修正 Pixel Watch 的帳戶和密碼問題

忘記手錶的 PIN 碼或密碼

恢復原廠設定可解決 Google Pixel Watch 應用程式的一些問題，包括：

• 逾時更新
• 忘記 PIN 碼或密碼
• 顯示「發生錯誤」的錯誤訊息
• 畫面凍結，出現「G」標誌

提示：當你將手錶恢復原廠設定後，系統會清除手錶上的所有應用程式、設定和資料。

步驟 1：透過 Pixel Watch 或 Pixel Watch 應用程式重設

你可以透過 Google Pixel Watch 應用程式或 Google Pixel Watch 重設。

透過 Google Pixel Watch 重設

1. 在 Google Pixel Watch 上向下滑動 輕觸「設定」圖示 。
2. 輕觸「系統」。
3. 向下捲動並依序輕觸「中斷連線並重設」「確認」圖示 。

重要事項：如果你已透過手機將手錶恢復原廠設定，或採用 Fastboot 重設方法，在重新配對手機和手錶時，請使用最新的 PIN 碼或 Google 帳戶登入。這麼做可以防止他人擅自使用你的裝置。

透過 Google Pixel Watch 應用程式重設

1. 在手機上開啟 Google Pixel Watch 應用程式 。
2. 依序輕觸「系統」「重設並解除與手錶的配對」。

步驟 2：如果嘗試上述步驟後，仍無法重設手錶，可以透過手機設定進行重設

透過手機設定重設

1. 解除安裝 Google Pixel Watch 應用程式 。
2. 依序輕觸「設定」「已連結的裝置」 清除所有列出的智慧手錶。
3. 重新啟動手機。
4. 手機重新啟動後，請確保手錶和手機彼此相距不遠。手機應會顯示配對畫面，你可以再次完成配對程序。

步驟 3：使用 Fastboot 重設。如果嘗試上述所有步驟後都無法重設手錶，再使用這個方法。

如果嘗試上述所有步驟都無法解決問題，再使用這個方法。

重要事項：如果你已透過手機將手錶恢復原廠設定，或採用 Fastboot 重設方法，在重新配對手機和手錶時，請使用最新的 PIN 碼或 Google 帳戶登入。這麼做可以防止他人擅自使用你的裝置。

1. 重新啟動 Google Pixel Watch。
2. 長按 Google Pixel Watch 的錶冠和側邊按鈕約 20 秒，直到深色螢幕上顯示白色「G」標誌。
   • 如果手錶目前為關閉狀態，請按住錶冠數秒，重新開啟手錶。
3. 手錶顯示白色「G」標誌後，請同時輕觸錶面螢幕的左上側和右下側。此時，智慧手錶會進入快速系統啟動模式 (Fastboot mode)。
   
4. 按下錶冠旁的側邊按鈕，向下捲動畫面。
5. 畫面上醒目顯示「復原模式」(Recovery mode) 時，按下錶冠，錶面上隨即會顯示「沒有指令」訊息。
6. 按住錶冠，同時在螢幕上向上滑動。錶面會顯示偵錯畫面。
7. 向下滑動，直到畫面醒目顯示「抹除資料/恢復原廠設定」為止。
8. 向右滑動，即可重設智慧手錶和 PIN 碼。
9. 再次向右滑動表示確認。
10. 透過手機設定重設。

如果嘗試上述步驟後仍無法重設手錶，請與支援團隊聯絡。

步驟 4：重新連結手機和手錶

重設手錶後，請按照「設定 Google Pixel Watch」的操作說明重新連結手機和手錶。

忘記 Google 帳戶密碼

如果忘記密碼或使用者名稱，或是無法取得驗證碼，請參閱這篇文章，瞭解如何復原 Google 帳戶或 Gmail。

變更 Google 帳戶

隨時變更與手錶連結的 Google 帳戶：

1. 在 Google Pixel Watch 上向下滑動 輕觸「設定」圖示 。
2. 輕觸「帳戶和安全性」。
3. 新增或移除與手錶連結的 Google 帳戶。

使用 Google Workspace 帳戶

重要注意事項：如要在 Pixel Watch 中使用 Google Workspace 帳戶，你必須停用「裝置管理」。歡迎參閱這篇文章，瞭解如何管理上述 Google Workspace 帳戶設定。

使用 Family Link 帳戶

Family Link 支援 Google Pixel Watch，但目前 Fitbit 家庭帳戶中的孩童帳戶尚不支援。我們建議兒童使用 Fitbit Ace 3 智能運動手環