Google Play Console デベロッパー アカウントを作成する場合に必要な情報

Google Play Console デベロッパー アカウントを作成する場合は、身元を確認できる特定の情報を提供する必要があります。この記事では、提供する必要がある情報を、個人アカウントと組織アカウントに分けて概説します。

個人用のデベロッパー アカウントの作成

個人アカウントを作成する場合は、以下の情報を提供する必要があります。

  • デベロッパー名: 氏名と異なっても構いません
  • 氏名
  • 正式な住所
  • Google からの連絡に使用するメールアドレス
  • Google からの連絡に使用する電話番号
  • Google Play のデベロッパー プロフィールにデベロッパーのメールアドレスとして表示されるアドレス

デベロッパー名は Google Play で表示され、いつでも変更できます。

氏名と正式な住所は、デベロッパー アカウントの作成時にアカウントにリンクした Google お支払いプロファイルから取得されます。Google Play で公開する前に、これらの情報を認証する必要があります。詳しくは、デベロッパーの連絡先情報の認証についての説明をご覧ください。

氏名、国(正式な住所に基づく国)、デベロッパーのメールアドレスは、Google Play で公開されます。Google Play で収益を得る場合は、詳細な住所が公開されることになります。

一部の地域では、電話番号や詳細な住所など、Google Play で表示される可能性のある情報を追加でご提供いただく必要があります。詳しくは、こちらのヘルプセンターの記事をご覧ください。

連絡先メールアドレス、連絡先電話番号、デベロッパーのメールアドレスは、ワンタイム パスワードを使用して認証する必要があり、デベロッパー アカウントが有効である限り使用され続けます。詳しくは、以下の「おすすめの方法」をご覧ください。

組織のデベロッパー アカウントの作成

組織アカウントを作成する場合は、以下の情報を提供する必要があります。

  • デベロッパー名: 氏名と異なっても構いません
  • リンクされている Google お支払いプロファイルに基づく以下の情報:
    • DUNS ナンバー(政府機関または行政機関のデベロッパー アカウントの場合は、以下のセクションをご覧ください)
    • 組織名
    • 組織の住所
  • 組織の電話番号
  • 組織のウェブサイト
  • 担当者名
  • Google からの連絡に使用するメールアドレス
  • Google からの連絡に使用する電話番号
  • Google Play のデベロッパー プロフィールにデベロッパーのメールアドレスとして表示されるアドレス
  • Google Play のデベロッパー プロフィールにデベロッパーの電話番号として表示される番号

デベロッパー名は Google Play で表示され、いつでも変更できます。

組織の名称と住所は、デベロッパー アカウントの作成時にアカウントにリンクした Google お支払いプロファイルから取得されます。Google Play で公開する前に、これらの情報を認証する必要があります。詳しくは、デベロッパーの連絡先情報の認証についての説明をご覧ください。

Google は、Google Play での透明性とユーザーの安全を高めるため、デベロッパーの氏名、正式な住所、デベロッパーのメールアドレス、デベロッパーの電話番号を Google Play で公開します。

連絡先メールアドレス、連絡先電話番号、デベロッパーのメールアドレス、デベロッパーの電話番号は、ワンタイム パスワードを使用して認証する必要があり、デベロッパー アカウントが有効である限り使用され続けます。詳しくは、以下の「おすすめの方法」をご覧ください。

D-U-N-S ナンバーとは何ですか?どうすれば取得できますか?

Dun & Bradstreet から組織に割り当てられる D-U-N-S ナンバーは、ビジネスの確認のために全世界で使用される 9 桁の固有の識別コードです。組織は Dun & Bradstreet を利用して、すでに D-U-N-S ナンバーが割り当てられているか確認したり、無料でリクエストしたりできます。多くの組織はすでに、ビジネスの一環として D-U-N-S ナンバーを持っています。新たに申し込む前に、組織がすでに D-U-N-S ナンバーを持っていないかどうか、Dun & Bradstreet の公式ウェブサイトを検索してご確認ください。D-U-N-S ナンバーについて詳しくは、以下のセクションを開いてご覧になれます。

大規模な組織では、組織を構成するさまざまな事業体ごとに D-U-N-S ナンバーが存在することがあります。デベロッパー アカウントの作成に使用する D-U-N-S ナンバーに、デベロッパー アカウントに関連付ける組織の情報が含まれていることをご確認ください。

D-U-N-S ナンバーをお持ちでない場合は、Dun & Bradstreet のウェブサイトからお申し込みが可能です。この手続きには 30 日ほどかかる場合もあるため、あらかじめご準備いただくことをおすすめします。D-U-N-S ナンバーをお持ちでない場合、組織のデベロッパー アカウントを作成することはできません。

D-U-N-S ナンバーを取得できない場合はどうすればよいですか?

組織の拠点が Dun & Bradstreet のサポート対象外の地域である場合は、別の手段で組織を確認する方法について、サポートチームにお問い合わせください。

D-U-N-S ナンバーを取得できない組織に限り、代替手段を使ったオンボーディング方法をご利用いただけます。不完全な回答が含まれているリクエストは、認められません。D-U-N-S ナンバーを提供しない組織アカウントについては、免除も対応期限の延長も設けません。デベロッパー アカウントを作成する前に、D-U-N-S ナンバーを必ずご用意ください。

ヒント: DUNS ナンバーなしでオンボーディングする必要がある場合は、Google Play デベロッパー アカウントを作成する前にサポートにお問い合わせください。

政府機関および行政機関

政府機関または行政機関のデベロッパー アカウントについては、DUNS ナンバーを提供せずに確認を完了できます。この場合は、別の方法でデベロッパー アカウントを確認する必要があります。該当する機関の公式のメールドメインまたはウェブサイトを Google にお知らせいただき、Google 側でデベロッパー アカウントとの関連付けを行うことになります。詳細については、サポートチームにお問い合わせください。

ヒント: DUNS ナンバーなしでオンボーディングする必要がある場合は、Google Play デベロッパー アカウントを作成する前にサポートにお問い合わせください。

リンクされた Google お支払いプロファイル

Google Play Console デベロッパー アカウントは、アカウントの作成時に、デベロッパーの実際の本人確認情報を表す Google お支払いプロファイルにリンクされます。デベロッパー アカウントを良好な状態に保つには、氏名と正式な住所が登録されているこのお支払いプロファイルを最新の状態に保つ必要があります。

Google Play で収益化する場合は、販売アカウントを作成する必要があります。収益を受け取るには、お支払いプロファイルの設定が必要です。これは、デベロッパー アカウントを作成する際に使用した同じものでも、ご希望の場合は別のものでも構いません。

詳しくは、デベロッパーの身元確認情報を認証するをご覧ください。

お支払い方法の追加、確認

Google Play の課金システムを使用して Google Play で収益を得ているデベロッパーは、支払いを受け取るため、またデベロッパー アカウントが Google Play のポリシーに常に準拠するようにするため、お支払い方法を確認する必要があります。

注: マルチ エンティティの早期アクセス プログラムに登録している場合は、[設定] ページに([お支払いプロファイル] ではなく)[Google Play 請求サービス] というページが表示されます。マルチ エンティティのセットアップの一環として複数のお支払いアカウントを設定している場合は、デフォルトのお支払い方法だけでなく、すべての有効なお支払い方法の確認が必要です。

お支払い方法の追加

作業を始める前に、販売者のお支払いアカウントを管理できるのは、アカウント所有者のみであることにご注意ください。

お支払い方法を追加するには:

  1. Google Play Console を開き、[設定] ページに移動します。
  2. [収益化] で [お支払いプロファイル] を選択します。
  3. [お受け取り方法] に移動します。
    • 注: 一般にデベロッパーが設定する販売者のお支払い方法は、デベロッパー アカウントに対し 1 つです。マルチ エンティティのサポートを設定している場合は、管理するお支払いアカウントを選択しておかなければ、[お受け取り方法] のセクションは表示されません。
  4. [お支払い方法を追加] をクリックします。
  5. 銀行口座の名義、ソートコード、口座番号など、必要な情報を入力します。
  6. [保存] をクリックします。

お支払い方法を追加する際、確認が必要であるというメッセージが表示されることがあります。お住まいの地域に応じて、確認用デポジットを行うか、正式な書類をアップロードして、お支払い方法を確認することが必要になります。

この場合、新しいお支払い方法が追加されたことを確認するメールがアカウント所有者に届きます。確認が必要となる場合は、お支払い方法の確認に関するメールがアカウント所有者に届きます。

お支払い方法の確認

  1. Google Play Console を開き、[設定] ページに移動します。
  2. [収益化] で [お支払いプロファイル] を選択します。
  3. [お受け取り方法] に移動します。所在地を入力する必要がある場合は、このセクションに「確認待ち」というメッセージが表示されます。
    • 注: 一般にデベロッパーが設定する販売者のお支払い方法は、デベロッパー アカウントに対し 1 つです。マルチ エンティティのサポートを設定している場合は、管理するお支払いアカウントを選択しておかなければ、[お受け取り方法] のセクションは表示されません。
  4. [確認] をクリックして確認プロセスを開始します。お住まいの地域に応じて、確認用デポジットを行うか、銀行の正式な書類をアップロードして、お支払い方法を確認する必要があります。 
    • 確認用デポジットを行う: 銀行口座に少額のデポジットが送金されます。その後、Google Play Console でデポジットを確認することで正確な金額の確認を行う必要があります。
    • 銀行の正式な書類をアップロードする: 確認用デポジットを行えない場合は、銀行の正式な書類をアップロードして銀行口座を確認する必要があります。

確認には最長で 5 日ほどかかるため、遅れが生じないよう早めに手続きを開始されることをおすすめします。

ヒント: お支払い情報の確認について詳しくは、Google お支払いセンターのヘルプをご覧ください。

お支払いプロファイルの名前と住所を Dun & Bradstreet プロファイルに合わせて更新する

お使いのデベロッパー アカウントが組織を代表するアカウントの場合、Google お支払いプロファイルに保存されている正式な名称と住所が、Dun & Bradstreet プロファイルの情報と一致している必要があります。これは、Google Play でデベロッパーのアカウントとアプリの健全性および可用性を維持するために不可欠なことです。

Google Play デベロッパー ID のお支払いプロファイル情報は、次の手順により Google Play Console で確認できます。

  1. [デベロッパー アカウント] ページに移動します。
  2. [アカウントの詳細] をクリックします。
  3. [あなたの情報] タブの [組織の詳細] までスクロールします。

Google Play Console のこうした情報の横にある [お支払いプロファイルを表示] をクリックすると、Google お支払いセンターのお支払いプロファイルのあらゆる管理ができます。

重要: Google Play で収益を得ているデベロッパーは、お支払いプロファイルが複数ある場合があります。このような確認の対象となるお支払いプロファイル、および組織の名前と住所(Dun & Bradstreet プロファイルと一致している必要があるもの)を、上記の手順により Google Play Console で確かめることをおすすめします。

情報が一致していないことが検出された場合は、メールが届き、Google Play Console に「組織の名前または住所の確認が行われていません」というバナーが表示されます。お使いのデベロッパー アカウントが制限されて Google Play からすべてのアプリが削除されてしまう事態を防ぐには、所定の期限までにこの問題を修正する必要があります。

通常、Google Play Console アカウントの所有者は、Google Play Console の通知から Google お支払いセンターに直接アクセスし、次の手順で必要な更新を承認できます。

  1. Google Play Console に表示されたバナーの [詳細を表示] をクリックします。
  2. [対処方法] にある [詳細を確認] をクリックすると、Google お支払いセンターの該当するページが表示されます。
  3. Google お支払いセンターの該当するページが表示されます。「対応が必要です」と赤でマークされている項目までスクロールします。
  4. [更新内容を確認] をクリックして、該当の情報を確認します。内容が正しければ、[確認] をクリックしてお支払いプロファイルを更新します。
  5. [OK] をクリックして Google お支払いセンターに戻ると、該当の項目が確認済みとしてマークされています。

その後すぐに、Google Play Console を更新すると確認のバナーは表示されなくなります。これで、正式な名称と住所の確認が完了しました。

関連する問題で別の解決方法が必要となる場合

次のように、Dun & Bradstreet プロファイルや D-U-N-S ナンバーに問題が見つかる場合もあります。

  • Dun & Bradstreet により組織が廃業したものと見なされている: Dun & Bradstreet プロファイルが廃業扱いとなっている場合は、Dun & Bradstreet に直接お問い合わせください。お使いのアカウントにログインすることで、元に戻すことができます。
  • 組織の D-U-N-S ナンバーが変更された: Dun & Bradstreet では、D-U-N-S プロファイルに新しい D-U-N-S ナンバーを割り当てることがあります。このような場合は、Google Play サポートにお問い合わせください。

デベロッパー アカウントの連絡先情報に関する要件

新しい Google Play Console デベロッパー アカウントはすべて、連絡先情報の確認が必要となります。Google Play では、以下の 2 種類の情報を新しいデベロッパーから収集して確認を行います。

  • お持ちのデベロッパー アカウントについて Google から連絡する際に使用する電話番号とメールアドレス。この情報が Google Play のユーザーに公開されることはありません。
  • アカウントの種類に基づいて、Google Play でデベロッパー プロフィールとして公開されるデベロッパー情報。Google Play Console の [ストアの設定] ページで、アプリのサポートへのお問い合わせ用として、アプリごとに異なる電話番号とメールアドレスを指定できます。

Google が収集して Google Play で公開するデベロッパー情報は、作成されるデベロッパー アカウントの種類によって異なります。個人のデベロッパー アカウントの場合、デベロッパーのメールアドレスを提供して確認する必要がありますが、組織の場合は、デベロッパーのメールアドレスと電話番号を提供して確認しなければなりません。詳細情報はすべて、デベロッパー アカウントの登録フローにおいて、ワンタイム パスワードを使用して確認されます。こうした確認を行うことにより、Google では正確かつ最新の情報を確実に保持できます。

組織の場合、Google Play で詳細情報とデベロッパー情報が収集されるだけでなく、電話番号の提供も必要です。この電話番号は、ウェブや一般公開レジストリ(Dun & Bradstreet など)でユーザーが組織を検索したときに見つけることになる電話番号です。そのため、公開デベロッパー プロフィールとして指定した情報と異なっても構いません。組織の電話番号は、組織の確認に使用される場合がありますが、Google Play には公開されません。Google Play Console の [ストアの設定] ページで、アプリのサポートへのお問い合わせ用として、アプリごとに異なる電話番号とメールアドレスを指定できます。

連絡先情報に関するおすすめの方法

以下のセクションを開くと、連絡先情報(Google Play でユーザーに公開されない情報)とデベロッパー情報(Google Play でユーザーに公開される情報)を管理する際のおすすめの方法をご覧いただけます。

連絡先情報に関するおすすめの方法(Google Play で公開されない情報)
  • 連絡先情報は常に最新の状態にしておいてください。Google はその情報を使って、お持ちのデベロッパー アカウントに関する重要な情報をお知らせします。同様に、ユーザーが問い合わせに使用できるよう、デベロッパーの連絡先情報が正しいものであることもご確認ください。
  • Google は、提供された連絡先情報を使ってアカウント所有者にメールや電話で連絡し、そのアカウントが有効であるかどうかを確認する場合があるため、そうした情報は正確であることが重要です。
  • 特に、デベロッパー アカウントが、複数のユーザーで使おうとしているアカウントである場合や、組織やビジネス用のアカウントである場合、連絡先メールアドレスは、デベロッパー アカウントの作成時に使用したアドレスとは別のアドレスにすることをおすすめします。また、専用の共有受信トレイを設定して、該当するチームや組織内の適切なメンバーのみが、その受信トレイ内の重要なメッセージにアクセスできるようにすることもおすすめします。
  • 組織やビジネス用のアカウントの連絡先メールアドレスとして、個人用のメールアドレスや汎用的なメールアドレスを使用しないでください。必ず、該当の組織に関連付けられているメールアドレスを使用してください。
デベロッパー情報に関するおすすめの方法(Google Play で公開される情報)
  • 組織アカウントの場合は、Google Play でデベロッパー プロフィールとして表示される、デベロッパーのメールアドレスとデベロッパーの電話番号を提供していただく必要があります。必ず、該当の組織に関連付けられている公式メールアドレスを使用してください。デベロッパーのメールアドレスや電話番号が利用できない状態である場合、Google はそのデベロッパーのアプリを Google Play から削除することがあります。
  • 組織のアカウントの場合、デベロッパーのメールアドレスとして、個人用のメールアドレスや汎用的なメールアドレスは使用しないでください。

この情報は役に立ちましたか?

改善できる点がありましたらお聞かせください。

さらにサポートが必要な場合

次の手順をお試しください。

検索
検索をクリア
検索を終了
Google アプリ
メインメニュー