Vývojářům je účtován poplatek za služby Google Play na základě procenta nákupní ceny digitálních nákupů v jejich aplikacích.
Poplatek za služby odráží hodnotu, kterou pro vývojáře představují platformy Android a Google Play. Poplatek za služby je také způsob, jak vyděláváme jako společnost, a podporuje naše investice do platforem Android a Google Play. Umožňuje nám také bez dalších poplatků distribuovat systém Android a poskytovat sadu nástrojů a služeb, které vývojářům pomáhají ve vlastním podnikání. Naše platformy jsou bezpečné a používají je miliardy uživatelů po celém světě.
Časté dotazy
Proč Google Play účtuje poplatky za službu?Poplatek za službu nám pomáhá financovat průběžné investice do platforem Android a Google Play, odráží hodnotu, kterou platformy Android a Google Play přináší, a jedná se o způsob, jak vyděláváme jako společnost. Vývoj, uvedení na trh a marketing aplikace stojí peníze – a ty samé náklady se vztahují i na vývoj, uvedení na trh a marketing operačního systému a obchodu s aplikacemi. Jedná se o běžný obchodní model pro obchody s aplikacemi a hrami, které provozují společnosti Microsoft, Apple, Steam, Nintendo, Amazon a další.
Neúčtujeme jednotný poplatek za služby, protože vývojáři působí v různých situacích, které pro udržitelné podnikání vyžadují různé úrovně podpory. 99 % vývojářů, na které se vztahuje poplatek za služby, účtujeme poplatek ve výši 15 % nebo méně. Další informace o poplatcích za služby najdete v tomto článku centra nápovědy.
Poplatek za služby platí pouze 3 % vývojářů, kteří prodávají aplikace nebo digitální zboží. To znamená, že 97 % vývojářů distribuuje svou aplikaci a využívá všechny naše nástroje a služby pro vývojáře bez dalších poplatků.
Poplatek za službu podporuje naše investice do platforem Android a Google Play a odráží hodnotu, kterou tyto platformy nabízejí. Umožňuje nám tak přinášet dostupné a inovativní uživatelské prostředí, pomáhat vývojářům s oslovováním uživatelů a budováním udržitelného podnikání. Kromě toho zajišťuje bezpečné prostředí platforem.
Mezi hlavní investiční oblasti patří:
- Android a Google Play: Operační systém za 0 Kč, který výrobcům hardwaru umožňuje vytvářet široký sortiment zařízení v různých cenových hladinách, což uživatelům poskytuje nebývalý výběr. Obchod Google Play poskytuje největší výběr aplikací a her na světě. Je k dispozici ve více než 190 zemích a nabízí personalizovaná doporučení a snadné objevování kvalitních aplikací.
- Nové platformy Android: Vytváříme platformy pro nové typy zařízení, jako je Auto a TV, abychom vývojářům pomohli rozšířit svůj zásah novými způsoby.
- Bezpečnost: Spotřebitelé důvěřují systémům Android a Google Play kvůli bezpečnosti, kontrolám aplikací a zajištění souladu se zásadami zabezpečení a ochrany soukromí. Automatické zabezpečení Google Play Protect denně prochází přes 100 miliard aplikací.
- Distribuce aplikací: Umožňuje vývojářům okamžitě oslovit více než tři miliardy uživatelů Androidu s možností optimalizace poskytování aplikací podle zařízení a funkcí s možností průběžných aktualizací.
- Nástroje pro vývojáře: Umožňují vývojářům spouštět experimenty, testovat beta verze, optimalizovat záznamy v obchodu, analyzovat výkon a mnoho dalšího.
- Fakturační systém: Uživatelé mohou využívat bezpečné a důvěryhodné platby, zatímco vývojáři mohou pomocí dárkových karet Google Play a místních relevantních platebních metod snadno provádět transakce se 700 miliony uživatelů.
Pomáhat vývojářům s inovacemi a rozvojem je středobodem našeho poslání. Neustále investujeme do platformy, nástrojů a služeb, abychom je mohli podporovat. Vývojářům usnadňujeme distribuci aplikací miliardám uživatelů zařízení Android a vydělávání peněz od lidí z celého světa prostřednictvím místních platebních metod.
Navíc poskytujeme nástroje a služby, které vývojářům pomáhají spravovat vydání aplikací, propagační akce a možnosti opětovného zapojení v Obchodu Play, nástroje ke spouštění experimentů a optimalizaci výkonu, analýzu dat, technickou podporu, školení bez dalších poplatků v rámci Play Academy a další výhody.
Chcete se dozvědět víc o některých službách pro vývojáře?Vývoj aplikací
Nástroje pro Android
Poskytujeme nástroje a zdroje, které vývojářům pomáhají snadno a rychle vytvářet příjemné uživatelské prostředí na všech zařízeních Android. Například Android Studio je oficiální integrované vývojové prostředí pro Android a zahrnuje vše, co potřebujete k vytváření aplikací pro Android, včetně indexu sad SDK pro oblíbené závislosti, statistik kvality aplikací z nástroje Firebase Crashlytics a emulátorů virtuálních zařízení.
Google Play Academy
Školení bez dalších poplatků v rámci Google Play Academy je k dispozici pro vývojáře, obchodníky a marketingové specialisty aplikací a her na Google Play. Play Academy nabízí příležitosti pro nové vývojáře aplikací, sdílení znalostí a doporučené postupy k rozvoji úspěšného byznysu s aplikacemi nebo hrami. Vývojářům také poskytuje přehled o změnách v našich nástrojích. Dále jsou k dispozici návody, jak aplikace navrhovat, připravit se na publikování a zvýšit viditelnost pro uživatele. Google Play Academy také poskytuje školení pro vývojáře, kteří expandují na nové trhy, a to prostřednictvím kurzů Go Global: Japonsko, Latinská Amerika, Jihovýchodní Asie a Západní Evropa.
Testování aplikací
Vývojářům nabízíme možnost testovat beta verze aplikací na podskupině uživatelů. Vývojáři mohou prostřednictvím služby Play Console získat soukromou zpětnou vazbu nebo odpovídat přímo testerům aplikací. To zahrnuje i testování nových verzí aplikací před vydáním. Kromě toho mohou vývojáři uživatelům na Google Play zpřístupnit testovací verze své aplikace, aby před spuštěním mohli získat zpětnou vazbu nebo sledovat metriky aplikací.
Přehledy výsledků testů před vydáním
Pokud vývojář provedl testování aplikace v malé nebo velké skupině, může nastavit a spustit přehledy výsledků testů před vydáním, aby odhalil případné problémy. Přehled výsledků testů před vydáním identifikuje potenciální problémy s aplikacemi, které mohou mít dopad na uživatelský dojem, jako je stabilita, výkon a zabezpečení aplikace.
Optimalizace výkonu aplikace
Poskytujeme nástroj ke sledování statistik výkonu, který je určen k měření a optimalizaci výkonu aplikací a her s cílem poskytovat kvalitnější video a menší prodlevy. Tato služba umožňuje vývojářům analyzovat data z mnoha zařízení Android.
Bezpečnost
Ochrana soukromí a zabezpečení uživatelů
Ke stahování aplikací poskytujeme bezpečné prostředí, které zvyšuje důvěru uživatelů. Na všechny aplikace distribuované prostřednictvím Google Play (včetně našich) se vztahují zásady služby Play. Zásady služby Google Play zahrnují zásady týkající se používání údajů o uživatelích a nakládání s nimi. Zveřejňujeme informace, které uživatelům pomohou zjistit, jaké údaje jsou shromažďovány a proč a jak je mohou uživatelé aktualizovat, spravovat, exportovat nebo smazat.
Kontroly aplikací zabraňující instalaci malwaru
Google Play Protect kontroluje zařízení Android a upozorňuje uživatele, pokud aplikace obsahuje známý malware – bez ohledu na to, zda byla stažena z obchodu Play, obchodu s aplikacemi třetí strany, nebo z neznámého zdroje.
Kromě toho vývojářům poskytujeme rozhraní API, které jim pomáhá zajistit komunikaci serverů s originální verzí aplikace na originálních zařízeních Android. Je tak zajištěna ochrana vývojářů před podvody a bezpečnostními hrozbami prostřednictvím služby SafetyNet.
Distribuce aplikací
Globální distribuce
Prostřednictvím služby Google Play mohou vývojáři distribuovat aplikace a aktualizace aplikací více než třem miliardám uživatelů na tisících zařízení od stovek výrobců ve více než 190 zemích a také distribuovat aplikace do konkrétních zemí. Vývojáři mohou například vytvořit až 50 stránek vlastních záznamů v obchodu a přizpůsobit je pro konkrétní země. Vývojáři si mohou aplikace také přizpůsobit úpravou záznamů v obchodu a cílit na konkrétní publika změnou vzhledu aplikací.
Mohou také účinně a bezpečně distribuovat aktualizace aplikací s novými funkcemi. Aktualizace aplikací pomáhají vývojářům udržet zapojení uživatelů a podporují zabezpečení ekosystému předcházením novým hrozbám.
Stahování aplikací podle země
Vývojáři mohou získat statistiky o zemích, kde je aplikace nejčastěji instalována, a také statistiky o stahování v konkrétních jazycích. Pomocí služby Play Console mohou sledovat přehledy instalací, odinstalací, hodnocení, tržeb a selhání aplikace.
Vývojáři mohou používat interaktivní nástroj Googlu pro výzkum („Think with Google“) mimo jiné k těmto účelům:
- Porozumění chování spotřebitelů
- Tipy pro marketing
- Vývojářské nástroje k získání demografických údajů o uživatelích a rozšíření publika
- Statistiky o zájmech uživatelů v konkrétním regionu nebo zemi
Překladatelské služby a lokalizace mezinárodních aplikací
Prostřednictvím překladových služeb společnosti Google lze aplikace překládat do 48 jazyků. Také vývojářům poskytujeme doporučení, kdy upřednostnit lokalizované překlady. Vytvořili jsme stránku s tipy pro úspěch v konkrétních regionech (APAC, EMEA, Latinská Amerika a Severní Amerika). Tyto články vysvětlují, jak lokalizovat aplikaci tím, že ji publikujete v některém z místních jazyků a budete ji propagovat během svátků.
Hodnocení a recenze aplikací
Poskytujeme vývojářům nástroje k optimalizaci aplikace na základě zpětné vazby od uživatelů prostřednictvím hodnocení a recenzí. Například vývojářům nabízíme přehled hodnocení aplikace, jednotlivé uživatelské recenze a souhrnná data o recenzích aplikace. Vývojářům také poskytujeme pokyny k nastavení automatických výzev pro uživatele k poskytování hodnocení a recenzí na aplikaci. Kromě toho dodáváme nástroje, které vývojářům pomohou tuto funkci otestovat.
Analýza zapojení uživatelů
V březnu 2021 jsme v Google Play Console zavedli nové metriky hodnocení aplikací a her . Vývojáři tak mohou porovnat trendy zapojení a zpeněžení aplikací a her se srovnávacími hodnotami. Tyto metriky zahrnují statistiky o počtu uživatelů, kteří aplikaci otevřou každý měsíc, a o počtu nových uživatelů každý měsíc. Jedná se o doplněk k dalším datům a přehledům, které jsou dostupné v Play Console.
Objevování aplikací
Poskytujeme tipy, jak zviditelnit aplikace na Google Play, včetně pokynů k vytvoření záznamu v obchodu a rad, jak může aplikace vyniknout svou grafikou a jak oslovit širší publikum. Poskytujeme také informace o tom, jak lze aplikace zviditelnit a jak jsou řazeny ve výsledcích vyhledávání.
Viditelnost dál podporujeme cílenou propagací. Z milionů dostupných aplikací a her uživatelům doporučujeme ty, které by se jim mohly líbit. Při uspořádávání a řazení aplikací a her zohledňujeme několik faktorů včetně relevance, uživatelského dojmu a redakční hodnoty.
Uživatelům také pomáháme tím, že jim při návštěvě Google Play poskytujeme relevantní doporučení aplikací. Díky tomu mohou vývojáři oslovit nové uživatele.
Obchodní praktiky na Google Play
Nástroje pro zpeněžení
Fakturační systém Google Play vývojářům pomáhá bezproblémově prodávat digitální produkty a obsah v aplikacích, včetně předplatných nebo herních měn.
Jasné a spolehlivé informace o cenách
Vývojářům poskytujeme nástroje, které jim pomohou nastavit cenu aplikace. Mohou tak snadno nastavit globální ceny nebo ceny pro jednotlivé země a použít šablony cen ke zjednodušení stanovování cen ve službě Play Console.
Vývojáři mohou například nastavit nebo změnit ceny aplikace, případně vytvořit slevy a promoakce. Vývojáři také mohou nastavit předplatná a změnit cenu položek v aplikaci. Díky tomu mohou své nabídky přizpůsobit a adaptovat se na změny.
Správa předplatných ve službě Play
Umožňujeme uživatelům snadno zrušit, pozastavit nebo změnit předplatné na Google Play. Toto je jedna ze služeb integrovaných ve fakturačním systému Google Play.
Podpora Google při vracení plateb
Vývojáři mohou snadno spravovat objednávky aplikací a rychle uživatelům vracet platby. Pomocí webu nebo aplikace Play Console mohou zobrazit objednávky aplikací, vracet platby a spravovat rušení předplatných zakoupených uživateli.
Správa
Přehled aktualizací aplikací
Prostřednictvím služby Google Play Console mohou vývojáři zobrazovat data jednotlivých verzí aplikací v distribučním kanálu. Mohou sledovat také historii aktualizací aplikace a na základě těchto informací nabídku aplikace vylepšovat.
Přizpůsobený panel Play Console
Na základě zpětné vazby od vývojářů jsme vývojářům umožnili přizpůsobit si zobrazení metrik ve službě Play Console k měření výkonu aplikací. Vývojáři si mohou vybrané metriky připnout. Díky tomu mohou snadno a rychle sledovat důležité metriky a reagovat na ně.
Celosvětově konzistentní rozhraní pro vývojáře
Google Play Console poskytuje celosvětově konzistentní rozhraní pro vývojáře k nahrávání a správě aplikací. Vývojáři mohou využívat funkce, které pomáhají zlepšovat kvalitu aplikací, oslovit publikum, získávat tržby a mnoho dalšího.
Nástroje pro porovnávání aplikací se srovnávacími skupinami
Vývojáři mohou svoji aplikaci snadno porovnat s dalšími aplikacemi podle svého výběru. Mohou pro tento účel nastavit vlastní srovnávací skupiny. Vývojáři mohou upravit vlastní srovnávací skupinu za účelem porovnání statistik Android vitals, a to až třikrát měsíčně. Díky tomu mají vývojáři cenný nástroj, jak odpovídat ostatním.
Dále nabízíme návrhy, jak používat statistiky porovnání aplikací k analýze výkonu aplikace.
Zavázali jsme se používat obchodní model, který nám umožní pokračovat v investování do platforem Android a Google Play. Chápeme ale, že všichni vývojáři nejsou stejní a ne každému vyhovuje stejný přístup. U většiny tržeb na Google Play je tímto obchodním modelem náš poplatek za služby. Poplatky za služby platí pouze vývojáři, kteří prodávají placené aplikace nebo přístup k digitálnímu obsahu v aplikacích. Pro více než 99 % těchto vývojářů činí poplatek za služby 15 % nebo méně. Malý počet vývojářů, kteří investují přímo do Androidu a Google Play, může mít v rámci širšího partnerství jiné poplatky, které zahrnují významné finanční investice a integraci služeb do různých typů zařízení. Tato klíčová investiční partnerství nám umožňují přivést více uživatelů do systému Android a Google Play díky neustálému vylepšování prostředí a vytváření nových příležitostí pro všechny vývojáře.
V některých případech navíc u transakcí v aplikacích neúčtujeme poplatek za služby ani nevyžadujeme použití fakturačního systému Google Play, například u prodeje fyzického zboží, funkcí peer-to-peer, darů osvobozených od daně nebo transakcí týkající se hazardních her.
V rámci legislativy umožňujeme všem vývojářům nabízet jihokorejským uživatelům u nákupů na mobilních zařízeních a tabletech nejen fakturační systém Google Play, ale také alternativní fakturační systém.
Za transakce uskutečněné pomocí alternativního fakturačního systému jsou vývojářům i nadále účtovány poplatky za služby, avšak snížené o 4 %. Pokud například u transakcí provedených pomocí fakturačního systému Google Play činí poplatek za služby 15 %, u transakcí provedených pomocí alternativního fakturačního systému činí 11 %. Další informace o nabízení alternativního fakturačního systému pro uživatele v Jižní Koreji najdete v tomto článku centra nápovědy.
Na základě nařízení indické komise pro hospodářskou soutěž mohou vývojáři od února nabízet zákazníkům z Indie alternativní fakturační systém vedle fakturačního systému Google Play. Týká se to nákupů v aplikacích distribuovaných na Google Play pro telefony a tablety.
Za transakce uskutečněné pomocí alternativního fakturačního systému budou vývojářům i nadále účtovány poplatky za služby, avšak budou o 4 % sníženy. Pokud například u transakcí provedených pomocí fakturačního systému Google Play činí poplatek za služby 15 %, u transakcí provedených pomocí alternativního fakturačního systému činí 11 %. Brzy budou k dispozici další podrobnosti.
Související obsah
- Zjistěte více o změnách poplatku za službu v roce 2021 a zaregistrujte se do 15% úrovně.
- Přečtěte si o poplatku za službu v centru zásad.