Cómo crear una cuenta de desarrollador para uso personal
Cuando creas una cuenta personal, debes proporcionar la siguiente información:
- Nombre del desarrollador (puede ser diferente de tu nombre legal)
- Nombre legal
- Dirección legal
- Dirección de correo electrónico de contacto
- Número de teléfono de contacto
- Dirección de correo electrónico del desarrollador
- Sitio web del desarrollador
Tu nombre de desarrollador aparecerá en Google Play y se podrá cambiar en cualquier momento.
Tu nombre y dirección legales se obtienen del perfil de pagos de Google que vinculaste a tu cuenta de desarrollador cuando la creaste. Deberás verificar estos detalles de identidad antes de publicar contenido en Google Play. Obtén más información para verificar los datos de identidad de tu cuenta de desarrollador.
Google mostrará tu nombre legal, tu país (según la dirección legal) y tu dirección de correo electrónico de desarrollador en Google Play. Si decides monetizar contenido en Google Play, Google mostrará tu dirección completa.
Tu dirección de correo electrónico de contacto, número de teléfono de contacto y dirección de correo electrónico de desarrollador deben verificarse con una contraseña de un solo uso y permanecer vigentes durante el tiempo que esté activa tu cuenta de desarrollador. Para obtener más información, ve a la sección de prácticas recomendadas que se incluye más adelante.
Cómo crear una cuenta de desarrollador para una organización
Cuando creas una cuenta de organización, debes proporcionar la siguiente información:
- Nombre del desarrollador (puede ser diferente de tu nombre legal)
- Según tu perfil de pagos de Google vinculado, brinda los siguientes datos:
- Número D-U-N-S
- Nombre de la organización
- Dirección de la organización
- Número de teléfono de la organización
- Sitio web de la organización
- Nombre de contacto
- Dirección de correo electrónico de contacto
- Número de teléfono de contacto
- Dirección de correo electrónico del desarrollador
- Número de teléfono del desarrollador
Tu nombre de desarrollador aparecerá en Google Play y se podrá cambiar en cualquier momento.
El nombre y la dirección de tu organización se toman del perfil de pagos de Google que vinculaste a tu cuenta de desarrollador cuando la creaste. Deberás verificar estos detalles de identidad antes de publicar contenido en Google Play. Obtén más información para verificar los datos de identidad de tu cuenta de desarrollador.
Para mejorar la transparencia y la seguridad de los usuarios en Google Play, Google mostrará tu nombre legal, dirección legal, dirección de correo electrónico de desarrollador y número de teléfono de desarrollador en Google Play.
Tu dirección de correo electrónico de contacto, número de teléfono de contacto, dirección de correo electrónico de desarrollador y teléfono de desarrollador deben verificarse con una contraseña de un solo uso y permanecer vigentes durante el tiempo que esté activa tu cuenta de desarrollador. Para obtener más información, ve a la sección de prácticas recomendadas que se incluye más adelante.
¿Qué es un número D-U-N-S y cómo puedo obtener uno?El número D-U-N-S es un identificador único de nueve dígitos de amplio uso que Dun & Bradstreet les asigna a las organizaciones y sirve para identificar empresas. Las organizaciones pueden usar Dun & Bradstreet para ver si ya tienen un número D-U-N-S o solicitar uno de forma gratuita. Muchas organizaciones ya disponen de un número D-U-N-S como parte de sus operaciones habituales. Antes de solicitar uno nuevo, debes verificar si tu organización ya lo tiene. Para ello, puedes buscar en el sitio web oficial de Dun & Bradstreet. Expande las siguientes secciones para obtener más información sobre los números DUNS.
Las organizaciones de gran envergadura pueden tener múltiples números DUNS para las diferentes entidades que las componen, por lo que debes asegurarte de que el que uses para crear tu cuenta de desarrollador contenga los detalles de la organización que quieras asociar a la cuenta.
Si no tienes un número D-U-N-S, puedes solicitar uno a Dun & Bradstreet. Este proceso puede tardar hasta 30 días, por lo que debes planificarlo con anticipación. No podrás crear una cuenta de desarrollador para una organización que no tenga un número D-U-N-S.
Si te encuentras en una de las regiones que Dun & Bradstreet no admite, puedes solicitarle a nuestro equipo de asistencia al cliente una forma alternativa de verificar tu organización.
Solo las organizaciones que no puedan obtener un número D-U-N-S tendrán la opción de incorporarse con un método alternativo. No se considerarán las solicitudes que contengan respuestas incompletas. No aceptaremos exenciones ni brindaremos extensiones para ninguna cuenta de organización que no proporcione un número D-U-N-S. Debes prepararte para cumplir con este requisito antes de crear una cuenta de desarrollador.
Nota: Si necesitas incorporarte sin un número D-U-N-S, comunícate con el equipo de asistencia antes de crear una cuenta de desarrollador de Google Play.
Perfil de pagos de Google vinculado
En el momento en que se crea, la cuenta de desarrollador de Play Console se vincula a un perfil de pagos de Google, que representa tu identidad real de desarrollador. Para que tu cuenta de desarrollador esté en regla, debes mantener actualizado el perfil de pagos con tu nombre y dirección legales.
Si decides monetizar contenido en Google Play, tendrás que crear una cuenta de comerciante. Para recibir pagos, debes configurar un perfil de pagos, que puede ser el mismo que usaste para crear tu cuenta de desarrollador o uno diferente, si así lo prefieres.
Obtén más información sobre las verificaciones de desarrolladores.
Cómo agregar y verificar tu forma de pago
Los desarrolladores que monetizan su contenido en Google Play con el sistema de facturación de este ecosistema deben verificar su forma de pago para recibir pagos y que su cuenta de desarrollador satisfaga las políticas de Google Play.
Nota: Los desarrolladores que estén inscritos en el programa de acceso anticipado para varias entidades verán una página llamada Facturación Google Play (en lugar de Perfil de pagos) en la página Configuración. Los desarrolladores que hayan establecido múltiples cuentas de pago como parte de la configuración de varias entidades deberán verificar todas las formas de pago activas, no solo la predeterminada.
Cómo agregar una forma de pago
Antes de comenzar, ten en cuenta que solo el propietario de la cuenta puede administrar cuentas de pagos de comerciante.
Para agregar una forma de pago, sigue estos pasos:
- Abre Play Console y ve a la página Configuración.
- En "Monetización", selecciona Perfil de pagos.
- Ve a la sección "Formas de pago".
- Nota: La mayoría de los desarrolladores tienen una sola forma de pago de comerciante para su cuenta de desarrollador. Los desarrolladores que configuraron la compatibilidad con varias entidades primero deben seleccionar la cuenta de pagos que desean administrar antes de poder ver la sección "Formas de pago".
- Haz clic en Agregar forma de pago.
- Completa la información requerida, incluidos el nombre que figura en tu cuenta bancaria, el código de clasificación y el número de cuenta.
- Haz clic en Guardar.
Cuando agregues tu forma de pago, es posible que se te informe que debes verificarla. Según tu ubicación, es posible que debas completar un depósito de prueba o subir documentos oficiales para verificar tu forma de pago.
En este caso, el propietario de la cuenta recibe un correo electrónico en el que se confirma que se agregó una nueva forma de pago. Por otro lado, si se requieren verificaciones, recibirá un correo electrónico sobre la forma de verificar su forma de pago.
Cómo verificar una forma de pago
- Abre Play Console y ve a la página Configuración.
- En "Monetización", selecciona Perfil de pagos.
- Ve a la sección "Formas de pago". Si debes completar alguna ubicación, en esta sección aparecerá el mensaje "Verifications pending".
- Nota: La mayoría de los desarrolladores tienen una sola forma de pago de comerciante para su cuenta de desarrollador. Los desarrolladores que configuraron la compatibilidad con varias entidades primero deben seleccionar la cuenta de pagos que desean administrar antes de poder ver la sección "Formas de pago".
- Haz clic en Verificar para iniciar el proceso de verificación. Según tu ubicación, deberás completar un depósito de prueba o subir documentos bancarios oficiales para verificar tu forma de pago.
- Depósito de prueba: Te enviamos un depósito pequeño a tu cuenta bancaria, y, una vez que lo recibes, debes confirmar el importe exacto en Play Console para verificarlo.
- Sube documentos bancarios oficiales: Si no podemos enviar un depósito de prueba, debes subir documentos bancarios oficiales para verificar tu cuenta bancaria.
La verificación puede demorar hasta 5 días, por lo que te recomendamos que inicies el proceso lo antes posible para evitar retrasos.
Requisitos sobre la información de contacto para cuentas de desarrollador
Todas las cuentas de desarrollador nuevas de Play Console deben tener detalles de contacto verificados. Google Play recopila y verifica dos conjuntos de información de contacto de los desarrolladores nuevos:
- Número de teléfono y dirección de correo electrónico de contacto que usa Google para comunicarse contigo por cuestiones relacionadas con tu cuenta de desarrollador (NO se muestran a los usuarios en Google Play)
- Información de contacto del desarrollador (según el tipo de cuenta) que Google muestra en Google Play para ayudar a los usuarios a comunicarse con los desarrolladores para conocer sus productos y servicios
La información de contacto del desarrollador que se recopila y se muestra en Google Play depende del tipo de cuenta de desarrollador que se crea. Para las cuentas de desarrollador personales, se debe proporcionar y verificar una dirección de correo electrónico del desarrollador, mientras que para las organizaciones, se deben proporcionar y verificar una dirección de correo electrónico y un número de teléfono del desarrollador. Todos los detalles de contacto se verifican con una contraseña de un solo uso durante el flujo de registro de la cuenta de desarrollador. Estos pasos de verificación permiten garantizar que la información de contacto que tenemos registrada sea precisa y esté actualizada.
Además de los detalles de contacto y la información de contacto del desarrollador que recopila Google Play, también te solicitamos el número de teléfono de tu organización. Debe ser el número de teléfono que se espera que encuentre un usuario cuando busca tu organización en la Web o en un registro público, como Dun & Bradstreet, y, por lo tanto, puede ser diferente de la información de contacto que configuraste para tu cuenta de desarrollador de Google Play. Se usa para verificar los detalles de tu identidad de desarrollador.
Prácticas recomendadas para la información de contacto
Expande las secciones a continuación si quieres conocer las prácticas recomendadas para administrar tu información de contacto (que no se muestra a los usuarios en Google Play) y tu información de contacto de desarrollador (que sí se muestra a los usuarios en Google Play).
Prácticas recomendadas para la información de contacto (que no se muestra en Google Play)- Asegúrate de mantener actualizados los detalles de contacto, ya que es el método que usará Google para comunicarte información importante sobre tu cuenta de desarrollador. Del mismo modo, asegúrate de que los detalles de contacto del desarrollador sean correctos para que los usuarios puedan comunicarse contigo.
- De vez en cuando, es posible que enviemos un correo electrónico o llamemos al propietario de la cuenta con la información que proporcionaste para revisar si tu cuenta está activa; por lo tanto, es importante que estos detalles sean precisos.
- Considera la opción de usar una dirección de correo electrónico de contacto diferente a la que usaste cuando creaste tu cuenta de desarrollador, especialmente si esa cuenta tiene múltiples usuarios o es de una organización o empresa. Te sugerimos configurar una bandeja de entrada compartida exclusiva para este propósito, de modo que el conjunto adecuado de personas de tu organización o equipo pueda acceder a estos mensajes importantes.
- La dirección de correo electrónico de contacto de una organización o cuenta comercial no debe ser genérica ni personal. Asegúrate de usar una dirección de correo electrónico asociada a tu organización.
- Si tienes una cuenta de organización, asegúrate de proporcionar una dirección de correo electrónico y un número de teléfono de desarrollador que tú o alguien de tu organización puedan usar para responder las consultas de los usuarios. Asegúrate de usar una dirección de correo electrónico asociada a tu organización. Google podría quitar tus apps de Google Play si los usuarios no pueden comunicarse contigo.
- La dirección de correo electrónico del desarrollador de una organización no debe ser genérica ni personal.
Contenido relacionado
- Mantén actualizada la información de tu cuenta de desarrollador
- Elige un tipo de cuenta de desarrollador
- Consulta nuestra política de Requisitos de Play Console
- Obtén más información en el Blog para desarrolladores de Android