Encuentra respuestas a preguntas frecuentes sobre la Pixel Tablet, la estación de carga con bocina, el modo Hub y los accesorios disponibles.
Información sobre la compra y la garantía
¿Dónde puedo comprar la Pixel Tablet?
La Pixel Tablet y la estación de carga con bocina están disponibles para la compra en los siguientes países:
- Estados Unidos (EE.UU.)
- Reino Unido (RU)
- Australia (AU)
- Canadá (CA)
- Dinamarca (DK)
- Francia (FR)
- Alemania (DE)
- Italia (IT)
- Japón (JP)
- Países Bajos (NL)
- Noruega (NO)
- España (ES)
- Suecia (SE)
¿Hay accesorios adicionales disponibles para la Pixel Tablet?
Sí, busca todos los accesorios para la Pixel Tablet en Google Store, incluidos los siguientes:
- Estación de carga con bocina: Puedes comprar una Pixel Tablet que incluya una estación de carga con bocina. También puedes comprar una estación de carga por separado si compraste una Pixel Tablet sin una estación de carga o si quieres tener más de una en tu casa.
- Funda de Pixel Tablet: La funda de Pixel Tablet se vende por separado. Se diseñó para proteger la tablet y tiene un soporte con forma de anillo para que puedas sostenerla cuando no esté en la estación de carga. También puedes conectar y cargar la Pixel Tablet sin quitarle la funda.
Además, ofrecemos accesorios de nuestros socios de Made for Google, incluida una funda compatible con la estación de carga, una funda con soporte y un protector de pantalla.
¿Por qué la Pixel Tablet o sus accesorios no están disponibles en mi país?
Trabajamos de forma continua para mejorar y con gusto recibiremos comentarios sobre la disponibilidad por país. Obtén información para enviar comentarios sobre la Pixel Tablet.
¿Cuáles son los colores disponibles para la Pixel Tablet y sus accesorios?
La Pixel Tablet y sus accesorios están disponibles en los siguientes colores:
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Dispositivo o accesorio |
Colores |
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Pixel Tablet y estación de carga con bocina |
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| Pixel Tablet |
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| Estación de carga con bocina |
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| Funda de Pixel Tablet |
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¿Están disponibles la Pixel Tablet y sus accesorios para la compra en ubicaciones físicas de Google Store?
Sí, la Pixel Tablet y sus accesorios están disponibles en todas las ubicaciones físicas de Google Store. Visita en persona la tienda de venta minorista de Google.
¿Está disponible la Pixel Tablet en otros minoristas?
Sí, la Pixel Tablet está disponible en otros minoristas. Consulta la disponibilidad en las tiendas locales.
¿Cuánto dura la garantía de la Pixel Tablet y la estación de carga con bocina?
- 1 año: EE.UU., CA, JP
- 2 años: RU, UE, AU
¿Puedo comprar el servicio de protección de dispositivo para la Pixel Tablet, como agregado a la garantía?
Sí. Puedes comprar Preferred Care para la Pixel Tablet y la Pixel Tablet con estación de carga con bocina.
Funciones
¿Cuál es el sistema operativo de la Pixel Tablet?
La Pixel Tablet ejecuta el SO Android.
¿Qué incluye la política de actualización del SO de la Pixel Tablet?
La política de actualización del SO de la Pixel Tablet incluye:
- Actualizaciones de la versión de software durante, al menos, 3 años.
- Actualizaciones de seguridad para dispositivos Pixel durante al menos 5 años a partir de la fecha en que el dispositivo esté disponible en Google Store de los EE.UU. Es posible que las actualizaciones también incluyan nuevas funciones y software.
Acabo de comprar una Google Pixel Tablet. ¿Cómo la configuro?
Para configurar tu tablet, enciéndela y conéctala a la red Wi-Fi; luego, sigue las instrucciones en pantalla. Accede a instrucciones detalladas para configurar tu Pixel Tablet.
¿Qué es el modo Hub?
La Pixel Tablet entra en el modo Hub automáticamente cuando está bloqueada y conectada a una estación de carga con bocina. Cuando habilitas las funciones de Asistente en el modo Hub, puedes transmitir videos o música con el Chromecast integrado. También puedes controlar dispositivos inteligentes, disfrutar de un marco de fotos digital o un protector de pantalla, obtener ayuda con manos libres aprovechando Asistente de Google y mucho más.
Obtén más información sobre el modo Hub y cómo funciona.¿Puedo reproducir videos en la Pixel Tablet?
Sí. Puedes reproducir videos de tus apps favoritas, como YouTube, Disney+, Max, Hulu y muchas más. La Pixel Tablet también incluye Google TV.
¿Puedo transmitir música y videos desde mi teléfono hacia la Pixel Tablet?
Sí. La Pixel Tablet es la primera tablet con Chromecast integrado. Si la Pixel Tablet está conectada a una estación de carga con bocina, puedes transmitir música y videos desde otro dispositivo, como un teléfono. Obtén más información para transmitir contenido multimedia desde o hacia la Pixel Tablet.
¿La Pixel Tablet tiene Asistente de Google?
Sí, la Pixel Tablet tiene Asistente de Google integrado.
¿Cómo puedo saber si mi Pixel Tablet está en modo Hub?
Para poner la Pixel Tablet en modo Hub, debes conectarla a una estación de carga con bocina y bloquear la tablet. Se reproducirá una animación con un efecto de sonido cuando la tablet se haya conectado con éxito en la estación de carga.
Para verificar que la tablet esté conectada a la estación de carga, también puedes abrir la app de Configuración 
presionar Modo Hub Configuración de la estación de carga y verificar que diga "En la estación de carga" en "Estado de la estación de carga".
presionar Modo Hub Configuración de la estación de carga y verificar que diga "En la estación de carga" en "Estado de la estación de carga".¿Cuáles son algunos ejemplos de las funciones del modo Hub en la Pixel Tablet?
Las funciones del modo Hub incluyen compartir contenido multimedia, notificaciones De un vistazo sobre tráfico, clima y próximos eventos, personalización del protector de pantalla, ayuda con manos libres y reproducción de contenido multimedia si habilitas Asistente de Google, y mucho más. Verifica y administra los ajustes del modo Hub en la app de Configuración.
.¿En qué se diferencian la Pixel Tablet con el modo Hub y el Nest Hub Max?
Ambos productos tienen funciones únicas. Obtén más información sobre las diferencias entre la Pixel Tablet y Nest Hub Max.
¿La Pixel Tablet tiene una Nest Cam?
No. Las cámaras frontal y posterior de la Pixel Tablet no tienen las funciones de supervisión de la casa de Nest Hub o de la cámara de Google Nest. Obtén más información sobre las diferencias entre la Pixel Tablet y Nest Hub Max.
Compatibilidad
¿La Pixel Tablet tiene opciones adicionales de conexión a la estación de carga o un soporte de pared?
No. Solo la estación de carga con bocina puede usarse como base para conectar la Pixel Tablet. Para cargar la Pixel Tablet sin la estación de carga, usa un cable USB-C y un adaptador de alimentación para enchufar la tablet en un tomacorriente. Obtén más información sobre los accesorios de carga.
¿Cómo agrego dispositivos inteligentes para la casa compatibles a mi Pixel Tablet?
Cuando la tablet está bloqueada, puedes usar el panel principal en la Pixel Tablet para controlar y administrar los dispositivos inteligentes compatibles. Después de configurar los dispositivos inteligentes en la app de Google Home, aparecerán automáticamente en el panel principal.
Cuando la Pixel Tablet esté desbloqueada, abre la app de Google Home 
en la tablet para verificar y controlar los dispositivos inteligentes de tu casa.
¿La Pixel Tablet admite perfiles múltiples de Voice Match?
En este momento, no se admiten en la Pixel Tablet los perfiles de Voice Match para varios usuarios. Sin embargo, puedes permitir que los invitados le hablen a Asistente de Google y que reproduzcan contenido multimedia con manos libres.
¿Puedo hacer llamadas en la Pixel Tablet con un plan de datos móviles?
La Pixel Tablet no admite planes de datos móviles y no tiene una app de marcado nativa. Para hacer una llamada en la tablet, puedes usar la app de Google Meet 
.
.¿Varias personas pueden realizar llamadas de Google Meet en la Pixel Tablet, como en una pantalla Nest?
Sí. Puedes hacer videollamadas o llamadas de voz en la Pixel Tablet con la app de Google Meet
Nota: Los usuarios adicionales deben acceder con su perfil para realizar llamadas.
¿La Pixel Tablet es la versión nueva de Pixel Slate?
No. La Pixel Tablet es un producto distinto con un SO y funciones diferentes. Pixel Slate ya no está disponible para la compra en Google Store.
Preguntas sobre hardware y especificaciones
¿Puedo usar la estación de carga con bocina como bocina inteligente independiente?
No. La estación de carga con bocina no se puede usar como bocina inteligente independiente.
¿Por qué mi estación de carga con bocina no tiene un conector USB-C®?
La estación de carga con bocina requiere un nivel de potencia mínimo para brindar una buena experiencia de audio a los usuarios. Si compras una Pixel Tablet que incluya una estación de carga, se incluye una fuente de alimentación para ayudarte a garantizar esto.
¿Cuánto dura la batería de la Pixel Tablet?
La duración de batería de la Pixel Tablet depende de varias condiciones, incluidos el brillo de la pantalla y las apps que estés usando. Cuando la tablet no se está cargando, la batería puede durar hasta 12 horas si reproduces contenido multimedia o miras videos (o más si realizas actividades que no requieren tantos recursos). Si conectas la Pixel Tablet a una estación de carga con bocina cuando no está en uso, es poco probable que tengas problemas con la duración de la batería.
Obtén más información sobre la batería de la Pixel Tablet y otras especificaciones técnicas.
¿Puedo usar un teclado Bluetooth o una pluma stylus con la Pixel Tablet?
Sí. Puedes usar un teclado Bluetooth de terceros como alternativa al teclado en pantalla. La Pixel Tablet también es compatible con las plumas stylus de terceros que cumplen con el estándar USI 2.0.
¿La Pixel Tablet, la estación de carga con bocina y la funda de Pixel Tablet son sumergibles o resistentes al agua?
No. La Pixel Tablet, la estación de carga con bocina y la funda de Pixel Tablet no son resistentes al agua ni sumergibles. El daño producido por líquidos anula la garantía limitada. Obtén más información para limpiar la Pixel Tablet, la estación de carga con bocina y los accesorios de forma correcta.
¿La Pixel Tablet, la estación de carga con bocina y la funda de Pixel Tablet son resistentes al polvo?
No. La Pixel Tablet, la estación de carga con bocina y la funda de Pixel Tablet no son resistentes al polvo.
¿La Pixel Tablet tiene respuesta táctil?
No. La Pixel Tablet no incluye respuesta táctil.
¿La Pixel Tablet es compatible con la autenticación facial?
La Pixel tablet no es compatible con la autenticación facial. Para acceder de forma segura a la tablet, puedes configurar el desbloqueo con huellas dactilares.
¿La Pixel Tablet admite tarjetas SIM para datos móviles?
No. La Pixel Tablet no es compatible con datos móviles ni tarjetas SIM.
¿La Pixel Tablet es compatible con tarjetas SD? ¿Puedo expandir el almacenamiento?
La Pixel Tablet no tiene una ranura para tarjetas SD pero, si se te acaban el almacenamiento interno y en la nube, hay opciones para obtener almacenamiento en la nube adicional.