Hulp bij noodgevallen met de veiligheidsfuncties van de Google Pixel Watch

De Google Pixel Watch brengt je in contact met de hulpdiensten als je hulp nodig hebt. Als je je smartwatch minstens één keer hebt ontgrendeld sinds je deze hebt aangezet, kun je een contact voor noodgevallen bellen zonder de smartwatch te ontgrendelen.1 Op de LTE-versies van de Google Pixel Watch 2, 3 en 4 zijn veiligheidsfuncties beschikbaar, ook als je telefoon niet in de buurt is.

Belangrijk: De wifi-versie van de Google Pixel Watch is afhankelijk van je telefoon om hulpdiensten te bellen. Voor deze functie moet je telefoon in de buurt zijn en via bluetooth zijn verbonden. Zonder de bluetooth-verbinding met je telefoon kun je je smartwatch niet gebruiken om hulpdiensten te bellen.

Je Google Pixel Watch LTE heeft geen telefoon nodig om de hulpdiensten te bellen. De smartwatch heeft wel een actieve LTE-verbinding nodig om de hulpdiensten te bellen.

In bepaalde regio's is een actieve LTE-provider of Veiligheidssignaal vereist om noodoproepen vanaf een Pixel Watch te ondersteunen.

Met SOS via satelliet⁹ op de Pixel Watch 4 LTE kun je zelfs als je geen bereik hebt hulpdiensten inschakelen. Ga voor meer informatie naar SOS via satelliet gebruiken met je Google Pixel Watch.

Veiligheidsfuncties aanzetten en gebruiken op de Pixel Watch

Check welke veiligheidsfuncties beschikbaar zijn op je smartwatch en hoe je ze aanzet:

Veiligheidsfunctie	Pixel Watch	Pixel Watch 2	Pixel Watch 3	Pixel Watch 4
Detectie van auto-ongelukken	—
SOS3
Valdetectie4
Contact voor noodgevallen bellen	—
Veiligheidssignaal5	—			_
Detectie van hartslaguitval	—	—
Informatie delen in noodgevallen6	(Wear OS 4 of hoger)
Veiligheidscheck7	(Wear OS 4 of hoger)
Medische info	(Wear OS 4 of hoger)
SOS via satelliet9	—	—	—	(Wear OS 6 of hoger)

Detectie van auto-ongelukken

Detectie van auto-ongelukken kan bijhouden of je een ernstig auto-ongeluk hebt gehad. De functie kan dan automatisch de hulpdiensten bellen (bijvoorbeeld 112 in de EU), contacten voor noodgevallen op de hoogte stellen en je locatie delen.

Hoe Detectie van auto-ongelukken werkt

Detectie van auto-ongelukken op je Pixel Watch gebruikt informatie zoals de locatie en bewegingssensoren van je telefoon. Als je telefoon een auto-ongeluk waarneemt, kan deze de hulpdiensten voor je bellen. Deze oproep gebruikt Locatieservice voor noodgevallen van Android en kan informatie sturen over waar je bent en wat er is gebeurd.

Je kunt ook Informatie delen in noodgevallen gebruiken met Detectie van auto-ongelukken. Je realtime locatie wordt dan gedeeld met je contacten voor noodgevallen in situaties waarin een ongeval wordt waargenomen en er geen reactie van jou wordt ontvangen.

Belangrijk:

• Detectie van auto-ongelukken en Locatieservice voor noodgevallen kunnen onafhankelijk van elkaar worden gebruikt.
• Als Locatieservice voor noodgevallen aanstaat, werkt de functie voor elke noodoproep (indien beschikbaar in een regio) en stuurt deze je locatiegegevens naar de hulpdiensten.
• Als Detectie van auto-ongelukken aanstaat, maakt deze functie ook gebruik van Locatieservice voor noodgevallen als er tijdens een noodsituatie automatisch een gesprek wordt gestart.
• Detectie van auto-ongelukken blijft werken, ook als Locatieservice voor noodgevallen uitstaat.

Als er een ongeluk wordt waargenomen, checkt Veiligheid op je smartwatch of je in orde bent en wordt er een afteltimer van 60 seconden op het volledige scherm getoond. Je smartwatch trilt en er klinkt een alarm dat Niet storen en Bedtijdmodus omzeilt. Tik op Ik ben in orde om het aftellen te annuleren.

Tik op 112 bellen (of een ander standaardnummer voor de hulpdiensten, afhankelijk van het land) om meteen een gesprek met de hulpdiensten te starten. Het gesprek wordt automatisch ingesteld op de regio van de officiële overheidshulpdiensten in het land of de regio.

Belangrijk:

• Als er een mogelijk ongeluk wordt waargenomen en je niet reageert, belt je smartwatch namens jou de hulpdiensten. Tijdens het gesprek wordt een audiobericht afgespeeld om de hulpverleners te laten weten dat er mogelijk een ongeluk is gebeurd, dat je niet reageert en om je locatiegegevens door te geven.
• Als je persoonlijk met de hulpdiensten wilt spreken en het automatische bericht wilt stopzetten, tik je op 112 bellen (of een ander standaardnummer voor de hulpdiensten van het land of de regio waar je bent).
• Je smartwatch kan misschien niet elk ongeluk waarnemen.
• Detectie van auto-ongelukken kan ook door grote schokken van het apparaat worden geactiveerd.
• In sommige gevallen kan je Pixel Watch de hulpdiensten misschien niet bellen. Je telefoon kan bijvoorbeeld verbinding hebben met een zwak mobiel netwerk.
• Detectie van auto-ongelukken werkt niet in de vliegtuigmodus of als Batterijbesparing aanstaat.

Detectie van auto-ongelukken instellen

De instellingen voor Detectie van auto-ongelukken zijn gekoppeld aan het Google-account waarmee je bent ingelogd op de app Veiligheid. Als je Detectie van auto-ongelukken aan- of uitzet op een apparaat, worden de instellingen gesynchroniseerd op alle ondersteunde apparaten die aan je Google-account zijn gekoppeld.

Op de Google Pixel Watch

1. Druk op de kroon van de Google Pixel Watch.
2. Tik op Veiligheid Tik op Detectie van auto-ongelukken.

Via de app Veiligheid op de gekoppelde telefoon

1. Open Veiligheid op je telefoon.
2. Tik op Functies Detectie van auto-ongelukken.

Via de Google Pixel Watch-app

1. Open de Google Pixel Watch-app op je telefoon.
2. Tik op Veiligheid en noodgevallen Detectie van auto-ongelukken.

Interoperabiliteit tussen de Pixel Watch en Pixel-telefoons

Detectie van auto-ongelukken werkt met Pixel Watches en Pixel-telefoons als ze via bluetooth zijn gekoppeld. Als ze actief zijn gekoppeld, checken beide apparaten hoe het met je gaat en kun je één keer op een van beide apparaten reageren.

Als je smartwatch niet via bluetooth is verbonden met de gekoppelde telefoon of niet in de buurt is, wordt Detectie van auto-ongelukken op elk apparaat afzonderlijk uitgevoerd. Dit gebeurt alleen als beide apparaten aanstaan.

Ondersteunde regio's en talen

Detectie van auto-ongelukken is beschikbaar in de hieronder genoemde talen en landen en regio's:

Beschikbare talen	Beschikbaarheid per land en regio
Deens Nederlands Engels Frans Frans (Canada) Duits Italiaans Japans Mandarijn-Chinees Noors Spaans Zweeds	Australië Oostenrijk België Canada Denemarken Frankrijk Duitsland India Ierland Italië Japan Noorwegen Nederland Portugal Singapore Spanje Zweden Zwitserland Taiwan Verenigd Koninkrijk Verenigde Staten

SOS

Met SOS kun je in noodgevallen snel hulp zoeken. Je kunt SOS zo instellen dat de hulpdiensten automatisch worden gebeld na een afteltimer van 5 seconden in plaats van dat je je vinger op het scherm moet houden. Je kunt ook instellen dat SOS een bepaald contact voor noodgevallen belt in plaats van de hulpdiensten. Ga hiervoor naar Contacten voor noodgevallen toevoegen.

Zo gebruik je SOS:

1. Druk 5 keer op de kroon van de Google Pixel Watch.
2. Houd je vinger 3 seconden op het scherm om de hulpdiensten te bellen.

Tip: Als je het scherm binnen 3 seconden loslaat, ga je terug naar het eerste scherm en bel je niet.

Belangrijk:

• De Google Pixel Watch (wifi) kan misschien niet alle alarmnummers in alle landen bellen. De smartwatch kan alleen bellen als je telefoon in de buurt is en aan je smartwatch is gekoppeld.

• De Google Pixel Watch LTE kan zonder een actieve LTE-verbinding of Veiligheidssignaal misschien niet in alle landen alarmnummers bellen.

Als Locatieservice voor noodgevallen aanstaat, deelt je telefoon je locatie met regionale hulpverleners als deze de Locatieservice voor noodgevallen gebruiken. Voor de Google Pixel Watch LTE staat Locatieservice voor noodgevallen standaard aan. Zo zet je Locatieservice voor noodgevallen aan voor je smartwatch:

1. Druk op de kroon van de Google Pixel Watch.

2. Tik op Veiligheid Locatieservice voor noodgevallen.

3. Zet Locatieservice voor noodgevallen gebruiken aan.

Belangrijk: Hiermee wordt SOS op je Pixel-telefoon niet ingesteld.

SOS instellen

Op de Google Pixel Watch

1. Swipe omlaag op de Google Pixel Watch.
2. Tik op Instellingen Veiligheid en noodgevallen SOS.
3. Kies hoe je SOS wilt starten:
   • Je vinger op het scherm houden om te bellen: Hiermee worden de hulpdiensten gebeld nadat je snel 5 keer achter elkaar op de kroon van de smartwatch hebt gedrukt en daarna je vinger 3 seconden op het scherm hebt gehouden.
   • Automatisch bellen: Hiermee worden na 5 seconden de hulpdiensten gebeld als je snel 5 keer achter elkaar op de kroon van de smartwatch drukt.

In de Google Pixel Watch-app

1. Open de Google Pixel Watch-app op je telefoon.
2. Tik op Instellingen Veiligheid en noodgevallen SOS.
3. Zet SOS aan.

SOS uitzetten

Op de Google Pixel Watch

1. Druk op de kroon van de Google Pixel Watch.
2. Scroll omlaag en tik op Persoonlijke veiligheid SOS.
3. Zet SOS uit.

In de Google Pixel Watch-app

1. Open de Google Pixel Watch-app op je telefoon.
2. Tik op Instellingen Veiligheid en noodgevallen SOS.
3. Zet SOS uit.

Belangrijk: Als je per ongeluk de hulpdiensten belt, moet je niet ophangen. Laat de telefonist bij de alarmcentrale weten dat het gesprek onbedoeld was en dat je geen hulp nodig hebt.

Contacten voor noodgevallen toevoegen

Voeg meerdere contacten voor noodgevallen toe en kies één primair contact.

1. Swipe omlaag op de Google Pixel Watch.
2. Tik op Instellingen Veiligheid en noodgevallen SOS.
3. Tik op Contacten beheren. Geef aan of je toegang wilt geven of weigeren tot de contacten die zijn opgeslagen op je telefoon.
4. Tik op de naam van het contact en dan op het nummer.
5. Als je een primair contact voor noodgevallen wilt kiezen, tik je op Hulpdiensten of op een contact in de lijst met toegevoegde contacten voor noodgevallen. De bijbehorende naamkaart wordt nu gemarkeerd.

Je kunt ook contacten voor noodgevallen toevoegen via de app Veiligheid op je Pixel-telefoon.

Contacten voor noodgevallen verwijderen

1. Swipe omlaag op de Google Pixel Watch.
2. Tik op Instellingen Veiligheid en noodgevallen SOS.
3. Tik op Contacten beheren.
4. Tik op Verwijderen naast het contact dat je wilt verwijderen.

Valdetectie

Als een harde val wordt waargenomen, wacht de Pixel Watch ongeveer 30 seconden. Daarna trilt deze, gaat er een luid alarm af en wordt je gevraagd of je de hulpdiensten wilt bellen.² Als je niet reageert, trilt je smartwatch en gaat er een alarm af. Na 60 seconden belt de smartwatch de hulpdiensten met een geautomatiseerd spraakbericht.

Als je toestemming hebt gegeven om je locatie te delen, deelt de Pixel Watch je locatie met de hulpdiensten.

Valdetectie instellen

Op de Google Pixel Watch

1. Druk op de kroon van de Google Pixel Watch.
2. Tik op Veiligheid Valdetectie.
3. Zet Valdetectie aan.

In de Google Pixel Watch-app

1. Open de Google Pixel Watch-app op je telefoon.
2. Tik op Instellingen Veiligheid en noodgevallen Valdetectie.
3. Zet Valdetectie aan.

Ondersteunde regio's en talen

Als je Valdetectie hebt aangezet en naar een niet-ondersteunde regio reist, is de functie tijdelijk niet beschikbaar.

Beschikbare talen	Beschikbaarheid per land en regio
Deens Nederlands Engels Frans Frans (Canada) Duits Italiaans Japans Mandarijn-Chinees Noors Spaans Zweeds	Australië Oostenrijk België Canada Denemarken Frankrijk Duitsland India Ierland Italië Japan Noorwegen Nederland Portugal Singapore Spanje Zweden Zwitserland Taiwan Verenigd Koninkrijk VS

Hoe valdetectie de hulpdiensten helpt je te bereiken

Als een harde val wordt waargenomen en je niet binnen 60 seconden op de melding reageert, deelt de Pixel Watch je locatie in een automatisch spraakbericht. Dit bericht wordt tijdens het gesprek afgespeeld voor de hulpdiensten.

Als je Valdetectie hebt aangezet en Persoonlijke veiligheid geen locatierechten 'tijdens gebruik' hebt gegeven, update je Valdetectie om je locatie met de hulpdiensten te delen:

1. Druk op de kroon van de Google Pixel Watch.
2. Tik op Play Store Apps beheren.
3. Update Persoonlijke veiligheid.

Voorbeeld van een automatisch spraakbericht

Gebruik de Pixel Watch-app voor een voorbeeld van het automatische audiobericht dat de locatie van je apparaat deelt.

1. Open de Google Pixel Watch-app op je telefoon.
2. Tik op Veiligheid en noodgevallen Valdetectie Wat de telefonist bij de alarmcentrale hoort. Je kunt bij een incident ook zelf iets zeggen wanneer het automatische spraakbericht wordt afgespeeld.

Veiligheidsfuncties helpen verbeteren

Deel gegevens van de bewegingssensor met Google om veiligheidsfuncties te verbeteren. Als een noodsituatie wordt waargenomen, kan Google gegevens van de bewegingssensor verzamelen om de veiligheidsfuncties te verbeteren.

Tip: Je kunt veiligheidsfuncties aanzetten ongeacht of je Google helpt om veiligheidsfuncties te verbeteren.

Op de Google Pixel Watch

1. Druk op de kroon van de Google Pixel Watch.
2. Tik op Veiligheid Valdetectie.
3. Zet Veiligheidsfuncties helpen verbeteren aan.

In de Google Pixel Watch-app

1. Open de Google Pixel Watch-app op je telefoon.
2. Tik op Instellingen Veiligheid en noodgevallen Veiligheid .
3. Zet Veiligheidsfuncties helpen verbeteren aan.

Informatie delen in noodgevallen

Informatie delen in noodgevallen stuurt je realtime locatie en updates naar je contacten voor noodgevallen.

1. Druk op de kroon van de Google Pixel Watch.
2. Tik op Veiligheid Informatie delen in noodgevallen.
3. Selecteer de contacten waarmee je je locatie wilt delen en tik op Realtime locatie delen.
4. Als je Informatie delen in noodgevallen wilt stoppen, tik je op Stoppen op het scherm Realtime locatie delen Informatie delen in noodgevallen stoppen .

Je kunt ook aanpassen welke informatie je met je contacten voor noodgevallen wilt delen.

1. Druk op de kroon van de Google Pixel Watch.
2. Tik op Veiligheid en noodgevallen Informatie delen in noodgevallen.
3. Scroll omlaag op het scherm en tik op Instellingen.
4. Kies de informatie die je met je contacten voor noodgevallen wilt delen bij Delen in noodgevallen.

5. Zet Locatie delen vanaf meerdere apparaten⁸ aan of uit.

Veiligheidscheck

Hiermee stelt je smartwatch een inchecktimer in om te checken of je veilig bent. Als je op de ingestelde tijd niet hebt bevestigd dat je in orde bent, deelt de Veiligheidscheck automatisch je locatie met je contacten voor noodgevallen.

1. Druk op de kroon van de Google Pixel Watch.
2. Tik op Veiligheid Veiligheidscheck.
3. Selecteer je activiteit.
4. Stel de timerduur in.
5. Selecteer de contacten waarmee je je locatie wilt delen en tik op Timer starten.
   • Je kunt je contacten laten weten wanneer je een Veiligheidscheck start of annuleert. Je kunt ook instellen dat Veiligheidscheck je contacten op de hoogte stelt als je tegen het einde van de timer nog niet hebt gereageerd. Dit wordt automatisch geëscaleerd naar Delen in noodgevallen.
6. Als je de Veiligheidscheck wilt stoppen, tik je op Stoppen onder de tijd tot inchecken Veiligheidscheck stoppen .

Medische informatie

Opmerking: Samsung-gebruikers hebben deze functie niet, omdat ze een aparte veiligheidsapp hebben.

1. Open Veiligheid op je telefoon.
2. Tik op Je gegevens Medische informatie.
3. Vul je medische informatie in. Voor hulp bij noodgevallen hebben mensen zelfs op een vergrendelde smartwatch toegang tot deze informatie.

Informatie bij nood delen met de hulpdiensten

Gebruik de app Persoonlijke veiligheid om informatie naar de hulpdiensten te sturen.

Op je telefoon:

1. Open Veiligheid .
2. Tik op Je gegevens Toegang krijgen tot noodinformatie Delen tijdens noodoproep.

Op je smartwatch:

1. Open Veiligheid .
2. Scroll naar Noodinformatie.
3. Tik op Toegang krijgen tot noodinformatie Delen tijdens noodoproep.

_{¹ De Google Pixel Watch werkt met radiosignalen, waarvan niet in alle omstandigheden kan worden gegarandeerd dat deze voor verbinding zorgen. Vertrouw nooit uitsluitend op een draadloos apparaat voor noodcommunicatie.}

_{² Voor valdetectie worden bewegingssensoren op je Pixel Watch gebruikt. Bewegingen met een hoge impact kunnen de valdetectie activeren. De valdetectie kan niet elke val waarnemen.}

_{³ SOS is afhankelijk van de netwerkverbinding en andere factoren, waardoor de functie misschien niet betrouwbaar is voor noodcommunicatie. Ook is die misschien niet in alle landen of talen beschikbaar. De wifi-versie van de Google Pixel Watch is afhankelijk van je telefoon om hulpdiensten te bellen. Voor deze functie moet je telefoon in de buurt zijn en via bluetooth zijn verbonden. Zonder de bluetooth-verbinding met je telefoon kun je je smartwatch niet gebruiken om hulpdiensten te bellen. Je Google Pixel Watch LTE heeft geen telefoon nodig om de hulpdiensten te bellen. De smartwatch heeft wel een actieve LTE-verbinding nodig om de hulpdiensten te bellen. Ga naar g.co/pixelwatch/personalsafety voor meer informatie.}

_{⁴ Valdetectie: Valdetectie is niet in alle landen beschikbaar en is afhankelijk van de netwerkverbinding en andere factoren, Je smartwatch is misschien geen betrouwbare methode voor noodcommunicatie. Valdetectie merkt misschien niet elke val op. Als je de hulpdiensten wilt bellen op een Google Pixel Watch zonder 4G LTE, moet je je smartwatch dicht bij je gekoppelde telefoon houden. Gebruikers moeten Valdetectie rechten geven om de locatie extern te delen. Er kunnen datakosten in rekening worden gebracht. Ga naar g.co/pixelwatch/personalsafety voor meer informatie.}

_{⁵ Veiligheidssignaal: Niet beschikbaar op de Pixel Watch 2 of 3 (wifi) en niet in alle landen. Voor Veiligheidssignaal moet de locatie aanstaan. In noodgevallen kunnen abonnees van Fitbit Premium zonder een 4G LTE-smartwatch toegang krijgen tot een 4G LTE-netwerk om de veiligheidsfuncties te gebruiken. Als je smartwatch niet aan je telefoon is gekoppeld, kun je met Veiligheidssignaal niet bellen via wifi.}

_{⁶ Informatie delen in noodgevallen: Er kunnen datakosten in rekening worden gebracht. Voor Informatie delen in noodgevallen moet de locatie aanstaan en heb je een 4G LTE-service of een internetverbinding nodig. Informatie delen in noodgevallen is afhankelijk van de netwerkverbinding en andere factoren, waardoor de functie misschien geen betrouwbare methode is voor noodcommunicatie. Bovendien is die misschien niet in alle landen of talen beschikbaar. Ga naar g.co/pixelwatch/personalsafety voor meer informatie.}

_{⁷ Veiligheidscheck: Er kunnen datakosten in rekening worden gebracht. Voor Veiligheidscheck moet de locatie aanstaan en heb je een 4G LTE-service of een internetverbinding nodig. Veiligheidscheck is afhankelijk van de netwerkverbinding en andere factoren waardoor de functie misschien geen betrouwbare methode is om contact te krijgen met de hulpdiensten. Bovendien is die misschien niet in alle landen of talen beschikbaar. Ga naar g.co/pixelwatch/personalsafety voor meer informatie.}

_{⁸ Als locatie delen vanaf meerdere apparaten aanstaat voor je apparaat, gebruiken we de locatie van dat apparaat als back-up als je Informatie delen in noodgevallen start op een ander apparaat, maar dat apparaat de locatie niet meer kan delen.}

⁹_{SOS via satelliet: Deze functie is beschikbaar in de Verenigde Staten, met uitzondering van Alaska en Hawaï.}