Google Play 경고 삭제 프로그램은 앱에 정지 조치가 내려진 일부 개발자가 앱에서 위반한 정책과 관련된 교육 과정 및 평가를 완료하면 해당 개발자의 계정 상태에 적용되는 경고를 면제해 주는 프로그램입니다.
프로그램 정보
많은 개발자가 선한 의도로 앱을 만들고 배포하기 위해 열심히 노력하고 있지만, 자신도 모르게 정책을 위반하는 경우도 있습니다. 이 프로그램의 목표는 자격을 갖춘 개발자를 교육하고 정책 준수 여부를 평가하며 정책 준수에 관한 개발자의 인식을 제고하는 것입니다.
프로그램에 참여하여 교육 과정을 성공적으로 완료하고 평가를 통과하면 Google Play 개발자 프로그램 정책 및 개발자 배포 계약을 여러 차례 위반하여 개발자 계정이 해지될 가능성을 낮출 수 있습니다.
프로그램에 관해 자세히 알아보려면 아래 동영상을 시청하세요.
Google Play Policy Strike Redemption program자격요건
계정 경고를 받은 일부 개발자에게 프로그램에 참여할 기회가 주어집니다. 계정 정지는 경고로 간주되며 해당하는 Google Play 개발자 계정에 부정적인 영향을 미칩니다. 경고를 여러 번 받으면 개인 계정과 관련 Google Play 개발자 계정이 해지될 수 있습니다.
계정 경고를 받았고 프로그램 참여 자격이 있는 경우 Google Play 경고 삭제 프로그램 참여를 선택하여 경고를 면제받을 수 있음을 알리는 이메일이 전송됩니다. 이메일을 받은 경고만 면제 대상이 됩니다. 프로그램 참여 대상인 경고를 받은 후 24시간 이내에 추가로 계정 정지 조치가 내려진 경우에도 교육 과정 및 평가를 성공적으로 완료하면 해당 앱에 대한 경고가 면제될 수 있습니다.
참고
- 교육 과정과 평가는 언제든지 일시중지하거나 다시 시작할 수 있으며, 진행 상황은 저장됩니다. 그러나 평가 기간이 만료되기 전에 교육 과정을 마치고 평가를 통과해야 합니다. 평가 만료일은 프로그램 참여 알림 이메일에 표시됩니다.
- 참고: Google Play 개발자 계정에 액세스할 수 있는 사람 누구나 교육 과정 및 평가에 참여할 수 있습니다.
- 현재 이 프로그램은 Google Play의 스팸 및 명의 도용 정책과 관련된 경고만 다룹니다. 하지만 서비스 범위를 점차 확대하고 있습니다. 향후 계정/앱이 자격요건을 충족하면 알림 이메일을 받을 수 있습니다.
- 프로그램 참여는 전적으로 자격을 갖춘 개발자의 선택 사항입니다. 앱 정지 조치가 잘못되었다고 생각하는 경우 Google Play에 문의하여 이의신청을 할 수 있습니다. 이의신청이 승인되지 않은 경우에는 프로그램에 참여하여 계정에 대한 경고를 면제받을 수 있습니다.
교육 과정 및 평가
프로그램 참여 자격을 갖춘 개발자가 참여를 선택하면 앱에서 위반한 정책과 관련된 교육 과정으로 안내됩니다. 교육 과정의 일환으로 해당 정책에 대한 이해도 평가가 진행됩니다. 평가 통과를 위해 3번까지 재도전할 수 있습니다. 참여 알림 이메일에 명시된 만료일 전에 평가를 완료해야 합니다.
교육 과정을 완료하고 평가를 통과하면 앱의 경고가 면제됩니다(개발자 계정의 상태가 양호하며, 계정이 해지되지 않은 상태여야 함). 경고가 면제되려면 최대 48시간이 소요될 수 있습니다.
참고: 교육 과정을 완료하고 평가를 통과하면 향후 계정이 해지될 가능성이 줄어들지만, 경고 결정이 잘못되었다고 생각하면 기존의 시정 조치 이메일에 안내된 단계를 따라야 합니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
교육 과정 및 평가를 한 번에 완료해야 하나요?아니요. 교육 과정 및 평가를 완료하기 전에 중단하면 진행 상황이 저장됩니다. 단, 참여 알림 이메일에 명시된 만료일 전에 평가를 완료해야 합니다.
이 경우에도 교육 과정과 평가를 완료할 수 있습니다. 하지만 경고 삭제 프로그램에 참여하도록 초대된 것이 아니기 때문에 앱 상태에는 영향을 미치지 않습니다.
예. 계정 소유자, 관리자, 사용자 등 Google Play 개발자 계정에 액세스할 수 있는 사람 누구나 교육 과정 및 평가를 완료할 수 있으며 이를 통해 계정 경고를 면제받을 수 있습니다.