修正 Pixel Watch 的帳戶和密碼問題

忘記手錶的 PIN 碼或密碼

重要事項：將手錶恢復原廠設定後，系統會清除手錶上的所有應用程式、設定和資料。

恢復原廠設定可解決 Google Pixel Watch 應用程式的一些問題，包括：

• Pixel Watch 應用程式顯示「無法配對」或「找不到手錶」錯誤訊息。
• 忘記 PIN 碼或密碼。
• 顯示「發生錯誤」的錯誤訊息。
• 畫面凍結，出現 G 標誌。

步驟 1：透過 Pixel Watch 或 Pixel Watch 應用程式重設

你可以透過 Google Pixel Watch 應用程式或 Google Pixel Watch 重設。

透過 Google Pixel Watch 重設

1. 在 Google Pixel Watch 向下滑動，並輕觸「設定」圖示 。
   • 你也可以按住錶冠 3 秒。
2. 依序輕觸「設定」「中斷連線並重設」「確認」圖示 。

透過 Google Pixel Watch 應用程式重設

1. 在手機上開啟 Google Pixel Watch 應用程式 。
2. 依序輕觸「系統」「重設並解除與手錶的配對」。

步驟 2：如果手錶無法重設，請嘗試使用手機設定

1. 解除安裝 Google Pixel Watch 應用程式 。
2. 依序前往「設定」「已連結的裝置」。
3. 清除畫面上列出的所有手錶。
4. 重新啟動手機。
5. 手機重新啟動後，請確保手錶和手機彼此相距不遠。手機應會顯示配對畫面，你可以再次完成配對程序。

步驟 3：如果其他步驟都失敗，請透過 Fastboot 重設。

重要事項：你可以透過手機將手錶恢復原廠設定，或採用 Fastboot 重設方法。重設後，重新配對手機和手錶時，請使用最新的 PIN 碼或 Google 帳戶登入。這麼做可以防止他人擅自使用你的裝置。

1. 長按 Google Pixel Watch 的錶冠和側邊按鈕約 20 秒，直到 Pixel Watch 3 顯示深色螢幕與 G 標誌，或彩色 G 標誌。如果手錶目前為關閉狀態，請按住錶冠數秒，重新開啟手錶。
2. 手錶顯示「G」標誌後，請同時輕觸錶面螢幕的左上側和右下側，手錶會進入「快速系統啟動」模式 (Fastboot mode)。
   
3. 按下錶冠旁的側邊按鈕以向下捲動。
4. 畫面上醒目顯示「復原模式」(Recovery mode) 時，按下錶冠，錶面上隨即會顯示「沒有指令」訊息。
5. 按住錶冠，同時在螢幕上向上滑動。錶面會顯示偵錯畫面。
6. 向下滑動，直到畫面醒目顯示「抹除資料或恢復原廠設定」為止。
7. 向右滑動，即可重設智慧手錶和 PIN 碼。
8. 抹除資料完成後，請在畫面醒目顯示「立即重新啟動系統」時，向右滑動或按下錶冠。

步驟 4：將手錶接上充電器，然後恢復原廠設定

如果完成上述步驟後，螢幕仍沒有反應，請在手錶接上充電器時將手錶恢復原廠設定。請務必將手錶放在充電器上，再執行操作。

如果嘗試上述所有步驟後仍無法重設手錶，請與支援團隊聯絡。

步驟 4：重新連結手機和手錶

重設手錶後，請嘗試將手錶重新連結手機。如需操作說明，請參閱「設定 Google Pixel Watch」一文。

忘記 Google 帳戶密碼

如果忘記密碼或使用者名稱，或是無法取得驗證碼，請參閱這篇文章，瞭解如何復原 Google 帳戶或 Gmail。

變更 Google 帳戶

隨時變更與手錶連結的 Google 帳戶：

1. 在 Google Pixel Watch 上向下滑動 輕觸「設定」圖示 。
2. 輕觸「帳戶和安全性」。
3. 新增或移除與手錶連結的 Google 帳戶。

使用 Google Workspace 帳戶

重要事項：如要在 Pixel Watch 使用 Google Workspace 帳戶，必須停用「裝置管理」。瞭解如何管理上述 Google Workspace 帳戶設定。

使用 Family Link 帳戶

注意：Family Link 支援 Google Pixel Watch，不過目前仍不支援 Fitbit 家庭帳戶中的孩童帳戶。我們建議兒童使用 Fitbit Ace 3 和 Fitbit Ace LTE 智慧手錶。