Play Console डेवलपर खाता बनाने के लिए दी जाने वाली ज़रूरी जानकारी

Play Console डेवलपर खाता बनाते समय, आपको कुछ जानकारी देनी होगी. इससे, हमें आपकी पहचान की पुष्टि करने में मदद मिलती है. इस लेख में, उस जानकारी के बारे में बताया गया है जो आपको खाता बनाते समय देनी होगी. यह जानकारी, निजी खातों और संगठन के खातों के लिए अलग-अलग होती है.

निजी इस्तेमाल के लिए डेवलपर खाता बनाना

निजी खाता बनाते समय, आपको यह जानकारी देनी होगी:

  • डेवलपर का नाम; आपके कानूनी नाम से अलग हो सकता है
  • कानूनी नाम 
  • कानूनी पता 
  • ईमेल पता, जिसकी मदद से Google आपसे संपर्क कर सके
  • फ़ोन नंबर, जिसकी मदद से Google आपसे संपर्क कर सके 
  • डेवलपर का ईमेल पता, जो Google Play पर आपकी डेवलपर प्रोफ़ाइल में दिखता है

आपका डेवलपर नाम, Google Play पर दिखेगा. इसे कभी भी बदला जा सकता है. 

आपका कानूनी नाम और पता, उस Google पेमेंट्स प्रोफ़ाइल से लिया जाएगा जिसे आपने खाता बनाते समय, अपने डेवलपर खाते से लिंक किया था. पहचान से जुड़ी जानकारी को Google Play पर पब्लिश करने से पहले, आपको उसकी पुष्टि करनी होगी. डेवलपर के तौर पर अपनी पहचान से जुड़ी जानकारी की पुष्टि करने के बारे में ज़्यादा जानें.

Google आपके कानूनी नाम, देश (आपके कानूनी पते के हिसाब से), और डेवलपर खाते से जुड़े ईमेल पते को Google Play पर दिखाएगा. अगर आपने Google Play से कमाई करने का विकल्प चुना है, तो Google आपका पूरा पता दिखाएगा.

कुछ इलाकों में, डेवलपर के लिए ऐसी अतिरिक्त जानकारी देना ज़रूरी है जिसे Google Play पर दिखाया जा सकता है. जैसे, अपना फ़ोन नंबर या पूरा पता. ज़्यादा जानने के लिए, यह सहायता केंद्र लेख पढ़ें.

डेवलपर के ईमेल पते, आपसे संपर्क करने के लिए मौजूद ईमेल पते, और फ़ोन नंबर की पुष्टि, एक बार इस्तेमाल होने वाले पासवर्ड के ज़रिए करनी होगी. साथ ही, जब तक आपका डेवलपर खाता चालू रहेगा, तब तक आपको इन्हें भी चालू रखना होगा. ज़्यादा जानकारी के लिए, नीचे दिए गए सबसे सही तरीके सेक्शन पर जाएं.

किसी संगठन के लिए डेवलपर खाता बनाना

संगठन का खाता बनाते समय, आपको यह जानकारी देनी होगी:

  • डेवलपर का नाम; संगठन के कानूनी नाम से अलग हो सकता है
  • संगठन की लिंक की गई Google पेमेंट्स प्रोफ़ाइल के हिसाब से:
    • डीयूएनएस नंबर (अगर आपका डेवलपर खाता किसी सरकारी संगठन या एजेंसी के लिए है, तो यहां दिया गया सेक्शन देखें)
    • संगठन का नाम 
    • संगठन का पता
  • संगठन का फ़ोन नंबर
  • संगठन की वेबसाइट
  • संपर्क नाम
  • ईमेल पता, जिसकी मदद से Google आपसे संपर्क कर सके 
  • फ़ोन नंबर, जिसकी मदद से Google आपसे संपर्क कर सके 
  • डेवलपर का ईमेल पता, जो Google Play पर आपकी डेवलपर प्रोफ़ाइल में दिखता है
  • डेवलपर का फ़ोन नंबर, जो Google Play पर आपकी डेवलपर प्रोफ़ाइल में दिखता है

आपका डेवलपर नाम, Google Play पर दिखेगा. इसे कभी भी बदला जा सकता है. 

आपके संगठन का नाम और पता, उस Google पेमेंट्स प्रोफ़ाइल से लिया जाता है जिसे आपने खाता बनाते समय, अपने डेवलपर खाते से लिंक किया था. पहचान से जुड़ी जानकारी को Google Play पर पब्लिश करने से पहले, आपको उसकी पुष्टि करनी होगी. डेवलपर के तौर पर अपनी पहचान से जुड़ी जानकारी की पुष्टि करने के बारे में ज़्यादा जानें.

Google Play पर पारदर्शिता बढ़ाने और उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा को बेहतर बनाने के लिए, Google आपके कानूनी नाम, कानूनी पते, डेवलपर के ईमेल पते, और डेवलपर के फ़ोन नंबर को Google Play पर दिखाएगा. 

डेवलपर के ईमेल पते, डेवलपर के फ़ोन नंबर, आपसे संपर्क करने के लिए मौजूद ईमेल पते, और आपके फ़ोन नंबर की पुष्टि, एक बार इस्तेमाल होने वाले पासवर्ड के ज़रिए करनी होगी. साथ ही, जब तक आपका डेवलपर खाता चालू रहेगा, तब तक आपको इन्हें भी चालू रखना होगा. ज़्यादा जानकारी के लिए, नीचे दिए गए सबसे सही तरीके सेक्शन पर जाएं.

डीयूएनएस नंबर क्या होता है और यह मुझे कैसे मिल सकता है?

डीयूएनएस नंबर, नौ अंकों का एक यूनीक आइडेंटिफ़ायर होता है. इसे Dun & Bradstreet उपलब्ध कराता है. दुनिया भर में, कारोबारों की पुष्टि करने के लिए ज़्यादातर इसी नंबर का इस्तेमाल किया जाता है. Dun & Bradstreet की मदद से, यह पता लगाया जा सकता है कि आपके संगठन के पास डीयूएनएस नंबर पहले से है या नहीं. डीयूएनएस नंबर पहले से न होने पर, बिना कोई शुल्क दिए नए नंबर के लिए अनुरोध किया जा सकता है. कारोबार करने के लिए, पहले से ही कई संगठनों के पास डीयूएनएस नंबर होता है. नए नंबर के लिए आवेदन करने से पहले, यह देख लें कि आपके संगठन के पास पहले से ही डीयूएनएस नंबर है या नहीं. इस नंबर को Dun & Bradstreet की वेबसाइट पर खोजा जा सकता है. डीयूएनएस नंबर के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, नीचे दिए गए सेक्शन को बड़ा करें.

बड़े संगठनों में आम तौर पर अलग-अलग इकाइयां होती हैं. हर इकाई का अलग डीयूएनएस नंबर हो सकता है. ऐसे में आपको यह पक्का करना होगा कि डेवलपर खाता बनाने के लिए, उसी इकाई की जानकारी दी जाए जिसे अपने डेवलपर खाते से जोड़ना है.

अगर आपके पास डीयूएनएस नंबर नहीं है, तो इसके लिए Dun & Bradstreet की वेबसाइट पर जाकर आवेदन करें. इस प्रोसेस में 30 दिन लग सकते हैं. इसलिए, आपको पहले से ही प्लान बना लेना चाहिए. डीयूएनएस नंबर के बिना, किसी भी संगठन के लिए डेवलपर खाता नहीं बनाया जा सकता.

अगर मुझे डीयूएनएस नंबर नहीं मिला, तो क्या होगा?

अगर आप किसी ऐसे इलाके में हैं जहां Dun & Bradstreet की सेवा उपलब्ध नहीं है, तो किसी अन्य तरीके से अपने संगठन की पहचान की पुष्टि कराने के लिए, हमारी सहायता टीम से संपर्क करें.

सिर्फ़ उन संगठनों को डेवलपर खाता बनाने के लिए अन्य तरीका इस्तेमाल करने का विकल्प मिलेगा जिन्हें डीयूएनएस नंबर नहीं मिल पा रहा. अधूरे जवाबों वाले अनुरोधों पर विचार नहीं किया जाएगा. अगर संगठन के खातों के लिए डीयूएनएस नंबर उपलब्ध नहीं कराया जाता, तो इसके लिए हम न तो कोई छूट देंगे और न ही इसे उपलब्ध कराने की तय सीमा को बढ़ाएंगे. डेवलपर खाता बनाने से पहले ही, आपको इस शर्त को पूरा करने की तैयारी करनी होगी.

ध्यान दें: अगर आपको डीयूएनएस नंबर के बिना ही अपना Google Play डेवलपर खाता बनाना है, तो ऐसा करने से पहले हमारी सहायता टीम से संपर्क करें.

सरकारी संगठन और एजेंसियां

अगर आपका डेवलपर खाता किसी सरकारी संगठन या एजेंसी के लिए है, तो डीयूएनएस नंबर दिए बिना भी पुष्टि की जा सकती है हालांकि, किसी अन्य तरीके से अपने डेवलपर खाते की पुष्टि करने के लिए, आपको हमारी सहायता टीम से संपर्क करके आवेदन करना होगा. इसके लिए, आपको आधिकारिक सरकारी ईमेल डोमेन या आधिकारिक वेबसाइट की जानकारी देनी होगी, ताकि हम उसे आपके डेवलपर खाते से जोड़ सकें.

ध्यान दें: अगर आपको डीयूएनएस नंबर के बिना ही अपना Google Play डेवलपर खाता बनाना है, तो ऐसा करने से पहले हमारी सहायता टीम से संपर्क करें.

लिंक की गई Google पेमेंट्स प्रोफ़ाइल

Play Console डेवलपर खाता बनाते समय ही उसे Google पेमेंट्स प्रोफ़ाइल से लिंक कर दिया जाता है. Google पेमेंट्स प्रोफ़ाइल, डेवलपर के तौर पर आपकी असल पहचान को दिखाती है. इस पेमेंट प्रोफ़ाइल में आपका कानूनी नाम और पता होता है. आपको इसे अप-टू-डेट रखना चाहिए, ताकि आपका डेवलपर खाता भी अच्छी स्थिति में रहे.

अगर आपने Google Play पर कमाई करने का फ़ैसला लिया है, तो आपको कारोबारी खाता बनाना होगा. पेमेंट पाने के लिए, आपको एक पेमेंट्स प्रोफ़ाइल कॉन्फ़िगर करनी होगी. इसके लिए, उस पेमेंट्स प्रोफ़ाइल का इस्तेमाल किया जा सकता है जिससे आपने डेवलपर खाता बनाया है या किसी अन्य पेमेंट प्रोफ़ाइल का भी इस्तेमाल किया जा सकता है. 

डेवलपर की पहचान की पुष्टि करने के तरीकों के बारे में ज़्यादा जानें.

पेमेंट का तरीका जोड़ना और उसकी पुष्टि करना

Google Play का बिलिंग सिस्टम इस्तेमाल करके Google Play पर कमाई करने वाले डेवलपर को, पेमेंट के अपने तरीके की पुष्टि करनी होगी. इससे उन्हें पेमेंट मिल पाएगा और उनका डेवलपर खाता, Google Play की नीतियों का पालन कर पाएगा.

अहम जानकारी: ऐसे डेपलपर जिन्होंने अलग-अलग इकाइयों के लिए Early access program में रजिस्टर किया है उन्हें सेटिंग में, पेमेंट्स प्रोफ़ाइल के बजाय Google Play Billing नाम का पेज दिखेगा. जिन डेवलपर ने कई इकाइयों वाले सेट-अप के तहत एक से ज़्यादा पेमेंट्स खाते कॉन्फ़िगर किए हैं उन्हें पेमेंट के डिफ़ॉल्ट तरीके के साथ-साथ, अन्य तरीकों की पुष्टि भी करनी होगी.

पेमेंट का तरीका जोड़ना

शुरू करने से पहले, ध्यान दें कि सिर्फ़ खाते का मालिक ही कारोबारी या कंपनी के पेमेंट्स खातों को मैनेज कर सकता है.

पेमेंट का तरीका जोड़ने के लिए:

  1. Play Console खोलें और सेटिंग पेज पर जाएं.
  2. "कमाई करना" पर जाकर, पेमेंट्स प्रोफ़ाइल को चुनें.
  3. "आपको पेमेंट कैसे मिलता है" सेक्शन पर जाएं.
    • अहम जानकारी: ज़्यादातर डेवलपर ने अपने डेवलपर खाते में, कारोबारी या कंपनी के लिए पेमेंट का एक ही तरीका सेट किया होता है. जिन डेवलपर ने कई इकाइयों वाले सेट-अप के तहत एक से ज़्यादा पेमेंट्स खाते कॉन्फ़िगर किए हैं उन्हें पहले यह चुनना होगा कि कौनसा पेमेंट्स खाता मैनेज करना है. इसके बाद ही, उन्हें "आपको पेमेंट कैसे मिलता है" सेक्शन दिखेगा.
  4. पेमेंट का तरीका जोड़ें पर क्लिक करें.
  5. ज़रूरी जानकारी दें. जैसे, आपके बैंक खाते में दर्ज नाम, सॉर्ट कोड, और खाता नंबर.
  6. सेव करें पर क्लिक करें.

पेमेंट का तरीका जोड़ने पर, आपको इसकी पुष्टि करने की सूचना दी जा सकती है. आपकी जगह के आधार पर, पेमेंट के तरीके की पुष्टि करने के लिए आपको डिपॉज़िट चैलेंज पूरा करना पड़ सकता है या आधिकारिक दस्तावेज़ अपलोड करने पड़ सकते हैं. 

ऐसे मामले में, खाते के मालिक को एक ईमेल मिलेगा. इसमें बताया जाएगा कि पेमेंट का नया तरीका जोड़ दिया गया है. पुष्टि करने की ज़रूरत पड़ने पर, खाते के मालिक को पेमेंट के तरीके की पुष्टि करने के बारे में एक ईमेल भेजा जाएगा.

पेमेंट के तरीके की पुष्टि करना

  1. Play Console खोलें और सेटिंग पेज पर जाएं.
  2. "कमाई करना" पर जाकर, पेमेंट्स प्रोफ़ाइल को चुनें.
  3. "आपको पेमेंट कैसे मिलता है" सेक्शन पर जाएं. अगर आपको किसी जगह की जानकारी भरनी है, तो इस सेक्शन में "पुष्टि होना बाकी है" मैसेज दिखेगा.
    • अहम जानकारी: ज़्यादातर डेवलपर ने अपने डेवलपर खाते में, कारोबारी या कंपनी के लिए पेमेंट का एक ही तरीका सेट किया होता है. जिन डेवलपर ने कई इकाइयों वाले सेट-अप के तहत एक से ज़्यादा पेमेंट्स खाते कॉन्फ़िगर किए हैं उन्हें पहले यह चुनना होगा कि कौनसा पेमेंट्स खाता मैनेज करना है. इसके बाद ही, उन्हें "आपको पेमेंट कैसे मिलता है" सेक्शन दिखेगा.
  4. पुष्टि की प्रक्रिया शुरू करने के लिए, पुष्टि करें पर क्लिक करें. आपकी जगह के आधार पर, पेमेंट के तरीके की पुष्टि करने के लिए आपको डिपॉज़िट चैलेंज पूरा करना पड़ सकता है या बैंक के आधिकारिक दस्तावेज़ अपलोड करने पड़ सकते हैं. 
    • डिपॉज़िट चैलेंज: हम आपके बैंक खाते में छोटी रकम भेजेंगे. इसके बाद, आपको Play Console में जमा की गई रकम की पुष्टि करके, सटीक रकम की पुष्टि करनी होगी.
    • बैंक के आधिकारिक दस्तावेज़ अपलोड करना: अगर हम डिपॉज़िट चैलेंज नहीं कर पाते हैं, तो आपको बैंक खाते की पुष्टि के लिए बैंक के आधिकारिक दस्तावेज़ अपलोड करने होंगे.

इसलिए, हमारा सुझाव है कि देरी से बचने के लिए आप प्रोसेस को जल्दी शुरू करें.

अहम जानकारी: क्रेडिट/डेबिट कार्ड की जानकारी की पुष्टि करने के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, Google Payments सेंटर के सहायता केंद्र पर जाएं.

Dun & Bradstreet प्रोफ़ाइल पर नाम और पता इस्तेमाल करने के लिए, अपनी पेमेंट्स प्रोफ़ाइल अपडेट करना

अगर आपके डेवलपर खाते का इस्तेमाल किसी संगठन के लिए किया जा रहा है, तो पक्का करें कि Google पेमेंट्स प्रोफ़ाइल में आपका कानूनी नाम और पता, आपकी Dun & Bradstreet प्रोफ़ाइल में मौजूद नाम और पते से मेल खाता हो. Google Play पर आपका डेवलपर खाता बना रहे और ऐप्लिकेशन उपलब्ध रहें, इसके लिए ज़रूरी है कि इन दोनों प्रोफ़ाइलों में आपका नाम और पता एक जैसा हो.

Play Console में जाकर, Google Play डेवलपर पेमेंट्स प्रोफ़ाइल पर अपनी पहचान से जुड़ी जानकारी देखी जा सकती है:

  1. डेवलपर खाता पेज पर जाएं.
  2. खाते की जानकारी पर क्लिक करें.
  3. आपके बारे में जानकारी टैब पर, स्क्रोल करके "संगठन की जानकारी" सेक्शन पर जाएं.

पेमेंट्स प्रोफ़ाइल पूरी तरह से मैनेज की जा सकती है. इसके लिए, Google पेमेंट्स सेंटर पर जाएं और Play Console में दी गई इस जानकारी के बगल में मौजूद, पेमेंट्स प्रोफ़ाइल देखें पर टैप करें.

अहम जानकारी: Google Play से कमाई करने वाले डेवलपर के पास, एक से ज़्यादा पेमेंट्स प्रोफ़ाइलें हो सकती हैं. यह पेमेंट्स प्रोफ़ाइल, पुष्टि की प्रोसेस के हिसाब से सही होनी चाहिए. साथ ही, इसमें वही नाम और ईमेल पता होना चाहिए जो आपकी Dun & Bradstreet प्रोफ़ाइल में मौजूद है. Play Console में जाकर, ऊपर बताए गए तरीके अपनाकर अपनी प्रोफ़ाइल की पुष्टि की जा सकती है.

अगर Google को पहचान से जुड़ी अलग-अलग जानकारी मिलती है, तो आपको एक ईमेल मिलेगा. साथ ही, Play Console में "आपको अपने संगठन के नाम या पते की दोबारा पुष्टि करनी होगी" बैनर दिखेगा. डेवलपर खाते पर पाबंदी लगने से रोकने के लिए, आपको यह समस्या, दी गई समयसीमा के खत्म होने से पहले ठीक करनी होगी. डेवलपर खाते पर पाबंदी लगने से, Google Play से आपके सभी ऐप्लिकेशन हटाए जा सकते हैं.

आम तौर पर, Play Console से मिली सूचना से Google पेमेंट्स सेंटर को सिर्फ़ वह व्यक्ति ऐक्सेस कर सकता है जिसने Play Console में खाते के मालिक के तौर पर साइन इन किया हो. यह व्यक्ति, ज़रूरी अपडेट के लिए मंज़ूरी भी दे सकता है:

  1. Play Console में जाकर बैनर पर मौजूद "जानकारी देखें" पर क्लिक करें.
  2. "कैसे ठीक करें" सेक्शन में, जानकारी देखें पर क्लिक करें. इससे आपको Google पेमेंट्स सेंटर में उस पेज पर रीडायरेक्ट किया जाएगा जहां समस्या को ठीक करने का तरीका दिया गया है.
  3. इससे आपको Google पेमेंट्स सेंटर में उस पेज पर रीडायरेक्ट किया जाएगा जहां समस्या को ठीक करने का तरीका दिया गया है. स्क्रोल करके, लाल रंग से मार्क किए गए "कार्रवाई ज़रूरी है" फ़ील्ड पर जाएं.
  4. अपडेट की समीक्षा करें पर क्लिक करें और जानकारी की पुष्टि करें. अगर जानकारी सही है, तो अपनी पेमेंट्स प्रोफ़ाइल अपडेट करने के लिए पुष्टि करें पर क्लिक करें.
  5. ठीक है पर क्लिक करें. इससे आपको Google पेमेंट्स सेंटर में उस पेज पर रीडायरेक्ट किया जाएगा जहां फ़ील्ड, 'पुष्टि की गई' के तौर पर दिखेगा.

इसके कुछ समय बाद, Play Console को फिर से खोलें. अब आपको यहां पुष्टि से जुड़ा बैनर नहीं दिखेगा. इससे पता चलता है कि आपके कानूनी नाम और पते की पुष्टि हो चुकी है.

इससे मिलती-जुलती समस्याएं, जिनके लिए वैकल्पिक समाधानों की ज़रूरत है

ऐसे कई अन्य मामले भी हैं जहां आपको डीयूएनएस नंबर या Dun & Bradstreet प्रोफ़ाइल में समस्या का सामना करना पड़ सकता है:

  • Dun & Bradstreet ने मेरे संगठन को 'अब कारोबार नहीं करता' के तौर पर मार्क किया है: अगर आपकी Dun & Bradstreet प्रोफ़ाइल को 'अब कारोबार नहीं करता' के तौर पर फ़्लैग किया गया है, तो सीधे इसकी टीम से संपर्क करें. खाते में लॉगिन करके, अपनी प्रोफ़ाइल वापस लाई जा सकती है.
  • मेरे संगठन का डीयूएनएस नंबर बदल गया है: कभी-कभी Dun & Bradstreet, डीयूएनएस प्रोफ़ाइल को नया डीयूएनएस नंबर दे सकता है. इस तरह की स्थिति में सहायता पाने के लिए, Google Play की सहायता टीम से संपर्क करें.

डेवलपर खातों के लिए, संपर्क जानकारी से जुड़ी ज़रूरी शर्तें

Play Console के सभी नए डेवलपर खातों में, पुष्टि की जा चुकी संपर्क जानकारी मौजूद होनी चाहिए. Google Play, नए डेवलपर से दो तरह की जानकारी इकट्ठा करता है और उसकी पुष्टि करता है:

  • फ़ोन नंबर और ईमेल पता. Google इस जानकारी का इस्तेमाल, आपके डेवलपर खाते के बारे में आपसे संपर्क करने के लिए करता है. यह जानकारी, Google Play पर लोगों को नहीं दिखाई जाती
  • अलग-अलग तरह के डेवलपर खातों के हिसाब से, डेवलपर की जानकारी भी अलग होती है. Google, इस जानकारी को Google Play पर आपकी डेवलपर प्रोफ़ाइल में दिखाता है. Play Console में स्टोर की सेटिंग वाले पेज पर, ऐप्लिकेशन के बारे में सहायता से जुड़ी क्वेरी के लिए, अलग ईमेल पता और फ़ोन नंबर दिया जा सकता है. हर ऐप्लिकेशन के लिए अलग से ईमेल पता और फ़ोन नंबर दिया जा सकता है.

अलग-अलग तरह के डेवलपर खातों के हिसाब से, डेवलपर की जानकारी इकट्ठा की जाती है और Google Play पर दिखाई जाती है. निजी डेवलपर खातों के लिए, डेवलपर का ईमेल पता देना और उसकी पुष्टि करना ज़रूरी है. वहीं, संगठनों वाले खातों के लिए डेवलपर के ईमेल पते के साथ-साथ फ़ोन नंबर भी देना होगा और उनकी पुष्टि करनी होगी. डेवलपर खाते के रजिस्ट्रेशन फ़्लो के दौरान, एक बार इस्तेमाल होने वाले पासवर्ड के ज़रिए पूरी जानकारी की पुष्टि की जाती है. पुष्टि करने के इन तरीकों से, यह पक्का किया जाता है कि आपने जो जानकारी हमें दी है वह सही और अप-टू-डेट है. 

Google Play की ओर से इकट्ठा की गई जानकारी और डेवलपर की जानकारी के अलावा, हम आपके संगठन का फ़ोन नंबर भी मांगते हैं. यह वही फ़ोन नंबर होना चाहिए जिसके बारे में उम्मीद की जाती है कि वेब पर या Dun & Bradstreet जैसे पब्लिक रजिस्ट्री पर आपके संगठन को खोजते समय उपयोगकर्ता को दिखे. इसलिए, यह नंबर उस जानकारी से अलग हो सकता है जो आपने अपने Google Play डेवलपर खाते के लिए दी है. आपके संगठन के फ़ोन नंबर का इस्तेमाल, आपके संगठन की पहचान की पुष्टि के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है. यह Google Play पर नहीं दिखता है. Play Console में स्टोर की सेटिंग वाले पेज पर, ऐप्लिकेशन के बारे में सहायता से जुड़ी क्वेरी के लिए, अलग ईमेल पता और फ़ोन नंबर दिया जा सकता है. हर ऐप्लिकेशन के लिए अलग से ईमेल पता और फ़ोन नंबर दिया जा सकता है.

संपर्क जानकारी से जुड़े सबसे सही तरीके

यहां दिए गए सेक्शन को बड़ा करके, अपनी संपर्क जानकारी (यह जानकारी Google Play पर लोगों को नहीं दिखती है) और डेवलपर की जानकारी (यह जानकारी Google Play में लोगों को दिखाई जाती है) को मैनेज करने के सबसे सही तरीके जानें.

संपर्क जानकारी से जुड़े सबसे सही तरीके (Google Play पर नहीं दिखाए जाते हैं)
  • आपकी संपर्क जानकारी अप-टू-डेट होनी चाहिए, क्योंकि इसकी मदद से ही Google आपको डेवलपर खाते के बारे में अहम जानकारी उपलब्ध कराएगा. साथ ही, यह पक्का करें कि डेवलपर की संपर्क जानकारी सही हो, ताकि उपयोगकर्ता आपसे संपर्क कर सकें. 
  • यह देखने के लिए कि खाता चालू है या नहीं, हम खाते के मालिक की दी हुई जानकारी का इस्तेमाल करके, कभी-कभी उन्हें ईमेल या कॉल कर सकते हैं. इसलिए, ज़रूरी है कि दी गई जानकारी सही हो.
  • हमारा सुझाव है कि Google Play डेवलपर खाता बनाते समय आपने जिस ईमेल पते का इस्तेमाल किया था उसके बजाय किसी अन्य ईमेल पते का इस्तेमाल करें. खास तौर पर तब, जब आपके डेवलपर खाते को कई लोग इस्तेमाल करते हैं या इसे किसी संगठन या कारोबार के लिए बनाया गया हो. आपके पास एक ऐसा खास इनबॉक्स सेट अप करने का विकल्प भी है जिसे अन्य लोगों के साथ शेयर किया जा सकता है. इस सुविधा का इस्तेमाल करने से, आपकी टीम या संगठन के कुछ चुने हुए लोग इन ज़रूरी मैसेज को ऐक्सेस कर पाएंगे.
  • किसी संगठन या कारोबारी खाते से संपर्क करने के लिए दिया गया ईमेल पता, सामान्य या निजी ईमेल पता नहीं होना चाहिए. पक्का करें कि अपने संगठन से जुड़े ईमेल पते का ही इस्तेमाल किया जा रहा हो.
डेवलपर की जानकारी से जुड़े सबसे सही तरीके (Google Play पर दिखाए जाते हैं)
  • अगर आपके पास संगठन का खाता है, तो आपको डेवलपर का ईमेल पता और फ़ोन नंबर देना होगा. इन्हें Google Play पर आपकी डेवलपर प्रोफ़ाइल में दिखाया जाएगा. पक्का करें कि अपने संगठन से जुड़े आधिकारिक ईमेल पते का ही इस्तेमाल किया जा रहा हो. अगर डेवलपर के ईमेल पते या फ़ोन नंबर पर संपर्क नहीं हो पाता है, तो हो सकता है कि Google आपके ऐप्लिकेशन को Google Play से हटा दे.
  • किसी संगठन के लिए डेवलपर के ईमेल पते के तौर पर, सामान्य या निजी ईमेल पता इस्तेमाल न करें.

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