การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดการเรียกเก็บเงินของ Google Play สำหรับนักพัฒนาแอปที่ให้บริการผู้ใช้ในเกาหลีใต้

เราจะให้นักพัฒนาแอปทุกรายสามารถเสนอระบบการเรียกเก็บเงินสำหรับการซื้อในแอประบบอื่นควบคู่ไปกับ Google Play สำหรับผู้ใช้มือถือและแท็บเล็ตในเกาหลีใต้ ซึ่งเป็นผลจากการออกกฎหมายล่าสุด หากผู้ใช้ชำระเงินผ่านระบบการเรียกเก็บเงินระบบอื่น ค่าบริการ Google Play จะลดลง 4% อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ในบล็อกโพสต์นี้และนโยบายการชำระเงินฉบับปรับปรุง

หากไม่ต้องการเสนอระบบชำระเงินในแอปพลิเคชันระบบอื่นเป็นทางเลือก คุณก็ไม่ต้องดำเนินการใดๆ

การผสานรวมระบบการเรียกเก็บเงินสำหรับการซื้อในแอป

นักพัฒนาแอปจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดหลายข้อเพื่อรักษาประสบการณ์การใช้งานที่ปลอดภัยและสอดคล้องกันสำหรับผู้ใช้ นักพัฒนาแอปที่ต้องการเพิ่มระบบการเรียกเก็บเงินระบบอื่นเป็นระยะเวลาสั้นๆ จะต้องทำตามขั้นตอนชั่วคราวหลายขั้นตอนในระหว่างที่เราพัฒนา API ที่จะช่วยให้การผสานรวมมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นในปี 2023

หากต้องการเสนอระบบชำระเงินในแอปพลิเคชันระบบอื่นนอกเหนือจากระบบของ Google Play เพื่อเป็นทางเลือกให้แก่ผู้ใช้ในเกาหลีใต้ คุณต้องทำตามขั้นตอนชั่วคราวต่อไปนี้

1. แจ้งให้ Google ทราบโดยกรอกแบบฟอร์มประกาศระบบการเรียกเก็บเงินสำหรับการซื้อในแอประบบอื่นเพิ่มเติม
2. ทำตามข้อกำหนดด้านความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยโดยรับการรับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ PCI DSS และให้วิธีการแก่ผู้ใช้ในการรายงานธุรกรรมที่เป็นการฉ้อโกง
3. ทำตามข้อกำหนดเกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้ใช้ฉบับชั่วคราว เพื่อให้แน่ใจว่าจะมีการแสดงระบบการเรียกเก็บเงินที่เป็นทางเลือกให้ผู้ใช้เห็นอย่างสอดคล้องกันและผู้ใช้เข้าใจสิ่งที่ตนกำลังจะเลือก
4. รายงานจำนวนเงินของธุรกรรมการชำระเงินทั้งหมดจากผู้ใช้ในเกาหลีใต้ต่อ Google Play ด้วยตนเองทุกเดือนจนกว่า API ของเราจะพร้อมให้ใช้งาน เราจะส่งอีเมลแจ้งวิธีการให้คุณหลังจากที่คุณแจ้งความตั้งใจที่จะใช้ระบบทางเลือกมาแล้ว 
5. ชำระค่าบริการ Google Play ที่ปรับปรุงแล้วสำหรับธุรกรรมที่มีการออกใบแจ้งหนี้ซึ่งใช้ระบบการเรียกเก็บเงินสำหรับการซื้อในแอปที่เป็นทางเลือกและอยู่นอกระบบการเรียกเก็บเงินของ Google Play

เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มประกาศระบบการเรียกเก็บเงินสำหรับการซื้อในแอประบบอื่นเพิ่มเติมแล้ว โปรดดูวิธีการที่จะส่งถึงคุณทางอีเมล วิธีการดังกล่าวจะระบุข้อมูลต่างๆ ที่คุณต้องรายงานไปยัง Google และจำนวนเงินที่คุณต้องชำระสำหรับค่าบริการและภาษี 

หรือนักพัฒนาแอปจะรอใช้ API ของเราก็ได้เมื่อพร้อมให้ใช้งานในปี 2023 ซึ่งจะช่วยให้ติดตั้งใช้งานและดูแลรักษาหน้าจอทางเลือกของผู้ใช้ การออกใบแจ้งหนี้ และการรายงานได้ง่ายขึ้น นักพัฒนาแอปที่เลือกพัฒนาด้วยตนเองก่อนที่ API ดังกล่าวจะพร้อมให้ใช้งานจะต้องเปลี่ยนไปใช้ API อัตโนมัติของเราเมื่อเปิดตัวในปี 2023

หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราที่นี่

เปิดแบบฟอร์มประกาศ

คำถามที่พบบ่อย

เหตุใดคุณถึงยังกำหนดให้ต้องมีระบบการเรียกเก็บเงินของ Google Play คู่กับระบบของนักพัฒนาแอป

ผู้บริโภคชาวเกาหลีใต้ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและฟีเจอร์ของระบบนิเวศการเรียกเก็บเงินของ Google Play และเราเชื่อว่ายังจำเป็นต้องเสนอระบบการเรียกเก็บเงินของ Google Play แก่ผู้ใช้ต่อไปหากผู้ใช้ต้องการ

ระบบการเรียกเก็บเงินที่เป็นทางเลือกอาจไม่มีฟีเจอร์และตัวเลือกการป้องกันหรือการชำระเงินแบบเดียวกับระบบการเรียกเก็บเงินของ Google Play เช่น การควบคุมโดยผู้ปกครอง วิธีการชำระเงินของครอบครัว การจัดการการสมัครใช้บริการ บัตรของขวัญ Google Play และ Play Points

เราพบว่าแค่ปีนี้ปีเดียว มีผู้ใช้กว่า 1.5 ล้านคนในเกาหลีใต้ใช้บัตรของขวัญ Google Play และมีผู้ใช้มากกว่า 12 ล้านคนในเกาหลีใต้ลงทะเบียนเข้าร่วม Play Points โดยมีแต้มรวมกันกว่า 2 หมื่นล้านแต้มในบัญชี ซึ่งใช้ในระบบการเรียกเก็บเงินที่เป็นทางเลือกไม่ได้

ทำไมถึงยังต้องมีค่าบริการอยู่

ตลอดเวลาที่ผ่านมา ค่าบริการของ Google Play ไม่ได้เป็นเพียงค่าธรรมเนียมในการประมวลผลการชำระเงิน แต่ยังแสดงให้เห็นถึงคุณค่าที่ Android และ Play มีให้ ตลอดจนช่วยให้เราลงทุนใน Android และ Google Play ได้อย่างต่อเนื่อง ซึ่งทำให้เกิดเป็นฟีเจอร์สำหรับผู้ใช้ที่ทุกคนต้องการ ในขณะที่ค่าบริการสำหรับการจัดจำหน่ายแอปผ่าน Android และ Google Play จะยังคงขึ้นอยู่กับยอดขายดิจิทัลในแพลตฟอร์มอยู่ต่อไป เราทราบดีว่านักพัฒนาแอปจะมีค่าใช้จ่ายในการรองรับระบบการเรียกเก็บเงินของตน ดังนั้นเมื่อผู้ใช้เลือกระบบการเรียกเก็บเงินที่เป็นทางเลือก เราจะลดค่าบริการของนักพัฒนาแอปลง 4%

มีผลิตภัณฑ์ประเภทใดบ้างที่ฉันจะสามารถเสนอระบบการเรียกเก็บเงินสำหรับการซื้อในแอปที่เป็นทางเลือกให้แก่ผู้ใช้ในเกาหลีใต้

ระบบการเรียกเก็บเงินสำหรับการซื้อในแอปที่เป็นทางเลือกสามารถใช้กับการซื้อในแอปและการสมัครใช้บริการที่ขายให้แก่ผู้ใช้มือถือและแท็บเล็ต โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมในนโยบายการชำระเงินฉบับปรับปรุง

ค่าบริการทำธุรกรรมดิจิทัลที่ใช้ระบบการเรียกเก็บเงินสำหรับการซื้อในแอประบบอื่นจะเป็นจำนวนเท่าใด

สำหรับผู้ใช้ที่เลือกระบบการเรียกเก็บเงินสำหรับการซื้อในแอประบบอื่น ค่าบริการจะลดลงจากค่าบริการปัจจุบัน 4% สำหรับผู้ใช้ที่เลือกระบบการเรียกเก็บเงินของ Google Play ค่าบริการจะยังคงเท่ากับในปัจจุบัน ค่าบริการสำหรับนักพัฒนาแอปที่ยังคงใช้ระบบการเรียกเก็บเงินของ Google Play อยู่ต่อไปจะยังคงเหมือนเดิม โดยนักพัฒนาแอป 99% มีคุณสมบัติตรงกับการชำระค่าบริการไม่เกิน 15%

ฉันจะส่งธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านระบบการเรียกเก็บเงินสำหรับการซื้อในแอประบบอื่นได้อย่างไร

เมื่อกรอกแบบฟอร์มประกาศระบบการเรียกเก็บเงินสำหรับการซื้อในแอประบบอื่นเพิ่มเติมเรียบร้อยแล้ว เราจะตรวจสอบข้อมูลและส่งรายละเอียดของวิธีการส่งจำนวนเงินของธุรกรรมการชำระเงินไปให้คุณ

จะคํานวณและออกใบแจ้งหนี้สำหรับค่าบริการของธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านระบบการเรียกเก็บเงินสำหรับการซื้อในแอประบบอื่นอย่างไร

ค่าบริการจะคํานวณจากธุรกรรมการชำระเงินจากผู้ใช้มือถือและแท็บเล็ตในเกาหลีใต้ คุณจะได้รับใบแจ้งหนี้ที่มีวันที่ครบกำหนดและวิธีการชำระเงิน

จะต้องมีการรายงานธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านระบบการเรียกเก็บเงินสำหรับการซื้อในแอประบบอื่นเมื่อใด

ในระยะสั้น นักพัฒนาแอปจะต้องรายงานจำนวนเงินของธุรกรรมการชำระเงินด้วยตนเองเดือนละครั้งภายในวันทำการที่ 5 ของแต่ละเดือน เช่น รายงานสำหรับธุรกรรมที่เกิดขึ้นในเดือนธันวาคม 2021 จะต้องส่งภายในวันที่ 7 มกราคม 2022 ในปี 2023 API จะพร้อมให้ใช้เพื่อจัดการและรายงานธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านระบบการเรียกเก็บเงินอื่นๆ ได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น

ราคาที่ฉันแสดงในระบบการเรียกเก็บเงินสำหรับการซื้อในแอประบบอื่นจะต้องตรงกับที่แสดงในระบบการเรียกเก็บเงินของ Google Play ไหม

 ไม่ นักพัฒนาแอปจะแสดงราคาที่แตกต่างกันในระบบการเรียกเก็บเงินแต่ละระบบก็ได้ ถ้าต้องการ

หากฉันวางแผนจะเสนอระบบการเรียกเก็บเงินสำหรับการซื้อในแอปที่เป็นทางเลือกหรือได้ดำเนินการไปแล้วก็ตาม ฉันต้องทำตามข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้เมื่อใด

นโยบายการชำระเงินฉบับปรับปรุงนี้จะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 18 ธันวาคม 2021 พูดอีกอย่างคือหากคุณต้องการนำเสนอระบบการเรียกเก็บเงินสำหรับการซื้อในแอประบบอื่นให้ผู้ใช้ในเกาหลีใต้ตั้งแต่วันที่ 18 ธันวาคม 2021 คุณควรปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดในนโยบายการชำระเงินตั้งแต่วันที่คุณนำเสนอ อย่างไรก็ตาม เพื่อให้นักพัฒนาแอปมีเวลาเพียงพอในการดำเนินการตามหลักเกณฑ์ประสบการณ์ของผู้ใช้ฉบับชั่วคราว เราจะให้เวลาแก่นักพัฒนาแอปจนถึงวันที่ 18 มกราคม 2022 ในการดำเนินการให้ UI ของระบบการเรียกเก็บเงินทางเลือกตรงตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ที่นี่ 

นักพัฒนาแอปสามารถโปรโมตระบบการเรียกเก็บเงินทางเลือกภายในแอปของตนได้ไหม

ได้ นักพัฒนาแอปที่ใช้ระบบการเรียกเก็บเงินทางเลือกสามารถโปรโมตระบบการเรียกเก็บเงินดังกล่าวภายในแอปของตน แต่ต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ด้าน UX ของเราด้วยเพื่อดูแลให้ผู้ใช้ทราบถึงตัวเลือกที่มีให้และได้รับประสบการณ์ของผู้ใช้ที่สอดคล้องกัน

Google Play อนุญาตให้ใช้การลิงก์ออกนอกแอปสำหรับการซื้อเนื้อหาดิจิทัลในเกาหลีใต้หรือไม่

ใช่ Google Play อนุญาตให้นักพัฒนาแอปใช้การลิงก์ออกนอกแอปเพื่อนำเสนอการชำระเงินบนเว็บเป็นวิธีการชำระเงินทางเลือกสำหรับผู้ใช้โทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ตในเกาหลีใต้ โดยการใช้ลิงก์เหล่านี้จะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดในการผสานรวมการเรียกเก็บเงินระบบอื่นสำหรับการซื้อในแอปที่เราระบุไว้ในหน้านี้ เช่นเดียวกับวิธีการชำระเงินทางเลือกอื่นๆ

โปรดทราบว่าการชำระเงินผ่านการลิงก์ออกนอกแอปเป็นการชำระเงินบนเว็บที่จัดการผ่านอินเทอร์เฟซเว็บ นักพัฒนาแอปจะต้องแสดงตัวเลือกการลิงก์ออกนอกแอปไว้ในแอปของตนโดยใช้ WebView แบบฝังซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ปลอดภัย เข้าใจได้ และสอดคล้องกันมากยิ่งขึ้น

เรายังกำหนดให้นักพัฒนาแอปปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความน่าเชื่อถือ ความปลอดภัย และประสบการณ์ของผู้ใช้ตามที่อธิบายไว้เพิ่มเติมในหลักเกณฑ์ด้าน UX ของเราด้วย และตามที่ได้ประกาศไปแล้ว นักพัฒนาแอปจะได้รับส่วนลดค่าบริการ 4% สำหรับธุรกรรมที่ผู้ใช้ในเกาหลีใต้เลือกชำระเงินผ่านการชำระเงินทางเลือกด้วยการลิงก์ออกนอกแอปนี้

โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่บทความในศูนย์ช่วยเหลือเรื่องการสื่อสารกับผู้ใช้ในเกาหลีเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินทางเลือก