Новости для разработчиков: изменения требований Google Play в отношении приема платежей от пользователей из Индии

С 13 марта 2024 года разработчики, которые предлагают аудитории в Индии совершать покупки через альтернативные платежные системы, должны будут использовать API для таких систем. Подробную информацию вы найдете ниже и в нашем руководстве по интеграции API.

Мы учли изменения в законодательстве Индии, поэтому разработчики теперь могут предлагать пользователям из этой страны оплачивать покупки не только через Google Play, но и через альтернативную платежную систему. Эта возможность доступна как на мобильных телефонах, так и на планшетах. При использовании альтернативной платежной системы комиссионный сбор Google Play будет снижен на 4 %. Вы можете найти подробную информацию по этой теме в блоге и ознакомиться с обновленными правилами в отношении платежей.

Если вы уже пользуетесь платежной системой Google Play и не собираетесь добавлять альтернативную, от вас не требуется никаких действий.

Внедрение альтернативной платежной системы

Чтобы обеспечить безопасность и единый подход при работе с пользователями, разработчикам нужно выполнить ряд требований. Теперь вы можете интегрировать API для альтернативных платежных систем, чтобы упростить подготовку отчетов и соблюдение требований к удобству использования. Подробнее о дополнительных преимуществах этих API…

Если вы пока не готовы применять API для альтернативных платежных систем, то до 13 марта 2024 года можете вручную присылать отчеты о транзакциях, а также добавить и использовать в приложении собственный экран, на котором пользователи будут выбирать систему для оплаты.

Интеграция API для альтернативных платежных систем

Если вы собираетесь предлагать пользователям из Индии альтернативную платежную систему в дополнение к системе от Google Play и при этом сразу будете использовать специальные API, следуйте перечисленным ниже инструкциям.

1. Заполните форму декларации, примите Условия использования и обратитесь к специалистам службы поддержки Google, если вам нужно сделать что-то ещё для регистрации в программе, например создать платежный профиль.
2. Пройдите сертификацию по стандарту PCI DSS и предоставьте пользователям возможность сообщать о мошеннических транзакциях – это необходимо согласно нашим требованиям к надежности и безопасности.
3. Интегрируйте API для альтернативных платежных систем, следуя инструкциям из руководства.
4. Измените настройки альтернативной платежной системы в Play Console: включите или отключите ее для каждого из приложений, добавьте логотипы способов оплаты и укажите URL страниц для управления подписками.
5. Начните отправлять в Google Play информацию обо всех авторизованных транзакциях от пользователей из Индии с помощью API для альтернативных платежных систем. Передавать сведения нужно в течение 24 часов после завершения каждой операции.
6. Перенесите с помощью ExternalTransactions API действующие подписки, которые были оформлены, когда вы предлагали альтернативную платежную систему без автоматизации. После этого вы сможете отправлять информацию о регулярных транзакциях, используя этот API. Перенос нужно выполнить один раз до 13 марта 2024 года. Это крайний срок перехода на API для альтернативных платежных систем. Чтобы узнать больше, прочитайте ответы на часто задаваемые вопросы.
7. Начните оплачивать скорректированный комиссионный сбор Google Play за все транзакции, выполненные через альтернативную платежную систему и учтенные при выставлении счетов.

Если вы уже участвуете в программе и переходите на API для альтернативных платежных систем, шаг 1 выше можно пропустить. Когда вы выполните необходимые действия и начнете отправлять отчеты о транзакциях, используя API, вам больше не придется передавать такие сведения вручную.

Интеграция без автоматизации

Если вы собираетесь предлагать пользователям из Индии альтернативную платежную систему в дополнение к системе Google Play, но пока не готовы использовать для этого специальные API, следуйте перечисленным ниже инструкциям.

1. Заполните форму декларации, примите Условия использования и обратитесь к специалистам службы поддержки Google, если вам нужно сделать что-то ещё для регистрации в программе, например создать платежный профиль.
2. В заявлении на регистрацию укажите приложения, в которых вы будете предлагать пользователям выбор платежной системы. Форма заявления придет на вашу электронную почту после заполнения декларации.
3. Пройдите сертификацию по стандарту PCI DSS и предоставьте пользователям возможность сообщать о мошеннических транзакциях – это необходимо согласно нашим требованиям к надежности и безопасности.
4. Выполните промежуточные требования к удобству использования, то есть сделайте выбор платежных систем понятным и последовательным для аудитории.
5. Начните вести учет всех транзакций, проведенных через альтернативную платежную систему, и отчитываться об их сумме перед Google Play. Это нужно для выставления счетов. Мы предоставим инструкции о том, как формировать ежемесячные отчеты, тем разработчикам, которые заполнили форму декларации и завершили регистрацию для участия в программе.
6. Начните оплачивать скорректированный комиссионный сбор Google Play за все транзакции, выполненные через альтернативную платежную систему.
7. До крайнего срока перехода интегрируйте API для альтернативных платежных систем и перенесите все действующие подписки, оформленные тогда, когда вы предлагали такую систему без автоматизации. Затем обновите в Play Console настройки альтернативных платежных систем. Как только вы перенесете текущие подписки и начнете отправлять отчеты о транзакциях, используя API, данные о транзакциях больше не придется передавать вручную. Перенос нужно выполнить один раз до 13 марта 2024 года. Это крайний срок перехода на API для альтернативных платежных систем. Чтобы узнать больше, прочитайте ответы на часто задаваемые вопросы.

Дальнейшие действия

После того как вы заполните форму декларации о намерении использовать альтернативную платежную систему, следуйте инструкциям, которые получите по электронной почте. В них будет указано, какую информацию вам нужно предоставлять Google, а также какие налоги и комиссионные сборы вы должны уплачивать.

Если у вас остались вопросы, свяжитесь со службой поддержки.

Заполнить форму декларации

Часто задаваемые вопросы

Если разработчик использует альтернативную систему оплаты, почему он не может отказаться от платежной системы Google Play?

Мы считаем, что у пользователей, которые покупают цифровые товары в приложениях из Google Play, всегда должна быть возможность воспользоваться нашей платежной системой. Мы разработали ее, руководствуясь высочайшими стандартами безопасности, чтобы пользователи совершали покупки, не опасаясь за сохранность своих персональных данных. Уровень защиты в альтернативных платежных системах может быть ниже, чем в Google Play. Кроме того, в них могут быть недоступны некоторые способы оплаты и функции, например родительский контроль, общий способ оплаты, управление подписками, подарочные карты Google Play и баллы Play Points.

Почему вы берете комиссию при использовании альтернативной платежной системы?

Комиссионный сбор Google Play никогда не взимался просто за обработку платежей. Оплачивая этот сбор, вы получаете доступ ко всем преимуществам Android и Google Play, а также сервисов для разработчиков: мы даем возможность распространять приложения, помогаем пользователям находить их, предоставляем платежную платформу, инструменты разработчика, сервисы аналитики, обучение и не только. Подробнее о комиссионном сборе…

Для каких категорий покупок можно предлагать альтернативные способы оплаты пользователям из Индии?

Альтернативные платежные системы доступны пользователям смартфонов и планшетов при оплате покупок в приложении и подписок. Дополнительную информацию можно найти в правилах в отношении платежей.

Каков будет размер комиссионного сбора за транзакции через альтернативную платежную систему?

Разработчики обязаны выплачивать Google все причитающиеся сборы. Стандартный комиссионный сбор при оплате через альтернативную платежную систему будет снижен на 4 %. При выборе пользователем оплаты через систему Google Play комиссия не изменится. Прежним останется и комиссионный сбор для разработчиков, которые продолжат использовать только платежные системы Google Play, – 99 % разработчиков сейчас оплачивают комиссию 15 % или меньше.

Как сообщать о транзакциях, проведенных через альтернативную платежную систему?

С 14 ноября 2023 года сообщать о транзакциях, совершенных с помощью альтернативной платежной системы, можно через специальные API. Это необходимо делать в течение 24 часов после авторизации платежа. API для альтернативных платежных систем упрощают для разработчиков подготовку отчетов и позволяют отражать такие транзакции в рейтингах Google Play.

Если вы пока не интегрировали API для альтернативных платежных систем, то до 13 марта 2024 года можете по-прежнему отправлять отчеты вручную. В этом случае вам необходимо самостоятельно указывать сумму проведенных транзакций. Отчет требуется предоставлять в течение первых пяти рабочих дней каждого месяца. Например, о транзакциях за октябрь 2023 года нужно отчитаться не позднее 7 ноября 2023 года. Когда вы заполните форму декларации, мы проверим указанную информацию и отправим вам инструкции о том, как формировать отчеты и какие действующие налоги и комиссионные сборы вы должны уплачивать.

Как рассчитывается и отражается в счете комиссионный сбор за транзакции, проведенные через альтернативную платежную систему?

Размер комиссионного сбора рассчитывается по платежам, полученным от пользователей мобильных телефонов и планшетов из Индии. Мы пришлем вам счет с указанием срока оплаты и инструкциями.

Должны ли совпадать цены в альтернативной платежной системе и системе от Google Play?

Необязательно. В разных платежных системах можно указывать разные цены.

Я планирую добавить выбор платежной системы или уже предлагаю эту возможность. К какому сроку мне нужно привести приложение в соответствие с требованиями к удобству использования, упомянутыми на этой странице?

Если возможность выбора платежной системы реализована с помощью интеграции API для альтернативных платежных систем, требования к удобству будут выполнены, когда вы добавите и начнете использовать клиентские API. С 14 марта 2024 года все разработчики, которые участвуют в программе, должны будут интегрировать API для альтернативных платежных систем, чтобы сообщать о транзакциях и показывать в приложении экран для выбора платежной системы.

Можно ли продвигать альтернативную платежную систему прямо в приложении?

Да, разработчики могут рекламировать альтернативную платежную систему в своих приложениях, но при этом нужно соблюдать наши правила в отношении удобства использования или предлагать платежную систему, применяя специальные API. Это необходимо, чтобы выбор варианта оплаты был понятным и последовательным для аудитории.

Можно ли предоставлять пользователям ссылки на покупку цифрового контента?

Да, условия программы позволяют разработчикам использовать оплату покупок в браузере в качестве альтернативы, если платежи выполняются в окне WebView, встроенном в приложение. При этом необходимо соблюдать все условия, перечисленные на этой странице, в том числе правила в отношении обеспечения безопасности и доверия пользователей, а также требования к оплате комиссионного сбора.

Мое приложение зарегистрировано для участия в пилотном проекте по предложению выбора платежных систем пользователям из Индии. Нужно ли мне регистрироваться ещё раз, чтобы присоединиться к программе по предложению альтернативной платежной системы пользователям из этой страны?

Если приложение зарегистрировано для участия в пилотном проекте по предложению выбора платежных систем пользователям из Индии до 22 февраля 2023 года, дополнительно регистрироваться в указанной программе не нужно. Однако вам потребуется отправить новую форму регистрации с пакетом приложения для страны, в которой вы хотите поменять настройки альтернативной платежной системы.

Если я заполню форму регистрации и укажу страны, в которых планирую предлагать выбор платежной системы, а затем захочу что-то изменить, как мне уведомить об этом Google?

Если вы предлагаете альтернативную платежную систему без автоматизации и хотите изменить настройки для определенного пакета приложения и страны, вам потребуется отправить новую форму регистрации. Обновления, в том числе касающиеся комиссионных сборов, вступят в силу с первого числа следующего месяца по всемирному координированному времени (UTC).

Если вы предлагаете альтернативную платежную систему с использованием предназначенных для нее API, то связанные с ней настройки для пакета приложения и страны можно изменить в Play Console. Все обновления будут применены сразу, в том числе новый размер действующих комиссионных сборов.

Какие преимущества дают API для альтернативных платежных систем? Можно ли сначала интегрировать такие API, чтобы показывать экраны, на которых пользователи будут выбирать систему оплаты, а позже использовать эти API для отправки отчетов о транзакциях?

Чтобы разработчикам было удобнее, API для альтернативных способов оплаты созданы таким образом, что интегрировать и использовать их можно вместе. Преимущества API для альтернативных платежных систем:

• Экраны с информацией об альтернативных платежных системах отрисовываются на стороне Google Play. Это означает, что вам не нужно самостоятельно создавать и поддерживать такую страницу.
• Отправка отчетов о транзакциях становится проще. Вам больше не надо будет делать этого вручную, благодаря чему количество ошибок при агрегировании и сверке уменьшится.
• Транзакции, которые проводятся через альтернативную платежную систему и о которых вы сообщаете с помощью API, будут отражены в рейтингах Google Play.

Чтобы разработчикам было проще использовать альтернативные платежные системы, мы сделали ещё кое-что. Вот перечень улучшений:

• Настройки альтернативной платежной системы можно самостоятельно изменять в Play Console, например включать или отключать ее выбор для отдельных приложений и поддерживаемых стран, добавлять логотипы способов оплаты и указывать URL страниц для управления подписками.
• Полученные с помощью API отчеты о транзакциях, проведенных через альтернативную платежную систему, можно экспортировать. Так у вас будет доступ к данным об использованном обменном курсе, идентификаторе пакета связанного приложения, размере комиссионного сбора и другим дополнительным сведениям.

Где найти дополнительную информацию о том, как перейти на API для альтернативных платежных систем?

Чтобы внедрить API для альтернативных платежных систем, можно расширить существующую интеграцию с системой от Google Play. Эти API разработаны по тем же схемам и принципам, что и наша библиотека Play Платежей и Play Developer API. Вот почему новые API будут совместимы с вашими текущими техническими решениями и в большинстве случаев понятны вашим командам.

В нашем руководстве по интеграции вы найдете нужные ресурсы и подробные рекомендации о том, с чего начать. Ещё в нем приведены примеры использования альтернативных платежных систем, в том числе при разовых и регулярных покупках. Кроме того, чтобы упростить внедрение API, мы добавили в руководство образцы фрагментов кода. Будем рады получить от разработчиков отзывы об этих API, а также информацию о любых дополнительных ресурсах, которые могут быть полезны. Если у вас есть вопросы об API для альтернативных платежных систем или вы хотите поделиться своим мнением о них, свяжитесь с нами.

Я уже предлагаю пользователям выбирать платежную систему. Что мне нужно сделать, чтобы перейти на API для альтернативных платежных систем?

До 13 марта 2024 года (это крайний срок перехода) выполните инструкции из раздела Интеграция API для альтернативных платежных систем. Как только вы перенесете все действующие подписки, оформленные через альтернативную платежную систему без автоматизации, и начнете отправлять отчеты о транзакциях, применяя API, данные о транзакциях больше не придется передавать вручную.

Действующие подписки были оформлены, когда в моем приложении предлагалась альтернативная платежная система без автоматизации отчетности. Как теперь подавать отчеты о регулярных транзакциях, используя API?

Вам необходимо перенести такие подписки с помощью ExternalTransactions API. Затем вы сможете использовать этот API, чтобы отправлять информацию о регулярных транзакциях. Перенос необходимо выполнить один раз до 13 марта 2024 года. Это крайний срок перехода на API для альтернативных платежных систем. Как только вы все сделаете, вам больше не придется передавать сведения вручную. Отправлять отчеты о регулярных транзакциях нужно будет только через API.

Если вы ещё не перенесли действующие подписки, подавать отчеты о регулярных транзакциях по-прежнему необходимо вручную. Для этого следуйте текущим инструкциям.