Vytvorenie účtu vývojára na osobné použitie
Keď vytvárate osobný účet, musíte poskytnúť tieto informácie:
- meno vývojára (môže sa líšiť od vášho celého mena),
- celé meno,
- adresu sídla,
- kontaktnú e‐mailovú adresu, na ktorej vás môže Google kontaktovať;
- kontaktné telefónne číslo, na ktorom vás môže Google kontaktovať;
- e‑mailovú adresu vývojára, ktorá sa zobrazuje vo vašom profile vývojára na Google Play;
Vaše meno vývojára sa bude zobrazovať na Google Play a môžete ho kedykoľvek zmeniť.
Vaše celé meno a adresa pochádzajú z platobného profilu na Googli, ktorý ste prepojili so svojím účtom vývojára, keď ste ho vytvárali. Pred zverejnením na Google Play budete musieť tieto podrobnosti o totožnosti overiť. Ďalšie informácie o overení informácií o totožnosti vývojára
Google bude zobrazovať vaše celé meno, krajinu (podľa vašej adresy sídla) a e‑mailovú adresu vývojára na Google Play. Ak sa rozhodnete speňažovať na Google Play, Google bude zobrazovať vašu celú adresu.
V niektorých regiónoch sú vývojári povinní poskytnúť ďalšie informácie, ktoré sa môžu zobrazovať na Google Play, napríklad svoje telefónne číslo alebo úplnú adresu. Viac sa dozviete v tomto článku v centre pomoci.
Kontaktná e‐mailová adresa, kontaktné telefónne číslo a e‐mailová adresa vývojára musia byť overené pomocou jednorazového hesla a počas trvania účtu vývojára musia zostať funkčné. Viac sa dozviete v sekcii Osvedčené postupy nižšie.
Vytvorenie účtu vývojára pre organizáciu
Keď vytvárate účet organizácie, musíte poskytnúť tieto informácie:
- Meno vývojára (môže sa líšiť od vášho celého mena).
- Podľa vášho prepojeného platobného profilu na Googli:
- číslo D‑U‑N‑S (ak váš účet vývojára patrí organizácii alebo agentúre verejnej správy, pozrite si sekciu nižšie);
- názov organizácie;
- adresu organizácie,
- telefónne číslo organizácie,
- web organizácie,
- meno kontaktu;
- kontaktnú e‐mailovú adresu, na ktorej vás môže Google kontaktovať;
- kontaktné telefónne číslo, na ktorom vás môže Google kontaktovať;
- e‑mailovú adresu vývojára, ktorá sa zobrazuje vo vašom profile vývojára na Google Play;
- telefónne číslo vývojára, ktoré sa zobrazuje vo vašom profile vývojára na Google Play.
Vaše meno vývojára sa bude zobrazovať na Google Play a môžete ho kedykoľvek zmeniť.
Názov a adresa vašej organizácie pochádzajú z platobného profilu na Googli, ktorý ste prepojili so svojím účtom vývojára, keď ste ho vytvárali. Pred zverejnením na Google Play budete musieť tieto podrobnosti o totožnosti overiť. Ďalšie informácie o overení informácií o totožnosti vývojára
Google bude zobrazovať vaše celé meno, adresu sídla, e‐mailovú adresu a telefónne číslo vývojára na Google Play, aby zlepšil transparentnosť a bezpečnosť používateľov v tejto službe.
Kontaktná e‐mailová adresa, kontaktné telefónne číslo, e‐mailová adresa a telefónne číslo vývojára musia byť overené pomocou jednorazového hesla a počas trvania účtu vývojára musia zostať funkčné. Viac sa dozviete v sekcii Osvedčené postupy nižšie.
Čo je číslo D‑U‑N‑S a ako ho získam?Číslo D‑U‑N‑S, ktoré organizáciám prideľuje firma Dun & Bradstreet, je jedinečný deväťmiestny identifikátor, pomocou ktorého sa bežne overujú firmy. Organizácie môžu od firmy Dun & Bradstreet zistiť, či už majú číslo D‑U‑N‑S, alebo oň môžu požiadať bez peňažného poplatku. Mnohé organizácie už získali číslo D‑U‑N‑S v rámci podnikania. Pred podaním žiadosti o nové by ste mali overiť, či ho vaša organizácia už nemá. Môžete to urobiť tak, že vyhľadáte svoju organizáciu na oficiálnom webe Dun & Bradstreet. Viac o číslach D‑U‑N‑S sa dozviete po rozbalení sekcií nižšie.
Veľké organizácie môžu mať viacero čísel D‑U‑N‑S pre rôzne subjekty, ktoré tvoria organizáciu. Musíte sa teda uistiť, že tá, pomocou ktorej vytvárate svoj účet vývojára, obsahuje podrobnosti o organizácii, ktorú chcete spojiť so svojím účtom vývojára.
Ak nemáte číslo D‑U‑N‑S, môžete oň požiadať na webe Dun & Bradstreet. Tento proces môže trvať až 30 dní, preto by ste si ho mali vopred naplánovať. Bez tohto čísla nebudete môcť vytvoriť účet vývojára pre organizáciu.
Ak sa nachádzate v jednom z regiónov, ktoré Dun & Bradstreet nepodporuje, môžete požiadať náš tím podpory o alternatívny spôsob overenia vašej organizácie.
Možnosť zaregistrovať sa alternatívnym spôsobom bude poskytnutá iba organizáciám, ktoré nedokážu získať číslo D-U-N-S. Žiadosti s neúplnými odpoveďami nebudeme brať do úvahy. Nebudeme udeľovať žiadne výnimky ani predlžovať termíny pre účty organizácie, ktoré nepredložia číslo D-U-N-S. Pripravte sa na túto požiadavku ešte pred vytvorením účtu vývojára.
Tip: Ak sa potrebujete zaregistrovať bez čísla D-U-N-S, pred vytvorením účtu vývojára Google Play kontaktujte podporu.
Ak máte účet vývojára organizácie alebo agentúry verejnej správy, môžete overenia dokončiť bez poskytnutia čísla D-U-N-S. Budete však musieť požiadať náš tím podpory o alternatívny spôsob overenia účtu vývojára, ktorý bude zahŕňať zdieľanie oficiálnej e‑mailovej domény orgánu verejnej správy alebo oficiálneho webu, ktorý dokážeme spojiť s vaším účtom vývojára.
Prepojený platobný profil na Googli
Váš účet vývojára Play Console je pri vytvorení prepojený s platobným profilom na Googli, ktorý predstavuje vašu totožnosť vývojára v skutočnom svete. Tento platobný profil obsahujúci celé meno a adresu musíte mať aktuálny, aby ste udržali svoj účet vývojára v dobrom stave.
Ak sa rozhodnete speňažovať na Google Play, budete si musieť vytvoriť účet obchodníka. Ak chcete prijímať platby, musíte si nakonfigurovať platobný profil. Môže to byť buď ten, ktorý ste použili pri vytváraní účtu vývojára, alebo iný.
Ďalšie informácie o overeniach vývojárov
Pridanie a overenie spôsobu platby
Vývojári speňažujúci na Google Play pomocou fakturačného systému tejto služby musia overiť svoj spôsob platby, aby mohli prijímať platby a udržať súlad svojho účtu vývojára s pravidlami služby Google Play.
Poznámka: Vývojárom zaregistrovaným v programe prednostného prístupu pre viac osôb sa bude na stránke Nastavenia zobrazovať (namiesto platobného profilu) stránka Fakturácia Google Play. Vývojári, ktorí si v rámci nastavenia pre viac osôb nakonfigurovali viacero platobných účtov, budú musieť overiť všetky aktívne spôsoby platby (nie iba predvolený spôsob platby).
Pridanie spôsobu platby
Než začnete, upozorňujeme, že platobné účty obchodníka môže spravovať iba ich vlastník.
Ak chcete pridať spôsob platby:
- Otvorte službu Play Console a prejdite na stránku Nastavenia.
- V sekcii Speňažovanie vyberte Platobný profil.
- Prejdite do sekcie Spôsob platby.
- Poznámka: Väčšina vývojárov má vo svojom účte jeden spôsob platby obchodníka. Vývojári, ktorí si nakonfigurovali podporu pre viac osôb, musia najprv vybrať platobný účet, ktorý chcú spravovať, a až potom sa zobrazí sekcia Spôsob platby.
- Kliknite na Pridať spôsob platby.
- Vyplňte požadované informácie vrátane názvu bankového účtu, triediaceho kódu a čísla účtu.
- Kliknite na Uložiť.
Keď pridáte svoj spôsob platby, môže sa zobraziť informácia, že ho musíte overiť. V závislosti od oblasti, kde sa nachádzate, budete možno musieť dokončiť výzvu na potvrdenie vkladu alebo nahrať oficiálne dokumenty potrebné na overenie spôsobu platby.
V tomto prípade dostane vlastník účtu správu potvrdzujúcu, že bol pridaný nový spôsob platby. Ak sa vyžadujú overenia, vlastník účtu dostane správu o overení spôsobu platby.
Overenie spôsobu platby
- Otvorte službu Play Console a prejdite na stránku Nastavenia.
- V sekcii Speňažovanie vyberte Platobný profil.
- Prejdite do sekcie Spôsob platby. Ak budete musieť vyplniť aj nejaké miesta, v tejto sekcii sa bude zobrazovať správa Čaká sa na overenia.
- Poznámka: Väčšina vývojárov má vo svojom účte jeden spôsob platby obchodníka. Vývojári, ktorí si nakonfigurovali podporu pre viac osôb, musia najprv vybrať platobný účet, ktorý chcú spravovať, a až potom sa zobrazí sekcia Spôsob platby.
- Kliknutím na Overiť spustite proces overenia. V závislosti od oblasti, kde sa nachádzate, budete musieť dokončiť výzvu na potvrdenie vkladu alebo nahrať oficiálne dokumenty potrebné na overenie spôsobu platby.
- Výzva na potvrdenie vkladu: pošleme vám na bankový účet malý vklad. Následne budete musieť potvrdiť jeho presnú výšku overením vkladu v službe Play Console.
- Nahranie oficiálnych bankových dokumentov: ak nemôžete zadať výzvu na potvrdenie vkladu, musíte nahrať oficiálne bankové dokumenty na overenie svojho bankového účtu.
Overenie môže trvať až päť dní, preto vám odporúčame začať s týmto procesom čo najskôr, aby ste predišli oneskoreniam.
Aktualizácia platobného profilu tak, aby používal meno a adresu z vášho profilu Dun & Bradstreet
Ak váš účet vývojára predstavuje organizáciu, musíte zaistiť, aby sa celé meno a adresa vo vašom platobnom profile na Googli zhodovali s menom a adresou vo vašom profile Dun & Bradstreet. Je to veľmi dôležité na udržanie stavu a dostupnosti vášho účtu vývojára a aplikácií na Google Play.
Informácie o totožnosti vývojára služby Google Play v platobnom profile si môžete pozrieť v službe Console:
- Prejdite na stránku Účet vývojára.
- Kliknite na Podrobnosti o účte.
- Na karte O vás sa posuňte na sekciu Podrobnosti o organizácii.
Platobný profil môžete v plnej miere spravovať v platobnom centre Google kliknutím na Zobraziť platobný profil vedľa týchto informácií v službe Play Console.
Ak Google rozpozná nesúlady, dostanete správu a zobrazí sa vám v službe Play Console banner „Názov alebo adresa vašej organizácie už nie je overená.“ Musíte to opraviť do poskytnutého termínu, aby ste sa vyhli obmedzeniu účtu vývojára, v dôsledku čoho by mohli byť odstránené všetky vaše aplikácie zo služby Google Play.
Vlastník účtu Play Console môže zvyčajne získať prístup k platobnému centru Google priamo v upozornení služby Play Console a schváliť všetky potrebné aktualizácie:
- V banneri v službe Play Console kliknite na Zobraziť údaje.
- V sekcii Ako to opraviť kliknite na Skontrolovať údaje. Prejdite na relevantnú stránku v platobnom centre Google.
- Poznámka: Urobiť to môže iba vlastník účtu.
- Prejdete tak na príslušnú stránku v platobnom centre Google. Posuňte sa na pole označené červeným textom Vyžaduje sa akcia.
- Kliknite na Skontrolovať aktualizácie a overte informácie. Ak sú správne, kliknutím na Potvrdiť aktualizujte svoj platobný profil.
- Kliknutím na Dobre sa vráťte do platobného centra Google, kde by malo byť toto pole teraz označené ako overené.
Krátko po tom obnovte službu Play Console. Banner overenia by sa už nemal zobrazovať. Tým sa potvrdí, že vaše celé meno a adresa boli úspešne overené.
Súvisiace problémy vyžadujúce alternatívne riešenia
Existujú iné situácie, pri ktorých môžete mať problém s profilom Dun & Bradstreet alebo číslom D-U-N-S:
- Moja organizácia bola označená firmou Dun & Bradstreet ako mimo prevádzky: ak bol váš profil Dun & Bradstreet označený ako mimo prevádzky, kontaktujte ju priamo. Mali by ste ho dokázať obnoviť tak, že sa prihlásite do svojho účtu.
- Číslo D-U-N-S mojej organizácie sa zmenilo: firma Dun & Bradstreet niekedy priradí profilu D‑U‑N‑S nové číslo D-U-N-S. V takom prípade budete musieť požiadať o pomoc podporu služby Play.
Požiadavky na kontaktné údaje účtov vývojára
Všetky nové účty vývojárov Play Console musia mať overené kontaktné údaje. Google Play zhromažďuje a overuje dve skupiny informácií od nových vývojárov:
- Kontaktné telefónne číslo a e‐mailovú adresu, pomocou ktorých vás Google kontaktuje v súvislosti s vaším účtom vývojára. NEZOBRAZUJÚ sa používateľom na Google Play.
- Informácie o vývojárovi (v závislosti od typu účtu), ktoré Google zobrazuje na Google Play ako súčasť vášho profilu vývojára. Na stránke nastavení obchodu Store v službe Play Console môžete pre každú aplikáciu poskytnúť iné telefónne číslo a e‐mailovú adresu na dopyty týkajúce sa podpory aplikácií.
Informácie o vývojárovi, ktoré sú zhromaždené a zobrazované na Google Play, závisia od typu vytváraného účtu vývojára. Osobné účty vývojára musia poskytnúť a overiť e‐mailovú adresu vývojára, zatiaľ čo organizácie musia poskytnúť a overiť e‐mailovú adresu a telefónne číslo vývojára. Všetky údaje sú overované pomocou jednorazového hesla počas registrácie účtu vývojára. Tento postup overenia zaistí presnosť a aktuálnosť údajov, ktorými disponujeme.
Okrem podrobností a informácií vývojára, ktoré Google Play zhromažďuje, požiadame aj o telefónne číslo vašej organizácie. Malo by to byť telefónne číslo, ktoré používateľ očakáva, že nájde pri vyhľadávaní vašej organizácie na internete alebo vo verejnom registri, ako je Dun & Bradstreet, a preto môže byť odlišné od informácií, ktoré ste poskytli pre svoj verejný profil vývojára. Pomocou vášho telefónneho čísla môže byť overená vaša organizácia. Na Google Play sa nezobrazuje. Na stránke nastavení obchodu Store v službe Play Console môžete pre každú aplikáciu poskytnúť iné telefónne číslo a e‐mailovú adresu na dopyty týkajúce sa podpory aplikácií.
Osvedčené postupy pri poskytovaní kontaktných údajov
Rozbaľte sekcie nižšie a oboznámte sa s osvedčenými postupmi správy kontaktných údajov (ktoré sa nezobrazujú používateľom na Google Play) a informácií vývojára (ktoré sa zobrazujú používateľom na Google Play).
Osvedčené postupy pri poskytovaní kontaktných údajov (nezobrazovaných na Google Play)- Kontaktné údaje musíte udržiavať aktuálne, pretože prostredníctvom nich vám Google oznamuje dôležité informácie o vašom účte vývojára. Podobne sa uistite, že vaše kontaktné podrobnosti vývojára sú správne, aby vás mohli používatelia kontaktovať.
- Príležitostne môžeme skontrolovať, či je váš účet aktívny. Postupujeme tak, že vlastníkovi účtu zavoláme alebo mu pošleme správu, pričom použijeme jeho poskytnuté podrobnosti. Je preto dôležité, aby boli presné.
- Zvážte použitie kontaktnej e‑mailovej adresy odlišnej od tej, ktorú ste použili pri vytváraní svojho účtu vývojára, najmä ak ho používa viacero ľudí alebo ak bol vytvorený pre organizáciu či firmu. Možno budete chcieť na tento účel vytvoriť vyhradený zdieľaný priečinok doručenej pošty, aby mala k týmto dôležitým správam prístup správna skupina ľudí vášho tímu alebo organizácie.
- Kontaktná e‐mailová adresa účtu organizácie alebo firemného účtu by nemala byť všeobecná ani osobná. Použite e‐mailovú adresu spojenú s vašou organizáciou.
- Ak máte účet organizácie, musíte poskytnúť e‑mailovú adresu a telefónne číslo vývojára, ktoré sa budú zobrazovať v rámci vášho profilu vývojára na Google Play. Použite oficiálnu e‐mailovú adresu spojenú s vašou organizáciou. Ak nie je prístupná vaša e‐mailová adresa alebo telefónne číslo vývojára, Google môže vaše aplikácie zo služby Google Play odstrániť.
- E‐mailová adresa vývojára pre organizáciu by nemala byť všeobecná ani osobná.
Súvisiaci obsah
- Uchovávanie aktuálnych informácií o účte vývojára
- Výber typu účtu vývojára
- Pozrite si pravidlá požiadaviek služby Play Console
- Viac sa dozviete na stránke Android Developers Blog