Alterações aos requisitos de faturação do Google Play para programadores que publicam para utilizadores na Índia

A partir de 13 de março de 2024, os programadores que ofereçam faturação alternativa aos utilizadores na Índia têm de usar as APIs de faturação alternativa. Consulte os detalhes abaixo e visite o nosso guia de integração da API de faturação alternativa para começar.

Em resposta aos mais recentes desenvolvimentos regulamentares na Índia, estamos agora a oferecer a todos os programadores a possibilidade de disponibilizarem um sistema de faturação alternativo juntamente com o do Google Play aos respetivos utilizadores de telemóveis e tablets na Índia. Se um utilizador pagar através de um sistema de faturação alternativo, a taxa de serviço do Google Play vai ser reduzida em 4%. Leia esta publicação no blogue e a Política de Pagamentos atualizada para obter mais informações.

Se não planeia oferecer um sistema de faturação alternativo, não tem de fazer nada se a sua app já usar o sistema de faturação do Google Play.

Integrar um sistema de faturação alternativo

Para manter uma experiência do utilizador segura e consistente, os programadores têm de satisfazer vários requisitos. Os programadores já podem integrar as APIs de faturação alternativa, que simplificam a implementação de relatórios e requisitos da experiência do utilizador. Saiba mais acerca das vantagens adicionais das APIs aqui.

Os programadores que ainda não estejam prontos para integrar as APIs de faturação alternativa têm a opção de implementar o ecrã de escolha do utilizador e comunicar as transações manualmente até 13 de março de 2024.

Integrar com APIs de faturação alternativa

Se quiser oferecer aos utilizadores na Índia a opção de escolher um sistema de faturação alternativo juntamente com o sistema de faturação do Google Play e usar as APIs de faturação alternativa a partir da data da oferta, tem de concluir os seguintes passos:

  1. Preencha o formulário de declaração de faturação, aceite os Termos de Utilização e conclua todos os passos de integração necessários para se inscrever no programa através da equipa de apoio técnico da Google (por exemplo, configure um perfil de pagamentos conforme necessário).
  2. Cumpra os requisitos de confiança e segurança ao certificar a conformidade com a PCI DSS e ao fornecer aos utilizadores uma forma de denunciarem transações fraudulentas.
  3. Conclua a integração das APIs de faturação alternativa conforme descrito neste guia de integração da API.
  4. Faça a gestão das definições da faturação alternativa da Play Console para ativar/desativar cada uma das suas apps, carregar logótipos de métodos de pagamento e URLs de gestão de subscrições.
  5. Comunique ao Google Play todas as transações autorizadas de utilizadores na Índia no prazo de 24 horas através de APIs de faturação alternativa.
  6. Todas as subscrições ativas iniciadas enquanto oferecia a faturação alternativa sem automatização têm de ser migradas através da API ExternalTransactions antes de comunicar as transações recorrentes através da API. Esta migração única tem de ser feita antes do prazo de migração da API de faturação alternativa de 13 de março de 2024. Para mais detalhes, consulte as nossas Perguntas frequentes.
  7. Pague uma taxa de serviço do Google Play ajustada para transações faturadas que usem um sistema de faturação alternativo fora do sistema de faturação do Google Play.

Se já estiver a participar no programa e a fazer a migração para as APIs de faturação alternativa, pode ignorar o passo 1. Depois de concluir os passos descritos acima e começar a comunicar transações através da API, já não tem de enviar transações manualmente.

Integrar sem automatização

Se quiser oferecer aos utilizadores na Índia a opção de escolher um sistema de faturação alternativo juntamente com o do Google Play, mas ainda não estiver a postos para fazer a integração com as APIs de faturação alternativa, tem de concluir os seguintes passos para a inscrição manual:

  1. Preencha o formulário de declaração de faturação, aceite os Termos de Utilização e conclua todos os passos de integração necessários para se inscrever no programa através da equipa de apoio técnico da Google (por exemplo, configure um perfil de pagamentos conforme necessário).
  2. Identifique as apps para as quais vai oferecer a faturação à escolha do utilizador através do formulário de inscrição que lhe vai ser enviado por email após preencher o formulário de declaração.
  3. Cumpra os requisitos de confiança e segurança, certificando a conformidade com a PCI DSS e facultando aos utilizadores uma forma de denunciarem transações fraudulentas.
  4. Siga os nossos requisitos da experiência do utilizador provisórios para garantir que a escolha dos sistemas de faturação é apresentada de forma consistente e que os utilizadores compreendem a escolha que estão a fazer.
  5. Contabilize e comunique ao Google Play o valor de todas as transações pagas feitas a partir do sistema de faturação alternativo para faturação. As instruções para os relatórios mensais vão ser dadas aos programadores que preencherem o formulário de declaração e concluírem a integração no programa.
  6. Pague uma taxa de serviço do Google Play ajustada para transações que usem um sistema de faturação alternativo fora do sistema de faturação do Google Play.
  7. Antes do prazo de migração, faça a integração com as APIs de faturação alternativa, migre todas as subscrições ativas iniciadas enquanto oferecia faturação alternativa sem automatização e atualize as definições da faturação alternativa na Play Console. Depois de migrar as subscrições ativas e começar a comunicar transações com as APIs, já não tem de enviar transações manualmente. Esta migração única tem de ser feita antes do prazo de migração da API de faturação alternativa de 13 de março de 2024. Para mais detalhes, consulte as nossas Perguntas frequentes.

O que se segue?

Depois de preencher o formulário de declaração do sistema de faturação alternativo, consulte as instruções que lhe vão ser enviadas por email. Estas descrevem as informações que tem de comunicar à Google e os pagamentos que tem de liquidar para efeitos de taxas de serviço e impostos.

Se tiver mais alguma questão, pode contactar a nossa equipa de apoio técnico aqui.

Abrir formulário de declaração

Perguntas frequentes

Por que motivo continuam a exigir o sistema de faturação do Google Play juntamente com o dos programadores?

O Google Play acredita que os utilizadores devem ter a opção de usar o sistema de faturação do Google Play quando fazem compras de conteúdos digitais nas apps instaladas a partir do Google Play. Desenvolvemos o sistema de faturação do Google Play com base nos mais elevados padrões de privacidade e segurança, para que os utilizadores possam ter confiança quando fazem compras na app. Os sistemas de faturação alternativos podem não oferecer as mesmas proteções ou opções de pagamento e funcionalidades do sistema de faturação do Google Play, como os controlos parentais, os métodos de pagamento familiares, a gestão de subscrições, os vales de oferta Google Play e os Play Points.

Por que motivo continuam a exigir uma taxa de serviço?

A taxa de serviço do Google Play nunca foi simplesmente uma taxa para processamento de pagamentos. Reflete o valor facultado pelo Android e Google Play, bem como todos os serviços para programadores que oferecemos, incluindo a distribuição e a descoberta de apps, a plataforma de comércio, as ferramentas para programadores, as estatísticas, a formação e muito mais. Visite este artigo para obter mais informações sobre a taxa de serviço.

Para que tipos de produtos posso oferecer aos utilizadores da Índia a escolha de um sistema de faturação alternativo?

Pode usar sistemas de faturação alternativos para compras na app e subscrições vendidas a utilizadores de dispositivos móveis e tablets. Consulte a Política de Pagamentos para obter mais informações.

Qual é a taxa de serviço para transações digitais através de um sistema de faturação alternativo?

Os programadores têm de pagar à Google as taxas de serviço aplicáveis. Quando um consumidor opta por usar um sistema de faturação alternativo, a taxa de serviço padrão que o programador paga é reduzida em 4%. Para os utilizadores que selecionarem o sistema de faturação do Google Play, a taxa de serviço permanece igual à atual. A taxa de serviço para programadores que continuem apenas com os sistemas de faturação do Google Play permanece igual, com 99% dos programadores elegíveis para uma taxa de serviço de 15% ou menos.

Como posso enviar transações feitas através de um sistema de faturação alternativo?

A partir de 14 de novembro de 2023, as transações feitas através do sistema de faturação alternativo podem ser comunicadas através das APIs de faturação alternativa e têm de ser comunicadas no prazo de 24 horas após a autorização de pagamento. Estas APIs simplificam a comunicação para os programadores e também permitem que as transações através de um sistema de faturação alternativo sejam refletidas nas tabelas de classificação do Google Play.

Até 13 de março de 2024, pode continuar a comunicar de forma autónoma as transações, caso ainda não tenha feito a integração com as APIs de faturação alternativa. Se fizer a comunicação manualmente, tem de comunicar de forma autónoma o valor das transações pagas uma vez por mês no 5.º dia útil do mês. Por exemplo, o relatório das transações feitas em outubro de 2023 tem de ser enviado a 7 de novembro de 2023. Depois de preencher o formulário de declaração, vamos rever as suas informações e enviar-lhe instruções sobre como comunicar as transações pagas e que pagamentos tem de liquidar para efeitos de taxas de serviço e impostos aplicáveis.

Como é que a taxa de serviço é calculada e faturada para as transações feitas através de um sistema de faturação alternativo?

A taxa de serviço é calculada com base nas transações pagas feitas por utilizadores de telemóveis e tablets na Índia. Vai receber uma fatura com uma data de vencimento e instruções de pagamento.

Tenho de apresentar os mesmos preços num sistema de faturação alternativo e no sistema de faturação do Google Play?

Não, se assim o desejarem, os programadores podem ter preços diferentes em cada sistema de faturação.

Se estiver a planear oferecer a faturação à escolha do utilizador ou já o tiver feito, quando tenho de cumprir os requisitos da experiência do utilizador descritos nesta página?

Se estiver a oferecer a faturação à escolha do utilizador com a integração de APIs de faturação alternativa, os requisitos da experiência do utilizador vão ser cumpridos através da integração e utilização das APIs do lado do cliente. A partir de 14 de março de 2023, todos os programadores participantes vão ter de integrar APIs de faturação alternativa para renderizar o ecrã de escolha do utilizador e comunicar transações.

Os programadores podem promover um sistema de faturação alternativo nas respetivas apps?

Sim, os programadores que usam um sistema de faturação alternativo podem promover o sistema de faturação alternativo na respetiva app, mas também têm de seguir as nossas diretrizes da experiência do utilizador ou oferecer a faturação alternativa através de APIs de faturação alternativa para garantir que os utilizadores compreendem a opção oferecida e têm uma experiência do utilizador consistente.

Este programa permite links para compras de conteúdo digital para utilizadores?

Sim, este programa permite que os programadores usem pagamentos baseados na Web como um método de pagamento alternativo num WebView incorporado na respetiva app. Tal como outros métodos de pagamento alternativos, estes estão sujeitos aos requisitos do programa apresentados nesta página, incluindo todos os requisitos de segurança e confiança do utilizador, bem como a taxa de serviço.

A minha app está inscrita no teste-piloto da faturação à escolha do utilizador para utilizadores indianos. Tenho de me inscrever novamente para participar no programa da Índia para a faturação alternativa?

Se a sua app foi inscrita no teste-piloto da faturação à escolha do utilizador para utilizadores indianos antes de 22 de fevereiro de 2023, não precisa de se inscrever novamente através do programa da Índia para a faturação alternativa. No entanto, se alterar a oferta da faturação alternativa num país para um determinado pacote da app, tem de enviar um formulário de inscrição atualizado do pacote da app.

Enviei o formulário de inscrição do pacote da app para identificar os países onde vou usar a faturação à escolha do utilizador para a minha app. Como posso notificar a Google sobre eventuais alterações às seleções de inscrição do pacote da app?

Se estiver a oferecer a faturação alternativa sem automatização e se alterar a oferta da faturação alternativa num mercado para um determinado pacote da app, tem de enviar um formulário de inscrição do pacote da app atualizado. Tenha em atenção que as atualizações apenas vão entrar em vigor no primeiro dia do mês seguinte no Tempo universal coordenado (UTC), incluindo as alterações às taxas de serviço aplicáveis.

Se estiver a oferecer a faturação alternativa com APIs de faturação alternativa, pode alterar a oferta da faturação alternativa num mercado para um determinado pacote da app através das definições de faturação alternativa da Play Console. As atualizações entram em vigor imediatamente, incluindo as alterações às taxas de serviço aplicáveis.

Que vantagens proporcionam as APIs de faturação alternativa? Posso integrar as APIs de faturação alternativas para renderizar o ecrã de escolha do utilizador antes de usar as APIs para comunicar as transações?

Para simplificar a experiência do programador, as APIs de faturação alternativas foram concebidas para serem integradas e usadas em conjunto. As APIs de faturação alternativa oferecem as seguintes vantagens:

  • Ecrãs de faturação alternativa renderizados pelo Google Play, o que significa que não tem de criar e manter o ecrã de informações.
  • Relatórios de transações simplificados, que removem pontos de toque manuais e mitigam erros de agregação ou conciliação.
  • As transações do sistema de faturação alternativo comunicadas através da API vão refletir-se nas tabelas de classificação do Google Play.

Além disso, também fizemos as seguintes melhorias para ajudar a adotar a faturação alternativa mais facilmente:

  • Gestão autónoma de definições da faturação alternativa através da Play Console, como ativar ou desativar a faturação à escolha do utilizador por app elegível e por mercado elegível, gestão de logótipos de métodos de pagamento e URLs de gestão de subscrições.
  • Relatórios exportáveis de transações do sistema de faturação alternativo comunicadas através da API com informações adicionais, como a taxa de câmbio usada, o ID do pacote da app associado e a taxa de serviço.
Onde posso saber como fazer a integração com as APIs de faturação alternativa?

É fácil expandir a sua integração existente com o sistema de faturação do Google Play para tirar partido das APIs de faturação alternativa. As APIs de faturação alternativa baseiam-se nos mesmos padrões de design e princípios que as nossas APIs Play Billing Library e Play Developer. Isto significa que são compatíveis com os seus designs existentes e que as suas equipas vão estar geralmente familiarizadas com elas.

No nosso guia de integração, fornecemos diretrizes e recursos detalhados sobre como começar e abordamos vários exemplos de utilização de faturação alternativa, incluindo compras únicas e recorrentes, e temos exemplos de fragmentos do código para facilitar a implementação. Agradecemos o feedback dos programadores em relação a estas APIs e quaisquer recursos adicionais que seriam úteis. Se tiver dúvidas ou feedback sobre as APIs de faturação alternativa, contacte-nos aqui.

Já participo na faturação à escolha do utilizador. O que tenho de fazer para transitar para as APIs de faturação alternativa?

Antes do prazo de migração de 13 de março de 2024, conclua os passos descritos em Integrar com APIs de faturação alternativa. Depois de migrar todas as subscrições ativas do período manual e começar a comunicar as transações através das APIs, já não tem de enviar transações manualmente.

Como posso comunicar as transações recorrentes através de APIs de faturação alternativa para subscrições ativas iniciadas quando oferecia a faturação alternativa sem automatização?

Todas as subscrições ativas iniciadas enquanto oferecia a faturação alternativa sem relatórios automatizados têm de ser migradas através da API ExternalTransactions antes de comunicar as transações recorrentes através da API. Esta migração única tem de ser feita antes do prazo de migração da API de faturação alternativa de 13 de março de 2024. Após a migração, só precisa de comunicar as transações recorrentes através das APIs e já não tem de o fazer através de relatórios manuais.

Se ainda não migrou a subscrição ativa, continua a ter de comunicar a transação recorrente através das instruções de relatórios manuais existentes.

A informação foi útil?

Como podemos melhorá-la?
true
Pesquisa
Limpar pesquisa
Fechar pesquisa
Menu principal
11060422115196569467
true
Pesquisar no Centro de ajuda
true
true
true
true
true
92637
false
false