Limpiar los Google Pixel Buds

Cuando limpies tus Pixel Buds, es importante que sigas estas instrucciones para no dañarlos. Si limpias los auriculares de botón con regularidad, podrás disfrutar de una mejor calidad de audio, se cargarán bien y se actualizarán automáticamente sin problema.

Cuando utilices los Pixel Buds, de vez en cuando recibirás una notificación para recordarte que los limpies. Consulta más información sobre las notificaciones de los Pixel Buds.

Importante:

• No uses detergentes, polvos ni otros agentes químicos (como alcohol o benceno) para limpiar los auriculares de botón ni la funda de carga.

• No limpies los auriculares de botón ni la funda durante la carga.

How to clean your Google Pixel Buds 2a and Pro 2

Limpiar la malla

Importante:

• Los pasos para limpiar la malla del micrófono solo se aplican a los Pixel Buds Pro 2.
• Para limpiar la malla del micrófono de los Pixel Buds 2a, sigue estos pasos:
  1. Usa masilla Blu-Tack.
  2. Sujeta el auricular de botón con una mano.
  3. Con la otra mano, presiona ligeramente la masilla Blu-Tack contra la abertura de la malla del micrófono tres veces.
     • Intenta pegar y quitar el cerumen en cada intento.

Para que los Pixel Buds no se dañen, usa agua micelar para limpiar a fondo los siguientes componentes:

1. Malla del micrófono (solo en los Pixel Buds Pro 2)
2. Malla de ventilación trasera
3. Rejilla del altavoz (quita la almohadilla)

Materiales recomendados:

• Agua micelar (se puede comprar en Internet o en tiendas)
• Cepillo de dientes extrasuave
• Dos tazas

Nota: Si no tienes agua micelar, puedes usar agua del grifo.

No utilices:

• Detergente
• Aerosoles
• Alcohol
• Métodos de limpieza durante la carga

Pasos de limpieza:

1. Echa suficiente agua normal o micelar en un vaso para sumergir el cepillo de dientes.
2. Sumerge el cepillo de dientes en agua normal o micelar y muévelo para empapar las cerdas. Sujeta el auricular de botón y cepilla la malla presionando con movimientos circulares durante 15 segundos.
   
3. Usa una servilleta de papel para secar la malla del auricular de botón. Repite los pasos 2 y 3 dos veces.
4. Sumerge el cepillo de dientes en agua normal o micelar. Remueve el cepillo de dientes para limpiar el cerumen de las cerdas.
   
5. Cepilla la malla una última vez presionando con movimientos circulares durante 15 segundos.
6. Seca el auricular de botón con una servilleta de papel y déjalo al aire hasta 2 horas para asegurarte de que esté completamente seco.
   

Limpiar la funda de carga

Importante: La funda de los Google Pixel Buds A-Series no es resistente al agua.

1. Utiliza un paño suave y seco que no deje pelusa para limpiar con cuidado el exterior de la funda de carga. Limpia los conectores de carga de la funda con un paño o un bastoncillo para eliminar los restos y asegurarte de que los auriculares de botón se carguen y se actualicen correctamente.
2. Si es necesario, para quitar marcas, puedes pasar con cuidado un paño humedecido que no suelte pelusa por el exterior de la funda de carga. Para evitar que se produzcan daños, no dejes que entre humedad en las aberturas, como el puerto USB‑C®.
   • No utilices ningún tipo de líquido (ni siquiera agua) para limpiar el interior de la funda de carga.

Limpiar los auriculares de botón

1. Utiliza un paño suave y seco que no deje pelusa para limpiar cuidadosamente los auriculares de botón, incluidos los conectores de carga.
2. A la hora de limpiar los auriculares de botón, quita las almohadillas y retira con cuidado los restos de cera o pelusas que haya alrededor y dentro de la almohadilla o de la malla del altavoz. Si la zona del altavoz y la malla está limpia, ni el volumen ni la calidad del sonido se verán afectados.
3. Si es necesario, puedes aplicar un poco de agua humedeciendo un paño suave que no deje pelusa o un bastoncillo de algodón para retirar con cuidado la suciedad o eliminar las marcas. No dejes que entre humedad en las aberturas, ya que podría dañar los auriculares.
4. Vuelve a colocar las almohadillas y asegúrate de que estén bien sujetas a los auriculares. Seca con un paño los auriculares y los contactos de carga antes de volver a colocarlos en la funda de carga.

Deja que tus orejas y oídos descansen

Si experimentas cualquier incomodidad o irritación, como enrojecimiento, dolor, hormigueo, entumecimiento, ardor o rigidez, quítate el dispositivo y deja que tus oídos descansen. Si los síntomas persisten, ponte en contacto con nuestro servicio de asistencia y plantéate acudir al dermatólogo.

Sensibilidad cutánea a los materiales

Si tienes eccemas, alergias, asma o alguna sensibilidad cutánea, es más probable que se te irrite la piel al usar este tipo de dispositivos. Si padeces alguna alergia cutánea, ten en cuenta que nuestros productos pueden contener los siguientes materiales:

• Níquel: nuestros productos pueden contener una pequeña cantidad de níquel que es inferior a los estrictos límites establecidos por el reglamento europeo REACH. Por lo tanto, es poco probable que se produzca una reacción al níquel a menos que tengas alergia a este material.

• Acrilatos: nuestros productos pueden contener trazas de acrilatos y metacrilatos de adhesivos. Para minimizar las posibles reacciones de las personas sensibles a estos adhesivos, nos aseguramos de que nuestros productos se sometan a rigurosas especificaciones de diseño y numerosos requisitos de pruebas.

Resistencia al agua y al sudor

Algunos auriculares de botón Google Pixel Buds y sus fundas son resistentes al agua y al sudor¹, lo que los protege de las inclemencias del tiempo y los entrenamientos intensos.

Modelo	Resistencia al agua y al sudor
Google Pixel Buds 2a	Funda y auriculares de botón*
Google Pixel Buds Pro 2	Funda y auriculares de botón*
Google Pixel Buds Pro	Funda y auriculares
Google Pixel Buds A-Series	Solo auriculares
Google Pixel Buds	Funda y auriculares
Google Pixel Buds (1.ª gen.)	No

* Los auriculares de botón Pixel Buds 2a y Pixel Buds Pro 2 tienen un grado mínimo de resistencia al agua IP54. Sus fundas de carga tienen el mismo grado mínimo de resistencia al agua IPX4.

No sumerjas los Pixel Buds ni su funda en ningún líquido ni los pongas bajo un chorro de agua, ya que se podrían dañar.

Si el agua (lluvia, sudor u otras sustancias líquidas) entra en contacto con los sensores de los auriculares o con la almohadilla, es posible que los Google Pixel Buds lo interpreten como un gesto. Para evitarlo, desactiva los gestos en entornos húmedos.

Consulta cómo controlar tus Google Pixel Buds.

Recursos relacionados

• Cómo ponerse los Google Pixel Buds
• Solucionar problemas de audio
• Presentar una reclamación de la garantía de tus Google Pixel Buds
• Sustituir los Google Pixel Buds cuando se pierden o se rompen

_{¹ Los auriculares de botón Pixel Buds se han diseñado para cumplir los requisitos del grado de resistencia al agua IPX4 según la norma IEC 60529 cuando salen de fábrica, excepto los Pixel Buds Pro 2 y los Pixel Buds 2a, que tienen un grado de resistencia al agua IP54. Las fundas de los Pixel Buds y los Pixel Buds Pro tienen una protección de grado IPX2. Las fundas de los Pixel Buds Pro 2 y los Pixel Buds 2a tienen el grado IPX4. La resistencia al agua no es una característica permanente y puede disminuir con el deterioro y el desgaste habituales, debido a daños o por alteraciones al reparar o desmontar los auriculares. Si tus auriculares de botón y la funda se mojan con algún líquido, sécalos.}

_{Google, Pixel y las marcas y los logotipos relacionados son marcas de Google LLC.}

_{USB-C^® es una marca registrada de USB Implementers Forum.}