Комісійний збір у Google Play стягується з розробників у розмірі певного відсотка від вартості їхніх додатків чи контенту, придбаного через їхні додатки.
Завдяки Android і Google Play розробники отримують численні можливості, цінністю яких обґрунтований наш комісійний збір. Крім того, комісійний збір забезпечує нам як компанії дохід та дає змогу інвестувати в Android і Google Play, зокрема розповсюджувати систему Android безкоштовно й надавати розробникам доступ по низки інструментів і сервісів, які допомагають їм розвивати бізнес, водночас підтримуючи безпеку й надійність наших платформ для мільярдів користувачів у всьому світі.
Поширені запитання
Чому Google Play стягує комісійний збір?Комісійний збір обґрунтований цінністю Android і Google Play для розробників, дає змогу постійно інвестувати в ці продукти й забезпечує нам як компанії дохід. Як і вам для створення, запуску та реклами додатків, нам також потрібні кошти на розробку, запуск і просування операційної системи й магазину додатків. Це поширена бізнес-модель для магазинів додатків та ігор, яку використовують Microsoft, Apple, Steam, Nintendo, Amazon та інші компанії.
Єдиного комісійного збору немає, оскільки розробники працюють у різних умовах і потребують різних рівнів підтримки для сталого розвитку бізнесу. Розмір комісійного збору для 99% розробників, з яких він стягується, становить щонайбільше 15%. Дізнайтеся більше про розмір комісійного збору з цієї статті Довідкового центру.
Комісійний збір сплачують розробники, які продають додатки або цифрові товари. Частка платників комісійного збору становить лише 3% від загальної кількості розробників. Це означає, що 97% розробників розповсюджують додатки та використовують усі наші інструменти й сервіси для розробників безкоштовно.
Комісійний збір слугує джерелом наших інвестицій в Android і Google Play; обґрунтований цінністю цих продуктів для розробників; допомагає нам забезпечувати доступну й інноваційну взаємодію з користувачами та дбати про безпеку й захист нашої платформи, а розробникам – залучати користувачів і підтримувати сталий розвиток бізнесу.
Нижче перелічено основні напрями наших інвестицій.
- Android і Google Play. Безкоштовна операційна система Android дає виробникам апаратного забезпечення змогу створювати й пропонувати користувачам безпрецедентно широкий асортимент пристроїв у різних цінових категоріях. Магазин Google Play має найбільшу у світі бібліотеку додатків та ігор, яка доступна в більше ніж 190 країнах, надає персоналізовані рекомендації та допомагає легко знаходити контент високої якості.
- Нові платформи Android. Ми створюємо платформи для нових формфакторів, як-от Auto й TV, щоб запропонувати розробникам нові способи збільшувати охоплення.
- Безпека. Користувачі довіряють Android і Google Play завдяки високому рівню захисту, перевіркам додатків на відповідність правилам щодо безпеки й конфіденційності, а також автоматизованій системі Google Play Захисту, що перевіряє понад 100 мільярдів додатків щодня.
- Розповсюдження додатків. Розробники можуть миттєво охопити понад три мільярди користувачів Android, оптимізувати доставку за типом і функціями пристроїв, а також постійно оновлювати додатки.
- Інструменти розробника. Розробники можуть проводити експерименти й бета-тестування, оптимізувати сторінки додатків, аналізувати продуктивність тощо.
- Платіжна система. Користувачам доступні безпечні й надійні платежі, а розробникам зручно отримувати плату від 700 млн користувачів завдяки подарунковим карткам Google Play і місцевим способам оплати.
Щоб допомагати розробникам створювати інноваційні продукти та розвивати свій бізнес, ми постійно інвестуємо в нашу платформу, інструменти й сервіси. Завдяки нам розробники мають простий спосіб розповсюджувати додатки серед мільярдів користувачів Android у різних країнах, отримуючи дохід через місцеві способи оплати.
Крім того, ми надаємо розробникам інструменти й сервіси для керування випусками додатків, проведення рекламних кампаній та повторного залучення користувачів у Google Play, виконання експериментів і підвищення продуктивності, а також засоби для аналізу даних, технічну підтримку, безкоштовне навчання в Академії Google Play тощо.
Хочете дізнатися більше про деякі сервіси для розробників?Розробка додатків
Інструменти для Android
Ми надаємо інструменти й ресурси, які допомагають розробникам простіше та швидше створювати й розповсюджувати улюблені додатки користувачів на всіх пристроях Android. Наприклад, Android Studio – це офіційне інтегроване середовище для розробки, що містить усе необхідне для роботи, зокрема SDK Index для інтеграції популярних залежностей, аналітичні звіти Firebase Crashlytics про якість додатків і емулятори віртуальних пристроїв.
Академія Google Play
В Академії Google Play ми надаємо послуги з безкоштовного навчання фахівцям, які розробляють, продають і рекламують додатки й ігри в Google Play. Академія Google Play пропонує талановитим початківцям можливості для зростання, дає фахівцям змогу ділитися досвідом і практичними порадами з розробки успішних додатків або розвитку ігрового бізнесу, а також інформує розробників про останні зміни в наших інструментах. Розробники також можуть дізнатися, як створювати додатки, готувати їх до запуску та покращувати їх видимість. Крім того, в Академії Google Play є курси Go Global для розробників, які хочуть вийти на нові ринки: Японія, Латинська Америка, Південно-Східна Азія та Західна Європа.
Тестування додатків
Ми пропонуємо можливість проводити бета-тестування додатків у невеликих групах користувачів. Так розробники можуть отримувати приватні відгуки та відповідати на них безпосередньо тестувальникам у Play Console. Зокрема, це стосується тестування нових версій додатків перед їх випуском. Крім того, розробники можуть надавати доступ до тестових версій додатків користувачам у Google Play, щоб завчасно отримувати відгуки або відстежувати показники додатка до його випуску.
Звіти про тестування
Під час тестування додатків у малих або великих групах користувачів розробники можуть налаштовувати й отримувати звіти про тестування, щоб виявляти проблеми в додатках до їх офіційного випуску. Звіти про тестування виявляють потенційні проблеми в додатках (наприклад, зі стабільністю, продуктивністю чи безпекою), які можуть впливати на взаємодію з користувачем.
Оптимізація продуктивності додатків
Ми надаємо розробникам інструмент для збирання статистики продуктивності, який допомагає їм вимірювати й оптимізувати продуктивність додатків та ігор, поліпшуючи якість відео й зменшуючи затримки. За допомогою цього сервісу можна аналізувати дані на багатьох пристроях Android.
Безпека
Конфіденційність і безпека користувачів
Ми надаємо безпечне й надійне середовище для завантаження додатків, таким чином підвищуючи довіру користувачів. На всі додатки, які розповсюджуються через Google Play, включно з власними додатками Google, поширюються правила Google Play. Ці правила, зокрема, стосуються використання й обробки даних користувачів. Ми повідомляємо користувачів, яка саме інформація про них збирається, для чого це робиться, а також як вони можуть керувати цією інформацією: змінити, експортувати або видалити її.
Перевірка наявності зловмисного програмного забезпечення
Google Play Захист перевіряє пристрої Android і попереджає користувачів, якщо якийсь із додатків містить відоме зловмисне програмне забезпечення незалежно від того, звідки його було завантажено: через Google Play, зі стороннього магазину додатків або з невідомого джерела.
Крім того, ми надаємо розробникам інтерфейс API, завдяки якому вони можуть бути впевнені, що їхні сервери взаємодіють лише з оригінальними версіями їхніх додатків на автентичних пристроях Android. Це допомагає захиститися від шахрайства та загроз безпеці за допомогою SafetyNet.
Розповсюдження додатків
Глобальне охоплення
Через Google Play розробники можуть розповсюджувати додатки й оновлення серед аудиторії, що налічує понад три мільярди користувачів із тисячами пристроїв від сотень оригінальних виробників обладнання в більш ніж 190 країнах. Крім того, додатки можна розповсюджувати в окремих країнах. Наприклад, можна створити до 50 персоналізованих сторінок кожного додатка, які міститимуть інформацію, адаптовану для певних країн. Розробники також можуть персоналізувати додатки, адаптуючи їх сторінки, і націлювати додатки на певні аудиторії, змінюючи їх оформлення.
Крім того, розробники можуть ефективно й безпечно розповсюджувати оновлення додатків, які розширюють їх функції та можливості. Це допомагає їм підтримувати залученість користувачів, а також сприяти безпеці екосистеми у відповідь на появу нових загроз.
Завантаження додатків за країнами
Розробники можуть переглянути країни з найбільшою кількістю встановлень своїх додатків, а також дізнатися про розподіл встановлень за мовами. У Play Console доступні звіти про встановлення й видалення додатків, про їх оцінки та доходи від них, а також про збої. Це допомагає відстежувати продуктивність додатків.
Розробники можуть користуватись інтерактивним інструментом Think with Google, що надає, зокрема, такі переваги:
- допомогу з аналізом поведінки споживачів;
- поради з маркетингу;
- доступ до інструментів розробника, призначених збільшити аудиторію додатка на основі результатів аналізу її демографічних даних;
- доступ до даних про інтереси користувачів у певному регіоні або певній країні.
Послуги з перекладу для локалізації додатків
Завдяки сервісам перекладу Google розробники можуть пропонувати додатки щонайбільше 48 мовами. Ми також надаємо їм рекомендації щодо сегментів у додатках, які найбільше потребують локалізації. Ми створили спеціальну сторінку з порадами щодо розповсюдження додатків у певних регіонах (Азійсько-Тихоокеанський регіон, регіон EMEA, Латинська Америка й Північна Америка). На цій сторінці можна дізнатися, як локалізувати додаток, опублікувавши його тією чи іншою мовою та проводячи промоакції під час національних свят.
Оцінки додатків і відгуки про них
Ми надаємо розробникам інструменти для оптимізації додатків з огляду на відгуки й оцінки користувачів. Наприклад, вони можуть дізнаватися про оцінки, які отримує додаток, читати відгуки користувачів і переглядати структуровану аналітику. Ми також надаємо розробникам поради щодо того, як налаштувати автоматичні запити для користувачів, що спонукатимуть їх залишити оцінку або відгук про додаток. Крім того, ми пропонуємо розробникам інструменти для тестування цієї функції.
Аналіз залученості користувачів
У березні 2021 р. ми запустили в Google Play Console нову систему показників для оцінювання додатків і ігор. Тепер розробники можуть оцінювати залученість користувачів, а також порівнювати ефективність монетизації у своїх додатках і іграх із контрольними показниками. Серед цих нових показників – статистичні дані про кількість користувачів, які відкривають додаток щомісяця, а також про щомісячне зростання аудиторії. Крім цих показників, у Google Play Console розробники мають доступ до інших даних і звітів.
Видимість додатків
Ми надаємо поради щодо видимості додатків у Google Play, зокрема про те, як створити сторінку додатка, зробити додаток привабливішим за допомогою зображень і урізноманітнити аудиторію. Ми також інформуємо про те, як покращити видимість додатка та від чого залежить його позиція в результатах пошуку.
Крім того, ми покращуємо видимість додатків, оптимізуючи націлювання їх реклами та допомагаючи користувачам знаходити додатки й ігри, які можуть сподобатися їм, серед мільйонів інших додатків у Google Play. Ми впорядковуємо додатки й ігри та визначаємо їх позиції в результатах пошуку, враховуючи кілька чинників, зокрема релевантність для користувача, взаємодію з користувачем і рекомендації редакторів.
Ми також допомагаємо відвідувачам сайту Google Play, рекомендуючи їм доречні додатки. Завдяки цьому розробники можуть залучати нових клієнтів.
Комерція в Google Play
Інструменти для монетизації
Платіжна система Google Play допомагає розробникам зручно й легко продавати цифрові продукти та контент у додатках, зокрема підписки й ігрову валюту.
Зрозуміле та зручне ціноутворення
Інструменти ціноутворення в Play Console спрощують призначення цін на додатки. Наприклад, розробники можуть указати єдину ціну в усьому світі, призначити різні ціни для певних країн або застосувати шаблони цін.
Крім встановлення або змінення цін на додатки, розробники можуть також створювати розпродажі або проводити промоакції, налаштовувати підписки та змінювати ціни на контент, що продається через додаток. Так вони можуть адаптувати свої пропозиції та пристосовуватися до ринкових трендів.
Керування підписками в Google Play
Наші користувачі можуть легко скасувати, призупинити або змінити підписку в Google Play. Це один із сервісів, інтегрованих у платіжну систему Google Play.
Підтримка повернення коштів за покупки в Google Play
Розробники можуть легко керувати замовленнями для додатків і швидко повертати кошти користувачам. На веб-сайті чи в додатку Play Console можна переглядати замовлення для певних додатків, повертати кошти й керувати скасуванням підписок.
Адміністрування
Огляд оновлень додатків
У Google Play Console розробники можуть переглядати дані для різних версій додатків, відсортовані за каналами розповсюдження. Крім того, вони мають доступ до історії оновлень своїх додатків, що може бути корисно для їх постійного вдосконалення.
Персоналізована інформаційна панель Play Console
Врахувавши відгуки розробників, ми надали їм можливість персоналізувати відображення доступних у Play Console показників, які допомагають вимірювати продуктивність додатків. Розробники можуть закріпити на панелі ті показники, які для них найважливіші. Завдяки цьому зручно відстежувати потрібні зміни й реагувати на них.
Єдиний узгоджений інтерфейс для всіх розробників
Google Play Console надає розробникам зі всього світу єдиний узгоджений інтерфейс, за допомогою якого вони можуть керувати додатками й завантажувати їх. Розробники користуються перевагами функцій, які допомагають їм поліпшувати якість додатків, залучати клієнтів, отримувати доходи тощо.
Інструменти для порівняння додатків із групами аналогів
Розробники можуть легко порівнювати свої додатки з іншими додатками на вибір. Для цього можна створювати власні групи аналогів і порівнювати їх зі своїми додатками за показниками Android Vitals. Групи аналогів можна змінювати до трьох разів на місяць. Це корисний інструмент, який допомагає розробникам не відставати від конкурентів.
Ми також надаємо рекомендації щодо того, як використовувати порівняльну статистику додатка, щоб аналізувати його продуктивність.
Ми розвиваємо бізнес-модель, яка дає нам змогу й надалі інвестувати в Android і Google Play, однак розуміємо, що розробники бувають різні, тому універсальний підхід не працює. Більшість своїх доходів Google Play отримує саме завдяки бізнес-моделі з комісійним збором. Комісійний збір стягується лише з тих розробників, які продають додатки або контент чи послуги в додатках. До того ж понад 99% цих розробників сплачують комісійний збір у розмірі 15% або менше. Невелика кількість розробників, які пряміше вкладаються в розвиток Android і Google Play, можуть сплачувати інший комісійний збір. Ідеться про ширші партнерські стосунки, зокрема значні фінансові інвестиції і інтеграцію продуктів на пристроях різних формфакторів. Завдяки цим ключовим інвестиційним партнерам ми можемо залучати нових користувачів Android і Google Play, постійно покращуючи взаємодію з усіма користувачами й створюючи нові можливості для всіх розробників.
Крім того, у деяких випадках ми не стягуємо комісійний збір із трансакцій у додатку й не вимагаємо використання платіжної системи Google Play, наприклад, для продажу фізичних товарів чи послуг, переказів коштів між фізичними особами, неоподатковуваних пожертв і трансакцій, пов’язаних з азартними іграми.
Відповідно до цих змін у законодавстві, усі розробники можуть пропонувати, крім платіжної системи Google Play, альтернативну платіжну систему для оплати покупок у додатках із Google Play, які користувачі в Республіці Корея здійснюють на мобільних телефонах і планшетах.
Розробники все одно сплачують комісійний збір за трансакції, здійснені з використанням альтернативної платіжної системи, але його розмір зменшено на 4%. Наприклад, якщо за трансакції з використанням платіжної системи Google Play комісійний збір становить 15%, то для альтернативної платіжної системи це 11%. Щоб дізнатися більше про альтернативну платіжну систему в додатках для користувачів у Республіці Корея, прочитайте цю статтю Довідкового центру.
Відповідно до ухвали Комісії з питань конкуренції Індії, з лютого всі розробники зможуть пропонувати, крім платіжної системи Google Play, альтернативну платіжну систему для оплати покупок у додатках із Google Play, які користувачі в Індії здійснюють на мобільних телефонах і планшетах.
Розробники все одно сплачуватимуть комісійний збір за трансакції, здійснені з використанням альтернативної платіжної системи, але його розмір зменшено на 4%. Наприклад, якщо за трансакції з використанням платіжної системи Google Play комісійний збір становить 15%, то для альтернативної платіжної системи це 11%. Невдовзі ми надамо докладнішу інформацію.
Матеріали за темою
- Дізнайтеся про змінення комісійного збору у 2021 році та зареєструйтеся для сплати комісійного збору в розмірі 15%
- Прочитайте про комісійний збір у Центрі правил