Mit Google One können Sie Speicherplatz für Ihr Konto freigeben.
Speichermanager verwenden
Speicherplatz über Google One verwalten
- Rufen Sie auf Ihrem Computer Google One auf.
- Klicken Sie unter „Speicherplatz freigeben“ auf Ansehen.
- Klicken Sie unter der Kategorie, die Sie verwalten möchten, auf Prüfen und bereinigen.
- Wählen Sie die Dateien aus, die Sie löschen möchten. Sie können auch zuerst auf eine Datei klicken, um sie sich anzusehen.
- Gmail: Klicken Sie rechts oben auf das Filtersymbol, um nach Größe zu filtern.
- Google Drive: Rechts oben können Sie mit den Sortieroptionen die Dateien nach Dateiattributen sortieren:
- Zuletzt geändert
- Dateiname
- Größe
- Google Fotos: Wenn Sie Dateien lokal speichern möchten, bevor Sie sie aus Ihrem Google-Konto entfernen, klicken Sie auf Herunterladen.
- Nachdem Sie die gewünschten Dateien ausgewählt haben, klicken Sie rechts oben auf Löschen. In Google Fotos klicken Sie auf In Papierkorb verschieben.
- Lesen Sie zur Bestätigung die Einwilligung.
- Klicken Sie das Kästchen an, um fortzufahren.
- Wenn Sie die ausgewählten Dateien löschen möchten, klicken Sie auf Endgültig löschen. In Google Fotos klicken Sie auf In Papierkorb verschieben.
Probleme mit dem Speicherplatz
Familienmitglieder nutzen zu viel gemeinsamen SpeicherplatzStandardmäßig können Familienmitglieder so viel des verfügbaren Speicherplatzes belegen, wie sie möchten. Wenn jemand übermäßig viel Speicherplatz belegt hat, bitten Sie die Person, einen Teil des Speicherplatzes wieder freizugeben.
Wenn Sie den Speicherplatz nicht gemeinsam mit Ihrer Familie nutzen möchten, können Sie die Google One-Familienfreigabe beenden.
Tipp: Wenn Sie Ihren Speicherplatz upgraden, kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis die Änderungen für Ihr Konto übernommen werden.
Ein Google One-Abo ersetzt Ihr aktuelles Speicherplatzabo. Der Speicherplatz aus Ihrem Google One-Abo wird zu Ihrem neuen Speicherlimit. Er wird also nicht Ihrem bisherigen Speicherplatz hinzuaddiert.
Wenn Sie zuvor im Rahmen einer Werbeaktion zusätzlichen Speicherplatz erhalten haben, behalten Sie diesen ebenfalls.
Weitere Informationen zu Google One und vorhandenem Speicherplatz
Einige Dateien werden nicht auf Ihr Speicherplatzkontingent angerechnet. Verschiedene Produkte und Dateien werden unterschiedlich gespeichert und haben unterschiedliche Dateigrößen.
Weitere Informationen dazu, welche Dateien Speicherplatz belegen
Wenn Sie Ihren Speicherplatz upgraden, kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis die Änderungen für Ihr Konto übernommen werden. Es ist möglich, dass Sie in diesen 24 Stunden keine Nachrichten über Gmail senden oder empfangen können. Versuchen Sie Folgendes:
- Melden Sie sich von Ihrem Google-Konto ab und anschließend wieder an.
- Senden Sie eine Test-E-Mail an sich selbst.
- Wenn das nicht funktioniert:
- Öffnen Sie ein Inkognitofenster und melden Sie sich in Ihrem Gmail-Konto an. Versuchen Sie dann, eine E-Mail zu senden.
- Verwenden Sie einen anderen Browser, um Ihr Google-Konto zu öffnen, beispielsweise Internet Explorer oder Firefox. Versuchen Sie, eine E-Mail zu senden.
Wenn Sie immer noch keine Nachrichten senden können, warten Sie 24 Stunden und versuchen Sie es noch einmal.
Alle Ihre Dateien bleiben sicher, aber Sie können keine neuen Dateien speichern. Beispiel:
Gmail
Sie können keine Nachrichten senden oder empfangen. Nachrichten an Sie werden an den Absender zurückgesendet.
Wichtig: Seit dem 1. Juni 2021 gilt: Wenn Sie mindestens 2 Jahre lang nicht aktiv sind oder Ihr Speicherkontingent mindestens 2 Jahre lang überschritten ist, werden möglicherweise alle Ihre E-Mails gelöscht.
Google Drive
Sie können keine neuen Dateien synchronisieren oder hochladen. Sie können in Google Docs, Google Tabellen, Google Präsentationen, Google Zeichnungen, Google Formulare und Jamboard keine neuen Dateien erstellen. Bis Sie Ihre Speicherplatzbelegung reduzieren, ist es nicht möglich, die Dateien zu bearbeiten oder zu kopieren. Das gilt sowohl für Sie selbst als auch für Personen, für die Sie die Dateien freigegeben haben. Außerdem findet keine Synchronisierung zwischen dem Google Drive-Ordner auf Ihrem Computer und „Meine Ablage“ mehr statt.
Wichtig: Seit dem 1. Juni 2021 gilt: Wenn Sie mindestens 2 Jahre lang nicht aktiv sind oder Ihr Speicherkontingent so lange überschritten ist, behalten wir uns vor, alle Ihre Inhalte zu löschen.
Google Fotos
Sie können keine Fotos oder Videos sichern. Wenn Sie weitere Fotos und Videos hinzufügen möchten, können Sie entweder Google-Speicherplatz freigeben oder mehr Google-Speicherplatz kaufen.
Wichtig: Seit dem 1. Juni 2021 gilt: Wenn Sie mindestens 2 Jahre lang nicht aktiv sind oder Ihr Speicherkontingent so lange überschritten ist, behalten wir uns vor, alle Ihre Inhalte zu löschen.
Weitere Informationen dazu, wie Sie Speicherplatz in Google Drive freigeben
Wenn Sie Ihr Google One-Abo nicht über den App Store erwerben, sondern über die Google One-Website oder ein anderes Gerät, gilt Folgendes:
- Sie können die Google One App auf Ihr Apple-Gerät herunterladen.
- Sie können auf Ihrem iPhone oder iPad keine Änderungen an Ihrem Google One-Abo vornehmen.
Falls Sie über die iOS-App Ihr Konto anpassen und Ihr Abo verwalten möchten, müssen Sie ein Abo über Apple erwerben.
Schritt 1: Google One-Abo kündigen
Auf Ihrem Computer
- Rufen Sie Google One auf.
- Kündigen Sie das bereits gekaufte Google One-Abo.
Schritt 2: Google One-Abo über Apple kaufen
Auf Ihrem iPhone oder iPad:
- Laden Sie die Google One App aus dem App Store herunter.
- Öffnen Sie die Google One App
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- Tippen Sie links auf das Dreistrichmenü
Abos.
- Wählen Sie ein Google One-Abo aus.
- Bestätigen Sie dann im App Store Ihr neues Abo.
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Abos.