앱이 Google Play에서 삭제됨

Google Play에 앱을 게시하면 Google Play 프로그램 정책개발자 배포 계약을 준수하는 데 동의하는 것으로 간주됩니다. Google에서는 사전 경고 없이 앱을 일시정지하거나 게시 중단할 수 있습니다.

거부, 삭제, 일시정지, 경고

거부
  • Google Play 개발자 계정의 상태에는 영향을 주지 않습니다.
  • 기존 앱의 업데이트가 거부된 경우 이 업데이트 이전에 게시된 버전은 Google Play에서 계속 사용할 수 있습니다.

참고: 정책 위반 사항이 수정되어야 거부된 앱이 다시 게시됩니다.

삭제
  • Google Play 개발자 계정의 상태에는 영향을 주지 않습니다.
  • 앱이 삭제되면 게시된 버전의 앱은 규정에 부합하는 업데이트를 제출할 때까지 Google Play에서 사용할 수 없습니다.
  • 삭제된 앱을 규정에 부합하도록 업데이트하여 제출하면 사용자와 통계, 평점이 그대로 유지됩니다.

참고: 정책 위반 사항이 수정되어야 삭제된 앱이 다시 게시됩니다.

정지
  • Google Play 개발자 계정의 상태에 부정적인 영향을 미칩니다.
  • 반복하여 또는 심각한 수준으로 정책을 위반할 경우 계정이 일시중지될 수 있으며 여러 번 앱이 거절되거나 삭제되는 경우에도 일시중지될 수 있습니다.

일시중지 후

앱이 일시중지되면 삭제된 앱의 사용자와 통계, 평점을 상실하게 됩니다. Google Play 개발자 자격이 아직 양호한 상태이고 앱의 특성상 가능하다면 정책을 준수하는 버전의 애플리케이션을 새로 게시하실 수 있습니다.

경고
  • Google Play 개발자 계정의 상태에는 영향을 주지 않습니다. 하지만 최초 경고 이메일에 명시된 기간이 지나면 앱은 삭제됩니다.
  • 앱이 삭제되면 정책을 준수하는 업데이트를 제출할 때까지 게시된 앱 버전을 Google Play에서 사용할 수 없게 됩니다. 경고를 받은 후 앱이 일시정지되었다면 재검토 요청을 제출해야 합니다.
  • 삭제된 앱을 정책을 준수하도록 업데이트하여 제출하면 사용자와 통계, 평점이 그대로 유지됩니다.

참고: 경고 이메일에 명시된 정책 위반 사항을 해결할 때까지는 삭제된 앱을 다시 게시하지 마세요.

Google Play 프로텍트

Google Play 프로텍트는 Android에 내장된 Google의 멀웨어 차단 기능으로, 잠재적으로 위험한 앱(PHA)으로부터 사용자를 보호합니다. 이러한 앱에는 Google Play에서 삭제되었거나 일시정지된 앱이 포함될 수 있습니다. 

다음은 Google Play 프로텍트에 관해 알아야 할 몇 가지 중요한 내용입니다.

  • 내 앱이 Google Play에서 삭제되거나 일시정지되면 사용자가 이러한 변경사항을 알리고 기기에서 앱을 삭제하는 옵션을 제공하는 Google Play 프로텍트의 푸시 알림을 받을 수 있습니다.

    • 참고: 앱을 삭제하지 않고 유지하는 옵션도 사용자에게 제공됩니다.

  • 알림에는 SMS 또는 통화 기록 권한 그룹 등 위험성이 높거나 민감한 권한의 사용이 앱 manifest에 명시되어 있을 때 전송되는 개인정보 보호 알림이 포함됩니다.

  • 알림은 앱이 Google Play에서 삭제되거나 일시정지된 후 최소 90일 이후에 시작됩니다.

  • 앱 manifest에서 위험성이 높거나 민감한 권한을 삭제하거나 부적절한 콘텐츠를 삭제하는 등 문제를 해결하기 위해 앱을 업데이트하거나, 예외 사용 사례 기준을 충족하거나, 90일 이내에 재검토 요청을 제기하여 승인되는 경우 사용자에게 Google Play 프로텍트의 푸시 알림이 전송되지 않습니다. 

Google Play 프로텍트에 관해 자세히 알아보려면 Android 개발자 사이트를 참조하세요.

재검토 요청

실수가 있었고 애플리케이션이 Google Play 프로그램 정책 및 개발자 배포 계약을 위반하지 않는 경우에만 애플리케이션을 복원해 드립니다.

참고: 삭제 이메일은 개발자가 선택한 앱의 기본 언어로 전송되지만, 현재 재검토 요청은 한국어, 중국어, 영어, 일본어로 해주셔야 답변을 드릴 수 있습니다.

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