Crear un compte de desenvolupador per a ús personal
En crear un compte personal, has de proporcionar la informació següent:
- Nom de desenvolupador (pot ser diferent del teu nom legal)
- Nom legal
- Domicili social.
- Adreça electrònica de contacte perquè Google pugui contactar amb tu.
- Número de telèfon de contacte perquè Google pugui contactar amb tu.
- Adreça electrònica del desenvolupador, que es mostra com a part del teu perfil de desenvolupador a Google Play.
El nom de desenvolupador es mostrarà a Google Play i es pot canviar en qualsevol moment.
El nom legal i el domicili social s'obtindran del perfil de Google Payments que hagis enllaçat al teu compte de desenvolupador durant la creació del compte. Hauràs de verificar aquestes dades sobre la identitat abans de publicar contingut a Google Play. Obtén més informació sobre com pots verificar la teva informació d'identitat com a desenvolupador.
Google mostrarà el teu nom legal, el teu país (d'acord amb el domicili social) i la teva adreça electrònica de desenvolupador a Google Play. Si decideixes monetitzar contingut a Google Play, Google mostrarà la teva adreça completa.
En determinades regions, els desenvolupadors han de proporcionar informació addicional que es podria mostrar a Google Play, com ara el seu número de telèfon o la seva adreça completa. Ves a aquest article del Centre d'ajuda per obtenir més informació.
L'adreça electrònica de contacte, el número de telèfon de contacte i l'adreça electrònica de desenvolupador s'han de verificar amb una contrasenya d'un sol ús i s'han de mantenir operatius mentre el teu compte de desenvolupador estigui actiu. Ves a la secció de pràctiques recomanades que hi ha més avall per obtenir més informació.
Crear un compte de desenvolupador per a una organització
En crear un compte d'organització, has de proporcionar la informació següent:
- Nom de desenvolupador (pot ser diferent del teu nom legal)
- D'acord amb el teu perfil enllaçat de Google Payments:
- Número D-U-N-S. Si el teu compte de desenvolupador és d'una organització o d'un organisme governamental, consulta la secció de més avall.
- Nom de l'organització
- Adreça de l'organització
- Número de telèfon de l'organització
- Lloc web de l'organització
- Nom de contacte.
- Adreça electrònica de contacte perquè Google pugui contactar amb tu.
- Número de telèfon de contacte perquè Google pugui contactar amb tu.
- Adreça electrònica del desenvolupador, que es mostra com a part del teu perfil de desenvolupador a Google Play.
- Número de telèfon del desenvolupador, que es mostra com a part del teu perfil de desenvolupador a Google Play.
El nom de desenvolupador es mostrarà a Google Play i es pot canviar en qualsevol moment.
El nom i l'adreça de l'organització s'obtenen del perfil de Google Payments que hagis enllaçat al teu compte de desenvolupador durant la creació del compte. Hauràs de verificar aquestes dades sobre la identitat abans de publicar contingut a Google Play. Obtén més informació sobre com pots verificar la teva informació d'identitat com a desenvolupador.
Per ajudar a millorar la transparència i la seguretat dels usuaris a Google Play, Google hi mostrarà el teu nom legal, el domicili social, l'adreça electrònica del desenvolupador i el número de telèfon del desenvolupador.
L'adreça electrònica de contacte, el número de telèfon de contacte, l'adreça electrònica del desenvolupador i el número de telèfon del desenvolupador s'han de verificar amb una contrasenya d'un sol ús i s'han de mantenir operatius mentre duri el teu compte de desenvolupador. Ves a la secció de pràctiques recomanades que hi ha més avall per obtenir més informació.
Què és un número D-U-N-S i com puc obtenir-ne un?El número D-U-N-S és un identificador únic de nou dígits que s'utilitza freqüentment per verificar empreses i que Dun & Bradstreet assigna a les organitzacions. Les organitzacions poden utilitzar Dun & Bradstreet per veure si ja tenen un número D-U-N-S o sol·licitar-ne un de manera gratuïta. Moltes organitzacions ja en tenen un com a part de la seva activitat comercial. Has de comprovar si la teva organització té un número D-U-N-S abans de sol·licitar-ne un de nou. Ho pots fer al lloc web oficial de Dun & Bradstreet. Per obtenir més informació sobre els números D-U-N-S, desplega les seccions següents.
Les organitzacions grans poden tenir diversos números D-U-N-S per a les diferents entitats que formen l'organització. Assegura't que el número D-U-N-S que fas servir per crear el compte de desenvolupador contingui els detalls de l'organització que vols associar amb el teu compte de desenvolupador.
Si no tens cap número D-U-N-S, pots sol·licitar-ne un a Dun & Bradstreet. Aquest procés pot tardar fins a 30 dies; per tant, cal que ho planifiquis amb antelació. Tingues en compte que no podràs crear un compte de desenvolupador per a una organització sense un número DUNS.
Si et trobes en una de les regions que l'empresa Dun & Bradstreet no admet, pots sol·licitar al nostre equip d'assistència una manera alternativa de verificar la teva organització.
Només les organitzacions que no puguin obtenir un número D-U-N-S tindran l'opció de fer la incorporació amb un mètode alternatiu. No es tindran en compte les sol·licituds que continguin respostes incompletes. No acceptarem cap exempció ni proporcionarem pròrrogues per a cap compte d'organització que no proporcioni un número D-U-N-S. T'has de preparar per a aquest requisit abans de crear el compte de desenvolupador.
Consell: si has de fer la incorporació sense un número D-U-N-S, contacta amb el servei d'assistència abans de crear el compte de desenvolupador de Google Play.
Si el teu compte de desenvolupador és d'una organització o d'un organisme governamental, pots completar les verificacions sense proporcionar cap número D-U-N-S. Tanmateix, hauràs de sol·licitar al nostre equip d'assistència una manera alternativa de verificar el teu compte de desenvolupador. Aquesta sol·licitud haurà d'incloure un domini oficial per a les adreces electròniques governamentals o un lloc web oficial que puguem associar al teu compte de desenvolupador.
Perfil enllaçat de pagaments de Google
En el moment de crear el compte de desenvolupador de Play Console, s'enllaça a un perfil de pagaments de Google, que representa la teva identitat real de desenvolupador. Aquest perfil de pagaments, que inclou el teu nom legal i el domicili social, s'ha de mantenir actualitzat perquè el compte de desenvolupador continuï en bon estat.
Si decideixes monetitzar contingut a Google Play, hauràs de crear un compte de comerciant. Per rebre pagaments, has de configurar un perfil de pagaments, que pot ser el mateix que vas utilitzar per crear el compte de desenvolupador o un altre, si ho prefereixes.
Obtén més informació sobre les verificacions de desenvolupadors.
Afegir i verificar una forma de pagament
Els desenvolupadors que monetitzin el seu contingut a Google Play mitjançant el sistema de facturació de Google Play han de verificar la seva forma de pagament per rebre pagaments i perquè el seu compte de desenvolupador continuï complint les polítiques de Google Play.
Nota: els desenvolupadors que estiguin inscrits al programa d'accés anticipat de diverses entitats veuran una pàgina anomenada Facturació de Google Play (en lloc de Perfil de pagaments) a la pàgina Configuració. Els desenvolupadors que hagin configurat diversos comptes de pagament com a part de la configuració de diverses entitats hauran de verificar totes les formes de pagament actives, no només la predeterminada.
Afegir una forma de pagament
Abans de començar, tingues en compte que el propietari del compte és l'única persona que pot gestionar els comptes de pagaments de comerciant.
Per afegir una forma de pagament:
- Obre Play Console i ves a la pàgina Configuració.
- A "Monetització", selecciona Perfil de pagaments.
- Ves a la secció "Com reps els pagaments".
- Nota: la majoria de desenvolupadors tenen una sola forma de pagament de comerciant per al compte de desenvolupador. Els desenvolupadors que hagin configurat la compatibilitat amb diverses entitats hauran de seleccionar el compte de pagaments que vulguin gestionar perquè la secció "Com reps els pagaments" sigui visible.
- Fes clic a Afegeix una forma de pagament.
- Completa la informació necessària, inclosos el nom que figura al compte bancari, el codi d'oficina i el número de compte.
- Fes clic a Desa.
Quan afegeixis una forma de pagament, és possible que se t'informi que has de verificar-la. En funció de la teva ubicació, és possible que hagis de completar un ingrés de prova o penjar documents oficials per verificar la forma de pagament.
En aquest cas, el propietari del compte rebrà un correu electrònic per confirmar que s'ha afegit una forma de pagament nova. Si es requereixen verificacions, el propietari del compte rebrà un correu electrònic per verificar la forma de pagament.
Verificar una forma de pagament
- Obre Play Console i ves a la pàgina Configuració.
- A "Monetització", selecciona Perfil de pagaments.
- Ves a la secció "Com reps els pagaments". Si has de completar alguna ubicació, aquesta secció tindrà un missatge que diu "Verificacions pendents".
- Nota: la majoria de desenvolupadors tenen una sola forma de pagament de comerciant per al compte de desenvolupador. Els desenvolupadors que hagin configurat la compatibilitat amb diverses entitats hauran de seleccionar el compte de pagaments que vulguin gestionar perquè la secció "Com reps els pagaments" sigui visible.
- Fes clic a Verifica per iniciar el procés de verificació. En funció de la teva ubicació, hauràs de completar un ingrés de prova o penjar documents bancaris oficials per verificar la forma de pagament.
- Ingrés de prova: enviarem un petit ingrés al teu compte bancari. Després, hauràs de confirmar l'import exacte verificant l'ingrés a Play Console.
- Càrrega de documents bancaris oficials: si no podem emetre l'ingrés de prova, caldrà que pengis documents bancaris oficials per verificar el compte bancari.
La verificació pot tardar fins a 5 dies; per tant, et recomanem que iniciïs el procés aviat per evitar retards.
Actualitzar el perfil de pagaments per utilitzar el nom i l'adreça del perfil de Dun & Bradstreet
Si el teu compte de desenvolupador representa una organització, has d'assegurar-te que el nom legal i el domicili social del teu perfil de pagaments de Google coincideixin amb els del teu perfil de Dun & Bradstreet. Això és fonamental per mantenir l'estat i la disponibilitat del teu compte de desenvolupador i de les teves aplicacions a Google Play.
Pots veure la informació del perfil de pagaments de la teva identitat de desenvolupador de Google Play a Play Console:
- Ves a la pàgina Compte de desenvolupador.
- Fes clic a Detalls del compte.
- Desplaça't fins a la secció "Detalls de l'organització" de la pestanya Sobre tu.
Pots gestionar completament el teu perfil de pagaments al centre de pagaments de Google fent clic a Mostra el perfil de pagaments, al costat d'aquesta informació a Play Console.
Si Google detecta alguna discordança, rebràs un correu electrònic i veuràs un bàner a Play Console en què s'indicarà "El nom o l'adreça de la teva organització ja no estan verificats". Has de corregir-ho abans de la data límit indicada per evitar que se't restringeixi el compte de desenvolupador, la qual cosa suprimiria totes les teves aplicacions de Google Play.
Normalment, el propietari del compte de Play Console pot accedir al centre de pagaments de Google directament des de la notificació de Play Console i aprovar les actualitzacions necessàries:
- Fes clic a "Mostra els detalls" al bàner de Play Console.
- A la secció "Com es pot corregir", fes clic a Revisa els detalls, que et dirigirà a la pàgina corresponent del centre de pagaments de Google.
- Nota: només el propietari del compte pot dur a terme aquesta acció.
- Se't dirigirà a la pàgina corresponent del centre de pagaments de Google. Desplaça't fins al camp "Acció necessària" marcat en vermell.
- Fes clic a Revisa les actualitzacions i verifica la informació. Si és correcta, fes clic a Confirma per actualitzar el perfil de pagaments.
- Fes clic a Entesos per tornar al centre de pagaments de Google, on el camp s'hauria de marcar com a verificat.
Poc després, actualitza Play Console. El bàner de verificació ja no s'hauria de mostrar. Això confirma que el nom legal i el domicili social s'han verificat correctament.
Problemes relacionats que requereixen solucions alternatives
Hi ha altres casos en què pots tenir un problema amb el perfil de Dun & Bradstreet o amb el número D-U-N-S:
- Dun & Bradstreet ha marcat la meva organització com a tancada: si el teu perfil de Dun & Bradstreet està marcat com a tancat, contacta directament amb Dun & Bradstreet. Hauries de poder restablir-lo iniciant la sessió al compte.
- El número D-U-N-S de la meva organització ha canviat: de vegades, Dun & Bradstreet assigna un número D-U-N-S nou a un perfil D-U-N-S. En aquest cas, hauràs de contactar amb l'assistència de Play per obtenir ajuda.
Requisits de la informació de contacte dels comptes de desenvolupador
Les dades de contacte de tots els nous comptes de desenvolupador de Play Console han d'estar verificades. Google Play recull i verifica dos conjunts d'informació relativa als desenvolupadors nous:
- El número de telèfon i l'adreça electrònica de contacte que Google fa servir per contactar amb tu en relació amb el compte de desenvolupador. NO es mostren als usuaris a Google Play.
- La informació del desenvolupador, en funció del tipus de compte, que Google mostra a Google Play com a part del teu perfil de desenvolupador. A la pàgina Configuració de la botiga de Play Console, pots proporcionar un número de telèfon i una adreça electrònica diferents per a les consultes d'assistència de cada aplicació.
La informació del desenvolupador que es recull i es mostra a Google Play depèn del tipus de compte de desenvolupador que es creï. En el cas dels comptes de desenvolupador personals, cal proporcionar i verificar una adreça electrònica de desenvolupador; mentre que, en el cas de les organitzacions, cal proporcionar i verificar una adreça electrònica i un número de telèfon de desenvolupador. Totes les dades es verifiquen amb una contrasenya d'un sol ús durant el flux de registre del compte de desenvolupador. Aquests passos de verificació garanteixen que la informació que tenim sigui precisa i estigui actualitzada.
A més de les dades i de la informació del desenvolupador que Google Play recull, també demanem el número de telèfon de la teva organització. Ha de ser el número de telèfon que l'usuari probablement trobaria en cercar la teva organització al web o en un registre públic, com ara Dun & Bradstreet. Per tant, pot ser diferent de la informació que proporciones per al teu perfil de desenvolupador públic. És possible que el número de telèfon de la teva organització s'utilitzi per verificar-la i no es mostri a Google Play. A la pàgina Configuració de la botiga de Play Console, pots proporcionar un número de telèfon i una adreça electrònica diferents per a les consultes d'assistència de cada aplicació.
Pràctiques recomanades per a la informació de contacte
Desplega les seccions següents per veure pràctiques recomanades sobre com gestionar la informació de contacte (que no es mostra als usuaris a Google Play) i la informació del desenvolupador (que es mostra als usuaris a Google Play).
Pràctiques recomanades per a la informació de contacte (no es mostra a Google Play)- Has de mantenir actualitzades les dades de contacte, ja que són les que Google farà servir per comunicar-te informació clau sobre el teu compte de desenvolupador. De la mateixa manera, assegura't que les teves dades de contacte de desenvolupador siguin correctes perquè els usuaris puguin contactar amb tu.
- És possible que, ocasionalment, comprovem si el compte està actiu enviant un correu electrònic o trucant al propietari del compte mitjançant les dades proporcionades, de manera que és important que siguin precises.
- Et recomanem que facis servir una adreça electrònica de contacte diferent de la que has utilitzat en crear el compte de desenvolupador, sobretot si el compte de desenvolupador té diversos usuaris o està pensat per a una organització o una empresa. Potser et resultarà útil configurar una safata d'entrada compartida específica per a aquesta finalitat, de manera que les persones adequades de l'equip o de l'organització puguin accedir a aquests missatges importants.
- L'adreça electrònica de contacte d'un compte d'organització o d'empresa no pot ser una adreça electrònica genèrica ni personal. Assegura't de fer-ne servir una d'associada a la teva organització.
- Si tens un compte d'organització, has de proporcionar una adreça electrònica i un número de telèfon de desenvolupador perquè es mostrin com a part del teu perfil de desenvolupador a Google Play. Assegura't de fer servir una adreça electrònica oficial associada a la teva organització. És possible que Google suprimeixi les teves aplicacions de Google Play si no es pot accedir a la teva adreça electrònica o al teu número de telèfon de desenvolupador.
- L'adreça electrònica del desenvolupador d'una organització no hauria de ser una adreça electrònica genèrica ni personal.
Contingut relacionat
- Mantenir actualitzada la informació del compte de desenvolupador
- Triar un tipus de compte de desenvolupador
- Consulta la nostra política de requisits de Play Console
- Més informació a Android Developers Blog