrazovať nebudú:
- Kontaktná osoba: ak bude potrebné o vašom účte s niekým hovoriť, obrátime sa na túto osobu.
- Kontaktná e‐mailová adresa: e‐mailová adresa, na ktorej vás budeme v prípade potreby kontaktovať a ktorá:
- musí byť overená jednorazovým heslom;
- musí byť odlišná od e‐mailovej adresy spojenej s vaším účtom Google;
- by sa mala zodpovedať doméne webu vašej organizácie;
- musí predstavovať vašu organizáciu;
- môže byť skupinový distribučný zoznam.
- Preferovaný jazyk: preferovaný jazyk na e‑mailovú komunikáciu vašej organizácie.
- Kontaktné telefónne číslo: telefónne číslo v medzinárodnom formáte, na ktorom vás v prípade potreby budeme môcť kontaktovať a ktoré musí byť overené jednorazovým heslom.
Telefónne čísla v medzinárodnom formáte sa začínajú znamienkom plus (+), za ktorým nasledujú kód krajiny, telefónna predvoľba a telefónne číslo:
+(kód krajiny)(telefónna predvoľba)(telefónne číslo)
Príklady: +14155552671, +441234567890
Ako vás môžu používatelia kontaktovať
Tieto informácie sa zobrazujú na Google Play, aby vás mohli používatelia kontaktovať:
- Telefónne číslo vývojára: telefónne číslo v medzinárodnom formáte, na ktorom vás používatelia v prípade potreby kontaktujú a ktoré musí byť overené jednorazovým heslom.
Telefónne čísla v medzinárodnom formáte sa začínajú znamienkom plus (+), za ktorým nasledujú kód krajiny, telefónna predvoľba a telefónne číslo:
+(kód krajiny)(telefónna predvoľba)(telefónne číslo)
Príklady: +14155552671, +441234567890
- E‑mailová adresa vývojára: e‑mailová adresa, na ktorej vás používatelia v prípade potreby budú kontaktovať a ktorá musí byť overená jednorazovým heslom.
Tip: Ak si chcete pozrieť všetky informácie, ktoré sa môžu verejne zobrazovať na Google Play, prejdite na stránku Profil vývojára.
Správa informácií na Stránke vývojára
Keď chcete propagovať svoju značku a aplikácie na Google Play, môžete si vytvoriť Stránku vývojára, ktorú používatelia môžu navštíviť, keď sa budú chcieť dozvedieť viac o vašej značke a nájsť vaše aplikácie. Navštívte tento článok centra pomoci, v ktorom zistíte, ako vytvoriť alebo aktualizovať Stránku vývojára.
Správa platobného profilu prepojeného s účtom vývojára Google Play
Keď si vytvoríte platobný profil a pripojíte ho k účtu vývojára Play Console, nebudete môcť zmeniť nastavenia pripojených účtov ani platobnú krajinu.
Niektoré informácie na stránke Podrobnosti účtu, napríklad meno či názov a adresa, pochádzajú z platobného profilu na Googli, ktorý bol vybraný pri vytváraní tohto účtu vývojára.
Tieto informácie si môžete pozrieť na stránke Platobný profil (Účet vývojára > Podrobnosti účtu > Platobný profil). Ak chcete tieto informácie zmeniť, musíte aktualizovať svoj platobný profil na Googli.
Ak chcete zmeniť platobný profil (spomenutý vyššie), ktorý ste prepojili s účtom vývojára, môžete vytvoriť nový účet vývojára a platobný profil a prepojiť nové účty.
Účty so zverejnenými alebo nezverejnenými aplikáciami
Ak chcete preniesť aplikácie do nového účtu, prejdite na kontrolný zoznam na prenos aplikácií, pozorne postupujte podľa krokov a odošlite žiadosť.
Účty bez aplikácií
Ak ste pomocou existujúceho účtu Play Console nezverejnili žiadne aplikácie, môžete vytvoriť nový účet a zrušiť existujúci.
Správa predvolieb e‑mailových upozornení a rolí
Môžete nastaviť alebo aktualizovať predvoľby e‑mailových upozornení a zdieľať informácie o vašej role tak, že rozbalíte sekcie nižšie a budete postupovať podľa pokynov.
Nastavenie alebo aktualizácia predvolieb e‑mailových upozorneníNastavenie predvolieb e‑mailových upozornení
- Otvorte Play Console a prejdite na stránku Upozornenia (Nastavenia > Upozornenia).
- Rozbaľte jednotlivé sekcie a podľa svojich preferencií vyberte E‑maily sú zapnuté alebo E‑maily sú vypnuté.
- Poznámka: Pre položky Pravidlá a Platby a daň je automaticky vybraná možnosť E‑maily sú zapnuté. Nedá sa to zmeniť. Ak vyberiete E‑maily sú vypnuté pre nepovinné témy, ako sú Tipy, správy a príležitosti, stále vám budú odosielané povinné správy, napríklad povinné e‑mailové oznamy, na e‑mailovú adresu spojenú s profilom vývojára.
- Uložte zmeny.
Ak budete chcieť v budúcnosti aktualizovať svoje predvoľby upozornení, môžete postupovať podľa krokov vyššie a zmeniť vybrané možnosti.
Zmena hesla účtu
- Prejdite v účte Google do sekcie Zabezpečenie.
- V sekcii Ako sa prihlasujete do Googlu kliknite na Heslo.
- Postupujte podľa pokynov na obrazovke a uložte svoje zmeny.
Tip: Ak máte problémy s prihlásením do účtu, prejdite na stránku Obnovenie účtu Google.
Prenos aplikácií do iného účtu
Ak chcete preniesť aplikácie do iného účtu, prejdite na kontrolný zoznam na prenos aplikácií, pozorne postupujte podľa krokov a odošlite žiadosť.
Odstránenie účtu vývojára
Ak ste žiadnu aplikáciu nezverejniliAk ste ešte nezverejnili žiadne aplikácie a chcete účet vývojára odstrániť alebo preniesť všetky svoje aplikácie do iného účtu, môžete kontaktovať tím podpory. Ak odstránite účet Google, nevymažete tým automaticky aj účet vývojára.
Ak ste pomocou účtu vývojára už nejakú aplikáciu zverejnili a chcete ho odstrániť, postupujte takto:
- Prihláste sa do pôvodného účtu a skôr než požiadate o jeho zrušenie, zálohujte alebo stiahnite svoje informácie. Ak účet Play Console odstránite, už ho nebudete môcť nikdy použiť.
- Kontaktujte tím podpory a požiadajte ho, aby preniesol vaše aplikácie do iného účtu.
- Odpovedzte na potvrdenie o prenose aplikácií, čím sa zruší existujúci účet.
Poznámka:
- Ak chcete v novom účte používať rovnaké meno vývojára, musíte ho najprv zmeniť v existujúcom účte. Meno vývojára musí byť jedinečné.
-
Odstránením účtu Google automaticky nevymažete aj účet vývojára.
Časté otázky
Môžem zmeniť e‑mailovú adresu a krajinu vlastníka svojho účtu vývojára Google Play?E‐mailovú adresu a krajinu vlastníka účtu nie je možné zmeniť. Môžete však identifikovať svoj účet Google pomocou inej e‑mailovej adresy (používateľského mena). Môžete navyše vytvoriť nový účet pomocou inej e‑mailovej adresy či krajiny a preniesť doň svoje aplikácie.
Účty so zverejnenými alebo nezverejnenými aplikáciami
Ak chcete preniesť aplikácie do nového účtu, prejdite na kontrolný zoznam na prenos aplikácií, pozorne postupujte podľa krokov a odošlite žiadosť.
Účty bez aplikácií
Ak ste pomocou existujúceho účtu Play Console nezverejnili žiadne aplikácie, môžete vytvoriť nový účet a zrušiť existujúci.
Súvisiaci obsah
- Požadované informácie na vytvorenie účtu vývojára v službe Play Console
- Výber typu účtu vývojára
- Pozrite si pravidlá požiadaviek služby Play Console
- Viac sa dozviete na stránke Android Developers Blog