Mendaftar ke uji coba penagihan sesuai pilihan pengguna

Uji coba ini didesain untuk menguji penawaran opsi penagihan alternatif selain sistem penagihan Google Play dan membantu kami mematangkan penyediaan pilihan ini kepada pengguna. Kami ingin mendapatkan masukan di berbagai negara dan memastikan bahwa kami dapat mempertahankan pengalaman pengguna yang positif. Harap lihat postingan blog kami untuk informasi selengkapnya.

Developer yang memenuhi kelayakan dan persyaratan di bawah dapat bergabung dalam uji coba ini.

Kelayakan uji coba

Agar memenuhi syarat untuk uji coba ini:

• Aplikasi Anda harus berupa aplikasi tablet atau seluler non-game 
• Developer harus merupakan bisnis yang terdaftar

Persyaratan untuk menawarkan penagihan sesuai pilihan pengguna

Developer yang berpartisipasi dalam uji coba ini harus mematuhi persyaratan berikut: 

• Hanya menawarkan penagihan sesuai pilihan pengguna kepada pengguna seluler dan/atau tablet di negara uji coba yang diumumkan, yang saat ini adalah:
• • Negara-negara Wilayah Ekonomi Eropa (EEA)
  • Australia
  • Brasil
  • Indonesia
  • Jepang
  • Afrika Selatan
  • Amerika Serikat
• Hanya menawarkan sistem penagihan alternatif dalam aplikasi.
• Mematuhi Standar Keamanan Data Industri Kartu Pembayaran (PCI-DSS) (jika menangani data kartu kredit dan debit).
• Menyediakan dukungan pelanggan untuk pengguna sistem penagihan alternatif (termasuk produk apa pun yang dijual menggunakan sistem penagihan alternatif), dan sistem penagihan alternatif harus menyediakan proses untuk menyengketakan transaksi yang tidak sah.
• Ikuti pedoman pengalaman pengguna kami untuk mempertahankan pengalaman pengguna yang konsisten dan membantu pengguna membuat keputusan yang tepat.
• Memberi tahu kami sebelumnya tentang perubahan yang diinginkan pada preferensi pendaftaran aplikasi, seperti menonaktifkan atau mengaktifkan penagihan sesuai pilihan pengguna di aplikasi atau negara tertentu. Perubahan akan berlaku pada awal bulan berikutnya (buka bagian Pertanyaan umum (FAQ) di bawah untuk mengetahui detail selengkapnya tentang cara mengirimkan perubahan).

Bagi peserta uji coba ini, tarif layanan, yang mendukung investasi kami di Play dan Android, akan terus berlaku. Developer harus membayar tarif layanan yang berlaku kepada Google. Jika konsumen memilih untuk menggunakan sistem penagihan alternatif, tarif layanan standar yang dibayarkan developer akan dikurangi 4%.

Perlu diperhatikan bahwa kelayakan dan persyaratan dapat berubah sewaktu-waktu, dan informasi uji coba dapat terus berubah seiring adanya masukan tambahan dan upaya kami mempelajarinya lebih lanjut. Developer juga akan diwajibkan untuk beralih ke API otomatis kami setelah tersedia.

Memulai

Developer harus mengambil langkah-langkah berikut untuk memulai:

1. Tinjau persyaratan di halaman ini untuk menentukan apakah aplikasi Anda memenuhi kriteria kelayakan. 
2. Lengkapi formulir pernyataan penagihan dan setujui Persyaratan Layanan. 
3. Identifikasi aplikasi dan negara tempat Anda akan menawarkan penagihan sesuai pilihan pengguna menggunakan formulir pendaftaran yang akan dikirim melalui email setelah Anda melengkapi formulir pernyataan penagihan. 
4. Ikuti persyaratan yang dijelaskan di halaman ini. 
5. Hitung dan laporkan jumlah semua transaksi berbayar dari sistem penagihan alternatif untuk invoice ke Google Play. Petunjuk pelaporan bulanan akan diberikan kepada developer yang melengkapi formulir pernyataan dan menyelesaikan orientasi uji coba.

Jika ada pertanyaan lain, Anda dapat menghubungi tim dukungan kami di sini.

Buka formulir pernyataan

Pertanyaan umum (FAQ)

Mengapa sistem penagihan Google Play diperlukan bersama sistem penagihan alternatif untuk uji coba ini?

Google Play percaya bahwa pengguna harus memiliki pilihan untuk menggunakan sistem penagihan Play saat mereka membeli produk digital dalam aplikasi yang diinstal dari Google Play. Kami membuat sistem penagihan Google Play berdasarkan standar tertinggi privasi dan keamanan, sehingga pengguna tidak perlu khawatir saat melakukan pembelian dalam aplikasi. Sistem penagihan alternatif mungkin juga tidak menawarkan perlindungan atau opsi pembayaran dan fitur yang sama dengan sistem penagihan Google Play — seperti kontrol orang tua, metode pembayaran keluarga, pengelolaan langganan, kartu voucher Google Play, dan Play Points.

Mengapa tarif layanan masih diperlukan?

Tarif layanan Google Play bukan sekadar biaya untuk pemrosesan pembayaran. Tarif ini mencerminkan nilai yang diberikan oleh Android dan Play, serta mendukung investasi berkelanjutan di Android dan Google Play, sehingga banyak orang dapat menggunakan fitur pengguna dan developer. Buka artikel ini untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang tarif layanan.

Mengapa developer game tidak memenuhi syarat untuk program ini?

Pada tahap uji coba ini, hanya aplikasi non-game yang memenuhi syarat untuk penagihan sesuai pilihan pengguna. Informasi uji coba dapat terus berubah seiring adanya masukan tambahan dan upaya kami mempelajarinya lebih lanjut.

Negara mana saja yang termasuk dalam Wilayah Ekonomi Eropa (EEA)?

Saat ini EEA mencakup: Austria, Belgia, Bulgaria, Kroasia, Republik Siprus, Republik Ceko, Denmark, Estonia, Finlandia, Prancis, Jerman, Yunani, Hungaria, Islandia, Irlandia, Italia, Latvia, Liechtenstein, Lituania, Luksemburg, Malta, Belanda, Norwegia, Polandia, Portugal, Rumania, Slovakia, Slovenia, Spanyol, dan Swedia.

Untuk jenis produk apa saya dapat menawarkan penagihan sesuai pilihan pengguna?

Penagihan sesuai pilihan pengguna dapat digunakan untuk konten dan layanan digital, seperti pembelian dalam aplikasi dan langganan, dalam aplikasi tablet dan seluler non-game.

Dapatkah saya menawarkan sistem penagihan Google Play di sejumlah pasar sekaligus menawarkan penagihan sesuai pilihan pengguna di pasar lain?

Ya. Selama proses pendaftaran, Anda perlu menentukan tempat Anda akan menawarkan penagihan sesuai pilihan pengguna dari daftar negara uji coba yang diumumkan.

Dapatkah saya berpartisipasi dalam uji coba penagihan sesuai pilihan pengguna dan program penagihan alternatif tanpa pilihan pengguna yang diumumkan sesuai dengan Digital Markets Act (DMA) yang baru-baru ini disahkan untuk pengguna di EEA?

Ya. Anda dapat berpartisipasi dalam kedua program tersebut, tetapi identifikasi terlebih dahulu apakah Anda menawarkan penagihan sesuai pilihan pengguna atau penagihan alternatif tanpa pilihan pengguna selama proses pendaftaran. Untuk aplikasi tertentu, Anda hanya dapat memilih satu program dalam satu waktu di tiap negara.

Saya sudah terdaftar dalam program EEA untuk penagihan alternatif tanpa pilihan pengguna. Apakah saya harus mendaftar lagi untuk berpartisipasi dalam uji coba penagihan sesuai pilihan pengguna?

Jika Anda telah terdaftar di program EEA sebelum 1 September 2022 dan ingin menawarkan pilihan sistem penagihan alternatif dan sistem penagihan Google Play kepada pengguna, Anda harus mengirim ulang formulir pernyataan agar dapat mendaftar ke uji coba penagihan sesuai pilihan pengguna. Anda tidak perlu mengirim ulang formulir untuk terus menawarkan penagihan alternatif tanpa pilihan pengguna.  

Jika Anda telah terdaftar di program EEA setelah 1 September 2022, Anda tidak perlu mengirim ulang formulir pernyataan untuk berpartisipasi dalam uji coba penagihan sesuai pilihan pengguna. Namun, Anda harus memberi tahu kami bahwa Anda menawarkan penagihan sesuai pilihan pengguna untuk setiap negara di EEA dengan mengirimkan formulir pendaftaran paket aplikasi yang telah diperbarui.

Bagaimana cara mengirim transaksi yang dilakukan melalui sistem penagihan alternatif?

Setelah Anda melengkapi formulir pernyataan, kami akan meninjau informasi Anda dan mengirimkan petunjuk tentang cara melaporkan transaksi berbayar serta pembayaran yang harus dikirimkan untuk tarif layanan dan pajak yang berlaku.

Developer juga akan diwajibkan untuk beralih ke API otomatis kami setelah tersedia.

Kapan transaksi yang dilakukan melalui sistem penagihan alternatif perlu dilaporkan?

Dalam jangka pendek, developer harus secara manual melaporkan sendiri jumlah transaksi berbayar sebulan sekali paling lambat pada tanggal 5 setiap bulan. Misalnya, laporan untuk transaksi yang dilakukan pada Maret 2023 akan jatuh tempo pada 7 April 2023.

Developer yang memilih untuk menerapkan sistem penagihan alternatif juga akan diwajibkan untuk beralih ke API otomatis setelah tersedia. API akan dengan lancar menangani dan melaporkan transaksi yang dilakukan menggunakan sistem penagihan alternatif.

Saya telah mengirimkan formulir pendaftaran paket aplikasi guna mengidentifikasi negara tempat saya akan menggunakan penagihan sesuai pilihan pengguna untuk aplikasi saya. Bagaimana cara memberi tahu Google tentang perubahan pada pilihan pendaftaran paket aplikasi saya?

Anda harus mengirimkan formulir pendaftaran paket aplikasi yang telah diperbarui jika Anda mengubah penawaran penagihan alternatif di suatu negara untuk paket aplikasi tertentu. Perhatikan bahwa setiap pembaruan hanya akan berlaku pada awal bulan berikutnya dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC), termasuk perubahan pada tarif layanan yang berlaku.

Apakah program ini mengizinkan link pembelian konten digital bagi pengguna?

Ya, program ini mengizinkan developer menggunakan pembayaran berbasis web sebagai metode pembayaran alternatif dalam webview tersemat di aplikasi mereka. Seperti metode pembayaran alternatif lainnya, metode ini tunduk pada persyaratan program yang tercantum di halaman ini, termasuk semua persyaratan kepercayaan dan keamanan pengguna, serta tarif layanan.

Apakah saya harus menawarkan penagihan sesuai pilihan pengguna?

Tidak, ini adalah uji coba keikutsertaan. Jika tidak ingin menawarkan penagihan sesuai pilihan pengguna, Anda tidak perlu melakukan tindakan apa pun.

Apakah penagihan alternatif masih tersedia di Korea Selatan?

Ya, meskipun Korea Selatan bukan bagian dari uji coba penagihan sesuai pilihan pengguna ini, kami terus memberikan kemampuan kepada semua developer untuk menawarkan sistem penagihan alternatif bersama sistem penagihan Google Play untuk pengguna seluler dan tablet mereka di Korea Selatan. Jika Anda adalah developer yang memiliki pengguna di Korea Selatan, Anda dapat mempelajari lebih lanjut cara menerapkan sistem penagihan alternatif di Korea Selatan dalam artikel Pusat Bantuan ini. Jika Anda juga ingin berpartisipasi dalam uji coba penagihan sesuai pilihan pengguna ini untuk pengguna di negara uji coba, Anda harus mendaftar ke uji coba ini dengan melengkapi formulir pernyataan penagihan.

Jika saya berencana menawarkan sistem penagihan alternatif, atau telah melakukannya, kapan saya harus memenuhi persyaratan pengalaman pengguna yang diuraikan di halaman ini?

Persyaratan program kini mencakup pedoman pengalaman pengguna yang dipublikasikan pada 29 September 2022. Agar memiliki waktu yang cukup untuk menerapkan pedoman ini dan mempertimbangkan masukan dari developer yang berpartisipasi, kami telah memperpanjang batas waktu untuk memastikan antarmuka pengguna sistem penagihan alternatif memenuhi persyaratan mulai dari 1 Desember 2022 hingga 15 Februari 2023. 

Apakah penagihan alternatif masih tersedia di India?

Ya. Sebagai tanggapan terhadap perkembangan peraturan terbaru di India, kini kami menawarkan kepada semua developer kemampuan untuk menawarkan sistem penagihan alternatif bersama dengan sistem penagihan Google Play bagi pengguna di India yang melakukan pembelian dalam aplikasi di aplikasi yang didistribusikan Google Play di ponsel dan tablet. Karena sekarang program ini terpisah dari uji coba penagihan sesuai pilihan pengguna kami, baca artikel Pusat Bantuan ini untuk mempelajari lebih lanjut persyaratan untuk menawarkan sistem penagihan alternatif bagi pengguna di India dan persyaratan pendaftaran.

Aplikasi saya terdaftar dalam uji coba penagihan sesuai pilihan pengguna untuk pengguna di India. Apakah saya harus mendaftar lagi untuk berpartisipasi dalam program India untuk penagihan alternatif?

Jika aplikasi Anda terdaftar dalam uji coba penagihan sesuai pilihan pengguna untuk pengguna di India sebelum 22 Februari 2023, Anda tidak perlu mendaftar lagi melalui program India untuk penagihan alternatif.  Namun, Anda harus mengirimkan formulir pendaftaran paket aplikasi yang telah diperbarui jika Anda mengubah penawaran penagihan alternatif di suatu negara untuk paket aplikasi tertentu.