Avisering

For assistance with Fitbit health and fitness features on your Google Pixel Watch, including heart rate and heart health, exercise, and sleep, visit help.fitbit.com

Få hjälp i en nödsituation med säkerhetsfunktionerna på Google Pixel Watch

Google Pixel Watch kan koppla dig till räddningstjänsten om du behöver hjälp. Om du har låst upp klockan minst en gång sedan starten kan du även ringa en nödkontakt utan att låsa upp den.1 Med Google Pixel Watch 2 får du alla säkerhetsfunktioner, inklusive den nya säkerhetskontrollen7 med eller utan din telefon i närheten.

Google Pixel Watch wifi måste vara inom telefonens räckvidd och ansluten via Bluetooth för att telefonen ska kunna ringa räddningstjänsten. Du kan inte prata med räddningstjänsten från klockan om klockan inte är ansluten till en telefon via Bluetooth.

Google Pixel Watch LTE behöver en aktiv LTE-anslutning på klockan för att ringa räddningstjänsten. Säkerhetssignal är tillgänglig på Google Pixel Watch 2 LTE med Fitbit Premium.

Om du inte har någon LTE-operatör på klockan kan du använda säkerhetsfunktioner utan att ha telefonen i närheten med hjälp av Säkerhetssignal5. Med en aktiv Fitbit Premium-prenumeration kan du använda telefonfri anslutning via Säkerhetssignal. Mer information finns i Använda Säkerhetssignal på Google Pixel Watch 2.

I vissa regioner krävs en aktiv LTE-operatör eller Säkerhetssignal för att stödja nödsamtal från en Pixel Watch.

Aktivera och använda säkerhetsfunktioner på Pixel Watch

Läs om hur du aktiverar och använder följande säkerhetsfunktioner:

Säkerhetsfunktion

På Pixel Watch

På Pixel Watch 2

SOS-larm3

Falldetektering4

Uppringning av nödkontakt

Säkerhetssignal5

Nödsituationsdelning6

(Wear OS 4 eller senare)

Säkerhetskontroll7

(Wear OS 4 eller senare)

Medicinska uppgifter

(Wear OS 4 eller senare)

SOS-larm

SOS-larm hjälper till i en nödsituation. Aktivera SOS-larm genom att snabbt trycka på kronan fem gånger i följd. När du utför åtgärden ringer du antingen räddningstjänsten eller en nödkontakt som du väljer.

Obs! Google Pixel Watch wifi kanske inte kan ringa alla nödnummer i samtliga länder. Google Pixel Watch LTE kanske inte kan ringa nödnummer i alla länder utan en aktiv LTE-anslutning eller Säkerhetssignal.

Du kan prata med räddningspersonalen som vanligt. Om Platstjänst för nödsituationer har aktiverats på telefonen och räddningstjänsten har konfigurerats med Platstjänst för nödsituationer kan de också få information om din plats. För Google Pixel Watch LTE är Platstjänst för nödsituationer aktiverat som standard. Du kan kontrollera att Platstjänst för nödsituationer är aktiverat på klockan genom att trycka på kronan och sedan på Personlig säkerhet följt av Platstjänst för nödsituationer följt av Aktivera Använd Platstjänst för nödsituationer.

Obs! Det här ställer inte in SOS-larm på Pixel-telefonen.

Konfigurera SOS-larm

På Google Pixel Watch

  1. Svep nedåt på Google Pixel Watch.
  2. Tryck på Inställningar följt av Säkerhet och nödläge följt av SOS-larm.
  3. Aktivera funktioner som nödsituationsrörelse, alarm och att välja en primär kontakt.

I Google Pixel Watch-appen

  1. Öppna Google Pixel Watch-appen Google Pixel Watch på telefonen.
  2. Tryck på Inställningar för klocka följt av Säkerhet och nödläge följt av SOS-larm.
  3. Aktivera nödsituationsrörelse.

Inaktivera SOS-larm

På Google Pixel Watch

  1. Tryck på kronan på Google Pixel Watch.
  2. Scrolla nedåt och tryck på Personlig säkerhet följt av SOS-larm.
  3. Inaktivera nödsituationsrörelse.

I Google Pixel Watch-appen

  1. Öppna Google Pixel Watch-appen Google Pixel Watch på telefonen.
  2. Tryck på ​Inställningar för klocka följt av Säkerhet och nödläge följt av SOS-larm​.
  3. Inaktivera nödsituationsrörelse.

Lägg till nödkontakter

Lägg till flera nödkontakter och välj en primär nödkontakt.

  1. Svep nedåt på Google Pixel Watch.
  2. Tryck på Inställningar. följt av Personlig säkerhetföljt av SOS-larm.
  3. Tryck på Lägg till kontakt. Välj om du vill tillåta eller neka åtkomst till kontakterna som har sparats på telefonen.
  4. Tryck på kontaktens namn och sedan på kontaktens nummer.
  5. Välj en primär nödkontakt genom att trycka på Räddningstjänsten eller på en kontakt i listan med tillagda nödkontakter. Namnkortet markeras.

Du kan även lägga till nödkontakter i appen Personlig säkerhet på Pixel-telefonen.

Ta bort nödkontakter

  1. Svep nedåt på Google Pixel Watch.
  2. Tryck på Inställningar följt av Personlig säkerhetföljt av SOS-larm följt av Redigera kontakter.
  3. Tryck på Radera bredvid kontakten du vill ta bort.

Oavsiktliga samtal

Lägg inte på om du ringer ett samtal till räddningstjänsten av misstag. Berätta för räddningstjänsten att samtalet var oavsiktligt och att du inte behöver hjälp.

Falldetektering

Endast i länder med stöd för Pixel. Inte tillgängligt i Tyskland.

När ett hårt fall identifieras väntar Google Pixel Watch i ungefär 30 sekunder och sedan vibrerar klockan, ringsignalen ljuder med hög volym och du får frågan om du vill ringa räddningstjänsten för att få hjälp.2 Om du inte rör dig, svarar på eller stänger aviseringen vibrerar klockan, ett larm ljuder och klockan väntar i 60 sekunder innan räddningstjänsten rings upp med ett automatiskt röstmeddelande som informerar dem om att Pixel Watch upptäckte ett fall. Om du har beviljat behörighet att dela din plats delar Google Pixel Watch din plats med räddningstjänsten.

Obs! Om du har aktiverat falldetektering och reser till en region som inte stöds är falldetektering inte tillgänglig för tillfället.

Konfigurera falldetektering

På Google Pixel Watch

  1. Tryck på kronan på Google Pixel Watch.
  2. Tryck på Personlig säkerhet följt av Falldetektering.
  3. Aktivera falldetektering.

I Google Pixel Watch-appen

  1. Öppna Google Pixel Watch-appen Google Pixel Watch på telefonen.
  2. Tryck på Inställningar för klockaföljt av Säkerhet och nödläge följt av Falldetektering.
  3. Aktivera falldetektering.

Så kan räddningstjänsten ta sig till dig med hjälp av falldetektering

När ett hårt fall identifieras och du inte svarar på aviseringen inom 60 sekunder kan Pixel Watch dela din plats i det automatiska röstmeddelandet som spelas upp för räddningstjänsten under samtalet.

Obs! Användare som har aktiverat falldetektering men inte har tillåtit platsbehörighet för Personlig säkerhet ”vid användning” måste uppdatera falldetektering så att funktionen kan dela din plats med räddningstjänsten via det automatiska röstmeddelandet.

Så här uppdaterar du falldetektering:

  1. Tryck på kronan på Google Pixel Watch.
  2. Tryck på Personlig säkerhetföljt av Falldetektering följt av Uppdatera nu.

Exempel på automatiska röstmeddelanden

I Google Pixel Watch-appen kan du läsa ett exempel på det automatiska ljudmeddelandet som delar enhetens plats.

  1. Öppna Google Pixel Watch-appen Google Pixel Watch på telefonen.
  2. Tryck på Säkerhet och nödläge följt avFalldetektering följt av Vad larmoperatören hör

Obs! Du kan tala över det automatiska röstmeddelandet vid en incident om du vill.

Hjälp oss att förbättra falldetektering

Hjälp till att förbättra falldetektering genom att dela rörelsesensordata med Google. Informationen används för att hjälpa Google att förbättra falldetektering för alla i framtiden. Informationen används inte i några andra syften. Uppgifterna kopplas inte till ditt Google-konto och kan inte kopplas till dig personligen. Du kan aktivera falldetektering oavsett om du väljer att hjälpa Google att förbättra falldetektering eller inte.

På Google Pixel Watch

  1. Tryck på kronan på Google Pixel Watch.
  2. Tryck på Personlig säkerhet följt av Falldetektering.
  3. Aktivera Hjälp oss att förbättra falldetektering.

I Google Pixel Watch-appen

  1. Öppna Google Pixel Watch-appen Google Pixel Watch på telefonen.
  2. Tryck på Inställningar för klocka följt av Säkerhet och nödlägenföljt av Personlig säkerhet.
Aktivera Hjälp oss att förbättra falldetektering.

Nödsituationsdelning

Nödsituationsdelning skickar din plats i realtid och uppdateringar till dina nödkontakter.

  1. Tryck på kronan på Google Pixel Watch.
  2. Tryck på Personlig säkerhet följt av Nödsituationsdelning.
  3. Välj de kontakter du vill dela din plats med och tryck på Dela plats i realtid.
  4. Du avslutar nödsituationsdelningen genom att trycka på Avsluta nödsituationsdelning följt av Avsluta nödsituationsdelning .

Inställningar för nödsituationsdelning

Konfigurera vilken information som ska delas med dina nödkontakter.

  1. Tryck på kronan på Google Pixel Watch.
  2. Tryck på Personlig säkerhetföljt avDina uppgifter följt av Åtkomst till nödinformation.
  3. Scrolla längst ned på skärmen och tryck på Inställningar.
  4. Välj informationen du vill dela med dina nödkontakter vid en nödsituationsdelning.
  5. Aktivera eller inaktivera Platsdelning på flera enheter.8

Säkerhetskontroll

Med den här funktionen ställer klockan in en inrapporteringstimer för att se till att du är i säkerhet. Om du inte bekräftar att du är okej vid den angivna tiden delar säkerhetskontrollen automatiskt din plats med dina nödkontakter.

  1. Tryck på kronan på Google Pixel Watch.
  2. Tryck på Personlig säkerhet följt av Säkerhetskontroll.
  3. Välj aktivitet.
  4. Ställ in timerns längd.
  5. Välj de kontakter du vill dela din plats med och tryck på Starta timer.
    Obs! Du kan välja att meddela dina kontakter när du startar eller avbryter en säkerhetskontroll eller så kan du ställa in att säkerhetskontrollen ska meddela kontakter om du inte svarar när timern slutar. Detta eskaleras automatiskt till nödsituationsdelning.
  6. Om du vill stoppa säkerhetskontrollen trycker du på Avsluta säkerhetskontrollen eller Avsluta säkerhetskontroll följt av Avsluta säkerhetskontrollen .

Medicinska uppgifter

  1. Öppna appen Personlig säkerhet på telefonen.
  2. Tryck på Din information följt av Medicinsk information.
  3. Fyll i dina medicinska uppgifter. Andra kan se den här informationen även när klockan är låst för att kunna hjälpa till i en nödsituation.

Obs! Samsung-användare har inte den här funktionen eftersom de har en separat säkerhetsapp.

Dela nödinformation med räddningstjänsten

Använd appen Personlig säkerhet för att skicka information till räddningstjänsten.

På telefonen:

  1. Öppna appen Personlig säkerhet.
  2. Tryck på Dina uppgifter följt av Åtkomst till nödinformation följt av Dela under nödsamtal.

På klockan:

  1. Öppna appen Personlig säkerhet.
  2. Scrolla till Nödinformation.
  3. Tryck på Åtkomst till nödinformation följt av Dela under nödsamtal.

1 Google Pixel Watch fungerar med hjälp av radiosignaler, vilket inte kan garantera en anslutning under alla omständigheter. Förlita dig aldrig enbart på en trådlös enhet för nödkommunikation.

2 På Pixel Watch används rörelsesensorer för falldetektering. Tänk på att kraftiga stötar kan utlösa falldetektering. Falldetektering kan inte identifiera alla fall.

3 SOS-larm: För SOS-larm måste plats vara aktiverat och enheten måste ha 4G LTE-täckning eller en internetanslutning. SOS-larm är beroende av nätverksanslutning och andra faktorer. Funktionen är kanske inte tillförlitlig för kommunikation i nödsituationer eller tillgänglig i alla länder eller på alla språk. Mer information finns på g.co/pixelwatch/personalsafety.

4 Falldetektering: Falldetektering är inte tillgängligt i alla länder och är beroende av nätverksanslutning och andra faktorer. Din klocka är kanske inte tillförlitlig för kommunikation i nödsituationer. Falldetektering kanske inte registrerar alla fall. Din parkopplade telefon måste vara i närheten för att du ska kunna ringa räddningstjänsten på en Google Pixel Watch utan 4G LTE. Användare måste bevilja platsåtkomst till Falldetektering för att platsen ska kunna delas externt. Dataavgifter kan tillkomma. Mer information finns på g.co/pixelwatch/personalsafety.

5 Säkerhetssignal: Inte tillgängligt på Pixel Watch 2 (wifi) eller i alla länder. Säkerhetssignal kräver platsåtkomst. I akuta fall ger funktionen Fitbit Premium-prenumeranter utan 4G LTE-klocka åtkomst till ett 4G LTE-nätverk som endast kan användas för säkerhetsfunktioner. När din klocka inte är kopplad till din telefon stöder inte Säkerhetssignal wifi-samtal.

6 Nödsituationsdelning: Dataavgifter kan tillkomma. Nödsituationsdelning kräver att plats är aktiverat och att enheten har 4G LTE-täckning eller en internetanslutning. Nödsituationsdelning är beroende av nätverksanslutning och andra faktorer. Funktionen är kanske inte tillförlitlig för kommunikation i nödsituationer eller tillgänglig i alla länder eller på alla språk. Mer information finns på g.co/pixelwatch/personalsafety.

7 Säkerhetskontroll: Dataavgifter kan tillkomma. Säkerhetskontroll kräver att plats är aktiverat och att enheten har 4G LTE-täckning eller en internetanslutning. Säkerhetskontroll är beroende av nätverksanslutning och andra faktorer. Funktionen är kanske inte tillförlitlig för kommunikation i nödsituationer eller tillgänglig i alla länder eller på alla språk. Mer information finns på g.co/pixelwatch/personalsafety.

8 När platsdelning har aktiverats för din enhet använder vi enhetens plats som reserv om du startar en nödsituationsdelning på en annan enhet men den enheten inte längre kan dela sin plats.

SOS-larm kräver att plats är aktiverat och att enheten har 4G LTE-täckning eller en internetanslutning. Falldetektering och SOS-larm är beroende av nätverksanslutning samt andra faktorer och är kanske inte pålitliga för nödkommunikation eller tillgängliga i alla områden eller på alla språk. Falldetektering kanske inte registrerar alla fall. Automatisk uppringning av räddningstjänsten är inte tillgängligt i alla länder. Mer information finns på g.co/pixelwatch/personalsafety.

Var det här till hjälp?

Hur kan vi förbättra den?
Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Huvudmeny
14005809089167701249
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true
false
false