Audioprobleme bei den Google Pixel Buds beheben

Wenn Sie Probleme mit dem Ton Ihrer Google Pixel Buds haben oder der linke oder rechte Kopfhörer nicht funktioniert:

Die Pixel Buds spielen keine Audioinhalte ab

1. Tippe einmal auf die Kopfhörer oder auf das Begleitgerät. (Hinweis: einige Apps unterstützen die Touchbedienung auf dem Kopfhörer nicht.)
2. Prüfe, ob deine Pixel Buds und das Lade-Case aufgeladen sind.
3. Prüfen Sie, ob Bluetooth^® aktiviert ist und Ihre Pixel Buds sich in Reichweite befinden und mit Ihrem Gerät gekoppelt sind.
4. Prüfe, ob du deine Pixel Buds auf die neueste Firmwareversion aktualisiert hast.
5. Deaktiviere Bluetooth auf dem Begleitgerät, warte einige Sekunden und aktiviere es dann wieder.
6. Die Pixel Buds sollten sich dann automatisch wieder mit dem Gerät verbinden. Wenn du ein anderes Gerät mit deinen Pixel Buds verbinden möchtest, kannst du einfach das Bluetooth-Menü dieses Geräts aufrufen und dort Pixel Buds auswählen.
7. Entferne die Pixel Buds von deinem Gerät. Starte das Gerät neu und kopple deine Pixel Buds noch einmal mit dem Gerät.
8. Wenn sich an den Mikrofon- oder Lautsprecheröffnungen Schmutz befindet, solltest du deine Google Pixel Buds reinigen. Damit die Pixel Buds nicht beschädigt werden, reinige sie nur um die Mikrofon- und Lautsprecheröffnungen herum. Führe nichts in die Öffnungen ein.

Die Pixel Buds haben eine geringe Lautstärke

Wenn die Lautstärke bei beiden Kopfhörern zu gering ist, lässt sich das Problem eventuell beheben, indem Sie die folgenden Einstellungen anpassen.

Nur Pixel Buds Pro: Achten Sie darauf, dass die Unterhaltungserkennung die Audiowiedergabe nicht leiser macht oder pausiert.
Pixel Smartphones: Möglicherweise haben Sie in den Einstellungen Ihres Pixel Smartphones Entwickleroptionen konfiguriert und „Absolute Lautstärkeregelung deaktivieren“ aktiviert. Um diese Funktion zu deaktivieren, rufen Sie die Geräteeinstellungen auf und tippen Sie auf System Entwickleroptionen deaktivieren Sie unter „Netzwerk“ die Option „Absolute Lautstärkeregelung deaktivieren“.
Andere Android-Geräte: Folgen Sie einer der unten stehenden Anleitungen.

• Gehen Sie zu den Geräteeinstellungen Verbindungen Bluetooth Erweitert aktivieren Sie „Synchronisierung der Medienlautstärke“.
• Gehe zu den Geräteeinstellungen Netzwerk Bluetooth wähle die Einstellungen für deine Pixel Buds bearbeite den Namen des Geräts benenne es in „ABS-DO-ENABLE“ um halte den Gerätenamen gedrückt trenne die Verbindung und tippe auf den Gerätenamen, um die Verbindung wiederherzustellen.

Die Pixel Buds summen oder piepsen

Wenn die Kopfhörer beim Einsetzen Störgeräusche (Summen oder einen Piepton) erzeugen, kann dies an Schweiß, Flüssigkeiten oder Rückständen in den Öffnungen der Kopfhörer liegen. Um solchen Störgeräuschen vorzubeugen, solltest du deine Google Pixel Buds reinigen und dafür sorgen, dass du sie nur in trockenen Ohren verwendest.

Der Ton setzt unvermittelt aus und wieder ein oder klingt abgehackt

Wenn der Ton auf einem oder beiden Pixel Buds aussetzt, ruckelt oder bis zu sechs Sekunden lang abgehackt klingt, kannst du Folgendes tun:

1. Prüfe, ob du deine Pixel Buds auf die neueste Firmwareversion aktualisiert hast.
2. Setze die Kopfhörer auf Werkseinstellungen zurück. Lege sie dazu in das Lade-Case und nimm sie eine Minute später wieder heraus.
3. Google Pixel Buds zurücksetzen
4. Prüfe, ob das Problem durch eine schlechte Internetverbindung verursacht wird.
5. Bleibe mit den Kopfhörern in der Nähe des Begleitgeräts, bestenfalls im selben Raum und auf demselben Stockwerk.

Bei Anrufen über die Pixel Buds ist der Klang nicht klar

Wenn du dich in einer lauten Umgebung befindest, kann der Transparenzmodus der Google Pixel Buds Pro-Series die Ausgabequalität deines Mikrofons beeinträchtigen – damit du deine Umgebung hören kannst, nutzt dieser Modus eines der Mikrofone. Ändere den ANC-Modus, um die Anrufqualität zu verbessern.

Die Pixel Buds haben zu wenig Bass

Die Pixel Buds haben eine Entzerrungseinstellung, mit der die Musik etwas basslastiger klingt. Weitere Informationen zu den Einstellungen für die Pixel Buds Wenn du Ohreinsätze in der richtigen Größe verwendest und die Kopfhörer richtig trägst, kannst du den Bass ebenfalls verbessern.

Probleme treten weiterhin auf

1. Sollten weiterhin Probleme auftreten, setzen Sie Ihre Pixel Buds zurück.
2. Prüfen Sie, ob die richtige Größe der Ohreinsätze für eine optimale Audioqualität ausgewählt ist. Testen Sie alle 3 Größen, um die mit der besten Audioleistung zu finden. Wenn die Kopfhörer genau in die Ohren passen, sind der Klang und die Mikrofonleistung am besten. Falls die Audio- oder Anrufqualität nicht deinen Erwartungen entspricht, versuche es mit größeren Ohreinsätzen. Saubere Ohreinsätze sorgen für eine bessere Audioqualität.
3. Die Position eines Smartphones kann sich auf die Bluetooth-Verbindung auswirken, vor allem im Freien. Sie können die Bluetooth-Verbindung verbessern, indem Sie die Position des Smartphones bzw. die Stelle, an der Sie es halten, verändern.

_{Google, Pixel Buds und zugehörige Logos und Marken sind Marken von Google LLC.}

_{Die Wortmarke „Bluetooth®“ und das „Bluetooth®“-Logo sind eingetragene Marken von Bluetooth SIG, Inc.}