Vytvoření účtu vývojáře pro osobní použití
Při vytváření osobního účtu jsou vyžadovány následující údaje:
- Jméno vývojáře (může se lišit od vašeho jména)
- Celé jméno
- Adresa bydliště
- Kontaktní e‑mailová adresa, na které vás může společnost Google kontaktovat
- Kontaktní telefonní číslo, na kterém vás může společnost Google kontaktovat
- E‑mailová adresa vývojáře, která se zobrazuje ve vašem profilu vývojáře na Google Play
Vaše jméno vývojáře se bude zobrazovat na Google Play a lze ho kdykoli změnit.
Váš obchodní název a adresa budou převzaty z platebního profilu Google, který jste při vytváření účtu propojili s účtem vývojáře. Tyto údaje budete muset před publikováním na Google Play ověřit. Přečtěte si další informace o ověřování identity vývojáře.
Google bude na Google Play zobrazovat váš obchodní název, vaši zemi (stejná jako ve vaší adrese) a e-mailovou adresu vývojáře. Pokud se rozhodnete obsah na Google Play zpeněžovat, zobrazí Google vaši úplnou adresu.
V některých oblastech musí vývojáři poskytnout další informace, které se mohou zobrazovat na Google Play, například telefonní číslo nebo úplnou adresu. Další informace se dozvíte v tomto článku v centru nápovědy.
Vaše kontaktní e-mailová adresa, kontaktní telefonní číslo a e-mailová adresa vývojáře musí být ověřeny pomocí jednorázového hesla a zůstat funkční po dobu trvání účtu vývojáře. Další informace najdete níže v části Doporučené postupy.
Vytvoření účtu vývojáře pro organizaci
Při vytváření účtu organizace jsou vyžadovány následující údaje:
- Jméno vývojáře (může se lišit od vašeho jména)
- Podle propojeného platebního profilu Google:
- Číslo DUNS (pokud váš účet vývojáře náleží veřejnoprávní organizaci nebo úřadu, přečtěte si sekci níže)
- Název organizace
- Adresa organizace
- Telefonní číslo organizace
- Webové stránky organizace
- Jméno kontaktu
- Kontaktní e‑mailová adresa, na které vás může společnost Google kontaktovat
- Kontaktní telefonní číslo, na kterém vás může společnost Google kontaktovat
- E‑mailová adresa vývojáře, která se zobrazuje ve vašem profilu vývojáře na Google Play
- Telefonní číslo vývojáře, které se zobrazuje ve vašem profilu vývojáře na Google Play
Vaše jméno vývojáře se bude zobrazovat na Google Play a lze ho kdykoli změnit.
Název a adresa vaší organizace jsou převzaty z platebního profilu Google, který jste při vytváření účtu propojili s účtem vývojáře. Tyto údaje budete muset před publikováním na Google Play ověřit. Přečtěte si další informace o ověřování identity vývojáře.
Za účelem zvýšení transparentnosti a bezpečnosti uživatelů na Google Play bude Google na Google Play zobrazovat váš obchodní název, sídlo firmy, e-mailovou adresu a telefonní číslo.
Vaše kontaktní e-mailová adresa, kontaktní telefonní číslo a e-mailová adresa vývojáře musí být ověřeny pomocí jednorázového hesla a zůstat funkční po dobu trvání účtu vývojáře. Další informace najdete níže v části Doporučené postupy.
Co je číslo DUNS a jak ho získám?Číslo DUNS je jedinečné devítimístné číslo poskytované společností Dun & Bradstreet, které se celosvětově používá k ověřování firem. Organizace mohou u společnosti Dun & Bradstreet zjistit, zda už číslo DUNS mají, nebo o něj bez dalších poplatků požádat. Mnoho organizací už číslo DUNS má. Před podáním žádosti o nové číslo zkontrolujte, zda už ho vaše organizace má. Můžete to provést na oficiálním webu společnosti Dun & Bradstreet. Další informace o číslech DUNS najdete v následujících sekcích.
Velké organizace mohou mít pro různé subjekty v organizaci více čísel DUNS. Je proto potřeba zajistit, aby číslo, které použijete k vytvoření účtu vývojáře, obsahovalo podrobnosti o organizaci, které chcete k účtu vývojáře přidružit.
Pokud číslo DUNS nemáte, můžete o něj zažádat u společnosti Dun & Bradstreet. Tento proces může trvat až 30 dní, proto si tento krok naplánujte předem. Účet vývojáře pro organizaci bez čísla DUNS nebude možné vytvořit.
Pokud se nacházíte v některé z oblastí, které společnost Dun & Bradstreet nepodporuje, můžete požádat náš tým podpory o alternativní způsob ověření organizace.
Možnost zaregistrovat se pomocí alternativní metody budou mít pouze organizace, které nemohou získat číslo DUNS. Na žádosti obsahující neúplné odpovědi nebudeme reagovat. Pro účty organizace, které neuvedou číslo DUNS, neudělíme žádná osvobození ani neposkytujeme prodloužení lhůty. Na tento požadavek byste se měli připravit před vytvořením účtu vývojáře.
Tip: Pokud se potřebujete zaregistrovat bez čísla DUNS, před vytvořením účtu vývojáře Google Play kontaktujte podporu.
Pokud váš účet vývojáře náleží veřejnoprávní organizaci nebo úřadu, můžete ověření provést bez uvedení čísla DUNS. Budete však muset požádat náš tým podpory o alternativní způsob ověření účtu vývojáře, který bude zahrnovat sdělení oficiální úřední e‑mailové domény nebo oficiálního webu, který můžeme přiřadit k vašemu účtu vývojáře.
Propojený platební profil Google
Váš účet vývojáře Play Console je v okamžiku vytvoření účtu propojen s platebním profilem Google, který zastupuje vaši identitu vývojáře v reálném světě. Tento platební profil, ve kterém je uveden váš obchodní název a adresa, musí být aktuální, aby váš účet vývojáře zůstal v dobrém stavu.
Pokud se rozhodnete zpeněžovat obsah na Google Play, budete si muset vytvořit účet obchodníka. Pokud chcete dostávat platby, je třeba nakonfigurovat platební profil. Může se jednat o stejný profil, který jste použili k vytvoření účtu vývojáře, ale může se i lišit.
Další informace o ověření vývojáře
Přidání a ověření platební metody
Vývojáři, kteří na Google Play zpeněžují svůj obsah pomocí fakturačního systému Google Play, musí ověřit platební metodu, aby mohli dostávat platby a jejich účet dodržoval zásady Google Play.
Poznámka: Vývojářům, kteří jsou zaregistrováni do programu předběžného přístupu pro více subjektů, se na stránce Nastavení zobrazí sekce Fakturace Google Play (místo Platebního profilu). Vývojáři, kteří v rámci nastavení více subjektů nakonfigurovali více platebních účtů, budou muset ověřit všechny aktivní platební metody, nejen výchozí platební metodu.
Přidání platební metody
Než začnete, upozorňujeme, že platební účty obchodníků může spravovat pouze vlastník účtu.
Postup přidání platební metody:
- Otevřete službu Play Console a přejděte na stránku Nastavení.
- V sekci Zpeněžení vyberte Platební profil.
- Přejděte do sekce Způsob vyplácení příjmů.
- Poznámka: Většina vývojářů používá u účtu vývojáře jednu platební metodu obchodníka. Vývojáři, kteří nakonfigurovali podporu pro více subjektů, musí nejprve vybrat platební účet, který chtějí spravovat. Teprve pak se zobrazí sekce Způsob vyplácení příjmů.
- Klikněte na Přidat platební metodu.
- Vyplňte požadované údaje včetně jména uvedeného u bankovního účtu, třídicího kódu a čísla účtu.
- Klikněte na Uložit.
Při přidávání platební metody vás můžeme požádat, abyste ji ověřili. V závislosti na vaší lokalitě může být k ověření platební metody potřeba provést zkušební vklad nebo nahrát oficiální dokumenty.
V tomto případě vlastník účtu obdrží e‐mail s potvrzením o přidání nové platební metody. Pokud je vyžadováno ověření, obdrží vlastník účtu e-mail s informacemi o ověření platební metody.
Ověření platební metody
- Otevřete službu Play Console a přejděte na stránku Nastavení.
- V sekci Zpeněžení vyberte Platební profil.
- Přejděte do sekce Způsob vyplácení příjmů. Pokud je potřeba vyplnit některé sekce provést, zobrazí se v této sekci zpráva Probíhá ověření.
- Poznámka: Většina vývojářů používá u účtu vývojáře jednu platební metodu obchodníka. Vývojáři, kteří nakonfigurovali podporu pro více subjektů, musí nejprve vybrat platební účet, který chtějí spravovat. Teprve pak se zobrazí sekce Způsob vyplácení příjmů.
- Kliknutím na tlačítko Ověřit spusťte proces ověření. V závislosti na vaší lokalitě může být k ověření platební metody potřeba provést zkušební vklad nebo nahrát oficiální bankovní dokumenty.
- Vklad: Na váš bankovní účet pošleme malý vklad. Vy budete muset potvrdit přesnou částku v Play Console.
- Oficiální bankovní dokumenty: Pokud nebude možné provést ověření pomocí vkladu, budete muset nahrát oficiální bankovní dokumenty.
Ověření může trvat až 5 dní, proto doporučujeme zahájit proces brzy, aby nedošlo ke zpoždění.
Aktualizace platebního profilu tak, aby odpovídal názvu a adrese z vašeho profilu u společnosti Dun & Bradstreet
Pokud váš účet vývojáře zastupuje organizaci, musíte zajistit, aby se její název a adresa v platebním profilu Google shodovaly s údaji v profilu u společnosti Dun & Bradstreet. Je to důležité pro zachování funkčnosti a dostupnosti účtu vývojáře a aplikací na Google Play.
Informace o platebním profilu identity vývojáře Google Play si můžete zobrazit v Play Console:
- Přejděte na stránku Účet vývojáře.
- Klikněte na Podrobnosti o účtu.
- Na kartě Něco o mně přejděte do sekce Podrobnosti o organizaci.
Platební profil můžete plně spravovat v centru plateb Google. Stačí v Play Console vedle těchto informací kliknout na Zobrazit platební profil.
Pokud Google zjistí nesrovnalosti, obdržíte e‑mail a v Play Console se zobrazí banner s oznámením „Název nebo adresa vaší organizace již nejsou ověřeny“. Pokud chcete předejít omezení účtu vývojáře, které by vedlo k odstranění všech vašich aplikací z Google Play, musíte tento problém vyřešit do stanoveného termínu.
Vlastník účtu Play Console obvykle může přímo z oznámení v Play Console přejít do centra plateb Google a schválit případné potřebné aktualizace:
- Na banneru v Play Console klikněte na Zobrazit podrobnosti.
- V sekci Řešení klikněte na Zkontrolovat podrobnosti. Budete přesměrováni na příslušnou stránku v centru plateb Google.
- Poznámka: Toto ověření může provést pouze vlastník účtu.
- Budete přesměrováni na příslušnou stránku v Centru plateb Google. Přejděte na pole označené červeně textem „Je vyžadována akce“.
- Klikněte na Zkontrolovat aktualizace a údaje ověřte. Pokud jsou údaje správné, kliknutím na Potvrdit platební profil aktualizujte.
- Kliknutím na Rozumím se vraťte do centra plateb Google, kde by příslušné pole mělo být označeno jako ověřené.
Krátce poté Play Console obnovte. Banner ověření by se už neměl zobrazovat. To potvrzuje, že váš oficiální název a adresa byly úspěšně ověřeny.
Související problémy, které vyžadují alternativní řešení
Problém s profilem Dun & Bradstreet nebo číslem DUNS může nastat i v dalších situacích:
- Společnost Dun & Bradstreet uvádí, že moje organizace ukončila činnost: Pokud společnost Dun & Bradstreet v profilu vaší organizace uvádí, že jste ukončili činnost, kontaktujte přímo ji. Po přihlášení k účtu byste tento problém měli být schopni vyřešit.
- Číslo DUNS mé organizace se změnilo: Společnost Dun & Bradstreet někdy k profilu přiřadí nové číslo DUNS. V takovém případě budete muset kontaktovat podporu služby Play.
Požadavky na kontaktní údaje v účtech vývojářů
Všechny nové účty vývojáře v Play Console musí mít ověřené kontaktní údaje. U nových vývojářů se na Google Play shromažďují a ověřují dvě sady údajů:
- Kontaktní telefonní číslo a e‑mailová adresa, na kterých vás společnost Google kontaktuje ohledně vašeho účtu vývojáře. Tyto údaje se NEZOBRAZUJÍ uživatelům na Google Play.
- Informace o vývojáři, které závisí na typu účtu a které společnost Google zobrazuje na Google Play ve vašem profilu vývojáře. Na stránce Nastavení obchodu v Play Console můžete pro každou aplikaci zadat jiné telefonní číslo a e‑mailovou adresu pro dotazy na podporu.
Údaje o vývojáři shromážděné a zobrazované na Google Play závisí na tom, jaký typ účtu vývojáře vytváříte. U osobních účtů vývojáře je nutné uvést a ověřit e‐mailovou adresu vývojáře, zatímco organizace musí uvést a ověřit e‐mailovou adresu a telefonní číslo vývojáře. Všechny údaje se při registraci účtu vývojáře ověřují pomocí jednorázového hesla. Tato ověření mají zajistit, aby údaje, které máme k dispozici, byly přesné a aktuální.
Kromě údajů o vývojáři, které shromažďuje Google Play, požadujeme také telefonní číslo vaší organizace. Mělo by se jednat o telefonní číslo, které uživatel pravděpodobně najde při vyhledávání na webu nebo ve veřejném registru, jako je Dun & Bradstreet, a může se proto lišit od informací, které uvádíte ve veřejném profilu vývojáře. Telefonní číslo vaší organizace může být použito k ověření vaší organizace a nebude se zobrazovat na Google Play. Na stránce Nastavení obchodu v Play Console můžete pro každou aplikaci zadat jiné telefonní číslo a e‑mailovou adresu pro dotazy na podporu.
Doporučené postupy pro kontaktní údaje
Rozbalte níže uvedené sekce a seznamte se s doporučenými postupy správy údajů (které se nezobrazují uživatelům na Google Play) a kontaktních údajů vývojáře (které se zobrazují uživatelům na Google Play).
Doporučené postupy pro kontaktní údaje (nezobrazované na Google Play)- Dbejte, aby vaše kontaktní údaje byly vždy aktuální, protože je Google bude používat k poskytování důležitých informací o vašem účtu vývojáře Google Play. Stejně tak zkontrolujte, zda jsou kontaktní údaje vývojáře správné, aby vás uživatelé mohli kontaktovat.
- Občas vlastníkovi účtu můžeme poslat e‑mail nebo zavolat, abychom ověřili, zda je účet aktivní. Je proto důležité, aby kontaktní údaje byly správné.
- Zvažte použití jiné kontaktní e‑mailové adresy, než kterou jste použili při vytváření účtu vývojáře, zejména pokud váš účet vývojáře používá více uživatelů nebo byl vytvořen pro organizaci či firmu. Pro tento účel můžete vytvořit speciální sdílenou e-mailovou adresu, aby k těmto důležitým zprávám měla přístup správná skupina lidí ve vašem týmu nebo organizaci.
- Kontaktní e‑mailová adresa organizace nebo firmy by neměla být obecná ani osobní e‑mailová adresa. Použijte e‑mailovou adresu přidruženou k vaší organizaci.
- Pokud máte účet organizace, musíte uvést e‑mailovou adresu a telefonní číslo vývojáře, které se budou zobrazovat ve vašem profilu vývojáře na Google Play. Použijte e‑mailovou adresu přidruženou k vaší organizaci. Pokud vaše e‑mailová adresa nebo telefonní číslo vývojáře nebudou přístupné, může Google vaše aplikace z Google Play odstranit.
- E‐mailová adresa vývojáře v organizaci nesmí být obecná ani osobní e‐mailová adresa.
Související obsah
- Udržování aktuálních informací o účtu vývojáře
- Výběr typu účtu vývojáře
- Zásady služby Play Console
- Další informace najdete na blogu Android Developers.