Informasi yang diperlukan untuk membuat akun developer Konsol Play

Saat membuat akun developer Konsol Play, Anda harus memberikan informasi tertentu yang membantu kami memverifikasi identitas Anda. Artikel ini memberikan ringkasan informasi yang harus Anda berikan, yang berbeda antara akun pribadi dan akun organisasi.

Membuat akun developer untuk penggunaan pribadi

Saat membuat akun pribadi, Anda harus memberikan informasi berikut:

  • Nama developer; dapat berbeda dari nama resmi Anda
  • Nama resmi 
  • Alamat resmi 
  • Alamat email kontak, agar Google dapat menghubungi Anda
  • Nomor telepon kontak, agar Google dapat menghubungi Anda 
  • Alamat email developer, yang ditampilkan sebagai bagian dari profil developer Anda di Google Play

Nama developer Anda akan muncul di Google Play dan dapat diubah kapan saja. 

Nama dan alamat resmi Anda akan diambil dari profil Pembayaran Google yang Anda tautkan ke akun developer selama proses pembuatan akun. Anda harus memverifikasi detail identitas ini sebelum memublikasikan aplikasi di Google Play. Pelajari lebih lanjut cara memverifikasi informasi identitas developer Anda.

Google akan menampilkan nama resmi, negara (sesuai dengan alamat resmi), dan alamat email developer di Google Play. Jika Anda memutuskan untuk melakukan monetisasi di Google Play, Google akan menampilkan alamat lengkap Anda.

Di wilayah tertentu, developer diwajibkan untuk memberikan informasi tambahan yang dapat ditampilkan di Google Play, seperti nomor telepon atau alamat lengkap mereka. Baca artikel Pusat Bantuan ini untuk mempelajari lebih lanjut.

Alamat email kontak, nomor telepon kontak, dan alamat email developer Anda harus diverifikasi menggunakan sandi sekali pakai dan tetap aktif selama durasi akun developer Anda. Buka bagian praktik terbaik di bawah untuk mempelajari lebih lanjut.

Membuat akun developer untuk organisasi

Saat membuat akun organisasi, Anda harus memberikan informasi berikut:

  • Nama developer; dapat berbeda dari nama resmi Anda
  • Sesuai dengan profil Pembayaran Google Anda yang ditautkan:
    • Nomor D-U-N-S (jika akun developer Anda ditujukan untuk organisasi atau agensi pemerintah, lihat bagian di bawah)
    • Nama organisasi 
    • Alamat organisasi
  • Nomor telepon organisasi
  • Situs organisasi
  • Nama kontak
  • Alamat email kontak, agar Google dapat menghubungi Anda 
  • Nomor telepon kontak, agar Google dapat menghubungi Anda 
  • Alamat email developer, yang ditampilkan sebagai bagian dari profil developer Anda di Google Play
  • Nomor telepon developer, yang ditampilkan sebagai bagian dari profil developer Anda di Google Play

Nama developer Anda akan muncul di Google Play dan dapat diubah kapan saja. 

Nama dan alamat organisasi Anda diambil dari profil Pembayaran Google yang Anda tautkan ke akun developer selama pembuatan akun. Anda harus memverifikasi detail identitas ini sebelum memublikasikan aplikasi di Google Play. Pelajari lebih lanjut cara memverifikasi informasi identitas developer Anda.

Untuk membantu meningkatkan transparansi dan keamanan pengguna di Google Play, Google akan menampilkan nama resmi, alamat resmi, alamat email developer, dan nomor telepon developer Anda di Google Play. 

Alamat email kontak, nomor telepon kontak, alamat email developer, dan nomor telepon developer Anda harus diverifikasi menggunakan sandi sekali pakai dan tetap aktif selama durasi akun developer Anda. Buka bagian praktik terbaik di bawah untuk mempelajari lebih lanjut.

Profil pembayaran Google yang ditautkan

Akun developer Konsol Play Anda ditautkan ke profil pembayaran Google pada saat pembuatan akun, yang menunjukkan identitas Anda sebenarnya sebagai developer. Profil pembayaran ini, yang menggunakan nama dan alamat resmi Anda, harus selalu diperbarui untuk menjaga reputasi baik akun developer Anda.

Jika memutuskan untuk melakukan monetisasi di Google Play, Anda harus membuat akun penjual. Untuk menerima pembayaran, Anda harus mengonfigurasi profil pembayaran, yang dapat berupa profil pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk membuat akun developer atau profil lain jika Anda menginginkannya. 

Pelajari lebih lanjut verifikasi developer.

Menambahkan dan memverifikasi metode pembayaran Anda

Developer yang melakukan monetisasi di Google Play menggunakan sistem penagihan Google Play harus memverifikasi metode pembayaran mereka agar dapat menerima pembayaran dan menjaga kepatuhan akun developer mereka terhadap kebijakan Google Play.

Catatan: Developer yang terdaftar dalam program akses awal multi-entitas akan melihat halaman bernama Layanan penagihan Google Play (bukan Profil pembayaran) di halaman Settings. Developer yang telah mengonfigurasi beberapa akun pembayaran sebagai bagian dari penyiapan multi-entitas mereka akan diwajibkan untuk memverifikasi semua metode pembayaran aktif, bukan hanya metode pembayaran default.

Menambahkan metode pembayaran

Sebelum memulai, perhatikan bahwa hanya pemilik akun yang dapat mengelola akun pembayaran penjual.

Untuk menambahkan metode pembayaran:

  1. Buka Konsol Play, lalu buka halaman Settings.
  2. Di bagian "Monetisasi", pilih Profil pembayaran.
  3. Buka bagian "Bagaimana Anda menerima pembayaran".
    • Catatan: Sebagian besar developer memiliki satu metode pembayaran penjual untuk akun developer mereka. Developer yang telah mengonfigurasi dukungan multi-entitas harus terlebih dahulu memilih akun pembayaran yang ingin mereka kelola sebelum bagian "Bagaimana Anda menerima pembayaran" dapat dilihat.
  4. Klik Tambahkan metode pembayaran.
  5. Lengkapi informasi yang dibutuhkan, termasuk nama di rekening bank Anda, sort code, dan nomor rekening.
  6. Klik Simpan.

Saat menambahkan metode pembayaran, Anda mungkin akan diberi tahu bahwa Anda perlu memverifikasinya. Bergantung pada lokasi, Anda mungkin harus menyelesaikan setoran uji coba atau mengupload dokumen resmi untuk memverifikasi metode pembayaran Anda. 

Dalam hal ini, pemilik akun akan menerima email yang mengonfirmasi bahwa metode pembayaran baru telah ditambahkan. Jika verifikasi diperlukan, pemilik akun akan menerima email tentang memverifikasi metode pembayarannya.

Memverifikasi metode pembayaran

  1. Buka Konsol Play, lalu buka halaman Settings.
  2. Di bagian "Monetisasi", pilih Profil pembayaran.
  3. Buka bagian "Bagaimana Anda menerima pembayaran". Jika Anda diminta melengkapi lokasi, bagian ini akan melihat pesan yang menyatakan "Verifikasi tertunda".
    • Catatan: Sebagian besar developer memiliki satu metode pembayaran penjual untuk akun developer mereka. Developer yang telah mengonfigurasi dukungan multi-entitas harus terlebih dahulu memilih akun pembayaran yang ingin mereka kelola sebelum bagian "Bagaimana Anda menerima pembayaran" dapat dilihat.
  4. Klik Verifikasi untuk memulai proses verifikasi. Bergantung pada lokasi, Anda harus menyelesaikan setoran uji coba atau mengupload dokumen bank resmi untuk memverifikasi metode pembayaran Anda. 
    • Setoran uji coba: Kami mengirimkan setoran dalam jumlah kecil ke rekening bank Anda, setelah itu Anda harus mengonfirmasi jumlah persisnya dengan memverifikasi setoran tersebut di Konsol Play.
    • Upload dokumen bank resmi: Jika kami tidak dapat mengirimkan setoran uji coba, Anda harus mengupload dokumen bank resmi untuk memverifikasi rekening bank Anda.

Verifikasi dapat memerlukan waktu hingga 5 hari, jadi sebaiknya mulai proses lebih awal untuk menghindari penundaan.

Tips: Anda dapat membuka bantuan pusat pembayaran Google untuk mempelajari lebih lanjut cara memverifikasi informasi pembayaran.

Memperbarui profil pembayaran untuk menggunakan nama dan alamat di profil Dun & Bradstreet

Jika akun developer Anda mewakili organisasi, Anda harus memastikan bahwa nama dan alamat resmi di profil pembayaran Google Anda sesuai dengan nama dan alamat di profil Dun & Bradstreet Anda. Hal ini sangat penting untuk menjaga kesehatan dan ketersediaan akun developer serta aplikasi Anda di Google Play.

Anda dapat melihat informasi profil pembayaran identitas developer Google Play di Konsol Play:

  1. Buka halaman Akun developer.
  2. Klik Detail akun.
  3. Scroll ke bagian "Detail organisasi" di tab Tentang Anda.

Anda dapat sepenuhnya mengelola profil pembayaran di Pusat Pembayaran Google dengan mengklik Lihat profil pembayaran di samping informasi ini di Konsol Play.

Penting: Developer yang menghasilkan uang di Google Play dapat memiliki beberapa profil pembayaran. Profil pembayaran tertentu yang relevan dengan verifikasi ini (serta nama dan alamat yang harus cocok dengan profil Dun & Bradstreet Anda) sebaiknya dikonfirmasi di Konsol Play menggunakan langkah-langkah di atas.

Jika Google mendeteksi ketidakcocokan, Anda akan menerima email dan melihat banner di Konsol Play yang bertuliskan "Nama atau alamat organisasi Anda tidak lagi terverifikasi". Anda harus memperbaikinya sebelum batas waktu yang diberikan agar akun developer Anda tidak dibatasi, yang akan menghapus semua aplikasi Anda dari Google Play.

Biasanya, pemilik akun Konsol Play dapat mengakses Pusat Pembayaran Google langsung dari notifikasi Konsol Play dan menyetujui pembaruan yang diperlukan:

  1. Klik "Lihat detail" di banner di Konsol Play.
  2. Di bagian "Cara memperbaiki", klik Tinjau detail, yang akan mengarahkan Anda ke halaman yang relevan di Pusat Pembayaran Google.
  3. Tindakan ini akan mengarahkan Anda ke halaman yang relevan di Pusat Pembayaran Google. Scroll ke kolom yang ditandai "Perlu tindakan" dengan warna merah.
  4. Klik Tinjau pembaruan dan verifikasi informasinya. Jika sudah benar, klik Konfirmasi untuk memperbarui profil pembayaran Anda.
  5. Klik Oke untuk kembali ke Pusat Pembayaran Google, tempat kolom tersebut kini akan ditandai sebagai terverifikasi.

Segera setelah itu, muat ulang Konsol Play, dan banner verifikasi tidak akan ditampilkan lagi. Hal ini mengonfirmasi bahwa nama dan alamat resmi Anda berhasil diverifikasi.

Masalah terkait yang memerlukan solusi alternatif

Ada skenario lain saat Anda mengalami masalah dengan profil Dun & Bradstreet atau nomor D-U-N-S:

  • Organisasi saya telah ditandai sebagai tidak beroperasi oleh Dun & Bradstreet: Jika profil Dun & Bradstreet Anda ditandai sebagai tidak beroperasi, hubungi mereka secara langsung. Anda akan dapat mengaktifkannya kembali dengan login ke akun Anda.
  • Nomor D-U-N-S organisasi saya telah berubah: Terkadang, Dun & Bradstreet menetapkan nomor D-U-N-S baru ke profil D-U-N-S. Dalam hal ini, Anda harus menghubungi Dukungan Play untuk mendapatkan bantuan.

Persyaratan informasi kontak untuk akun developer

Semua akun developer Konsol Play baru harus memiliki detail kontak yang terverifikasi. Google Play mengumpulkan dan memverifikasi dua set informasi dari developer baru:

  • Nomor telepon dan alamat email kontak yang digunakan Google untuk menghubungi Anda terkait akun developer Anda. Informasi ini TIDAK ditampilkan kepada pengguna di Google Play
  • Informasi developer, bergantung pada jenis akun, yang ditampilkan Google di Google Play sebagai bagian dari profil developer Anda. Anda dapat memberikan nomor telepon dan alamat email yang berbeda untuk kueri dukungan aplikasi untuk setiap aplikasi di halaman setelan Store di Konsol Play.

Informasi developer yang dikumpulkan dan ditampilkan di Google Play bergantung pada jenis akun developer yang dibuat. Akun developer pribadi diwajibkan untuk memberikan dan memverifikasi alamat email developer, sedangkan akun organisasi harus memberikan dan memverifikasi alamat email developer serta nomor telepon. Semua detail diverifikasi menggunakan sandi sekali pakai selama alur pendaftaran akun developer. Langkah-langkah verifikasi ini memastikan bahwa informasi yang kami miliki akurat dan terbaru. 

Selain detail dan informasi developer yang dikumpulkan Google Play, kami juga meminta nomor telepon organisasi Anda. Nomor ini harus merupakan nomor telepon yang mungkin diharapkan ditemukan pengguna saat mencari informasi organisasi Anda di web atau registry publik, seperti Dun & Bradstreet. Oleh karena itu, nomor telepon ini mungkin berbeda dengan informasi yang Anda berikan untuk profil developer publik Anda. Nomor telepon organisasi Anda dapat digunakan untuk memverifikasi organisasi Anda, dan tidak ditampilkan di Google Play. Anda dapat memberikan nomor telepon dan alamat email yang berbeda untuk kueri dukungan aplikasi untuk setiap aplikasi di halaman setelan Store di Konsol Play.

Praktik terbaik informasi kontak

Pelajari praktik terbaik untuk mengelola informasi kontak (yang tidak ditampilkan kepada pengguna di Google Play) dan informasi developer (yang ditampilkan kepada pengguna di Google Play) dengan meluaskan bagian di bawah.

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?

Perlu bantuan lain?

Coba langkah-langkah selanjutnya berikut:

9654145714431247575
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
92637
Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
false
false
false