दक्षिण कोरिया के उपयोगकर्ताओं के लिए ऐप्लिकेशन बनाने वाले डेवलपर के लिए, Google Play के बिलिंग सिस्टम की ज़रूरी शर्तों में हुए बदलाव

दक्षिण कोरिया में लागू नए कानून के तहत, हमने सभी डेवलपर को Google Play के साथ-साथ कोई अन्य इन-ऐप बिलिंग सिस्टम जोड़ने का अधिकार दे दिया है. इससे डेवलपर, दक्षिण कोरिया के अपने उन उपयोगकर्ताओं को यह सुविधा दे पाएंगे जो मोबाइल और टैबलेट पर उनके ऐप्लिकेशन इस्तेमाल करते हैं. अगर कोई उपयोगकर्ता किसी दूसरे बिलिंग सिस्टम का इस्तेमाल करके पैसे चुकाता है, तो Google Play का सेवा शुल्क 4% कम हो जाएगा. ज़्यादा जानकारी के लिए, यह ब्लॉग पोस्ट और अपडेट की गई पेमेंट पॉलिसी पढ़ें.

अगर डेवलपर, पेमेंट के लिए कोई दूसरा इन-ऐप बिलिंग सिस्टम उपलब्ध नहीं कराना चाहते हैं, तो इसके लिए उन्हें कुछ करने की ज़रूरत नहीं है.

किसी इन-ऐप बिलिंग सिस्टम को जोड़ना

सभी उपयोगकर्ताओं को सुरक्षित और एक जैसा अनुभव देने के लिए, डेवलपर को कई ज़रूरी शर्तें पूरी करनी होंगी. हम इंटिग्रेशन को आसान बनाने वाले एपीआई पर काम कर रहे हैं, जिन्हें 2022 में उपलब्ध करा दिया जाएगा. अगर डेवलपर इससे पहले ही किसी दूसरे बिलिंग सिस्टम को अपने ऐप्लिकेशन में जोड़ना चाहते हैं, तो उन्हें कुछ तरीके अपनाने होंगे.

दक्षिण कोरिया में अगर डेवलपर, उपयोगकर्ताओं को अपने ऐप्लिकेशन में, Google Play के अलावा पैसे चुकाने का कोई दूसरा विकल्प देना चाहते हैं, तो उन्हें फ़िलहाल इन तरीकों को अपनाना होगा:

  1. एक से ज़्यादा इन-ऐप बिलिंग सिस्टम के लिए एलान वाला फ़ॉर्म भरकर, Google को इसकी जानकारी दें.
  2. पीसीआई डीएसएस के नियमों का पालन करके और उपयोगकर्ताओं को धोखाधड़ी वाले लेन-देन की शिकायत करने का तरीका बताकर, भरोसे और सुरक्षा से जुड़ी ज़रूरी शर्तों को पूरा करें.
  3. हमारी उपयोगकर्ता अनुभव से जुड़ी ज़रूरी शर्तों का पालन करें, ताकि यह पक्का किया जा सके कि लोगों को बिलिंग सिस्टम के विकल्प एक जैसे तरीके से दिए गए हों और उपयोगकर्ताओं को अपने चुने गए बिलिंग सिस्टम की जानकारी हो.
  4. जब तक हमारे एपीआई उपलब्ध नहीं हो जाते, तब तक दक्षिण कोरिया के उपयोगकर्ताओं के साथ हुए सभी लेन-देन की रकम की जानकारी, Google Play को हर महीने मैन्युअल तरीके से भेजें. अगर आपको किसी दूसरे बिलिंग सिस्टम को अपने ऐप्लिकेशन में जोड़ना है, तो हमें बताएं. हम आपको ईमेल से निर्देश भेजेंगे. 
  5. इनवॉइस किए गए ऐसे लेन-देन के लिए Google Play का सेवा शुल्क चुकाएं जो Google Play के बिलिंग सिस्टम के अलावा, किसी दूसरे इन-ऐप बिलिंग सिस्टम का इस्तेमाल करके किए गए हैं.

दूसरे इन-ऐप बिलिंग सिस्टम के लिए एलान वाला फ़ॉर्म भरने के बाद, कृपया उन निर्देशों को देखें जो आपके ईमेल पते पर भेजे जाएंगे. इनसे यह पता चलता है कि Google को भेजने के लिए आपको कौनसी जानकारी की ज़रूरत पड़ सकती है. साथ ही, सेवा शुल्क और टैक्स चुकाने के लिए आपको कौन-कौनसे पेमेंट करने होंगे. 

इसके अलावा, 2022 में हम जो एपीआई लोगों को उपलब्ध कराएंगे उन्हें लागू करने के लिए डेवलपर इंतज़ार कर सकते हैं. इससे उपयोगकर्ता की पसंद के हिसाब से ऐप्लिकेशन में सेवाओं और सुविधाओं, इनवॉइस की सुविधा, और रिपोर्टिंग की सुविधा को लागू करना और मैनेज करना आसान हो जाएगा. जिन डेवलपर ने एपीआई उपलब्ध होने से पहले, एक से ज़्यादा इन-ऐप बिलिंग सिस्टम को लागू करने का विकल्प चुना है उन्हें 2022 में हमारे एपीआई उपलब्ध होने के बाद, अपने-आप एपीआई उपलब्ध कराने की हमारी सुविधा का इस्तेमाल करना होगा.

अगर आपके कुछ और सवाल हैं, तो यहां हमारी सहायता टीम से संपर्क करें.

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अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

डेवलपर के साथ-साथ आपको अब भी Google Play के बिलिंग सिस्टम की ज़रूरत क्यों है?

दक्षिण कोरिया के उपभोक्ता, Google Play के बिलिंग सिस्टम की सुरक्षा और सुविधाओं को अहमियत देते हैं. हमारा मानना है कि लोगों को यह विकल्प देना ज़रूरी है कि अगर वे Google Play के बिलिंग सिस्टम का इस्तेमाल करना चाहते हैं, तो वे ऐसा कर सकते हैं.

हो सकता है कि कोई दूसरा बिलिंग सिस्टम, Google Play के बिलिंग सिस्टम जैसी सुरक्षा या पैसे चुकाने के विकल्प और सुविधाएं न दे पाए. जैसे, माता-पिता के कंट्रोल वाली सुविधा, पूरे परिवार के लिए पैसे चुकाने के तरीके, सदस्यता मैनेज करने की सुविधा, Google Play के उपहार कार्ड, और Play Points.

दरअसल, दक्षिण कोरिया में सिर्फ़ इस साल, 15 लाख से ज़्यादा उपयोगकर्ताओं ने Google Play के उपहार कार्ड का इस्तेमाल किया है. साथ ही, दक्षिण कोरिया में 1.2 करोड़ से ज़्यादा उपयोगकर्ताओं ने Play Points के लिए रजिस्टर किया है. इन सभी उपयोगकर्ताओं ने अपने खातों में 20 अरब पॉइंट इकट्ठा किए हैं. इन पॉइंट का इस्तेमाल वे किसी दूसरे बिलिंग सिस्टम पर नहीं कर सकते.

आपको अब भी सेवा शुल्क की ज़रूरत क्यों है?
Google Play का सेवा शुल्क, पैसे चुकाने की प्रोसेस जारी रखने के लिए, कभी भी सिर्फ़ आम तौर पर लिया जाने वाला कोई शुल्क नहीं था. इससे, Android और Google Play की सेवाएं उपलब्ध कराने के साथ-साथ हमें Android और Google Play में किए जा रहे निवेश के लिए भी मदद मिलती है. इससे लोगों को उनके हिसाब से ऐसी सुविधाएं दी जाती हैं जिससे उन्हें हम पर भरोसा होता है. हालांकि, Android और Google Play से ऐप्लिकेशन उपलब्ध कराने के लिए लिया जाने वाला सेवा शुल्क, प्लैटफ़ॉर्म पर होने वाली डिजिटल बिक्री के हिसाब से तय किया जाता रहेगा. हमारा मानना है कि डेवलपर को अपने बिलिंग सिस्टम को बढ़ावा देने के लिए पैसे चुकाने होंगे. इसलिए, जब कोई उपयोगकर्ता किसी अन्य बिलिंग सिस्टम का इस्तेमाल करता है, तो हम डेवलपर के सेवा शुल्क को 4% कम कर देंगे.
दक्षिण कोरिया के उपयोगकर्ताओं को किस तरह के प्रॉडक्ट के लिए, अन्य इन-ऐप बिलिंग सिस्टम का विकल्प दिया जा सकता है?

अन्य इन-ऐप बिलिंग सिस्टम का इस्तेमाल, इन-ऐप्लिकेशन खरीदारी के लिए किया जा सकता है. इसके अलावा, मोबाइल और टैबलेट उपयोगकर्ताओं को बेची जाने वाली सदस्यताओं के लिए भी इसका इस्तेमाल किया जा सकता है. ज़्यादा जानकारी के लिए, कृपया अपडेट की गई पेमेंट से जुड़ी नीति पढ़ें.

किसी अन्य इन-ऐप बिलिंग सिस्टम से किए जाने वाले डिजिटल लेन-देन पर लगने वाला सेवा शुल्क कितना है?

किसी अन्य इन-ऐप बिलिंग सिस्टम को चुनने पर उपयोगकर्ताओं के लिए सेवा शुल्क, अभी के सेवा शुल्क से 4% कम होगा. Google Play के बिलिंग सिस्टम को चुनने पर, उपयोगकर्ताओं के लिए सेवा शुल्क वही होगा जो अभी है. सिर्फ़ Google Play के बिलिंग सिस्टम का इस्तेमाल करने वाले डेवलपर के लिए, सेवा शुल्क पहले जैसा ही रहेगा. हालांकि, 99% डेवलपर ही 15% या उससे कम के सेवा शुल्क के लिए ज़रूरी शर्तों को पूरा करते हैं.

मैं किसी दूसरे इन-ऐप बिलिंग सिस्टम से किए गए लेन-देन कैसे सबमिट करूं?

इन-ऐप बिलिंग सिस्टम के बारे में ज़्यादा जानकारी देने वाला फ़ॉर्म भरने के बाद, हम आपकी जानकारी की समीक्षा करेंगे. साथ ही, पैसे देकर किए जाने वाले लेन-देन के लिए, रकम जमा करने के बारे में आपको पूरी जानकारी भी देंगे.

किसी दूसरे इन-ऐप बिलिंग सिस्टम से किए जाने वाले लेन-देन के लिए, सेवा शुल्क का हिसाब और इनवॉइस कैसे लिया जाता है?

दक्षिण कोरिया में, मोबाइल और टैबलेट उपयोगकर्ताओं के पैसे देकर किए गए लेन-देन के हिसाब से, सेवा शुल्क का हिसाब लगाया जाता है. आपको एक इनवॉइस मिलेगा, जिसमें पूरा होने की तारीख और पेमेंट से जुड़े निर्देश होंगे.

किसी दूसरे इन-ऐप बिलिंग सिस्टम से किए गए लेन-देन की रिपोर्ट कब तक की जानी चाहिए?

डेवलपर को कुछ समय के लिए, पैसे देकर किए जाने वाले लेन-देन से मिलने वाली रकम की रिपोर्ट, महीने में एक बार मैन्युअल तरीके से देनी होगी. यह रिपोर्ट, महीने के शुरुआती पांच कामकाजी दिनों में दी जा सकती है. उदाहरण के लिए, दिसंबर 2021 में किए गए लेन-देन की रिपोर्ट करने की आखिरी तारीख 7 जनवरी, 2022 है. सभी एपीआई 2022 में, दूसरे बिलिंग सिस्टम से किए गए लेन-देन को बेहतर तरीके से हैंडल करने और रिपोर्ट करने के लिए उपलब्ध होंगे.

क्या मुझे ऐप्लिकेशन में किसी दूसरे बिलिंग सिस्टम पर वही कीमतें दिखानी होंगी जो Google Play के बिलिंग सिस्टम में दी गई हैं?

 नहीं, अगर डेवलपर ऐसा चुनते हैं, तो उनके लिए हर बिलिंग सिस्टम पर अलग-अलग कीमतें हो सकती हैं.

अगर मुझे लोगों को कोई इन-ऐप बिलिंग सिस्टम उपलब्ध कराना है या पहले ही कर दिया है, तो मुझे इस पेज पर बताई गई शर्तें कब पूरी करनी होंगी?

अपडेट की गई पेमेंट की नीति 18 दिसंबर, 2021 से लागू होगी. दूसरे शब्दों में, अगर दक्षिण कोरिया के उपयोगकर्ताओं को 18 दिसंबर, 2021 या उसके बाद से कोई और बिलिंग सिस्टम उपलब्ध कराना है, तो आपको पेमेंट की नीति की सभी ज़रूरी शर्तों का पालन करना होगा. हालांकि, उपयोगकर्ता अनुभव से जुड़े ज़रूरी दिशा-निर्देशों को लागू करने के लिए, डेवलपर के पास 18 जनवरी, 2022 तक का समय होगा. इससे, यह पक्का किया जा सकेगा कि दूसरे बिलिंग सिस्टम का यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) यहां दी गई ज़रूरी शर्तों को पूरा करता हो. 

क्या डेवलपर के पास अपने ऐप्लिकेशन के अंदर किसी दूसरे बिलिंग सिस्टम को प्रमोट करने की अनुमति होती है?

हां, जो डेवलपर दूसरा बिलिंग सिस्टम उपलब्ध कराते हैं उनके पास ऐप्लिकेशन के अंदर दूसरे बिलिंग सिस्टम को प्रमोट करने की अनुमति होती है. हालांकि, इसके लिए ज़रूरी है कि वे UX से जुड़े हमारे दिशा-निर्देशों का पालन करें. इससे, यह पक्का किया जा सकेगा कि उपयोगकर्ता उपलब्ध कराए जा रहे विकल्प के बारे में समझते हों और उन्हें हर बार एक जैसा अनुभव मिल रहा हो.

क्या Google Play, दक्षिण कोरिया में डिजिटल कॉन्टेंट की खरीदारी के लिए, किसी दूसरी वेबसाइट पर ले जाने वाले लिंक (आउटलिंक) जोड़ने की अनुमति देता है?

हां. Google Play, डेवलपर को अपने ऐप्लिकेशन में आउटलिंक जोड़ने की अनुमति देता है. इससे, वे मोबाइल और टैबलेट पर ऐप्लिकेशन इस्तेमाल करने वाले दक्षिण कोरिया के उपयोगकर्ताओं को पेमेंट के दूसरे तरीके के रूप में, वेब पर आधारित पेमेंट सिस्टम उपलब्ध करा सकते हैं. पेमेंट के दूसरे तरीकों की तरह, इनमें भी दूसरे इन-ऐप बिलिंग सिस्टम को इंटिग्रेट करने की ज़रूरी शर्तों का पालन किया जाना चाहिए. इन शर्तों के बारे में इस पेज पर जानकारी दी जाएगी.

यह जानना ज़रूरी है कि आउटलिंक पेमेंट सिस्टम, वेब पर आधारित पेमेंट सिस्टम होते हैं. इन्हें, किसी वेब इंटरफ़ेस का इस्तेमाल करके मैनेज किया जाता है. यह ज़रूरी है कि डेवलपर, एम्बेड किए गए वेबव्यू का इस्तेमाल करके, अपने ऐप्लिकेशन के अंदर आउटलिंक का विकल्प दिखाएं. इससे, उपयोगकर्ताओं को समझने में आसानी होती है. साथ ही, उन्हें हर बार एक जैसा और सुरक्षित अनुभव मिलता है.

डेवलपर के लिए यह भी ज़रूरी है कि वे भरोसे, सुरक्षा, और उपयोगकर्ता अनुभव से जुड़ी हमारी शर्तों का पालन करें. इनके बारे में ज़्यादा जानने के लिए UX से जुड़े हमारे दिशा-निर्देश देखें. साथ ही, जैसा कि हम पहले एलान कर चुके हैं, अगर दक्षिण कोरिया के उपयोगकर्ता इस दूसरे आउटलिंक पेमेंट सिस्टम का इस्तेमाल करके पेमेंट करते हैं, तो ऐसे लेन-देन पर डेवलपर को सेवा शुल्क में 4% की छूट मिलती है.

पेमेंट के दूसरे तरीकों के बारे में कोरिया के उपयोगकर्ताओं से संपर्क करने से जुड़ी ज़्यादा जानकारी पाने के लिए, कृपया सहायता केंद्र पर हमारा लेख पढ़ें.

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