Απαιτούμενες πληροφορίες για τη δημιουργία λογαριασμού προγραμματιστή στο Play Console

Κατά τη δημιουργία του λογαριασμού προγραμματιστή σας στο Play Console, πρέπει να παράσχετε ορισμένες πληροφορίες που μας βοηθούν να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας. Αυτό το άρθρο παρουσιάζει μια επισκόπηση των πληροφοριών που πρέπει να παράσχετε. Οι πληροφορίες των προσωπικών λογαριασμών και των λογαριασμών οργανισμού διαφέρουν μεταξύ τους.

Δημιουργία λογαριασμού προγραμματιστή για προσωπική χρήση

Κατά τη δημιουργία ενός προσωπικού λογαριασμού, θα πρέπει να καταχωρίσετε τα ακόλουθα στοιχεία:

  • Όνομα προγραμματιστή, το οποίο μπορεί να διαφέρει από το νόμιμο όνομά σας
  • Νόμιμο όνομα 
  • Νόμιμη διεύθυνση 
  • Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επικοινωνίας, για να επικοινωνεί μαζί σας η Google
  • Αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας, για να επικοινωνεί μαζί σας η Google 
  • Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προγραμματιστή, που εμφανίζεται ως μέρος του προφίλ προγραμματιστή σας στο Google Play

Το όνομα προγραμματιστή θα εμφανίζεται στο Google Play και μπορείτε να το αλλάξετε ανά πάσα στιγμή. 

Το νόμιμο όνομα και η διεύθυνσή σας θα ληφθούν από το Προφίλ πληρωμών Google που συνδέσατε με τον λογαριασμό προγραμματιστή σας κατά τη δημιουργία του λογαριασμού. Θα πρέπει να επαληθεύσετε αυτά τα στοιχεία ταυτότητας πριν από τη δημοσίευση στο Google Play. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την επαλήθευση των πληροφοριών ταυτότητας προγραμματιστή.

Η Google θα εμφανίζει το νόμιμο όνομά σας, τη χώρα σας (σύμφωνα με τη νόμιμη διεύθυνσή σας) και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προγραμματιστή στο Google Play. Αν αποφασίσετε να δημιουργήσετε έσοδα στο Google Play, η Google θα εμφανίζει την πλήρη διεύθυνσή σας.

Σε ορισμένες περιοχές, οι προγραμματιστές πρέπει να παρέχουν πρόσθετες πληροφορίες που ενδέχεται να εμφανίζονται στο Google Play, όπως τον αριθμό τηλεφώνου ή την πλήρη διεύθυνσή τους. Ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο του Κέντρου βοήθειας, για να μάθετε περισσότερα.

Τα στοιχεία επικοινωνίας όπως η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο αριθμός τηλεφώνου και η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προγραμματιστή πρέπει να επαληθευτούν με τη χρήση ενός κωδικού πρόσβασης μίας χρήσης και να παραμείνουν λειτουργικά για όσο διάστημα είναι ενεργός ο λογαριασμός προγραμματιστή. Μεταβείτε στην ενότητα βέλτιστες πρακτικές παρακάτω, για να μάθετε περισσότερα.

Δημιουργία λογαριασμού προγραμματιστή για έναν οργανισμό

Κατά τη δημιουργία ενός λογαριασμού οργανισμού, θα πρέπει να καταχωρίσετε τις ακόλουθες πληροφορίες:

  • Όνομα προγραμματιστή, το οποίο μπορεί να διαφέρει από το νόμιμο όνομά σας
  • Σύμφωνα με το συνδεδεμένο Προφίλ πληρωμών Google:
    • Αριθμός DUNS (αν ο λογαριασμός προγραμματιστή σας αφορά κρατικό οργανισμό ή υπηρεσία, ανατρέξτε στην παρακάτω ενότητα)
    • Όνομα οργανισμού 
    • Διεύθυνση οργανισμού
  • Αριθμός τηλεφώνου οργανισμού
  • Ιστότοπος οργανισμού
  • Όνομα επαφής
  • Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επικοινωνίας, για να επικοινωνεί μαζί σας η Google 
  • Αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας, για να επικοινωνεί μαζί σας η Google 
  • Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προγραμματιστή, που εμφανίζεται ως μέρος του προφίλ προγραμματιστή σας στο Google Play
  • Αριθμός τηλεφώνου προγραμματιστή, που εμφανίζεται ως μέρος του προφίλ προγραμματιστή σας στο Google Play

Το όνομα προγραμματιστή θα εμφανίζεται στο Google Play και μπορείτε να το αλλάξετε ανά πάσα στιγμή. 

Το όνομα και η διεύθυνση του οργανισμού σας λαμβάνονται από το Προφίλ πληρωμών Google που συνδέσατε με τον λογαριασμό προγραμματιστή κατά τη δημιουργία του λογαριασμού. Θα πρέπει να επαληθεύσετε αυτά τα στοιχεία ταυτότητας πριν από τη δημοσίευση στο Google Play. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την επαλήθευση των πληροφοριών ταυτότητας προγραμματιστή.

Για τη βελτίωση της διαφάνειας και της ασφάλειας των χρηστών στο Google Play, η Google θα εμφανίζει το νόμιμο όνομα, τη νόμιμη διεύθυνση, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προγραμματιστή και τον αριθμό τηλεφώνου προγραμματιστή στο Google Play. 

Τα στοιχεία επικοινωνίας όπως η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο αριθμός τηλεφώνου, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προγραμματιστή και ο αριθμός τηλεφώνου προγραμματιστή πρέπει να επαληθευτούν με τη χρήση ενός κωδικού πρόσβασης μίας χρήσης και να παραμείνουν λειτουργικά για όσο διάστημα είναι ενεργός ο λογαριασμός προγραμματιστή. Μεταβείτε στην ενότητα βέλτιστες πρακτικές παρακάτω, για να μάθετε περισσότερα.

Τι είναι ο αριθμός D-U-N-S και πώς μπορώ να λάβω έναν;

Ο αριθμός D-U-N-S εκχωρείται σε οργανισμούς από την Dun & Bradstreet, και είναι ένα μοναδικό εννιαψήφιο αναγνωριστικό που χρησιμοποιείται ευρέως για την επαλήθευση επιχειρήσεων. Οι οργανισμοί μπορούν να χρησιμοποιήσουν τις υπηρεσίες της Dun & Bradstreet για να διαπιστώσουν αν διαθέτουν ήδη αριθμό D-U-N-S ή να υποβάλουν αίτημα για έναν αριθμό, χωρίς χρέωση. Πολλοί οργανισμοί διαθέτουν ήδη αριθμό D-U-N-S στο πλαίσιο της επιχειρηματικής τους δραστηριότητας. Ελέγξτε αν ο οργανισμός σας διαθέτει ήδη έναν αριθμό πριν υποβάλετε αίτηση για νέο. Για να το κάνετε αυτό, κάντε μια αναζήτηση στον επίσημο ιστότοπο της Dun & Bradstreet. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τους αριθμούς DUNS, αναπτύσσοντας τις παρακάτω ενότητες.

Οι μεγάλοι οργανισμοί μπορούν να έχουν πολλούς αριθμούς D-U-N-S για διάφορα νομικά πρόσωπα που συνθέτουν τον οργανισμό, επομένως θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι αυτός που χρησιμοποιείτε για τη δημιουργία του λογαριασμού προγραμματιστή περιέχει τις λεπτομέρειες του οργανισμού με τον οποίο θέλετε να συσχετίσετε τον λογαριασμό προγραμματιστή.

Αν δεν έχετε αριθμό DUNS, μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για έναν αριθμό από την Dun & Bradstreet. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως 30 ημέρες. Εάν δεν αποκτήσετε έναν αριθμό, δεν θα μπορείτε να δημιουργήσετε λογαριασμό προγραμματιστή για έναν οργανισμό.

Τι γίνεται εάν δεν μπορώ να λάβω έναν αριθμό D-U-N-S;

Αν βρίσκεστε σε μία από τις περιοχές που δεν υποστηρίζεται από την Dun & Bradstreet, μπορείτε να υποβάλετε αίτηση στην ομάδα υποστήριξής μας για έναν εναλλακτικό τρόπο επαλήθευσης του οργανισμού σας.

Μόνο οι οργανισμοί που δεν μπορούν να αποκτήσουν έναν αριθμό DUNS θα έχουν τη δυνατότητα να συμμετέχουν με τη χρήση μιας εναλλακτικής μεθόδου. Αιτήματα που περιέχουν μη ολοκληρωμένες απαντήσεις δεν θα λαμβάνονται υπόψη. Δεν θα προβούμε σε εξαιρέσεις και δεν θα παρέχουμε επεκτάσεις για λογαριασμούς οργανισμού που δεν παρέχουν αριθμό D-U-N-S. Θα πρέπει να προετοιμαστείτε για αυτήν την απαίτηση πριν από τη δημιουργία του λογαριασμού προγραμματιστή.

Συμβουλή: Εάν χρειάζεται να συμμετέχετε χωρίς αριθμό DUNS, επικοινωνήστε με την υποστήριξη προτού δημιουργήσετε λογαριασμό προγραμματιστή στο Google Play.

Κρατικοί οργανισμοί και υπηρεσίες

Αν ο λογαριασμός προγραμματιστή σας αφορά έναν κρατικό οργανισμό ή υπηρεσία, μπορείτε να ολοκληρώσετε τις επαληθεύσεις χωρίς την παροχή αριθμού DUNS. Ωστόσο, θα πρέπει να υποβάλετε αίτηση στην ομάδα υποστήριξής μας για έναν εναλλακτικό τρόπο επαλήθευσης του λογαριασμού προγραμματιστή σας, ο οποίος θα περιλαμβάνει την κοινοποίηση ενός επίσημου κρατικού τομέα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή επίσημου ιστοτόπου που μπορούμε να συσχετίσουμε με τον λογαριασμό προγραμματιστή σας.

Συμβουλή: Εάν χρειάζεται να συμμετέχετε χωρίς αριθμό DUNS, επικοινωνήστε με την υποστήριξη προτού δημιουργήσετε λογαριασμό προγραμματιστή στο Google Play.

Συνδεδεμένο Προφίλ πληρωμών Google

Ο λογαριασμός προγραμματιστή στο Play Console είναι συνδεδεμένος με ένα Προφίλ πληρωμών Google κατά τη δημιουργία του λογαριασμού και αντιπροσωπεύει την πραγματική ταυτότητα προγραμματιστή. Αυτό το προφίλ πληρωμών, το οποίο περιέχει το νόμιμο όνομα και τη διεύθυνσή σας, πρέπει να διατηρείται ενημερωμένο, προκειμένου ο λογαριασμός προγραμματιστή να παραμένει σε καλή κατάσταση.

Αν αποφασίσετε να δημιουργήσετε έσοδα στο Google Play, θα πρέπει να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό εμπόρου. Για να λαμβάνετε πληρωμές, θα πρέπει να διαμορφώσετε ένα προφίλ πληρωμών, το οποίο μπορεί να είναι είτε το ίδιο με αυτό που χρησιμοποιήσατε για να δημιουργήσετε τον λογαριασμό προγραμματιστή είτε άλλο προφίλ, εάν το επιθυμείτε. 

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις επαληθεύσεις προγραμματιστή.

Προσθήκη και επαλήθευση τρόπου πληρωμής

Οι προγραμματιστές που δημιουργούν έσοδα στο Google Play χρησιμοποιώντας το σύστημα χρέωσης του Google Play πρέπει να επαληθεύουν τον τρόπο πληρωμής τους, προκειμένου να λαμβάνουν πληρωμές και να διασφαλίζουν ότι ο λογαριασμός προγραμματιστή τους συμμορφώνεται με τις πολιτικές του Google Play.

Σημείωση: Οι προγραμματιστές που είναι εγγεγραμμένοι στο πρόγραμμα πρώιμης πρόσβασης πολλών νομικών προσώπων θα βλέπουν μια σελίδα με την ονομασία Google Play Billing (αντί για το Προφίλ πληρωμών) στη σελίδα Ρυθμίσεις. Οι προγραμματιστές που έχουν διαμορφώσει πολλούς λογαριασμούς πληρωμών στο πλαίσιο της ρύθμισης πολλών νομικών προσώπων θα πρέπει να επαληθεύσουν όλους τους ενεργούς τρόπους πληρωμής και όχι μόνο τον προεπιλεγμένο τρόπο πληρωμής.

Προσθήκη τρόπου πληρωμής

Πριν ξεκινήσετε, λάβετε υπόψη ότι μόνο ο κάτοχος λογαριασμού μπορεί να διαχειριστεί λογαριασμούς πληρωμών εμπόρων.

Για να προσθέσετε έναν τρόπο πληρωμής:

  1. Ανοίξτε το Play Console και μεταβείτε στη σελίδα Ρυθμίσεις.
  2. Στην ενότητα Δημιουργία εσόδων, επιλέξτε Προφίλ πληρωμών.
  3. Μεταβείτε στην ενότητα Πώς πληρώνεστε.
    • Σημείωση: Οι περισσότεροι προγραμματιστές έχουν έναν τρόπο πληρωμής εμπόρου για τον λογαριασμό προγραμματιστή τους. Οι προγραμματιστές που έχουν διαμορφώσει την υποστήριξη πολλών νομικών προσώπων πρέπει πρώτα να επιλέξουν τον λογαριασμό πληρωμών που θέλουν να διαχειριστούν, ώστε να είναι δυνατή η προβολή της ενότητας Πώς πληρώνεστε.
  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη τρόπου πληρωμής.
  5. Συμπληρώστε τις απαιτούμενες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος στον τραπεζικό λογαριασμό σας, του κωδικού ταξινόμησης και του αριθμού λογαριασμού.
  6. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

Όταν προσθέσετε τον τρόπο πληρωμής σας, ενδέχεται να ενημερωθείτε ότι πρέπει να τον επαληθεύσετε. Ανάλογα με την τοποθεσία σας, μπορεί να χρειαστεί να ολοκληρώσετε μια δοκιμαστική κατάθεση ή να ανεβάσετε επίσημα έγγραφα για να επαληθεύσετε τον τρόπο πληρωμής. 

Σε αυτή την περίπτωση, ο κάτοχος λογαριασμού λαμβάνει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που επιβεβαιώνει ότι έχει προστεθεί ένας νέος τρόπος πληρωμής. Αν απαιτούνται επαληθεύσεις, ο κάτοχος λογαριασμού λαμβάνει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με την επαλήθευση του τρόπου πληρωμής του.

Επαλήθευση τρόπου πληρωμής

  1. Ανοίξτε το Play Console και μεταβείτε στη σελίδα Ρυθμίσεις.
  2. Στην ενότητα Δημιουργία εσόδων, επιλέξτε Προφίλ πληρωμών.
  3. Μεταβείτε στην ενότητα Πώς πληρώνεστε. Αν πρέπει να συμπληρώσετε τοποθεσίες, σε αυτή την ενότητα θα εμφανίζεται το μήνυμα Επαληθεύσεις σε εκκρεμότητα.
    • Σημείωση: Οι περισσότεροι προγραμματιστές έχουν έναν τρόπο πληρωμής εμπόρου για τον λογαριασμό προγραμματιστή τους. Οι προγραμματιστές που έχουν διαμορφώσει την υποστήριξη πολλών νομικών προσώπων πρέπει πρώτα να επιλέξουν τον λογαριασμό πληρωμών που θέλουν να διαχειριστούν, ώστε να είναι δυνατή η προβολή της ενότητας Πώς πληρώνεστε.
  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Επαλήθευση, για να ξεκινήσει η διαδικασία επαλήθευσης. Ανάλογα με την τοποθεσία σας, θα πρέπει να ολοκληρώσετε μια δοκιμαστική κατάθεση ή να ανεβάσετε επίσημα τραπεζικά έγγραφα για να επαληθεύσετε τον τρόπο πληρωμής. 
    • Δοκιμαστική κατάθεση: Κάνουμε μια μικρή κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό σας. Στη συνέχεια, θα πρέπει να επιβεβαιώσετε το ακριβές ποσό, επαληθεύοντας την κατάθεση στο Play Console.
    • Μεταφόρτωση επίσημων τραπεζικών εγγράφων: Αν δεν καταφέρουμε να πραγματοποιήσουμε τη δοκιμαστική κατάθεση, θα πρέπει να ανεβάσετε επίσημα τραπεζικά έγγραφα, για να επαληθεύσετε τον τραπεζικό λογαριασμό σας.

Η διαδικασία επαλήθευσης μπορεί να διαρκέσει έως και 5 ημέρες, επομένως συνιστάται να ξεκινήσετε τη διαδικασία νωρίς, για να αποφύγετε τυχόν καθυστερήσεις.

Συμβουλή: Μπορείτε να επισκεφτείτε τη Βοήθεια για το Κέντρο πληρωμών Google για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την επαλήθευση των στοιχείων πληρωμής.

Ενημέρωση του προφίλ πληρωμών σας για χρήση του ονόματος και της διεύθυνσης στο προφίλ σας Dun & Bradstreet

Αν ο λογαριασμός προγραμματιστή σας αντιπροσωπεύει έναν οργανισμό, πρέπει να διασφαλίσετε ότι το νόμιμο όνομα και η διεύθυνση στο προφίλ πληρωμών Google αντιστοιχούν στο όνομα και στη διεύθυνση που υπάρχουν στο προφίλ σας Dun & Bradstreet. Αυτό είναι εξαιρετικά σημαντικό για τη διατήρηση της εύρυθμης λειτουργίας και της διαθεσιμότητας του λογαριασμού προγραμματιστή και των εφαρμογών σας στο Google Play.

Μπορείτε να δείτε τις πληροφορίες του προφίλ πληρωμών της ταυτότητας προγραμματιστή σας στο Google Play, στο Play Console:

  1. Μεταβείτε στη σελίδα Λογαριασμός προγραμματιστή.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Λεπτομέρειες λογαριασμού.
  3. Μεταβείτε με κύλιση στην ενότητα Λεπτομέρειες οργανισμού, στην καρτέλα Σχετικά με εσάς.

Μπορείτε να διαχειριστείτε πλήρως το προφίλ πληρωμών σας στο Κέντρο πληρωμών Google, κάνοντας κλικ στην επιλογή Προβολή προφίλ πληρωμών δίπλα σε αυτές τις πληροφορίες στο Play Console.

Σημαντικό: Οι προγραμματιστές που κερδίζουν χρήματα στο Google Play μπορεί να έχουν πολλά προφίλ πληρωμών. Το συγκεκριμένο προφίλ πληρωμών που σχετίζεται με αυτές τις επαληθεύσεις (όπως και το όνομα και η διεύθυνση που πρέπει να αντιστοιχούν στο προφίλ σας Dun & Bradstreet) επιβεβαιώνεται καλύτερα στο Play Console, χρησιμοποιώντας τα παραπάνω βήματα.

Εάν η Google εντοπίσει τυχόν αναντιστοιχίες, θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και θα δείτε ένα banner στο Play Console με την ένδειξη "Η επωνυμία ή η διεύθυνση του οργανισμού σας δεν είναι πλέον επαληθευμένες". Πρέπει να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα έως την προθεσμία που παρέχεται για να αποφύγετε τον περιορισμό του λογαριασμού προγραμματιστή σας, το οποίο θα είχε ως αποτέλεσμα την κατάργηση όλων των εφαρμογών σας από το Google Play.

Συνήθως, ο κάτοχος λογαριασμού στο Play Console μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στο Κέντρο πληρωμών Google απευθείας από την ειδοποίηση του Play Console και να εγκρίνει τυχόν απαραίτητες ενημερώσεις:

  1. Κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή λεπτομερειών στο banner στο Play Console.
  2. Στην ενότητα Τρόπος διόρθωσης, κάντε κλικ στην επιλογή Έλεγχος λεπτομερειών, η οποία θα σας μεταφέρει στη σχετική σελίδα στο Κέντρο πληρωμών Google.
  3. Θα μεταφερθείτε στη σχετική σελίδα στο Κέντρο πληρωμών Google. Μεταβείτε με κύλιση στο πεδίο Απαιτείται ενέργεια, το οποίο επισημαίνεται με κόκκινο χρώμα.
  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Έλεγχος ενημερώσεων και επαληθεύστε τις πληροφορίες. Εάν είναι σωστές, κάντε κλικ στην επιλογή Επιβεβαίωση, για να ενημερώσετε το προφίλ πληρωμών σας.
  5. Κάντε κλικ στην επιλογή Το κατάλαβα, για να επιστρέψετε στο Κέντρο πληρωμών Google, όπου το πεδίο θα πρέπει πλέον να επισημαίνεται ως επαληθευμένο.

Μετά από λίγο, ανανεώστε το Play Console και το banner επαλήθευσης δεν θα πρέπει πλέον να εμφανίζεται. Με αυτόν τον τρόπο επιβεβαιώνεται ότι το νόμιμο όνομα και η διεύθυνσή σας έχουν επαληθευτεί με επιτυχία.

Σχετικά προβλήματα που απαιτούν εναλλακτικές λύσεις

Υπάρχουν και άλλα σενάρια στα οποία μπορεί να αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα με το προφίλ σας Dun & Bradstreet ή τον αριθμό DUNS:

  • Η Dun & Bradstreet έχει επισημάνει ότι ο οργανισμός μου δεν βρίσκεται σε λειτουργία: Αν έχει επισημανθεί ότι το προφίλ σας Dun & Bradstreet δεν βρίσκεται σε λειτουργία, επικοινωνήστε απευθείας μαζί της. Θα πρέπει να μπορείτε να το επαναφέρετε, πραγματοποιώντας σύνδεση στον λογαριασμό σας.
  • Ο αριθμός DUNS του οργανισμού μου έχει αλλάξει: Ορισμένες φορές, η Dun & Bradstreet εκχωρεί νέο αριθμό DUNS σε ένα προφίλ DUNS. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Play για να λάβετε βοήθεια.

Απαιτήσεις στοιχείων επικοινωνίας για λογαριασμούς προγραμματιστή

Όλοι οι νέοι λογαριασμοί προγραμματιστή στο Play Console πρέπει να έχουν επαληθευμένα στοιχεία επικοινωνίας. Το Google Play συλλέγει και επαληθεύει δύο σύνολα πληροφοριών από τους νέους προγραμματιστές:

  • Τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επικοινωνίας που χρησιμοποιεί η Google για να επικοινωνεί μαζί σας σχετικά με τον λογαριασμό προγραμματιστή σας. Αυτές οι πληροφορίες ΔΕΝ εμφανίζονται στους χρήστες στο Google Play
  • Πληροφορίες προγραμματιστή, ανάλογα με τον τύπο λογαριασμού, τις οποίες εμφανίζει η Google στο Google Play ως μέρος του προφίλ προγραμματιστή σας. Στη σελίδα ρυθμίσεων καταστήματος στο Play Console, μπορείτε να καταχωρίσετε διαφορετικό αριθμό τηλεφώνου και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για ερωτήματα υποστήριξης εφαρμογών, για καθεμία από τις εφαρμογές σας.

Οι πληροφορίες προγραμματιστή που συλλέγονται και εμφανίζονται στο Google Play εξαρτώνται από τον τύπο του λογαριασμού προγραμματιστή που δημιουργείται. Οι προσωπικοί λογαριασμοί προγραμματιστή απαιτείται να παρέχουν και να επαληθεύουν μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προγραμματιστή, ενώ οι οργανισμοί πρέπει να παρέχουν και να επαληθεύουν μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και έναν αριθμό τηλεφώνου προγραμματιστή. Όλες οι λεπτομέρειες επαληθεύονται με έναν κωδικό πρόσβασης μίας χρήσης κατά τη διάρκεια της ροής εγγραφής του λογαριασμού προγραμματιστή. Με αυτά τα βήματα επαλήθευσης, διασφαλίζεται ότι οι πληροφορίες που διατηρούμε είναι ακριβής και ενημερωμένες. 

Εκτός από τις λεπτομέρειες και τις πληροφορίες προγραμματιστή που συλλέγει το Google Play, ζητάμε επίσης τον αριθμό τηλεφώνου του οργανισμού σας. Αυτός πρέπει να είναι ο αριθμός τηλεφώνου που θα πρέπει να βρει ένας χρήστης όταν αναζητήσει τον οργανισμό σας στον ιστό ή σε ένα δημόσιο μητρώο, όπως το Dun & Bradstreet. Επομένως, ενδέχεται να διαφέρει από τις πληροφορίες που παρέχετε για το δημόσιο προφίλ προγραμματιστή σας. Ο αριθμός τηλεφώνου του οργανισμού σας μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την επαλήθευση του οργανισμού σας και δεν εμφανίζεται στο Google Play. Στη σελίδα ρυθμίσεων καταστήματος στο Play Console, μπορείτε να καταχωρίσετε διαφορετικό αριθμό τηλεφώνου και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για ερωτήματα υποστήριξης εφαρμογών, για καθεμία από τις εφαρμογές σας.

Βέλτιστες πρακτικές για τα στοιχεία επικοινωνίας

Μάθετε βέλτιστες πρακτικές για τη διαχείριση των στοιχείων επικοινωνίας σας (τα οποία δεν εμφανίζονται στους χρήστες στο Google Play) και των πληροφοριών προγραμματιστή σας (που εμφανίζονται στους χρήστες στο Google Play) αναπτύσσοντας τις παρακάτω ενότητες.

Βέλτιστες πρακτικές για τα στοιχεία επικοινωνίας (δεν εμφανίζονται στο Google Play)
  • Φροντίστε να διατηρείτε ενημερωμένα τα στοιχεία επικοινωνίας σας, καθώς θα τα χρησιμοποιεί η Google για να κοινοποιεί σε εσάς σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό προγραμματιστή σας. Παρομοίως, βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία επικοινωνίας προγραμματιστή είναι σωστά, έτσι ώστε οι χρήστες να μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας. 
  • Ενδέχεται κατά διαστήματα να ελέγχουμε αν ο λογαριασμός σας είναι ενεργός, στέλνοντας κάποιο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή καλώντας τον κάτοχο του λογαριασμού, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που παρείχατε. Επομένως, είναι σημαντικό να είναι ακριβή αυτά τα στοιχεία.
  • Εξετάστε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επικοινωνίας η οποία διαφέρει από αυτήν που χρησιμοποιήσατε κατά τη δημιουργία του λογαριασμού προγραμματιστή, ειδικά αν ο λογαριασμός προγραμματιστή έχει πολλούς χρήστες ή έχει δημιουργηθεί για έναν οργανισμό ή κάποια επιχείρηση. Ίσως είναι καλή ιδέα να εξετάσετε το ενδεχόμενο να δημιουργήσετε έναν κοινόχρηστο φάκελο εισερχομένων για αυτόν το σκοπό, προκειμένου να μπορούν να έχουν πρόσβαση σε αυτά τα σημαντικά μηνύματα οι κατάλληλοι άνθρωποι της ομάδας ή του οργανισμού σας.
  • Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επικοινωνίας για έναν λογαριασμό οργανισμού ή επαγγελματικό λογαριασμό δεν θα πρέπει να είναι κάποια γενική ή προσωπική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Φροντίστε να χρησιμοποιήσετε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζεται με τον οργανισμό σας.
Βέλτιστες πρακτικές για τις πληροφορίες προγραμματιστή (εμφανίζονται στο Google Play)
  • Εάν έχετε λογαριασμό οργανισμού, πρέπει να καταχωρίσετε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και έναν αριθμό τηλεφώνου προγραμματιστή που θα εμφανίζονται στο προφίλ προγραμματιστή σας στο Google Play. Φροντίστε να χρησιμοποιήσετε μια επίσημη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζεται με τον οργανισμό σας. Η Google ενδέχεται να καταργήσει τις εφαρμογές σας από το Google Play, εάν δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στον αριθμό τηλεφώνου προγραμματιστή σας.
  • Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προγραμματιστή για έναν οργανισμό δεν θα πρέπει να είναι γενική ή προσωπική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Σας βοήθησε αυτό;

Με ποιον τρόπο μπορούμε να το βελτιώσουμε;

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Δοκιμάστε αυτά τα επόμενα βήματα:

true
Αναζήτηση
Διαγραφή αναζητήσεων
Κλείσιμο αναζήτησης
Κύριο μενού
10219439340599281901
true
Αναζήτηση στο Κέντρο Βοήθειας
true
true
true
true
true
92637
false
false