„Google“ saugyklos valymas ir trikčių šalinimas

Galite atlaisvinti saugyklos vietos paskyroje naudodami „Google One“.

Naudoti saugyklos tvarkytuvę

Tvarkykite saugyklą naudodami „Google One“

1. Kompiuteryje eikite į „Google One“.
2. Skiltyje „Atlaisvinti vietos“ spustelėkite Peržiūrėti.
3. Prie norimos tvarkyti kategorijos spustelėkite Peržiūrėti ir išvalyti.
4. Pasirinkite norimus pašalinti failus. Galite spustelėti failą, jei norite jį peržiūrėti.
   • „Gmail“: jei norite filtruoti pagal dydį, viršuje dešinėje spustelėkite filtro piktogramą .
   • Diskas: jei norite rūšiuoti failus pagal failų atributus, pasinaudokite rūšiavimo parinktimis viršuje dešinėje:
     • Paskutinį kartą keista
     • Failo pavadinimas
     • Dydis
   • Nuotraukos: jei prieš pašalindami failus iš „Google“ paskyros norite juos išsaugoti vietinėje sistemoje, spustelėkite Atsisiųsti.
5. Pasirinkę failus, viršuje dešinėje spustelėkite Ištrinti. Pasirinkę nuotraukas spustelėkite Perkelti į šiukšliadėžę.
6. Jei norite patvirtinti, perskaitykite sutikimo formuluotę.
7. Jei norite tęsti, pažymėkite laukelį.
8. Jei norite ištrinti pasirinktus failus, spustelėkite Ištrinti visam laikui. Pasirinkę nuotraukas spustelėkite Perkelti į šiukšliadėžę.

Saugyklos vietos atlaisvinimas

Su saugyklos vieta susijusios problemos

Šeimos grupės nariai naudoja per daug bendrinamos saugyklos

Pagal numatytuosius nustatymus šeimos grupės nariai gali naudoti bet kokį laisvos saugyklos vietos kiekį. Jei narys naudoja per daug saugyklos vietos, paprašykite jos šiek tiek atlaisvinti.

Jei nenorite bendrinti saugyklos su šeimos grupe, sužinokite, kaip nustoti bendrinti „Google One“.

Po naujovinimo saugyklos vieta nepadidėja

Po to, kai įsigyjate naują saugyklos planą, gali užtrukti iki 24 valandų, kol naujoji saugykla taps pasiekiama.

Jei praėjus 24 valandoms saugykla rodoma netinkamai, prisijunkite prie savo „Google“ paskyros ir patikrinkite, ar mokėjimas buvo įvykdytas. 

Jei mokėjimas buvo įvykdytas, praėjo 24 valandos po naujovinimo, o saugykla vis dar rodoma netinkamai, pabandykite atlikti toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

Jei mokestis pritaikomas jūsų mokėjimo kortelei, bet mokėjimo nematote savo „Google“ paskyroje, patikrinkite, ar nesate prisijungę prie kelių „Google“ paskyrų. Jei taip, „Google One“ galėjote įsigyti kitoje paskyroje. Galite atšaukti pirkimą toje paskyroje ir iš naujo įsigyti „Google One“ pageidaujamoje paskyroje. Sužinokite, kaip atšaukti „Google One“ pirkimus.

Pašalinkite netinkamai rodomos saugyklos triktis per 24 valandas po įsigyimo

Patarimas. Jei naudojate „iPhone“ arba „iPad“, pabandykite uždaryti ir iš naujo atidaryti programą „Google One“. Jei norite išmokti uždaryti programą „iPhone“ arba „iPad“ įrenginyje, susisiekite su „Apple“ palaikymo komanda.

Privačiai prisijunkite prie savo „Google“ paskyros 

Jei naudojate „Google Chrome“, pabandykite prisijungti prie savo paskyros naudodami inkognito langą. Tai gali priverstinai sinchronizuoti jūsų paskyrą su „Google“ serveriais.

Svarbu. Dauguma naršyklių turi įterptas funkcijas, kad galėtumėte naršyti privačiai arba inkognito. Jei naudojate ne „Chrome“ ir jums reikia jūsų naršyklės instrukcijų, eikite į naršyklės tiekėjo svetainę.

Telefono paleidimas iš naujo

Svarbu. Nustatymai gali skirtis pagal telefoną. Jei reikia daugiau informacijos, susisiekite su įrenginio gamintoju.

1. Daugelyje telefonų galite paspausti maitinimo mygtuką ir palaikyti maždaug 30 sekundžių arba kol telefonas bus paleistas iš naujo. 
2. Turėsite paliesti Paleisti iš naujo  Paleisti iš naujo.

Atnaujinkite programą (tik „Android“)

Patikrinkite, ar pasiekiamas Fotoaparato programos naujinys.

1. Atidarykite „Google Play“ parduotuvės programą .
2. Viršuje dešinėje palieskite profilio piktogramą.
3. Palieskite Tvarkyti programas ir įrenginius.
4. Skiltyje „Yra naujinių“ įdiekite visus „Pixel“ fotoaparato naujinius.

Patikrinkite, ar pasiekiamas „Android“ sistemos naujinys.

1. Atidarykite telefono Nustatymų programą.
2. Palieskite Sistema.
3. Palieskite Programinės įrangos naujiniai.
4. Palieskite Sistemos naujinys.
5. Palieskite Patikrinti, ar yra naujinių.

 

Mažiau laisvos saugyklos vietos, nei tikėtasi

Patarimas. Pakeitus saugyklos apribojimą, gali praeiti iki 24 val., kol paskyroje bus pritaikyti pakeitimai.

„Google One“ narystė pakeičia jūsų dabartinį saugyklos planą. „Google One“ narystės saugykla tampa nauju saugyklos vietos apribojimu ir nėra pridedama prie esamos saugyklos vietos.

Jei saugyklos vietos gaunate dėl reklaminės akcijos, galite naudotis papildoma saugyklos vieta.

Sužinokite daugiau, kaip „Google One“ veikia su esama saugykla.

Ištrynus failus nepadaugėjo laisvos vietos saugykloje

Kai kurie failai neįskaičiuojami į saugyklos vietą. Skirtingi produktai ir failai saugomi skirtingai ir failų dydis yra skirtingas.

Sužinokite daugiau, kokie failai užima vietą.

Naujovinę negalite siųsti ar gauti el. laiškų

Pakeitus saugyklos apribojimą, gali praeiti iki 24 val., kol paskyroje bus pritaikyti pakeitimai. Per šias 24 valandas gali būti paveikti pranešimai, kuriuos siunčiate arba gaunate naudodami „Gmail“. Išbandykite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

1. Atsijunkite nuo „Google“ paskyros, tada vėl prisijunkite.
2. Išsiųskite sau bandomąjį el. laišką.
3. Jei tai neveikia, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
   • Atidarykite inkognito langą ir prisijunkite jame prie „Gmail“ paskyros. Tada pabandykite išsiųsti el. laišką.
   • „Google“ paskyrą atidarykite naudodami kitą naršyklę, pvz., „Microsoft Edge“ arba „Firefox“. Pabandykite išsiųsti el. laišką.

Jei vis tiek nepavyksta išsiųsti pranešimų, palaukite 24 val. ir bandykite dar kartą.

Kas nutiks, jei nebeliks laisvos vietos

Visi failai lieka saugūs, bet negalite išsaugoti jokių naujų elementų. Pavyzdys.

• „Gmail“. Negalite siųsti arba gauti pranešimų. Jums išsiųsti pranešimai grąžinami siuntėjui.
• „Google“ diske.
  • Negalite sinchronizuoti arba įkelti naujų failų.
  • Turinys nesinchronizuojamas tarp kompiuterio „Google“ disko aplanko ir Mano Disko.
  • Negalite kurti naujų failų toliau nurodytomis priemonėmis:
    • „Google“ dokumentai
    • Skaičiuoklės
    • Skaidrės
    • Piešiniai
    • Formos
    • Jamboard
  • Kol nesumažinsite naudojamo saugyklos vietos kiekio, niekas negalės redaguoti ar kopijuoti jūsų failų.
• „Google“ nuotraukos. Negalite kurti atsarginių nuotraukų ar vaizdo įrašų kopijų. Jei norite pridėti daugiau nuotraukų ir vaizdo įrašų, galite atlaisvinti „Google“ saugyklos vietos arba įsigyti daugiau „Google“ saugyklos vietos.

Saugyklos vietos atlaisvinimas

Sužinokite, kaip tvarkyti vietą „Google“ diske.

Prenumeratų, įsigytų ne parduotuvėje „App Store“, tvarkymas

Jei norėdami registruotis ir gauti planą naudojate „Google One“ svetainę arba kitą įrenginį, o ne programų parduotuvę:

• negalite pakeisti „Google One“ plano savajame „iPhone“ ar „iPad“ įrenginyje.

Patarimas. Jei įsigijote iš „Google One“ svetainės, planą galite tvarkyti žiniatinklyje, svetainėje „Google One“.

1. Viršuje dešinėje pasirinkite Nustatymai Keisti narystės planą.
2. Pasirinkite naują saugyklos apribojimą. Galite rinktis mėnesinę arba metinę prenumeratą.

Jei „Google One“ turite „Android“ įrenginyje, narystės planą galite pakeisti Nustatymuose.

Jei norite tvarkyti narystę naudodami programą „iPhone arba „iPad“ įrenginyje, turite įsigyti planą naudodami „Apple“ prenumeratą.

1 veiksmas. Atšaukite „Google One“ planą

Kompiuteryje

1. Eikite į „Google One“.
2. Viršuje dešinėje pasirinkite Nustatymai Atšaukti narystę.
3. Pasirinkite Atšaukti.

2 veiksmas. Įsigykite „Google One“ planą naudodami „Apple“ prenumeratą

„iPhone“ ar „iPad“ įrenginyje atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Atsisiųskite programą „Google One“ iš „App Store“..
2. Atidarykite programą „Google One“ .
3. Viršuje kairėje palieskite „Meniu“ Narystės planai.
4. Pasirinkite „Google One“ planą.
5. Pasirinkę planą, sistemoje „App Store“ patvirtinkite naują prenumeratą.

Patarimas. Taip pat galite tvarkyti mokėjimo metodą arba tvarkyti prenumeratas naudodami „Google Play“.

Problemos dėl „Workspace“ paskyrų

Jei naudojate „Workspace“ paskyrą, „Workspace“ administratorius valdo kvotą. Failus galite tvarkyti atskirai „Gmail“, Nuotraukose ir Diske. Sužinokite, kaip tvarkyti failus „Google“ disko saugykloje.

„WhatsApp“ atsarginių kopijų tvarkymas

Sistemoje „Android“ „WhatsApp“ atsarginės kopijos dabar įskaičiuojamos į „Google“ paskyros saugyklą.

Jei norite peržiūrėti ir ištrinti „WhatsApp“ atsarginę kopiją, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Atidarykite programą „Google One“ .
2. Apačioje palieskite Saugykla Atlaisvinti paskyros saugyklos vietos.
3. Skiltyje „Išvalyti kitus elementus“ palieskite WhatsApp.
4. Po atsargine kopija, kurią norite ištrinti, palieskite Ištrinti atsarginę kopiją.

Taip pat galite ištrinti „WhatsApp“ atsarginę kopiją iš naršyklės.

1. Apsilankykite adresu one.google.com/backup/management/whatsapp.
2. Šalia norimos ištrinti atsarginės kopijos spustelėkite Ištrinti atsarginę kopiją.

Patarimas: jei ištrinsite atsarginę kopiją, būsimos atsarginės kopijos nebus išjungtos. Sužinokite, kaip tvarkyti atsarginės kopijos nustatymus.

Sužinokite, kaip tvarkyti „Google One“ saugyklą, naudodamiesi išsamiu vadovu.

Susiję šaltiniai

• Sužinokite, kaip esama saugykla veikia naudojant „Google One“
• Sužinokite, kaip įsigyti daugiau „Google“ saugyklos vietos