Mit den folgenden Schritten kannst du häufige Probleme wie fehlenden Ton, geringe Lautstärke, unerwünschte Geräusche oder Tonaussetzer bei deinen Google Pixel Buds beheben oder den linken bzw. rechten Kopfhörer wieder zum Laufen bringen, falls er nicht funktioniert.
Auf deinen Pixel Buds:
- Tippe auf die Kopfhörer oder dein Gerät.
- Einige Apps unterstützen keine Touchbedienung auf den Kopfhörern.
- Prüfe, ob deine Pixel Buds und das Lade-Case aufgeladen sind.
- Prüfe, ob auf deinen Google Pixel Buds die neueste Firmware installiert ist.
- Entferne Schmutz an den Mikrofon- und Lautsprecheröffnungen. Führe nichts in diese Öffnungen ein. So reinigst du die Google Pixel Buds
Gehe dazu auf deinem Gerät so vor:
- Prüfe, ob Bluetooth® aktiviert ist und deine Pixel Buds sich in Reichweite befinden und mit deinem Gerät gekoppelt sind.
- Deaktiviere Bluetooth auf deinem Gerät, warte einige Sekunden und aktiviere es dann wieder.
- Deine Pixel Buds sollten sich dann automatisch wieder mit dem Gerät verbinden.
- Wenn sich dein Gerät nicht automatisch wieder verbindet, kannst du es in den Bluetooth-Einstellungen deines Geräts mit deinen Pixel Buds verbinden.
- Entferne die Pixel Buds von deinem Gerät. Starte das Gerät neu und kopple es noch einmal mit deinen Pixel Buds.
Wenn die Lautstärke auf beiden Kopfhörern zu niedrig ist:
Nur Pixel Buds Pro: Prüfe, ob die Unterhaltungserkennung die Audiowiedergabe leiser macht oder pausiert. Informationen zum Ändern der Pixel Buds-Einstellungen
Pixel Smartphones: Deaktiviere die Option „Absolute Lautstärkeregelung deaktivieren“.
- Rufe auf deinem Smartphone die Einstellungen auf.
- Tippe auf System
Entwickleroptionen.
- Deaktiviere unter „Netzwerk“ die Option Absolute Lautstärkeregelung deaktivieren.
Andere Android-Geräte: Probiere eine der folgenden Optionen zur Fehlerbehebung aus.
- Synchronisierung der Medienlautstärke aktivieren:
- Öffne auf deinem Gerät die Einstellungen.
- Tippe auf Verbindungen
Bluetooth
„Mehr“
.
- Tippe auf Erweiterte Einstellungen.
- Aktiviere Synchronisierung der Medienlautstärke.
- Deine Pixel Buds umbenennen:
- Öffne auf deinem Gerät die Einstellungen.
- Tippe auf Verbindungen
Bluetooth.
- Wähle die Einstellungen für deine Pixel Buds aus und bearbeite den Namen des Geräts.
- Benenne es in
ABS-DO-ENABLEum. - Halte den Gerätenamen gedrückt.
- Tippe auf Trennen und dann auf den Gerätenamen, um die Verbindung wiederherzustellen.
Achte darauf, dass deine Gehörgänge trocken sind, und reinige deine Pixel Buds regelmäßig, um unerwünschte Geräusche zu vermeiden. Wir empfehlen, die Gitter vorsichtig mit einer Zahnbürste und etwas Mizellenwasser oder reinem Wasser zu reinigen. Lass die Kopfhörer dann zwei Stunden lang vollständig trocknen.
Wenn der Ton auf einem oder beiden Pixel Buds aussetzt, ruckelt oder abgehackt klingt, kannst du Folgendes tun:
- Aktualisiere auf die neueste Firmwareversion
- Lege die Kopfhörer eine Minute lang in das Lade-Case und nimm sie dann wieder heraus.
- Google Pixel Buds zurücksetzen
- Prüfe, ob die Internetverbindung funktioniert.
- Achte darauf, dass sich die Kopfhörer in der Nähe deines Geräts befinden und keine Hindernisse zwischen den beiden Geräten liegen.
Der Transparenzmodus deiner Google Pixel Buds Pro kann Anrufe beeinträchtigen, wenn du dich in einer lauten Umgebung befindest. Wenn du die Anrufqualität verbessern möchtest, probiere verschiedene ANC-Modi aus.
Wenn die Pixel Buds nicht genügend Bass haben, solltest du Folgendes prüfen:
- Equalizer-Einstellungen ändern
- Die Pixel Buds richtig tragen
- Ohreinsätze in der richtigen Größe verwenden
- Probiere alle drei Größen aus, um die bequemste Passform zu finden.
- Achte auf einen festen Sitz, um die bestmögliche Audioqualität zu erzielen.
- Verwende saubere Ohreinsätze.
Die Wortmarke „Bluetooth®“ und das „Bluetooth®“-Logo sind eingetragene Marken von Bluetooth SIG, Inc.